【導(dǎo)讀】以說科學(xué)地藝術(shù)地運(yùn)用才是最佳的方式.即活學(xué)活用.而這個藝術(shù)就是指一種巧妙的手段.管理科學(xué)作為社會科學(xué)的一種，是長起以來人門在管理實踐中的經(jīng)驗總結(jié)、和發(fā)展。這些作以分析，整理并形成系統(tǒng)。因此是當(dāng)之無愧的科學(xué)。何況現(xiàn)在的大學(xué)里也。在開設(shè)經(jīng)濟(jì)管理。財務(wù)管理，工商管理等課程，這是大家有目共睹的事實。此話亦真，我們談管理，不只是單純的形式上的管理。而是多姿多彩的全面的管理。管理對管理人才的要求很高，要他同時具備多種素質(zhì)。匠、一個戰(zhàn)士等。因為一個企業(yè)管理者必須統(tǒng)帥全局、為企業(yè)的長期發(fā)展作謀劃，必須身。先士卒和有縝密的思維。管理者可能不是很懂理論，但會做工作，結(jié)果與希望相一致。將兩者有機(jī)地結(jié)合在一起，才能充分發(fā)揮管理的作用。作或工序?qū)ιa(chǎn)質(zhì)量或效率產(chǎn)生什么影響。工作安排方面進(jìn)行特別處理。由企業(yè)組織的較短期的、專題性的培訓(xùn)，要求企業(yè)管理者參加，提高某一

　　

【正文】 們無論何時何地都能與自己的家庭設(shè)備對話，讓家 “無處不在 ”，生活自由自在。 據(jù)介紹， e 家佳 聯(lián)盟 2021年 7月被批準(zhǔn)為國家標(biāo)準(zhǔn)，目前囊括了海爾集團(tuán)、清華同方、中國網(wǎng)通、 freescale、上海廣電集團(tuán)等 200多家國內(nèi)外成員單位，陣營擴(kuò)展到電子、通訊、 IT、數(shù)碼、辦公、娛樂、公共設(shè)施等眾多行業(yè)，已經(jīng)形成了完善的產(chǎn)業(yè)鏈。筆者在北京各大賣場看到了貼有 e家佳標(biāo)識的流媒體電視、媒體娛樂中心、冰箱、空調(diào)等白色家電陸續(xù)出現(xiàn)，給消費(fèi)者構(gòu)建數(shù)字家電帶來了更大的選擇空間。 毋庸置疑，隨著技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的普及，今后走進(jìn)消費(fèi)者家庭的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品會越來越多。在這種情況下，消費(fèi)者需要的已不再是單一的產(chǎn)品，而是一個系統(tǒng)化的解 決方案。據(jù)了解，目前海爾的全部家電產(chǎn)品都預(yù)留了網(wǎng)絡(luò)家電接口，只要給家電加上相應(yīng)的模塊就可以隨時升級到網(wǎng)絡(luò)家電，這是海爾之所以率先大規(guī)模推廣 “HOT”整體家電消費(fèi)方案的深層原因。 標(biāo)準(zhǔn)說白了是一個專利池，也是一個網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。 e家佳實現(xiàn)了各種家電產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通，這樣家庭中的各種家電產(chǎn)品不再是無序的、分裂的、凌亂的，而是有序的、靈性的、互聯(lián)互通的，帶給消費(fèi)者的是一種全新的生活享受。所以， e家佳是海爾今后構(gòu)建 U－ HOME的核心。沒有網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的支持，家電產(chǎn)品就是一盤散沙。 從某種意義上說，標(biāo)準(zhǔn)就是未來企業(yè)的市場份額 ，誰掌握了標(biāo)準(zhǔn)，誰就掌握了新產(chǎn)業(yè)競爭的主動權(quán)。在今后的 U 時代，表面上是產(chǎn)品與產(chǎn)品的競爭，實際上則是技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的競爭，海爾 e家佳及相關(guān)產(chǎn)品的出現(xiàn)，有望改變中國家電在國際市場上長期被動的地位。 路徑：搭乘世界級品牌 “快車 ” 從外部競爭環(huán)境看，全球市場的一體化和全球競爭對手的一體化正在驅(qū)使全球品牌一體化，品牌競爭力就是企業(yè)全球競爭力的濃縮體現(xiàn)。只有品牌的全球化，沒有加工和制造的全球化。加工和制造只能流向勞動力廉價的發(fā)展中國家，而品牌則是流向經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)的國家。 對企業(yè)來說，品牌意味著消費(fèi)者的信任、意味著企業(yè)可以獲 得更多的用戶資源，這正是當(dāng)前企業(yè)核心競爭力所在。如果沒有品牌，產(chǎn)品就是材料的堆砌，消費(fèi)者購買的是品牌，而不是材料；沒有品牌，企業(yè)就失去了與終端消費(fèi)者對話的機(jī)會， “過著流浪漢式的生活 ”。目前，中國很多制造廠家都把制造基地轉(zhuǎn)向了勞動力價格比中國還要低廉的越南市場就是一個典型的例證。 因此，企業(yè)在全球競爭中取勝的標(biāo)志是品牌，但是要做成一個國際化的品牌，取決于全球化品牌戰(zhàn)略。在此之前，海爾的全球市場布局已完成，剩下的則是如何在每一塊市場里精耕細(xì)作。從 2021年開始，海爾啟動全球化品牌戰(zhàn)略，要讓海爾成為每個地區(qū)、每個 市場的名牌。 優(yōu)秀的品牌善于尋找 “坐騎 ”，找一輛更快的車?yán)约号?。在全球范圍?nèi)，奧運(yùn)會和美國NBA 無疑成為最好的載體。在海爾看來，奧運(yùn)會不是諸多體育運(yùn)動的集合， NBA 也不是單純的籃球表演游戲，他們的存在首先作為一種世界級品牌和媒介而存在，當(dāng)海爾在全球布局自己的營銷基地的時候，奧運(yùn)會、 NBA 等世界頂級品牌與海爾的聯(lián)姻給海爾帶來的是世界級的品牌認(rèn)可。 2021年 8月，海爾集團(tuán)成為北京 2021年奧運(yùn)會白電贊助商。奧運(yùn)會是全球范圍的賽事競爭，海爾創(chuàng)世界名牌的競爭也是全球范圍的。多年來，海爾的觀念是 “國門之內(nèi)無名牌 ”，不局限在奪 “全運(yùn)會冠軍 ”，而要爭取成為全球經(jīng)濟(jì) “奧運(yùn)會 ”的冠軍。因此，借勢奧運(yùn)會是海爾全球化品牌戰(zhàn)略的重要一步。 從今年 1月份起，作為 2021年奧運(yùn)會贊助商，海爾以北京奧運(yùn)會提倡的 “綠色、人文、科技 ”理念為出發(fā)點(diǎn)，在全國開展 “綠色奧運(yùn)， HOT中國 ”推廣活動，一方面通過建立美麗家園意見箱，呼吁居民共同打造環(huán)境友好的奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)；另一方面主推最新研發(fā)的首套綠色奧運(yùn)家電產(chǎn)品，通過改善人們的生活環(huán)境，營造健康的生活空間，全方位推動環(huán)境友好型社會的形成。 據(jù)了解，海爾結(jié)合 2021年綠色奧運(yùn)的要求，憑借其遍布全球的 8個設(shè)計中心、 10個信息情報站以及超強(qiáng)的整合創(chuàng)新能力，開始了綠色奧運(yùn)家電產(chǎn)品的全線研發(fā)，希望能夠讓人們在體驗運(yùn)動激情的同時，提前享受綠色奧運(yùn)生活，帶領(lǐng)人們一起走進(jìn)生活的奧運(yùn)。 2021年 4月，海爾與 NBA的合作，再次把運(yùn)動的激情帶給了中國的家電業(yè)。根據(jù)海爾與 NBA的合作協(xié)議，海爾將運(yùn)用 NBA在美國及中國的一系列市場營銷資產(chǎn)、媒體平臺及活動項目，展示創(chuàng)新科技家電產(chǎn)品，雙方將會通過聯(lián)合品牌的廣告活動，鞏固彼此的市場領(lǐng)導(dǎo)地位。聯(lián)合品牌的廣告活動將會通過 NBA在中國的 24家電視合作伙伴的頻道上播出，海爾的產(chǎn)品和互動 宣傳活動也會在 NBA中國官方網(wǎng)站及 NBA在中國舉行的巡回活動中展現(xiàn)。 眾所周知， NBA 具有美國本土文化象征的符號意義，該項目把籃球文化和美國文化很好地融合到了一起?？梢哉f， NBA集美國文化與籃球文化于一體，而且 NBA作為當(dāng)今世界運(yùn)作最為成熟、推廣最為成功的運(yùn)動型娛樂品牌，已成為普及最好的載體，其傳播價值不可限量。加入這一元素后，海爾的自身品牌形象在市場表現(xiàn)中更具時尚感和沖擊力。 海爾的國際化路徑是 “走出去，走進(jìn)去，走上去 ”。從海爾的全球市場布局來看，這三個階段并不是在任何一個地方都是依次線性展開的，而是在不 同區(qū)域采用不同的戰(zhàn)略。但是，世界性體育品牌的連續(xù)承認(rèn)，已經(jīng)讓海爾的國際化提前獲得了世界級信譽(yù)的擔(dān)保，它將加速海爾成長為世界級品牌的投資與成長過程，擺脫中國家電業(yè) “大而不強(qiáng) ”的現(xiàn)狀，對中國企業(yè)打造世界級品牌具有借鑒意義。 啟示：生活方式?jīng)Q定企業(yè)未來 當(dāng)前，全球消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入一個互聯(lián)互通的 U 時代，這將給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來顛覆式的變革。在各種家電互聯(lián)互通的消費(fèi)環(huán)境下，單一產(chǎn)品將被越來越多的整體解決方案所掩蓋，因此，未來家電企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)不應(yīng)局限在某一類產(chǎn)品上，更重要的是為消費(fèi)者帶來一種全新的生活方式。 其 實，從某種意義上說，跨國公司壟斷的不是技術(shù)，而是生活方式和意識形態(tài)。比如，美國迪斯尼公司在過去被認(rèn)為是提供卡通動畫產(chǎn)品，但是，現(xiàn)在的迪斯尼公司提出了一個新主張：迪斯尼所提供的產(chǎn)品是 “快樂 ”，這是一個深刻的變化。事實上， “快樂 ”是一種生活方式，迪斯尼為渴望快樂的消費(fèi)者創(chuàng)造了一種快樂的生活享受。 中國家電業(yè)的特殊環(huán)境造成企業(yè)把大多數(shù)的注意力放在產(chǎn)品和價格上，很少關(guān)注消費(fèi)者的生活方式。中國是全球家電制造生產(chǎn)要素價格最低的市場，也是最大的消費(fèi)市場之一，這樣的市場特點(diǎn)造成了不少中國家電企業(yè)短視的生存觀，認(rèn)為只要具有價 格優(yōu)勢就能賣出去。這是造成中國家電業(yè) “產(chǎn)品混戰(zhàn) ”的根本原因。 事實上，是顧客的 “生活方式 ”決定了顧客的消費(fèi)需求。企業(yè)必須通過深挖這種需求為消費(fèi)者創(chuàng)造新的生活方式。這就是跨國公司全球擴(kuò)張的秘訣。在未來的數(shù)字家庭領(lǐng)域，英特爾、微軟、三星等無不虎視眈眈，他們向消費(fèi)者兜售的不是具體的物理性的某件產(chǎn)品，而是一整套生活解決方案，也就是一種生活方式。中國的市場一旦被這些國際巨頭布局完畢，中國家電企業(yè)將從根本上失去市場的話語權(quán)。 海爾作為中國領(lǐng)先的家電品牌，敏銳地把握住這一趨勢，率先在全國范圍內(nèi)推廣 HOT整體家電消費(fèi)方案， 把整個企業(yè)競爭的焦點(diǎn)聚焦在了未來生活方式的競爭上。從海爾的家電消費(fèi)方案可以看出，海爾通過全系列的產(chǎn)品以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在為消費(fèi)者創(chuàng)造一種健康、時尚、信息無處不在的 U生活方式。 中國家電產(chǎn)業(yè)界有一種觀念，認(rèn)為中國家電產(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)對發(fā)達(dá)國家的趕超，就是在產(chǎn)品技術(shù)面上進(jìn)行趕超，這是個嚴(yán)重的錯誤，沒有新生活方式的塑造，中國家電企業(yè)是很難追趕上跨國公司的。 U時代對中國家電企業(yè)的組織運(yùn)營方式也提出了很大的考驗。為了適應(yīng)世界扁平化的趨勢，海爾推出了自己獨(dú)創(chuàng)性的商業(yè)模式 ——“人單合一 ”。這種 “人單合一 ”的模式不是產(chǎn)品技術(shù)的革新 ，而是商業(yè)模式的創(chuàng)新，也就是從生產(chǎn)關(guān)系的層面來獲得與全球競爭對手的競爭戰(zhàn)略差異。比方說，企業(yè)對原材料的占用，中國一般的家電企業(yè)都差不多 10天，但中國三星能做到8． 5天，最高是戴爾的 2． 7天，海爾現(xiàn)在可以做到 7天，而以后的目標(biāo)是 2天以下，這樣就在全球具有競爭力了。 管理大師彼德 。德魯克指出，企業(yè)的惟一目的是滿足顧客與創(chuàng)造顧客，這其中最重要的就是為顧客設(shè)計適合他們需求的生活方式。假如企業(yè)不能深刻洞察生活方式的需求變化，就很難在市場上取勝。因此，今后決定企業(yè)未來命運(yùn)的因素不再是產(chǎn)品，而是消費(fèi)群體 “生活方式 ”的創(chuàng)造 。 隨著市場競爭的進(jìn)一步加劇，今后家電市場將迎來一個 “軟 ”競爭時代：每一個留存下來的品牌依靠對產(chǎn)品線的獨(dú)特設(shè)計來決定自己在產(chǎn)業(yè)中的地位，每一個品牌都有不同的生活主張，創(chuàng)造不同的生活方式，每一個具有競爭資源的大牌企業(yè)都應(yīng)該為了這樣的 U時 **準(zhǔn)備。 因此，海爾的整體家電解決方案以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、組織運(yùn)營的變化都在鑄造一種新的競爭方式，不僅僅是在制造產(chǎn)品，更重要的是在輸出生活方式，這將成為中國家電業(yè)品牌戰(zhàn)略的新起點(diǎn)。中國家電企業(yè)不能只會從外面、從生存環(huán)境中找力量，更應(yīng)該創(chuàng)造資源提升自己的內(nèi)在競爭力，從而改變中國家電企 業(yè)在全球的生存狀態(tài)。