培訓(xùn)體系的建立與實(shí)施-資料下載頁(yè)
2024-11-22 01:39本頁(yè)面
【正文】 管的責(zé)任 Responsibilities of Immediate Supervisors,檢查行動(dòng)計(jì)劃 Observe participants’ action and behavior 督導(dǎo)所學(xué)知識(shí)的實(shí)施 Supervise the implementation 輔導(dǎo) Coaching 檢查及了解進(jìn)度 Checking the progress 評(píng)估業(yè)績(jī) Evaluation of Final Results,人力資源管理的衡量方法,Training amp。 Education 培 訓(xùn) 和 教 育 方 面 Planned vs delivery 課程計(jì)劃和實(shí)際實(shí)施的比較 Total participants, 參加人員總數(shù)，培訓(xùn)時(shí)間/ training hours/man days 人日/工作日統(tǒng)計(jì) Withdraw ratio 退學(xué)比率 Course evaluation 課程評(píng)估 Training effectiveness 培訓(xùn)效果評(píng)估 measures Training $/employee 培訓(xùn)費(fèi)用統(tǒng)計(jì),360 度 績(jī) 效 評(píng) 估 制 度 自 評(píng) 同 級(jí) 評(píng) 量 下 屬 評(píng) 量 客 戶 評(píng) 量 主 管 評(píng) 量 多 主 管、矩 陣 式 評(píng) 量,360度績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),360度績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),,自我評(píng)估,其它主管,同級(jí)同事,客戶,下屬,直屬主管,360度 績(jī)效評(píng)估,經(jīng)理人績(jī)效考核的尺度,影響他人 激勵(lì) 獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可 做決策 問題解決 規(guī)劃與組織 資詢與授權(quán) 信息搜尋與提供 監(jiān)控 澄清 訊息的告知,關(guān)系建立 沖突管理與團(tuán)隊(duì)建立 人際網(wǎng)絡(luò) 支持下屬 自我管理 品行端正 展現(xiàn)適應(yīng)力 發(fā)展自我 成就動(dòng)機(jī) 專業(yè)知識(shí)的理解 了解企業(yè)運(yùn)作 運(yùn)用職務(wù)、技術(shù)專長(zhǎng) 運(yùn)用財(cái)務(wù)、計(jì)量資料,經(jīng)理人績(jī)效考核的尺度,6. 利用外部資源,外部資源的要素,三個(gè)主要要素： 外部資源方所提供服務(wù)的性質(zhì) 提供外部資源方所承擔(dān)的責(zé)任 與合作伙伴之間的緊密工作關(guān)系,外部資源的選擇,外部資源三種類別： 全部外部資源 有選擇的外部資源 有針對(duì)性及目的性外部資源,選擇外部資源步驟,1. 承諾并做出決定 2. 選擇哪些需要外部資源 3. 選擇外部合作伙伴 4. 訂立合同 5. 交接過程 6. 管理及改進(jìn),六個(gè)步驟:,成功的關(guān)鍵,培訓(xùn)提供者的綜合能力 1. 先進(jìn)的理念 2. 顧問的經(jīng)驗(yàn) 3. 對(duì)本地市場(chǎng)及文化的理解 4. 課程的實(shí)用性 客戶公司管理層的支持與承諾 目標(biāo)學(xué)員的態(tài)度及行為改變,調(diào)研 PreResearch,裁定課程 TailorMade Programs,實(shí)施培訓(xùn) Training Delivery,跟進(jìn) Followup,下一步計(jì)劃 Further Development,專業(yè)培訓(xùn)咨詢步驟,,,,,,,,內(nèi)容,范圍,對(duì)象,方法,,舉例：建立培訓(xùn)體系的實(shí)施步驟,調(diào)研,1 設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系 2 確定內(nèi)部培訓(xùn)課程,部分課程設(shè)計(jì)完成,培訓(xùn)師選拔與培訓(xùn),部分培訓(xùn)課程實(shí)施,剩余培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)完成,評(píng)估跟進(jìn)系統(tǒng) 設(shè)計(jì)完成實(shí)施,培訓(xùn)管理計(jì)劃交付人員輔導(dǎo)完成,內(nèi)部機(jī)制運(yùn)作中的跟進(jìn)服務(wù),提供其他培訓(xùn)資源咨詢,問題與解答,學(xué)習(xí)、提高與不懈的努力是整個(gè)企業(yè)乃至每個(gè)個(gè)人生存與發(fā)展的先決條件!,謝謝各位! Thanks!,經(jīng)驗(yàn)，塑造，處罰/獎(jiǎng)勵(lì)，抄錄與模仿，練習(xí)，復(fù)習(xí)，體會(huì) … …,成人的學(xué)習(xí)方式,學(xué)習(xí)的障礙,學(xué)習(xí)的第一個(gè)條件是注意力、好奇心和興趣。 對(duì)于培訓(xùn)中傳達(dá)給學(xué)員的知識(shí)和 信息。 在轉(zhuǎn)化為自己的體驗(yàn)和下結(jié)論之前，學(xué)員必須先對(duì)所學(xué)的東西進(jìn)行消化。,A. B. C.,記憶的流程,,資料的輸入,過濾,需要的資料,與現(xiàn)有資料的對(duì)比,移入短期腦海,強(qiáng)化，實(shí)習(xí)，復(fù)習(xí),,長(zhǎng)期存入腦海,,不需要的資料,丟棄不適用的資料,流失,成人學(xué)習(xí)原理, 學(xué)習(xí)與趣味的相互影響在整個(gè)流程中呈正比。 學(xué)習(xí)的過程 如果不能改變一個(gè)人的行 為， 仍然 是不完整的。 人的一般心態(tài)是不會(huì)與自己所提出的觀點(diǎn)和數(shù) 據(jù)去爭(zhēng)辯的。,成人學(xué)習(xí)的心理因素,
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