【導(dǎo)讀】中海物業(yè)衷心希望能夠有機(jī)會(huì)與貴公司達(dá)成合作，以自身多年的物業(yè)。創(chuàng)精品同塑品牌！并考察了項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，制定了本項(xiàng)目的前期物業(yè)服務(wù)初步方案供貴司審閱。物業(yè)的管理優(yōu)勢(shì)及我們可提供的前期物業(yè)服務(wù)方式分別作以系統(tǒng)的闡述。已經(jīng)建成和在建各種樓宇可容納30萬(wàn)人居住，占香港總?cè)丝诘亩种?。誕生，中海物業(yè)于1991年在同行業(yè)中首家引進(jìn)香港的成功物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的物管模式，公司以此模式為手段開展科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終致力于全心全力。中海物業(yè)目前在深圳擁有全委管理項(xiàng)目約58個(gè)，全委管理面積近500萬(wàn)平方米。市場(chǎng)亦享有盛譽(yù)。一旦與發(fā)展商建立合作關(guān)系，服務(wù)于精細(xì)管理中，釀精彩生活于精心呵護(hù)間。000國(guó)際質(zhì)量管理、ISO14001國(guó)際環(huán)境管理和OHSAS18000職業(yè)健康與安全三套管理體系，方面的監(jiān)督，把他們的意見和建議作為推動(dòng)管理服務(wù)工作的動(dòng)力。中海物業(yè)融匯國(guó)內(nèi)外、業(yè)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了被行業(yè)普遍推崇和爭(zhēng)相仿效的中海管理模式。

　　

【正文】 以及管理用房的布局； ? 在不增加發(fā)展商總投資的情況下，為配合國(guó)際環(huán)保理念的推行，對(duì)適當(dāng)設(shè)置一些環(huán) 保設(shè)施，如感應(yīng)式開關(guān)、自閉式水喉、分類垃圾箱（房）等提出建議； ? 在空調(diào)工程施工前，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙 從節(jié)能和便于管理的角度提出對(duì)設(shè)計(jì)的修改建議； 在空調(diào)設(shè)施安裝時(shí)，為便于以后維修管理，對(duì)需改變安裝位置和工藝的地方提出建 ? 議； ? 對(duì)原電梯安裝設(shè)計(jì)及配套設(shè)施提出合理化建議，并依據(jù)我司對(duì)樓宇機(jī)電設(shè)備和電梯市場(chǎng)的了解，結(jié)合項(xiàng)目本身的市場(chǎng)定位，為發(fā)展商提供質(zhì)量?jī)r(jià)格比最優(yōu)的品牌與型號(hào)建議，以供參考選擇。 ? 從消防設(shè)施設(shè)計(jì)布局、產(chǎn)品選型等方面提出建議； ? 根據(jù)國(guó)家消防規(guī)范及公安消防主管部門的審核意見對(duì)設(shè)計(jì)中的缺陷 (例如布局不合理造成人力浪費(fèi)等 )，提出糾正及修改建議； ? 審查園林綠化設(shè)計(jì)圖紙，選擇因 地制宜的環(huán)境綠化植物，使其既美觀又方便長(zhǎng)期養(yǎng)護(hù)，對(duì)不利于以后物業(yè)管理的問(wèn)題提出調(diào)整建議； ? 從治安管理、員工生活、社區(qū)文化活動(dòng)的開展需要等方面提出修改建議； 根據(jù)公共部位建筑材料的選用情況，提供保潔標(biāo)準(zhǔn)和程序； ? ? 對(duì)建筑外墻的選材和設(shè)計(jì)提供專業(yè)建議，以方便外墻清洗，使之保持長(zhǎng)久的美觀； 根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、政策及 ?中海物業(yè) 長(zhǎng)期以來(lái)的物管經(jīng)驗(yàn)對(duì)進(jìn)入正常管理期的管理模式、崗位設(shè)置、人員配備等提出方案； ? 對(duì)配套設(shè)施的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、配套項(xiàng)目、裝修格局標(biāo)準(zhǔn)、面積分配及經(jīng)營(yíng)模式等提供咨詢和建議。 從物業(yè)管理角度提供專業(yè)咨詢和改進(jìn)建議以降低成本提高效益： 物業(yè)周邊圍欄、崗?fù)?、垃圾中轉(zhuǎn)站的位置、規(guī)格及標(biāo)準(zhǔn)等； ? ? 公共部分裝修材料的選用； 在空調(diào)設(shè)備安裝前，對(duì)設(shè)備的適用情況和選型提供建議；在空調(diào)設(shè)備安裝時(shí)，對(duì)空調(diào)設(shè)施的安裝提供建議； ? ? 協(xié)助 發(fā)展商對(duì)多家電梯品牌進(jìn)行優(yōu)化選擇，從性能價(jià)格比等多方面確定最優(yōu)方案，最終幫助擬定電梯品牌、型號(hào)、規(guī)格； ? 在滿足消防規(guī)范的前提下，提供最新的設(shè)備技術(shù)或施工方法；協(xié)助發(fā)展商選擇性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、售后服務(wù)良好的消防產(chǎn)品和分包商； ? 從商戶使用的私密及安全角度考慮是否需要增設(shè)安全防護(hù)設(shè)施等； 從智能化的角度，提出專業(yè)建議： ? 根據(jù) ?中海物業(yè) 在建筑給水與排水方面的節(jié)能、環(huán)保等的成功經(jīng)驗(yàn)提供專業(yè)建議； ? 根據(jù)項(xiàng)目增設(shè)的配套設(shè)施，從節(jié)能和環(huán)保的角度，提出建議。 解答發(fā)展商關(guān)于物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、政策的咨詢或提供相關(guān)法規(guī)、政策文本； ? 施工期間的介入服務(wù) 盡快熟悉現(xiàn)場(chǎng)和各類施工圖紙，跟蹤了解隱蔽工程施工及各類管道檢修口預(yù)留位置情況并做詳細(xì)記錄； ? ? 了解設(shè)計(jì)和施工狀況，各公共部分水電開關(guān)、裝飾材料等的造型及位置，環(huán)境清潔用水預(yù)留接口等。 ? 在施工過(guò)程中，協(xié)助發(fā)展商監(jiān)督各專業(yè)工程的進(jìn)展情況，盡力提高工程施工質(zhì)量，確保工程按計(jì)劃完工，同時(shí)可以降低日后物業(yè)設(shè)備管理難度； 設(shè)施設(shè)備調(diào)試期間的配合工作 在設(shè)施設(shè)備調(diào)試期，發(fā)展商監(jiān)督各專業(yè)設(shè)備安裝和調(diào)試工作，確保工程質(zhì)量。我司將組織本項(xiàng)目管理處的工程技術(shù)人員開展以下工作： ? 對(duì)設(shè)備的選型、安裝提出建議，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備安裝狀況進(jìn)行檢查包括電梯井道防水、安裝過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，各種管線的預(yù)埋等； ? 參與機(jī)電設(shè)備的測(cè)試檢查，建立調(diào)試檔案； ? 及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能造成的隱患或妨 礙今后日常維修維護(hù)的問(wèn)題，列出遺漏工程，從物業(yè)管理專業(yè)角度提出相應(yīng)的整改意見，及時(shí)通報(bào)發(fā)展商； 參與設(shè)備的調(diào)試。 ? 物業(yè)竣工驗(yàn)收及接管驗(yàn)收期間的服務(wù)內(nèi)容 工程竣工驗(yàn)收 參與建筑質(zhì)量主管部門與業(yè)主組織的工程竣工驗(yàn)收工作，協(xié)助開發(fā)商了解、發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題，并做好驗(yàn)收記錄，屬于必須解決的及時(shí)書面呈交施工管理方協(xié)助，并報(bào)發(fā)展商。協(xié)助發(fā)展商組織各專業(yè)工程、設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收工作，對(duì)不合格處提出整改意見，由發(fā)展商責(zé)成有關(guān)施工單位進(jìn)行整改，然后進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，最后協(xié)助收集驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。 在發(fā)展商需要對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行增 加、減少或改動(dòng)時(shí)，協(xié)助發(fā)展商進(jìn)行整改，并提供切實(shí)可行的方案和解決辦法，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定。 物業(yè)接管驗(yàn)收 按業(yè)主進(jìn)駐的使用要求進(jìn)行驗(yàn)收檢查，進(jìn)行全面的外表及功能檢查。物業(yè)接管驗(yàn)收分現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、資料交接、其他交接與接管驗(yàn)收注意事項(xiàng)等四個(gè)方面。 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收主要項(xiàng)目 土建工程、裝飾工程、供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng) 資料交接 產(chǎn)權(quán)資料、技術(shù)資料 、驗(yàn)收資料 其他交接 設(shè)施設(shè)備的備品備件、施工剩余材料備品等；具有保修期的設(shè)施設(shè)備施工或購(gòu)買合同（保修協(xié)議也可）等；公共區(qū)域各通道門、設(shè)備及管理用 房、洗手間、檢查管井、信報(bào)箱鑰匙等。 設(shè)施設(shè)備試運(yùn)行 為保證物業(yè)啟用后設(shè)備即能正常運(yùn)行，必須在設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收完成后有一個(gè)設(shè)備試運(yùn)行階段，在這個(gè)時(shí)期，我司工程技術(shù)人員開始直接操作設(shè)備，但設(shè)備安裝調(diào)試單位應(yīng)該派人配合并給予相關(guān)操作人員一定的培訓(xùn)。 其他前期準(zhǔn)備工作 室外綠化、停車場(chǎng)、道路及園林小區(qū)的前期介入 根據(jù)室外綠化、停車場(chǎng)、道路標(biāo)識(shí)系統(tǒng)及園林小區(qū)的配套計(jì)劃，結(jié)合日后物業(yè)管理運(yùn)行的需求和實(shí)際情況，提出相關(guān)工作建議供施工管理方參考。 清潔衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生前期介入 在物業(yè)啟用前，施工管理方將組織施工單位負(fù)責(zé) 進(jìn)行全面清潔工作，管理處將予以全面配合。在此項(xiàng)工作中，我司將注意清潔外墻、石材地墻面、瓷磚地墻面、不銹鋼飾面所使用的清潔液、清潔工具等，防止腐蝕和劃傷以上材料，造成業(yè)主的損失及后續(xù)物業(yè)管理工作的困難。 消防及安全管理前期介入 物業(yè)的消防工作注重從根本上杜絕火源及控制易燃材料。在室內(nèi)二次裝修中，許多材料是易燃品，施工現(xiàn)場(chǎng)情況復(fù)雜，極易發(fā)生火險(xiǎn)和盜竊事件。我司將對(duì)施工管理方進(jìn)行嚴(yán)格巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)隱患，報(bào)告施工管理方采取措施，以保證生命財(cái)產(chǎn)的安全。 外部公共關(guān)系建立 為保證今后的物業(yè)管理工作的順利開展，我 司將在本物業(yè)全面啟用前，與相應(yīng)的政府及公用事業(yè)各職能機(jī)構(gòu)建立穩(wěn)定的溝通渠道，辦理相應(yīng)的法律文本，并獲得當(dāng)局的批準(zhǔn)。 客戶全面進(jìn)駐準(zhǔn)備 在業(yè)主入伙之前，我司將指確定搬遷路線、停車地點(diǎn)、搬運(yùn)時(shí)間、電梯使用等，并共同制定搬遷計(jì)劃及注意事項(xiàng)。同時(shí)在遷入過(guò)程中監(jiān)督搬運(yùn)工人遵守有關(guān)規(guī)定，保持良好秩序，減少對(duì)其他業(yè)主的影響。 第五節(jié) 銷售推廣配合工作方案 中海物業(yè) 在多年與開發(fā)商成功合作的過(guò)程中 ,在配合招商和銷售方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn) ,并形成了一整套完善的運(yùn)作體系和運(yùn)作模式。同時(shí)中海地產(chǎn)的怡翠山莊、陽(yáng)光棕櫚園、深圳 灣畔、怡美 山莊等樓盤的成功開發(fā)也為我公司在如何配合地產(chǎn)的銷售方面創(chuàng)造了實(shí)戰(zhàn)的舞臺(tái)，使我們總結(jié)出了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)與技巧。 銷售期的物業(yè)管理展示 本項(xiàng)目進(jìn)入銷售階段時(shí)，我公司可有償提供現(xiàn)場(chǎng)主管、保安、保潔、綠化人員對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行物業(yè)的維護(hù)及物業(yè)管理形象的展示。具體的進(jìn)駐時(shí)間及人員的配備將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及貴公司的需求確定。 保安人員售樓大廳的形象展示、禮儀引導(dǎo)、看樓車輛指引、臨時(shí)停車場(chǎng)管理； ? 保安人員樣板房的形象展示、禮儀引導(dǎo)、夜間巡邏； ? 清潔人員對(duì)售樓大廳、樣板房的滾動(dòng)式保潔，保證環(huán)境的清潔、明亮； ? 綠化人員 對(duì)售樓大廳、樣板房室內(nèi)綠化植物及園林環(huán)境的養(yǎng)護(hù)； ? 現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)物業(yè)管理相關(guān)問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)咨詢、解答； ? 根據(jù)發(fā)展商對(duì)售樓處功能的特殊需求，還可配備門童或酒吧 /咖啡吧服務(wù)人員。 ? 銷售推廣工作的配合 一、通過(guò)銷售配合，促進(jìn)樓宇的銷售，實(shí)現(xiàn)開發(fā)商、購(gòu)房者、物業(yè)管理公司多贏的局面。 根據(jù)樓盤的基本經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)測(cè)算，同時(shí)考慮物業(yè)檔次的定位、周邊管理費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查并與銷售代理溝通管理費(fèi)高低對(duì)銷售有利和不利的影響等，確定最適合的管理費(fèi)定位及相應(yīng)的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍，包括常規(guī)性服務(wù)和針對(duì)性特約服務(wù)、有償服務(wù)和 無(wú)償服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，以便在銷售中給業(yè)主以全面、可靠的信息。 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況和項(xiàng)目定位，編制相關(guān)宣傳資料； ? 對(duì)售樓人員進(jìn)行物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，模擬業(yè)主購(gòu)房咨詢問(wèn)題解答場(chǎng)景； ? ? 銷售中心和樣板房保安形象的展示、保安和清潔人員工作安排； 配合銷售代理通過(guò)對(duì)業(yè)主消費(fèi)心理等因素的分析，設(shè)置銷售流程、優(yōu)化示范單位的布置；? ? 參與現(xiàn)場(chǎng)銷售，對(duì)購(gòu)房者有關(guān)物業(yè)管理的問(wèn)題進(jìn)行解答與咨詢； 在售樓中向購(gòu)房者宣傳物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)，使購(gòu)房者做到明明白白消費(fèi)。 ? ? 為配合發(fā)展商參加房展會(huì)，充分利用 地產(chǎn)盛會(huì)做好項(xiàng)目宣傳，并為項(xiàng)目提供保安形象的展示。 我公司在 ?深圳 有將近 50 個(gè)在管全委項(xiàng)目，擁有高達(dá) 10萬(wàn)的業(yè)主群體，我司將充分利用中海家園服務(wù)網(wǎng)這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為本項(xiàng)目進(jìn)行廣泛宣傳，深層次開發(fā)挖掘潛在的忠誠(chéng)客戶資源，積極配合發(fā)展商擴(kuò)大銷售渠道。 以上服務(wù)內(nèi)容根據(jù)具體 情況雙方協(xié)調(diào)有關(guān)服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用。 二、參與銷售代理同業(yè)主或使用人的簽約，就購(gòu)房合同中涉及物業(yè)管理事項(xiàng)的條款進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)： 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，《前期物業(yè)服務(wù)合同》和《臨時(shí)業(yè)主公約》需作為購(gòu)房合同的附件在業(yè)主簽約時(shí)一并提供。我公司將負(fù)責(zé)《前期物業(yè)服務(wù)合同》和《臨時(shí)業(yè)主公約》條款的制定并提供草擬的裝修施工管理辦法、門禁出入辦法、停車場(chǎng)管理辦法、管理費(fèi)收取辦法等物業(yè)轄區(qū)綜合管理辦法。 三、派駐管業(yè)助理 —— 建立與業(yè)主或使用人的前期聯(lián)絡(luò)關(guān)系及售后投訴的處理服務(wù)系統(tǒng) 物業(yè)管理的管理對(duì)象是物而服務(wù)對(duì)象則是人，即 業(yè)主和使用人。因此，我們既要與第一業(yè)主（開發(fā)商）共同協(xié)商，又要與未來(lái)業(yè)主或使用人取得聯(lián)系，建立與準(zhǔn)業(yè)主的暢通的溝通渠道，通過(guò)管業(yè)助理向其傳輸項(xiàng)目的定位與管理理念，讓其及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，同時(shí)認(rèn)真聽取業(yè)主或使用人對(duì)物業(yè)管理的要求和希望。 業(yè)主簽訂購(gòu)樓合同成為準(zhǔn)業(yè)主后，有可能會(huì)對(duì)發(fā)展商、物業(yè)公司提出各種意見反饋和投訴，處理不當(dāng)會(huì)直接影響到開發(fā)商的品牌聲譽(yù)，因此，對(duì)售后投訴的處理必須嚴(yán)格按照流程操作，我公司將協(xié)助發(fā)展商專門成立客戶服務(wù)部建立投訴信息的收集和處理。 第六節(jié) 各專業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)維護(hù)計(jì)劃和實(shí)施 方案 分目錄 安全消防及車輛管理方案 ? 清潔、綠化管理方案 ? 設(shè)施設(shè)備維保及管理方案 ? 電梯維保方案 ? 安全消防及車輛管理方案 幸福海岸位于寶安新中心區(qū)，是一個(gè)定位高檔是集商業(yè)中心、幼兒園、學(xué)校與住宅于一體的環(huán)境優(yōu)美、休閑配套齊全的大型濱海居住社區(qū)。根據(jù)小區(qū)的建筑結(jié)構(gòu)、周邊環(huán)境等因素，我們制定了安保服務(wù)與車輛管理初步方案如下： 服務(wù)范圍 在幸福海岸小區(qū)紅線內(nèi)認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞、防事故、防人身傷害和防自然災(zāi)害的 預(yù)防工作，以及所有消防設(shè)施、器材和監(jiān)控設(shè)備及其配套設(shè)施的日常管理。 管理思路 首先，根據(jù)幸福海岸項(xiàng)目分期開發(fā)的實(shí)際情況（分三期開發(fā)完畢），將整個(gè)社區(qū)劃分為三個(gè)區(qū)域來(lái)實(shí)行區(qū)域式管理。劃分區(qū)域管理目的上是減少單個(gè)護(hù)衛(wèi)員的巡邏距離，增加巡邏的密度和頻次。在形式上只是強(qiáng)調(diào)日常管理中的區(qū)域負(fù)責(zé)制，在硬件上并不作任何的隔離（后期開發(fā)二期時(shí)臨時(shí)的隔離除外）。 其次，根據(jù)幸福海岸的硬件設(shè)施的具體情況，在崗位設(shè)置上充分考慮以下三個(gè) “ 結(jié)合 ” ，即重點(diǎn)部位與一般區(qū)域的相結(jié)合；固定崗與巡邏崗的結(jié)合；人防與技防的結(jié)合。在 基本封閉的前提下，崗位設(shè)置時(shí)可以不考慮每個(gè)單元都設(shè)置大堂崗的做法，而改用大堂門前區(qū)域設(shè)置地面固定崗的做法，盡量減少大堂固定崗的設(shè)置。在實(shí)際運(yùn)作時(shí)，主要通過(guò)一系列行之有效的管理制度和工作方法，充分發(fā)揮地面固定崗及地面巡邏崗的作用，擬對(duì)幸福海岸實(shí)行封閉式管理。 管理架構(gòu) 幸福海岸三期開發(fā)完畢后，設(shè)一個(gè)護(hù)衛(wèi)大隊(duì)。每個(gè)區(qū)域設(shè)一個(gè)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)，按照早、中、晚輪流值班，每個(gè)分隊(duì)再設(shè)三個(gè)護(hù)衛(wèi)班，共設(shè)九個(gè)班；具體如下圖所示： 4. 崗位職責(zé) 大堂崗職責(zé)：按規(guī)定對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記；維護(hù)大堂秩 序，阻止不明身份者及其他閑雜人員進(jìn)入大堂；監(jiān)視電梯運(yùn)行情況；分發(fā)報(bào)紙郵件；為業(yè)主（住戶）提供服務(wù)。 道口崗職責(zé)：維持道口車輛、人員的進(jìn)出秩序，保證道口暢通無(wú)阻；對(duì)在道口附近泊車和擺買的制止；負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出車輛驗(yàn)證與登記管理、收費(fèi)。 巡邏崗職責(zé)：負(fù)責(zé)巡查住宅樓、商業(yè)街、地下車庫(kù)和地面有無(wú)異常情況，監(jiān)視責(zé)任區(qū)的人、車輛活動(dòng)的情況；按時(shí)巡更，記錄公共部位設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞；維護(hù)正常的生活、經(jīng)營(yíng)等秩序；保證各道路的暢通，及時(shí)處理發(fā)生的突發(fā)事件；查驗(yàn)報(bào)警，完成上級(jí)賦予的任務(wù)。 控制中心職責(zé)：監(jiān) 看智能化、自動(dòng)化系統(tǒng)及設(shè)備運(yùn)行和攝像區(qū)域的活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，情況緊急時(shí)迅速發(fā)出警報(bào)。 班長(zhǎng)職責(zé) : 主持本班工作，執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)指令，巡查各崗位執(zhí)勤情況，重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)；協(xié)調(diào)好班組和組員之間的關(guān)系；負(fù)責(zé)處理本班執(zhí)勤中遇到的各類問(wèn)題；負(fù)責(zé)本班的培訓(xùn)、訓(xùn)練。 應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、消防等突發(fā)性事件：明確指定不當(dāng)班護(hù)衛(wèi)分隊(duì)為應(yīng)急分隊(duì)。 護(hù)衛(wèi)員素質(zhì)要求、培訓(xùn)與考核 護(hù)衛(wèi)員條件與素質(zhì)要求 護(hù)衛(wèi)員從中?，F(xiàn)職中挑選或招聘，組建一支以復(fù)退軍人為骨干，文化程度在高中及其以上，平均身高在 。 隊(duì)伍管理實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)軍事化管理，所有護(hù)衛(wèi)員須駐扎在幸福海岸，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。努力打造一支敬業(yè)愛崗形象好、業(yè)務(wù)熟、作風(fēng)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富、敬業(yè)愛崗