【導(dǎo)讀】人們在長期的管理實(shí)踐中,逐漸形成了比較完。識與具體實(shí)踐活動相結(jié)合,才能進(jìn)行有效的管理;性不是相互排斥、而是相互補(bǔ)充的。靠背誦條文進(jìn)行管理等于“紙上談兵”,必然脫離實(shí)際、效率低下,但最重要的還是在于海爾把消費(fèi)者的現(xiàn)時以及潛在需求作為企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)的導(dǎo)向。在海爾發(fā)展到第四個戰(zhàn)略階段時,支撐下,海爾用巨大的產(chǎn)品航母群組建了完善的生活方式解決方案,讓自己避開了單一品種作戰(zhàn)的血腥,海爾的HOT新家電消費(fèi)方案從春節(jié)前開始一直蔓延到世界杯期間,得到全國各地消費(fèi)者。海爾“HOT”整體家電消費(fèi)方案的最大魅力,在于提供給消費(fèi)者的是一對一的個性化服務(wù)。不同需求,海爾將套餐型號分為時尚、環(huán)保、節(jié)能、健康、尊貴等套餐,共組合成18個套餐系列。用戶提出自己的消費(fèi)需求,海爾就能列出相應(yīng)的消費(fèi)方案。同時,海爾還推出了私人家電工程師VIP全