【導讀】伍），根據(jù)公司有關規(guī)定，特制定本辦法。育、維護與開拓的專職銷售人員。和公司有關保險服務業(yè)務的規(guī)章制度。受個險銷售部的管理、監(jiān)督與協(xié)調。條件具備的縣支公司可設獨。以上各級部門或崗位負責所在公司收展工作的計劃、組織、（四）收展人員的工作檔案與代理合同管理；（五）收展人員的考核管理與報酬發(fā)放；（七）收展人員績效統(tǒng)計分析，并按季度上報總公司。（八）指導、監(jiān)督和檢查各收展部的工作。（一）貫徹執(zhí)行市公司收展人員管理制度；服務及市場拓展。第九條收展人員分銷售與管理兩大系列、四個層級。對收展區(qū)進行管理，并代表公司擁有對團隊調整的權利。（四）積極引進符合收展人員委任標準的人力；每月不超過30件，但公司可根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況進行調配。

　　

【正文】 根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要使用，主要用于團隊激勵、培訓 與公關活動等。只對收展區(qū)發(fā)放，與保單持續(xù)率掛鉤，于次季第 1個月發(fā)放，若季度保單持續(xù)率低于 85%，則取消該獎項。 團隊季度展業(yè)獎 =團隊季度 FYC 獎勵比例 團隊季度保單持續(xù)率 季度團隊人均 FYC （用 X 表示） 獎勵比例 X∠ 1200 元 0% 1200 元≤ X∠ 1800 元 2% 1800 元≤ X∠ 2400 元 3% X≥ 2400 元 4% 第二十九條 引才獎和培育獎 （一） 引才獎：收展員以上職級人員所推薦或引進的人員在其通過試用考核的當月向引才者獎勵 400元；被引進人員第一次收展員日常考核合格的當月，再 獎勵 400元。 （二） 培育獎：對組經(jīng)理培育出組經(jīng)理，處經(jīng)理培育出處經(jīng)理者，區(qū)經(jīng)理培育出區(qū)經(jīng)理；每育成一人，分別給予一次性獎勵 1000 元； 3000 元； 10000 元。發(fā)放時間為被育成者通過首次考核當月。 第三十條 復效獎金 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 27 復效獎金是指對公司分配給收展人員時已處于失效的保單，經(jīng)收展人員做工作而復效的保單，復效時按正常收費件計計件工資，每季末根據(jù)本季度復效件數(shù)，再給予每件 8元的獎勵。對分配至收展員后而失效的保單，若發(fā)生復效不享受此項獎勵。對失效保單兩次以上（含）未繳費的，復效獎金以一次獎勵為限。 第三十一條 福利 （一） 收展人員的保險福利待遇參照市分公司《保險營銷員管理辦法》相關文件，并按相對應的營銷員職級執(zhí)行。其中收展員、收展主任對應于業(yè)務主任；高級收展主任、資深收展主任對應于業(yè)務經(jīng)理、高級業(yè)務經(jīng)理；收展組經(jīng)理對應于組經(jīng)理；收展處經(jīng)理對應于處經(jīng)理。收展區(qū)經(jīng)理對應于部經(jīng)理。 （二） 收展人員養(yǎng)老金提取對象為：收展員以上職級人員享受養(yǎng)老金待遇。提取方式 同市分公司《個人代理人管理辦法》。 第七章 收展人員服務準則 第三十二條 收展人員服務準則 （一） 熱愛公司，遵章守紀； （二） 尊重客戶，用心服務； （ 三） 勤奮工作，團結協(xié)作； （四） 專業(yè)開拓，誠信經(jīng)營。 第八章 行為規(guī)范 第三十三條 嚴格遵照公司的業(yè)務質量和行為規(guī)范要求開萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 28 展收展工作。 （一） 努力 學習并了解各時期條款的保單服務功能，熟練掌握管轄范圍內的所有業(yè)務情況，及時領取和妥善保管業(yè)務清單和有關資料； （二） 對派發(fā)的客戶清單要掌握全面情況，包括原業(yè)務員的姓名、工號、單位、通訊地址，并建立有關專項資料檔案； （三） 做好日常續(xù)期保費的收取和附加險及卡折式業(yè)務的續(xù)保工作； （四） 根據(jù)行為規(guī)范和保全服務工作流程的要求，做好所轄區(qū)域內客戶的各項保 全服務工作；負責受理所接管客戶對個人保險業(yè)務的咨詢、變更、給付、轉帳和其他業(yè)務事項； （五） 建立保戶服務卡，及時更新保戶郵寄地址、聯(lián)系方式，并到公司辦理變更手續(xù)； （六） 尊敬同事，照顧與輔導新入司的同仁。 第三十四條 不得有以下行為發(fā)生： （一） 不得兼職從事其他工作； （二） 對自己招攬的新契約必須全部提交公司，不得轉讓他人或賣單，不得為其他保險機構銷售保單； （三） 在指定的區(qū)域內為客戶提供服務，不得與營銷同仁爭搶新契約業(yè)務； （四） 不得有誘騙保戶退保，侵犯公司或客戶權益的行為； （五） 收取的 保費應于 24小時內繳納公司，或存于銀行公司帳戶，同時將客戶應持有的合同資料（如收據(jù)等）于 3個工作萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 29 日內送達客戶簽收，不得挪用、侵占保費或將客戶資料延期送達； （六） 保守公司與客戶秘密，不得泄露業(yè)務信息； （七） 以收展工作為榮，吃苦耐勞，不得有推諉的情形。 第九章 附則 第三十五條 本辦法中的“孤兒保單”是指在個人代理人向公司提出離司申請，或個人代理人經(jīng)考核或違規(guī)而解除代理合同時其所拓展的保單（含躉繳件及卡折式等短險業(yè)務）；在職代理人申請并經(jīng)個險銷售部同意轉至收展部的續(xù)期保單；因發(fā)生轉移而遷入，及保戶 主動要求轉至收展部提供服務的保單。 第三十六條 本辦法規(guī)定中的 FYC是指個險主險期交首年及卡折式業(yè)務傭金。 第三十七條 本辦法中的“合格人力”指通過當期維持及晉升考核的正式收展員人數(shù)；“有效訪問量”指按收展人員活動管理要求所進行的拜訪。 第三十八條 本辦法中的有效投訴是指經(jīng)公司督察人員核實確屬收展人員責任的投訴。 第三十九條 本辦法中的“保單持續(xù)率”是指考核期內（指寬限期內）到期應收實收續(xù)期件數(shù)與到期應收續(xù)期件數(shù)之比。計算方法如下： 保單持續(xù)率 = 13個月（含 7個月）保單持續(xù)率 50% + 25個 月（含 19個月）及以后各期保單持續(xù)率 50%； 其中：保單持續(xù)率 = 考核期內到期實收續(xù)期件數(shù)247。同期到萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 30 期應收續(xù)期件數(shù) 60% + 考核期內到期實收續(xù)期保費247。同期到期應收續(xù)期保費 40%。 如 13個月續(xù)期保單或 25個月續(xù)期保單小于 10件，保單持續(xù)率的計算不區(qū)分 13 個月與 25 個月的續(xù)期保單，而按以下公式計算： 保單持續(xù)率 = 考核期內到期實收續(xù)期件數(shù)247。同期到期應收續(xù)期件數(shù) 60% + 考核期內到期實收續(xù)期保費247。同期到期應收續(xù)期保費 40%。 第四十條 本辦法所規(guī)定報酬、獎勵和津貼的發(fā)放，只針對發(fā)放時在崗的收展 人員。 第四十一條 本辦法由市分公司個險銷售部負責解釋與修訂。 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 31 附件 1： 現(xiàn)有收展人員轉任辦法 為使現(xiàn)有收展人員轉任《區(qū)域制收展人員管理辦法》中的收展系列人員有章可循，特制定本辦法。 一 .轉任基本條件 年齡在 45周歲以下；學歷為大專以上（ 特別優(yōu)秀者可適當放寬） ； 對不符合以上轉任基本條件者，在征得本人同意的前提下，可轉為相應職級的營銷員。 二、轉任對照表 按現(xiàn)職級進行轉任，轉任對照表如下： 現(xiàn)職級 業(yè)務員 業(yè)務主任 業(yè)務經(jīng)理 高級業(yè)務經(jīng)理 轉任職級 見習收展員 收展員 高級收展主任 資深收 展主任 三 .轉任流程 ； ； 。 四 .轉任期考核 ； ，轉任時間未滿一個考核周期，則順延一個考核期；萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 32 雖轉任未滿一個考核期，但連續(xù)三個月的日?？己硕荚诜Q職以下，則提前進行降級考核直至取消收展員資格。 五 .轉任后待遇 。 ：轉任收展人員后的FYC總和 /相應的月份 *12個月，再對應年度展業(yè)獎標準核發(fā)。 六 .其它 收展人 員轉任新辦法中的收展系列人員后，原福利待遇一律終止，并服從公司的統(tǒng)一調配與續(xù)收件的重新分配。