【導(dǎo)讀】鼎尊銀酷旗艦店?服務(wù)部為鼎尊銀酷旗艦店服務(wù)工作的基本執(zhí)行者,主要從事自賓客進(jìn)入樓層后。服務(wù)部工作參照《服務(wù)部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。提供高品質(zhì)待客服務(wù),為企業(yè)樹(shù)立良好口碑和美譽(yù)的一個(gè)重要崗位。2﹑參加班前例會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取主管﹑領(lǐng)班宣貫﹑傳達(dá)的工作事項(xiàng)與重要信息,認(rèn)真記錄,認(rèn)真學(xué)習(xí),一次性消耗品是否準(zhǔn)備齊全,衛(wèi)生工具是否到位,是否清潔,包廂及公共區(qū)域的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)。否達(dá)標(biāo),及時(shí)協(xié)助服務(wù)生清潔客離包廂,公共衛(wèi)生間保持干凈無(wú)異味,衛(wèi)生用紙及時(shí)更換。,嚴(yán)格按照服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為賓客提供規(guī)范化服務(wù)。愛(ài)護(hù)區(qū)域衛(wèi)生,提高巡查力度,時(shí)時(shí)掌控賓客動(dòng)向。,設(shè)備進(jìn)行每日例檢維護(hù),如有損傷,及時(shí)上報(bào)維修。部門協(xié)作關(guān)系客服中心主管,財(cái)務(wù)部主管,直屬班次領(lǐng)班﹑同事。