作業(yè)成本管理系列(doc12)-成本管理-資料下載頁
2025-08-09 20:45本頁面
【導讀】（這是幫助人們理解作業(yè)成本核算和作業(yè)管理的系列文章之首篇。業(yè)成本核算的實施問題，作業(yè)成本核算的實際應(yīng)用等?，F(xiàn)代商業(yè)世界里，我們被比以前多得多的管理信息所包圍。但是，這些信息中有多少是真正有價。擺在我們的辦公桌上有多少信息有助于我們作出改進組織機構(gòu)的決策呢？它是一種以公平和公正的方法論所支持。世界的應(yīng)用將遍地開花結(jié)果，深入各個社會角落。擁有ABC數(shù)據(jù)，經(jīng)理人員能夠更快地作出決策。在這篇文章里，我們討論作業(yè)成本核算的基本原理，并舉些簡單的例子。作業(yè)成本核算常常被認為是復雜的。司的作業(yè)成本管理信息系統(tǒng)）。人力資源或IT業(yè)務(wù)，一般是由公司內(nèi)部其它部門的需要所引起的。這篇文章使用ABC中常用的一些術(shù)語，請注意表1對這些術(shù)語的解釋。這節(jié)包含著非常簡化的ABC模型練習的階梯式的例子，它說明ABC方法論的許多方面。業(yè)發(fā)行信用單據(jù)的時間為1，875分鐘。
【正文】 作業(yè)字典為 ABCM建模提供了輸入，它是十分有價值的資源。下面提供構(gòu)造有用的作業(yè)字典的幾個原則。 舉行一個作業(yè)設(shè)計研討會，和關(guān)鍵核心經(jīng)理人物聚在一起討論和協(xié)商一系列業(yè)務(wù)流程和作業(yè)建模問題。這是極為重要的事情，不僅因為項目組可以從這些經(jīng)理們的業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗中獲益，而且它讓經(jīng)理們學習了 ABCM的方法論，并對這 個項目開展的理由充分理解。因此，這鼓勵了他們對 ABCM的分析及結(jié)論的積極參與和合作。 研討會期間，你應(yīng)牢記前面講述的作業(yè)數(shù)量問題，限制作業(yè)數(shù)量到你需要的級別，分析結(jié)束時應(yīng)提供必要的成果。比你所需要的更明細的級別將會導致出現(xiàn)煩瑣的模型，難以維護，且很難從中抽取出什么結(jié)論。另外，也要記住一個要點是，識別出與流程相關(guān)的無效作業(yè)。若你想把業(yè)務(wù)流程改進作為 ABCM分析的成果，在作業(yè)字典上列出無效作業(yè)，如錯誤改正、重復、等待、檢查和運輸（傳送）作業(yè)，是非常重要的。 獲取高質(zhì)量的作業(yè)動因數(shù)據(jù)常是成功的 ABCM建模的難點。 設(shè)計研討會應(yīng)該貫徹將動因指派到作業(yè)，然后試圖減少動因選擇，考查動因是否與作業(yè)的實際原因相一致。有時，你在第一次選擇成本動因時可能不能獲得正確信息。因此，你應(yīng)準備妥協(xié)，當一些作業(yè)清楚地知道其根本動因，而其動因數(shù)據(jù)又不能獲取，且沒有替代的最合適動因時，這個作業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品客戶組被劃分情況下，應(yīng)該要求經(jīng)理們對這種劃分作出估計。 我們在北京某智能儀表公司的作業(yè)成本管理（ ABCM）項目中，公司高層領(lǐng)導十分重視這個項目的開展，積極支持，充分調(diào)動財務(wù)、生產(chǎn)和營銷部門的關(guān)鍵經(jīng)理和骨干員工的積極性，全力配合ABCM項目的開展 。根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點，首先劃分為兩大業(yè)務(wù)流程：生產(chǎn)流程和銷售流程，其它支持流程暫不作分析，然后在這兩大流程上細化作業(yè)，建立作業(yè)字典，直至項目制定的目標所需要的作業(yè)粒度為止。下表是我們的作業(yè)字典模板。 表 2 作業(yè)字典模板 作業(yè) 描述 成本動因 流程 子流程 采購申請 生產(chǎn)產(chǎn)品所需原材料的采購申請單 ` 采購申請單數(shù) 生產(chǎn)流程 采購子流程 采購定單 向供應(yīng)采購原材料 采購定單數(shù) 生產(chǎn)流程 采購子流程 采購收貨 接收貨物 貨物品種數(shù) 生產(chǎn)流程 采購子流程 收貨質(zhì)檢 對貨物作抽查 檢驗 時間（小時） 生產(chǎn)流程 采購子流程 采購發(fā)票校驗 校驗發(fā)票與收貨是否一致 采購定單數(shù) 生產(chǎn)流程 采購子流程 ………… ………… ………… ………… ………… 選擇建模工具： ABCM軟件 ABCM系統(tǒng)數(shù)據(jù)量大，只有使用 ABCM軟件，才能真正實施 ABCM 系統(tǒng)。事實上， ABCM軟件是實施 ABCM時所必需的，首要問題是立即投資于網(wǎng)絡(luò)版的 ABCM工具還是基于桌面單機版的 ABCM軟件建立 ABCM模型。對于高層戰(zhàn)略建模，用桌面單機版的 ABCM軟件就可以解決。尤其是在原型設(shè)計，概念證明練習，目標是 建立 ABCM方法論和 ABCM案例。然而一旦項目開展到更具體一些，在戰(zhàn)術(shù)和日常業(yè)務(wù)經(jīng)營層次上建立 ABCM模型時，則需要網(wǎng)絡(luò)版的 ABCM軟件來支持。 作業(yè)成本管理（ ABCM）思想起源于美國，在西方發(fā)達國家各行各業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)普及，尤其是是制造業(yè)。 ABCM軟件在西方國家也早已應(yīng)用，比較出名的國外 ABCM軟件有 SAS 的 OROS、ICMS 的 CMSPC、 Armstrong 的 Metify、 SAP的 COABC等。國內(nèi)新近也已出現(xiàn) ABCM軟件專業(yè)開發(fā)商，如專業(yè)開發(fā) ABCM軟件的北京米多軟件技術(shù)公司的米多 Medo ABCM軟件系統(tǒng)。 企業(yè)在 ABCM軟件的選型上到底是選用國外的 ABCM軟件還是國內(nèi)的 ABCM軟件抑或是企業(yè)自己開發(fā) ABCM軟件系統(tǒng)呢？以下的經(jīng)驗值得參考：國外的軟件功能強大，但實施周期長，軟件價格貴，維護和二次開發(fā)很困難。國內(nèi) ABCM軟件功能也已跟上國外軟件功能，價格適中，尤其是維護和二次開發(fā)容易。由于作業(yè)成本管理完全是企業(yè)的個性化管理，各個企業(yè)的生產(chǎn)營銷等業(yè)務(wù)流程不完全相同，使用國外的 ABCM軟件就難以維護和個性化定制開發(fā)。如果企業(yè)自己開發(fā) ABCM軟件，則存在風險大、軟件人員短缺、開發(fā)周期長的缺點。 于是，上述 兩公司在考察了國外的 ABCM軟件和國內(nèi)新近出現(xiàn)的北京米多軟件技術(shù)公司的米多ABCM軟件后，決定和北京米多軟件技術(shù)公司合作，聘請國內(nèi) ABCM方面的專家作咨詢，設(shè)計企業(yè)的 ABCM系統(tǒng)。 上面提到的兩企業(yè)實施 ABCM項目時，先讓企業(yè)財務(wù)管理人員使用單機版的北京米多 ABCM軟件熟悉 ABC概念、方法，從中取得經(jīng)驗，獲得階段性成果。再在全公司范圍內(nèi)，讓財務(wù)人員和生產(chǎn)、市場營銷、采購部門、研發(fā)部門共同合作，平滑穩(wěn)定地過渡到北京米多網(wǎng)絡(luò)版 ABCM軟件系統(tǒng)，從日常業(yè)務(wù)流程中實施和運行 ABCM軟件系統(tǒng)。
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