管理學(xué)基礎(chǔ)形成性考核冊作業(yè)答案--電大?？菩慰即鸢?資料下載頁
2024-12-17 00:00本頁面
【導(dǎo)讀】對原有的企業(yè)文化需要進(jìn)行調(diào)整和充實，如果是完美無缺的，就不能隨著企業(yè)的發(fā)展變化而調(diào)整和充實了，作用和凝聚作用．在七個層次的海爾文化中，哪一層次是最關(guān)鍵最重要的？形態(tài)的價值觀，理想和信仰等指第五層里層海爾文化，六層內(nèi)層海爾文化和七層海爾文化內(nèi)核。集團(tuán)獲得成功精要所在。和行為準(zhǔn)則下走向世界。分公司經(jīng)理在制訂目標(biāo)時，應(yīng)制訂可控目標(biāo)。意識，要讓品牌成為貨真價實的標(biāo)志。2021年南京有個飲料企業(yè)，由于他們的產(chǎn)品上市時營銷得當(dāng)，該產(chǎn)品在市場上非常火爆，以至供不。為了解決這個供需矛盾的問題，他們低價收購未經(jīng)檢測合格的原。霉變及退回餡料生產(chǎn)月餅"，走上一條盲目短期行為的不歸路之路。
【正文】 （錯。培訓(xùn) 改為 輪換） 9．凡正面難以處理的問題，你不妨靈活適時地運用“逆向思維”來個“換位”思考，換個角度看問題，也許就能找到一條解決問題的捷徑，亦即所謂的逆向思維法。 （錯。逆向思維法 改為 換位法） ，是組織在動態(tài)變化的環(huán)境中，為了確 保實現(xiàn)既定的組織目標(biāo)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱，它是一種動態(tài)的、適時的信息處理過程。 （錯。信息處理過程 改為 信息反饋過程） 三 .簡答題： ？ 答：計劃職能是管理職能中最基本職能，其主要特征如下：⑴目的性，即計劃工作旨在有效地達(dá)到某種目標(biāo)；⑵主導(dǎo)性，即管理過程中的其他職能只有在計劃工作確定了目標(biāo)后才能進(jìn)行，計劃職能在管理職能中居首要地位；⑶普遍性，即計劃工作在各級管理人員的工作中是普遍存在的；⑷效率性，即某項計劃以合理的代價實現(xiàn)目標(biāo)。 的原則。 答：人員配備的原則主要有五點：⑴經(jīng)濟效益原則，即組織人員配備計劃的擬定，要以組織需要為依據(jù)，以保證經(jīng)濟效益的提高為前提；⑵任人唯賢原則，即組織在人事選聘方面，從實際需要出發(fā)，大公無私，實事求是地發(fā)現(xiàn)人才，愛護(hù)人才，重視和使用確有真才實學(xué)的人；⑶因事?lián)袢嗽瓌t，即員工的選聘應(yīng)以職位的空缺情況和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選撥、錄用各類人員；⑷量才使用原則，即根據(jù)每個人的能力大小安排合適崗位；⑸程序化、規(guī)范化原則，即各員工的選撥必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序。 些個人素質(zhì)？ 答：⑴政治素質(zhì)，即對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者政治作風(fēng)和思想品德主面的要求，是其他素質(zhì)的前提；⑵知識素質(zhì)，即領(lǐng)導(dǎo)者必須有廣博的科學(xué)文化知識、專業(yè)知識、管理知識和合理的知識結(jié)構(gòu)；⑶能力素質(zhì)，即領(lǐng)導(dǎo)者要具備統(tǒng)籌兼顧的籌劃能力，多謀善斷的斷能力，調(diào)兵遣將的組織能力，循循善誘的協(xié)調(diào)能力，正確交流的表述能力等；⑷身體素質(zhì)。 ？ 答：⑴決策的代價，決策代價越大，越適合集權(quán)，反之，適合分權(quán)；⑵政策的一致性，政策希望保持一致，集權(quán)程序就應(yīng)高些，反之，分權(quán)程度應(yīng)高些；⑶組織的規(guī)模，組織規(guī) 模越大，分權(quán)程度就應(yīng)高些，反之，集權(quán)制度應(yīng)高些；⑷組織的成長方式，組織是靠組織內(nèi)部積累由小到逐級發(fā)展起來的，分權(quán)程度越高；⑸管理哲學(xué)；⑹管理人員的數(shù)量和素質(zhì)，如果管理人員數(shù)量充足、經(jīng)驗豐富、訓(xùn)練有素、管理能力強，則可較多地分權(quán)，反之，趨向集權(quán)；⑺控制技術(shù)和手段，如果控制技術(shù)和手段較完善，可適合分權(quán)。 ？ 答： 組織是幫助人類社會超越自身個體發(fā)展能力的重要支撐； 組織是實現(xiàn)管理目標(biāo)的重要保證； 組織是連接企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工，企業(yè)與環(huán)境的橋梁。 四 .論述題 試對目標(biāo)管理制度進(jìn)行合理的評 價。 答：⑴目標(biāo)管理是一個全面的管理系統(tǒng)。它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)健管理活動結(jié)合起來，高效率地實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)。具體而言，它是一種通過科學(xué)地制定目標(biāo)、實施目標(biāo)，依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行考核評價來實施組織管理任務(wù)的過程。⑵ 目標(biāo)管理運用系統(tǒng)論的思想，通過目標(biāo)體系進(jìn)行管理；是一種民主的、強調(diào)職工自我管理的管理制度；強調(diào)成果，實行：能力至上。⑶目標(biāo)管理制度是應(yīng)用極為廣泛的一種管理方法，有其優(yōu)缺點。 優(yōu)點： 能有效地提高管理的效率。數(shù)據(jù)表明，高層管理者對目標(biāo)管理高度重視，并參與實施過程的話，生產(chǎn)管理效率平均提高 56%； 能有助于企業(yè)組織機構(gòu)的改革。目標(biāo)管理的自我控制原則要求機構(gòu)的設(shè)定以分權(quán)為基礎(chǔ)，即授權(quán)充分，職責(zé)明確； 能有效地激勵職工完成企業(yè)目標(biāo)。職工參與目標(biāo)的設(shè)定，通過授權(quán)自主完成，同時實行“能力至上”的人事考核與評價體系，對職工的產(chǎn)生強大的激勵作用； 能實行有效的監(jiān)督與控制，減少無效勞動。目標(biāo)管理的自我控制與上級控制相結(jié)合的目標(biāo)控制體系，保證了在目標(biāo)執(zhí)行過程中及時發(fā)現(xiàn)并矯正各種偏差，保證勞動的有效性。 缺點： 目標(biāo)制定較為困難。由于企業(yè)是開放的系統(tǒng)，在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的活動受外部環(huán)境的影響較大，要把企業(yè)的目標(biāo)具體化有一定困難； 目標(biāo)制定與分解中的職工參與費時、費力。目標(biāo)管理的思想基礎(chǔ)使職工具有全居觀念，長遠(yuǎn)觀念，這種思想的形成需要企業(yè)長期對職工進(jìn)行教育，并通過規(guī)章制度限制本位主義、急功近利思想的滋長，比起單向的命令式管理費時、費力； 目標(biāo)成果的考核與獎?wù)麟y以完全一致。由于目標(biāo)設(shè)定中對不同部門的目標(biāo)過錯成度很難作出精確判斷，考核與獎懲難以完全一致。 企來職工素質(zhì)的差異影響目標(biāo)管理方法的實施。由于目標(biāo)管理的哲學(xué)假設(shè)是企業(yè)可以形成自覺、自愿、愉快地工作環(huán)境，職工樂于發(fā)揮潛力，承擔(dān)責(zé)任，實現(xiàn)自 我管理，體驗工作成就感，而且認(rèn)為工作中的成就感比金錢更重要，但實踐并不完全如此。 綜上所述，目標(biāo)管理在企業(yè)管理實踐中的應(yīng)用，為企業(yè)帶來了良好的經(jīng)濟效益，但由于條件的限制，目標(biāo)管理只能逐漸推行，需要長期堅持，才能逐漸挖掘出它的效益。
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