【導讀】培訓工作的一個重要方面是要堅持一個中心、兩個基本點——即:以“員工”為中心,培訓的直接目的是為了提高和改善員工的態(tài)度、知識、技能和行為模式。層次、多形式、多規(guī)格的教育培訓體系。的參與到培訓中來,參與培訓項目的設計和對培訓結果進行評估。通過對培訓需求的分析,設置培訓課程及培訓目標,制定切實可行的培訓計劃。出培訓過程中的差距,發(fā)現(xiàn)新的培訓需求,加以改進和完善,制定新的培訓計劃。面對激烈的市場競爭,公司必須對產品市場做出迅速有效的反應,制定長遠的發(fā)展規(guī)劃。是對公司內部現(xiàn)有的人才有針對性地進行培訓、提高、開發(fā)和使用。明了工作對人的要求;這兩者可以大致確定培訓的目標,因為這是公司對員工最基本的要求。公司在制訂培訓內容時,首先要確認每一職位員工達。大事故、顧客的迫切需求等。培訓的形式是多種多樣的,關鍵在于找到一條適合公司培訓的模式。