走訪客戶心得體會(huì)大全-資料下載頁(yè)
2025-04-30 03:13本頁(yè)面
【正文】 怨、知民需。同時(shí)也要做到三個(gè) 100%，部門干部 100%下到基層；五個(gè)工作日 100%干滿、 100%走訪到戶。了解老百姓的所想、所盼、所動(dòng)。本次我們共走訪了住戶 100 多戶，有 70%人員已經(jīng)外出打工或到地里做農(nóng)活，家里都沒有人，村里主要是留守老人和兒童。我深入到一些農(nóng)戶家與他們聊天，談心。 在這一次的走訪活動(dòng)中，我深受震撼。我剛剛畢業(yè) ，參加工作不久，而且自己一直生活在條件稍好的縣城，所以，在此之前我從來沒有想到還有很多生活條件艱苦的老百姓。通過這次走訪，我看到了很多，了解了很多，也感觸了很多。在廣大的農(nóng)村地區(qū)，還有很多需要我們關(guān)心幫助的農(nóng)民兄弟，還有很多體弱多病、孤獨(dú)無依的老人，還有很多天真無邪、渴望知識(shí)的孩子，他們真的需要更多的人來幫助。 時(shí)間很快，轉(zhuǎn)眼此次活動(dòng)就要結(jié)束，回顧這些天來的走訪過程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣，頂風(fēng)冒雨，偶爾受到群眾的不理解，看他們那毫無表情的臉，有時(shí)甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是，在走訪過程中，真正了解他 們內(nèi)心的苦，聽到他們的實(shí)話，加上我們對(duì)有關(guān)惠農(nóng)政策的講解，通過實(shí)實(shí)在在為群眾辦一些力所能及的事，群眾觀念發(fā)生了改變，由不理解轉(zhuǎn)變到理解，由不歡迎轉(zhuǎn)變到熱情主動(dòng)，甚至有的盛情挽留讓在他家吃飯，聽取他們的心聲，取得了大多數(shù)群眾的信任和支持，受到了群眾的普遍歡迎。在走訪過程中有以下幾點(diǎn)體會(huì)：一是要做到勤快。要多走訪，多調(diào)研，多到第一線去了解村情民意，從而對(duì)癥下藥，制定對(duì)策，幫助解決問題。在走訪的過程中，看到部分群眾的生產(chǎn)生活還相當(dāng)艱苦，特別是一些家庭，因病因殘或者是我們的職能部門辦事不利導(dǎo)致家庭貧困的現(xiàn)實(shí)，感到十 分的不安和內(nèi)疚，在走訪中都一一進(jìn)行了了解和記錄，并解決了一些具體問題。 二是要調(diào)整好心態(tài)。在走訪中，要爭(zhēng)做百姓的貼心人，做群眾的好朋友，把他們當(dāng)成自己的親人、朋友，以誠(chéng)相待，以理服人。 三是要改變工作作風(fēng)。這就要求我們進(jìn)村干部要在宣傳有關(guān)政策中、調(diào)處矛盾糾紛的過程中，一定要有耐心，要?jiǎng)又郧?，曉之以理。一遍不行，我們講二遍，講十遍；一次不在家，走兩次，我們就是用這種精神，耐心去打動(dòng)群眾的心，順利完成工作。 四是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在村工作直接面對(duì)農(nóng)民，涉及方方面面的工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)很重要。 要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，學(xué)習(xí)有關(guān)城建、土管、計(jì)生、村級(jí)組織建設(shè)、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、信訪、安全管理、種植、養(yǎng)殖等方 面知識(shí)，才能在政策法規(guī)宣傳、組織建設(shè)督導(dǎo)、民主制度監(jiān)督、矛盾糾紛化解、富民強(qiáng)村服務(wù)等工作中發(fā)揮作用，開展農(nóng)村工作才能游刃有余。五是要積極拓展新思路。農(nóng)村工作錯(cuò)綜復(fù)雜，包羅萬(wàn)象。在工作中，我們要勤于思考，對(duì)各方面的問題要充分考慮，建議和方案一定要符合本村實(shí)際。 這次走訪后我的感觸太多太多，有苦有甜，對(duì)那些生活條件較好的農(nóng)民我替他們高興，可是那些困難的群眾讓我感受到了自己今 后肩上的責(zé)任，這時(shí)刻鞭策我要不斷的努力和學(xué)習(xí)，在黨和人民的領(lǐng)導(dǎo)下，在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，在今后工作中發(fā)揮自己的作用，為群眾辦好事辦實(shí)事。
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