【正文】 把控，不得低于先報(bào)備人的報(bào)價。對于價格有個嚴(yán)格的底線不得超出，如果有低于這個底 價的，那么少多少錢就罰多少錢。 對經(jīng)銷商建立很好的品牌認(rèn)識很重要，對于以后的空氣能熱水發(fā)展有很大的推動作用。不可以只顧眼前利益，要做到放長線釣大魚。對于價格要做明確的規(guī)定，監(jiān)管力度一定要加大。多和經(jīng)銷商交流，減少美的自己產(chǎn)品間的競爭。在以后的工作中我會積極努力和經(jīng)銷商溝通，嚴(yán)格監(jiān)管經(jīng)銷商之間的利益關(guān)系，努力把空氣能熱水做強(qiáng)做大。 拜訪客戶心得體會篇二 昨天下午有幸的和我們公司劉總一起去拜訪了風(fēng)信子整形美容機(jī)構(gòu)，學(xué)到了很多拜訪客戶的知識，之前在其他公司時也有拜訪過客戶，但都是目的性很強(qiáng) ，客戶有需求了我們才去拜訪他們，達(dá)成共識后直接簽合同。 但是現(xiàn)在的公司性質(zhì)和之前是有區(qū)別的，所以到一個新的環(huán)境就要抱著一個空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)，感受到了拜訪客戶需要把自己的專業(yè)度體現(xiàn)出來，這樣才能讓客戶更堅(jiān)定的相信和認(rèn)可咱們。 首先拜訪客戶的第一步就是自己必須思路清晰明確，然后和客戶幾句客套話拉近關(guān)系，打破陌生的感覺營造輕松的氛圍，然后問他們要幾張 A4 紙來給他們公司做個咨詢，根據(jù)商業(yè)模式的六大模塊來詢問他們公司的情況，例如：了解他們公司的發(fā)展史、規(guī)模體質(zhì)、產(chǎn)品定位、客戶消費(fèi)群體、營銷模式、管理模 式、盈利模式、同行業(yè)間的影響力。 通過這樣的了解與詢問，來判斷出他們當(dāng)前需要改進(jìn)及提升的地方，了解他們的專注點(diǎn)，需要什么樣的學(xué)習(xí)，打算怎么去實(shí)行，這時我們可以把我們課程的優(yōu)勢展示給他們，怎樣能夠幫到他，如果他們學(xué)習(xí)后會達(dá)到怎樣的一個水平，講給他們聽，看他們的反應(yīng)，如果他們當(dāng)場接受就可以立馬成交，如果他們有所考慮和猶豫，就再一步跟進(jìn)。 現(xiàn)在自己主要是對專業(yè)知識的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，因?yàn)閷I(yè)度不夠，所以與客戶溝通時就沒有自信心，總是怕容易說不到點(diǎn)上，老是什么事情就有恐懼心理，這是我從現(xiàn)在開始就需要改變的！ 拜訪客戶心得體會篇三 銷售員在拜訪顧客的時候，總是找不到合適的理由。如果銷售員想要達(dá)到高效率的拜訪，那就得在拜訪顧客的借口上多下功夫，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。 （ 1）很多銷售員在見顧客第一面的時候，就向顧客遞自己的名片，這也是讓顧客快速知道自己的身份。當(dāng)然你也可以這樣，不給顧客名片，等一兩天后，利用給顧客送名片的機(jī)會，再去拜訪顧客。第一次沒有成交，自己好好反思一下究竟在哪方面還沒有給顧客講清楚，再好好利用第二次拜訪機(jī)會。 （ 2）銷售員可以準(zhǔn)備一兩種職稱不一樣的名片，比如 一個是經(jīng)理、一個是顧問，這里要注意一個問題，在拜訪完顧客后，整理一個表格，一定要弄清楚，哪位顧客使用的是哪種名片，千萬別搞錯了。 （ 3）銷售員可以利用各種于產(chǎn)品有利的信息，比如一份報(bào)紙、一份雜志等。比如你是推銷環(huán)保產(chǎn)品的，就可以利用報(bào)紙上關(guān)于環(huán)保的有利信息，這足以引起顧客的興趣，并請教顧客他的看法。 （ 4）銷售員留一份資料給顧客，要跟顧客說明這份資料的重要性，這樣的話顧客也不會看完就扔。還有一點(diǎn)就是要跟顧客約好下次要將資料收回，可以把時間定在兩天左右。 （ 5）借口路過此地，特意登門拜 訪，一定不能說是順道來看顧客，這樣顧客就會覺得你特別的不尊重他。 （ 6）銷售員可以找顧客請教一些問題，問題當(dāng)然不能太簡單也不能太復(fù)雜，當(dāng)然問題是以顧客為中心的，問什么問題，這里不多講了，之前說過。 （ 7）如果銷售員有上司的陪同一起去拜訪顧客的話，這樣的成交幾率更高。 （ 8）遇到逢年過節(jié)的時候?？梢岳媒o顧客送小禮物這個機(jī)會去拜訪，送禮物的大小要根據(jù)這個顧客成交幾率大小而定。 （ 9）以顧客生日為借口送花或者生日賀卡都可以，因?yàn)轭櫩托枰木褪沁@種被關(guān)懷的感覺。 （ 10）公司舉行產(chǎn)品說明會或者講座時可以邀請顧客，加強(qiáng)顧客對產(chǎn)品的了解。 （ 11）銷售員可以讓顧客填寫調(diào)查問卷，比如我們的產(chǎn)品在用的過程中有沒有出現(xiàn)問題，對銷售員的服務(wù)態(tài)度是否滿意等。 （ 12）如果銷售員實(shí)在找不到借口的話，可以直接拜訪顧客，有想借口的那點(diǎn)時間真不如直截了當(dāng)?shù)娜サ情T拜訪，雖然這種方式對于顧客來說有些唐突，但是這卻能鍛煉你的膽量。 第五篇：客戶的拜訪 客戶拜訪 客戶拜訪前 1 兵馬未動，糧草先行。對我們產(chǎn)品的了解（料比，料價，政策）以及對 手的。知己知 彼，百戰(zhàn)不殆。 2 對自己的產(chǎn)品要有信心（相信我們的飼料是最好的）。 3 相信公司（只有我們公司能生產(chǎn)出最好的飼料），對公司要有所了解 4 第一印象是非常重要的，一定要爭取在客戶面前留下良好的第一印象，否則我們可能 失去合作機(jī)會。 5 拜訪經(jīng)銷商時對他所經(jīng)銷品牌（價格，料比，政策? .)要掌握，并且通過自己的人際 關(guān)系，公司的現(xiàn)有資源，以及對手的錯誤中尋找潛在客戶的切入途徑。潛在客戶－新客戶－老客戶－朋友（朋友是一筆財(cái)富，如果留心的話，可以 普捉到很多有效的信息）在我們的客戶群中，不斷有客戶為我們推薦新的客戶這豈不是一件讓人愉快的事情么 客戶的拜訪 1 如果第一次見不到，可以用能讓他聽到我們動靜的一切辦法去干擾他（短信“噓 寒問暖，使勁關(guān)懷”，行情短信，串戶? .)。 2 當(dāng)與客戶的拜訪時不要以哀求的口吻要求他拉料，一定要進(jìn)退適宜，攻防結(jié)合。 讓他感覺到我們是在幫他而不是在賺他的錢，只有我們能給他帶來實(shí)際利益的，同時帶點(diǎn)簡單的禮品也很好。 客戶的維護(hù) ”是盡心盡力，真誠相待?！霸埂笔切膽言? 氣 1 作下的客戶都很不容易，切忌空談，言而無信，千萬別讓客戶有上當(dāng)被騙的感覺， 要盡可能多的提供對客戶有益的情報(bào)，能作客戶的顧問。 2 墊資。一般不要借錢給客戶，最好以擔(dān)保的形式，讓客戶對公司對領(lǐng)導(dǎo)心存感激。 用我們的團(tuán)隊(duì)去感動他 3 我們是相親相愛的一家人，真誠地對待客戶身邊的每一個人（經(jīng)常見到的客戶的 親戚朋友）千萬不要怠慢客戶，更不要怠慢客戶的家人，千萬不要以小失大。“感動一個人，就能感動一群人。” 4 對客戶的服務(wù)應(yīng)越來越多，越來越好，在別人賺錢的時候讓我們的用戶多賺一點(diǎn)、 在別人賠錢的時候讓我們的用戶少賠一點(diǎn)。一定要讓客戶有一種我辦事你放心的感覺，讓他能經(jīng)常的想到你。愛心與情感投入的效果就是對養(yǎng)殖戶最大的鼓勵