保險公司個險區(qū)域收展部續(xù)收保單管理制度(doc)-保險制度-資料下載頁
2025-08-06 17:11本頁面
【導讀】辦法》等制度為基礎。續(xù)期收費及由公司安排的其它臨時性業(yè)務的續(xù)期收費。理后同時遺留的，其在保險代理合同有效期間所負責的保單。金單”是指目前由在職個人代理人負責，并已全部提取完直傭的保單。生的新孤兒單或新歸入的無傭金單，由續(xù)收管理部按區(qū)域服務原則，續(xù)收管理部有權(quán)根據(jù)具體情況和管理的。續(xù)收管理部于每月結(jié)束日之前發(fā)放下月應收資料；于每。必須按要求做好簽字交接手續(xù)。不作為免考核件，但續(xù)收管理部有權(quán)根據(jù)實際需要予以調(diào)整。更者，查實后每件扣罰責任人10元。內(nèi)勤核對報續(xù)收管理部做好后續(xù)接任服務工作。丟失者扣罰當事人50元。對失效保單的公告每10天為一。續(xù)收管理人員應查明原因，落實責任人作相應處理，未及時登記。經(jīng)兩次處理仍舊未能聯(lián)系到客戶收取保費，續(xù)收管理部應將。第十四條超出授權(quán)范圍的承諾，并造成一定經(jīng)濟損失的行為，本辦法自頒布之日起執(zhí)行。本辦法解釋權(quán)歸個險區(qū)域收展部。
【正文】 為責任造成保單失效（包括附加險的 本 資料來自 脫保），則責令客戶經(jīng)理作出書面檢討，每失效一單對客戶經(jīng)理扣款50—— 100 元，并承擔由此產(chǎn)生的責任（如補交利息等），情節(jié)嚴 重的解除合同。 第十三條 對保戶投訴，經(jīng)查實確為客戶經(jīng)理過錯，按情節(jié)輕重扣款 20— 100 元，對情節(jié)嚴重的降低一職級，對造成惡劣影響的解除合同。 第十四條 超出授權(quán)范圍的承諾，并造成一定經(jīng)濟損失的行為，降低一職級，情節(jié)嚴重的解除合同，并承擔由此產(chǎn)生的責任。 第十五條 不得貶低和詆毀公司其他業(yè)務人員，不得泄露保戶資料，違者扣款 100— 500 元，情節(jié)嚴重的解除合同。 第十六條 發(fā)生買單、搶單行為者，責令客戶經(jīng)理作出書面檢討，不得享受此單 FYC，新單由續(xù)收管理部安排其他責任人服務，并罰款 100500 元，情節(jié)嚴重者解除合同。 第十七條 對客戶的詢問不得使用“我不清楚”“我沒有資料”“我不知道”“不是我保戶”等服務忌語，應及時回答客戶的咨詢，對無法回答的，應向客戶說明在多長時間內(nèi)給予回復，并及時向領導或有關部門報告，違者酌情扣款 50— 200 元，情節(jié)嚴重的解除合同。 第七章 附則 第二十二條： 本辦法未盡事宜，由收展部經(jīng)理根據(jù)具體情況酌情處理。本辦法自頒布之日起執(zhí)行。本辦法解釋權(quán)歸個險區(qū)域收展部。
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