【導(dǎo)讀】聽(tīng)別人談的很多，經(jīng)過(guò)《IT經(jīng)理世界》與漢普咨詢(xún)公。司ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行跟蹤式報(bào)道的ERP項(xiàng)目實(shí)施手記。實(shí)施手記將以連載的方式刊登，全部為第一線的咨詢(xún)顧問(wèn)撰寫(xiě)。努力能夠像1998年世界杯期間一家報(bào)紙的廣告那樣--宛若直播。----擺在面前的，是一份裝訂整齊的文件。----為了實(shí)施福建實(shí)達(dá)電腦科技有限公司iPro計(jì)劃，機(jī)化管理，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)向"電子商務(wù)"經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。為此，甲方擬定在2020. 世紀(jì)夢(mèng)"系列，獲得了CCW年度最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)是容不得絲毫懈怠的。爭(zhēng)態(tài)勢(shì)始終是異常激烈的。對(duì)此，實(shí)達(dá)電腦領(lǐng)導(dǎo)和管理層做出了比較敏銳的反應(yīng)，2020年度一方面努。項(xiàng)目的進(jìn)展與成果，"考核不合格的結(jié)果就是部門(mén)重組、待崗處理"。審定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍及評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)；批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)程；組織和開(kāi)展調(diào)查分析工作，對(duì)流程優(yōu)化的問(wèn)題提出解決方案和建議；掌握與本部門(mén)或領(lǐng)域業(yè)務(wù)有關(guān)的軟件功

　　

【正文】 部 實(shí)際應(yīng)用 ERP 走向成功的堅(jiān)定力量 。 ? 咨詢(xún)顧問(wèn)組成為 實(shí)際引導(dǎo)和保障 ERP 走向成功的堅(jiān)定力量 。 深入下去分析，如何達(dá)到 ERP 的成功？我們的理解是，要保證項(xiàng)目的成功，在工作 過(guò)程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 ? 循序漸進(jìn)地開(kāi)展工作 具體來(lái)說(shuō)，就是根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃中的里程碑（ Milestone），明確每個(gè)階段的工作目的，一步步地繼承前面階段的工作成果，從而逐漸逼近 ERP 成功 的目標(biāo)。相應(yīng)地，我們現(xiàn)在是處在 業(yè)務(wù)流程重組 與 ERP 解決方案設(shè)計(jì) 的交叉階段，兩者是承遞關(guān)系，有緊密聯(lián)系。 ? 克服焦急浮躁、一步求成的心理 在 ERP 模塊培訓(xùn)時(shí)，聽(tīng)到一些反映，感覺(jué)新概念比較多，不太明白實(shí)際操作怎么做。我想這是學(xué)習(xí) ERP 這種大型軟件過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的正常情況。參加者可能從課堂上 接 收 的是 100%，而最后完全理解、真正 接受 的也許只是其中最重要的 50%甚至不到。分析其原因，這與軟件的復(fù)雜度、參加者個(gè)人在實(shí)際業(yè)務(wù)中只負(fù)責(zé)一部分工作等都有關(guān)。另外，學(xué)習(xí)的成果有一個(gè)逐步在實(shí)踐中鞏固與深化的過(guò)程；項(xiàng)目今后的工作中，也有著一些鞏固和深化的機(jī)會(huì)。比如在系統(tǒng)測(cè)試階段，將由企業(yè)應(yīng)用崗位的具體人，比如采購(gòu)部分的王星光，按照漢普顧問(wèn)制作的模塊測(cè)試文檔，一步步地來(lái)實(shí)際模擬將來(lái)要應(yīng)用的業(yè)務(wù)流程與操作方法。這時(shí)，他會(huì)聯(lián)系到培訓(xùn)所講，理解的程度會(huì)得到很大程度提高。又比如，在系統(tǒng)上線、進(jìn)入并行階段以后，通過(guò)對(duì)手 工、系統(tǒng)兩種方法處理結(jié)果的比較和監(jiān)控，又會(huì)解決一些具體問(wèn)題，使這些崗位、超級(jí)用戶在解決問(wèn)題方面得到提高。 記得與您前次談到，在開(kāi)展項(xiàng)目具體工作時(shí)，需要強(qiáng)調(diào) 一次成功率 。那么以上循序漸進(jìn)的思路和 一次成功 的思路是否矛盾呢？我想，本質(zhì)是不矛盾的。 一次成功率 面向的是項(xiàng)目任務(wù)分解后的、操作層面的小目標(biāo)，比如，按要求進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、按要求進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試等等。確保這些小目標(biāo)的一次達(dá)到，才能鋪就一條通向 大目標(biāo) 的平坦之路。這些大目標(biāo)呢，往往是長(zhǎng)期的，是意識(shí)、觀念、熟練程度等層面的。如：熟練掌握 ERP 的 應(yīng)用，當(dāng)碰到系統(tǒng)運(yùn)行的非常規(guī)情況時(shí)，能夠準(zhǔn)確地判斷問(wèn)題出處并進(jìn)行解決，等等。超級(jí)用戶們現(xiàn)在的工作熱情都很高漲，勁頭很足，但最好是能把力量均勻地進(jìn)行分布，如果從一開(kāi)始就追求 大目標(biāo) 的 一次成功 ，則有可能 欲速而不達(dá) 。 ? ERP 重在 系統(tǒng)實(shí)施 ，而不是重在 技術(shù)開(kāi)發(fā) 在一些探討和交流過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，似乎有個(gè)別人員認(rèn)為， ERP 軟件中的標(biāo)準(zhǔn)功能的應(yīng)用不是我們要重點(diǎn)解決的問(wèn)題，重點(diǎn)是對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)。我們的理解是， ERP 的實(shí)施是大型成熟軟件的應(yīng)用，其豐富的系統(tǒng)功能和靈活的參數(shù)設(shè)置是 ERP 設(shè)計(jì)思想最有價(jià)值的部分，在實(shí)際應(yīng)用中經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)期的錘煉和完善。 ERP 之所以不同于 MIS，就在于其系統(tǒng)功能不僅非常強(qiáng)大，而且可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，有很強(qiáng)的可塑性。對(duì)一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的 ERP 實(shí)施顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，在解決企業(yè)具體問(wèn)題時(shí)，首先應(yīng)該考慮系統(tǒng)功能能否解決，參數(shù)設(shè)置能否實(shí)現(xiàn)，這是最自然地運(yùn)用 ERP 系統(tǒng)的方法，能夠從根本上保證系統(tǒng)的集成性、完整性、準(zhǔn)確性。其次，才是考慮對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)上的改造和二次開(kāi)發(fā)。 ? 充分認(rèn)識(shí)到目標(biāo)流程對(duì)實(shí)達(dá)業(yè)務(wù)的提升作用 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 業(yè)務(wù)流程重組過(guò)程中，我們就目標(biāo)流程進(jìn)行了多次溝通， 很多項(xiàng)目成員都認(rèn)識(shí)到，這些流程關(guān)系到企業(yè)的業(yè)務(wù)主線。但在一些探討和交流中，似乎有個(gè)別人認(rèn)為： 不能只是把這些流程在 ERP 上運(yùn)行起來(lái)，而是要讓 ERP 對(duì)企業(yè)有幫助 。我們的理解是，這并不是互相對(duì)立的兩個(gè)方面，而是自然地融合為一體的。目標(biāo)流程不是 ERP 軟件的標(biāo)準(zhǔn)流程，而是 實(shí)達(dá) 未來(lái)要實(shí)現(xiàn)的規(guī)范流程，實(shí)達(dá)的業(yè)務(wù)提升始終是本質(zhì)， ERP 是載體和手段。我們前期已經(jīng)對(duì)目標(biāo)流程做了多次、不同方案的探討，正是在系統(tǒng)地論證、尋找利用組織管理的手段以及 IT 的手段來(lái)提升實(shí)達(dá)業(yè)務(wù)的途徑，所以，目標(biāo)流程的實(shí)現(xiàn)是借助了包含 ERP 平臺(tái)在內(nèi) 的工具對(duì)實(shí)達(dá)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性的提升和改進(jìn)。結(jié)合實(shí)達(dá)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際環(huán)境，把目標(biāo)流程切實(shí)用起來(lái)，用順，用好，是 ERP 實(shí)施階段的重要任務(wù)。 ? 認(rèn)識(shí)到這些目標(biāo)流程的實(shí)現(xiàn)不是一件容易的事情，而是 ERP 實(shí)施關(guān)注、保證、監(jiān)控的難點(diǎn)、中心與重心 在 ERP 解決方案設(shè)計(jì)的階段，還將對(duì)保證這些流程順利運(yùn)營(yíng)的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)進(jìn)行探討和確認(rèn)。因?yàn)檫@涉及到 ERP 系統(tǒng)中企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的設(shè)置、庫(kù)存與生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的設(shè)置、物料方面的編碼方法、供應(yīng)商與客戶的管理等很多方面的問(wèn)題，需要顧問(wèn)結(jié)合經(jīng)驗(yàn)來(lái)仔細(xì)考慮、反復(fù)斟酌。只有保證這些流程主線的運(yùn)營(yíng)順利，才 有ERP 項(xiàng)目的全局意義上的成功，否則，就只是用一些巧妙的手段解決了局部的某個(gè)高難度的問(wèn)題，整個(gè)系統(tǒng)的全面運(yùn)行和整合應(yīng)用卻無(wú)從談起。所以，這些目標(biāo)流程如何高效地實(shí)現(xiàn)是一個(gè)需要通盤(pán)考慮的問(wèn)題，而不是簡(jiǎn)單地 從一端輸入，就能從另一端輸出 的問(wèn)題。咨詢(xún)顧問(wèn)組做解決方案設(shè)計(jì)時(shí)，主要精力是關(guān)注在實(shí)際運(yùn)營(yíng)環(huán)境下，這些流程如何高效運(yùn)營(yíng)。因此，解決方案的設(shè)計(jì)要把握三點(diǎn)：第一，目標(biāo)流程的高效實(shí)現(xiàn)；第二，運(yùn)營(yíng)實(shí)際環(huán)境的充分考慮；第三， ERP 應(yīng)用在編碼、結(jié)構(gòu)、參數(shù)因素上的謹(jǐn)慎周到的考慮。 ? 發(fā)揮實(shí)達(dá)推進(jìn)小組與漢普顧問(wèn)組的 合力 作 用 隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，任何紙面的東西都有待于實(shí)踐上的真正應(yīng)用、逐步提高。ERP 系統(tǒng)是一個(gè) 人 機(jī) 結(jié)合的系統(tǒng)，不是 機(jī)器 的簡(jiǎn)單輸入輸出關(guān)系。一些波動(dòng)因素、誤操作、意外情況會(huì)暴露出來(lái)，這是正?，F(xiàn)象，不會(huì)影響 ERP 系統(tǒng)的全局運(yùn)行。因?yàn)槟壳暗慕鉀Q思路與方案是根本的、方向性的，從大局上已經(jīng)可以預(yù)見(jiàn)到 ERP 系統(tǒng)的整體良性運(yùn)轉(zhuǎn)；將來(lái)的不斷提高、不斷發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題是補(bǔ)充性的、局部性的、長(zhǎng)期的。所以，如何形成一股 合力 ，將這些工作順利推動(dòng)、將有關(guān)問(wèn)題妥善解決，是今后協(xié)同工作的根本出發(fā)點(diǎn)。 作為 ERP 實(shí)施顧問(wèn)，實(shí)達(dá)項(xiàng)目的成功也是我們的成功，通過(guò)協(xié)同努力達(dá)到項(xiàng)目的成功，是實(shí)達(dá)小組與咨詢(xún)顧問(wèn)共同利益取向的共同追求。我們要求自己始終堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，以企業(yè)的發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用規(guī)范的、在以往項(xiàng)目中已經(jīng)實(shí)際驗(yàn)證的方法來(lái)正視問(wèn)題、對(duì)待問(wèn)題、解決問(wèn)題。 以上這些想法是否有必要與項(xiàng)目組的成員進(jìn)行溝通，具體可以采取哪些可操作的辦法來(lái)推動(dòng)和保障項(xiàng)目的進(jìn)行，希望能與蔡總交流磋商。 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 祝好！ 漢普咨詢(xún)實(shí)達(dá)顧問(wèn)組組長(zhǎng) 王玉榮上。 以 實(shí)施方法論 為綱 曾經(jīng)向一家企業(yè)的 IT 經(jīng)理問(wèn)過(guò)這樣的問(wèn)題： 如果您所在的企業(yè)即將開(kāi)始ERP 或者 CRM（客戶關(guān)系管理）等大型系統(tǒng)的應(yīng)用，您的第一感受是什么？ 他認(rèn)真思考了一下，說(shuō)了四個(gè)字： 深不可測(cè) 。這個(gè)回答，簡(jiǎn)潔而真實(shí)。 的確， ERP 這樣的項(xiàng)目時(shí)間跨度長(zhǎng)、涉及部門(mén)多、又有電腦參與、軟硬件還可能存在風(fēng)險(xiǎn)，要這位經(jīng)理站在項(xiàng)目啟動(dòng)第一天的位置，來(lái)放眼預(yù)測(cè)隨后的半年、一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間里面會(huì)開(kāi)展什么工作、會(huì)遭遇什么障礙、直到最后會(huì)得到什么結(jié)果，這幾乎是一件不可能的事情。那么，企業(yè)實(shí)施 ERP 是不是就只能霧里看花、摸著石頭過(guò)河呢？其實(shí)不然。從 1978 年前后國(guó)內(nèi)有些企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行 MRP II的應(yīng)用實(shí)踐以來(lái)，到今天已經(jīng)有近千家企業(yè)走過(guò)這條道路。其中的經(jīng)驗(yàn)也好、教訓(xùn)也好，點(diǎn)點(diǎn)滴滴積淀下來(lái)，對(duì)于今天的企業(yè)就成為了可以借鑒的 路標(biāo) ，而這些路標(biāo)，按咨詢(xún)服務(wù)業(yè)的術(shù)語(yǔ)，就叫做 ERP 實(shí)施方法論 。 我們?cè)谡麄€(gè)實(shí)達(dá)項(xiàng)目中所遵循的基本路線，就是這樣一套經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的、結(jié)構(gòu)化的 實(shí)施方法論 ，它所涵蓋的內(nèi)容包括： 實(shí)施策略、成功關(guān)鍵因素； 實(shí)施階段的劃分、承遞關(guān)系、各階段的目標(biāo)、工作范圍、成果提交與驗(yàn)收的方法； 項(xiàng)目計(jì)劃制定方法、審批機(jī)制、跟蹤方法、控制措施、計(jì)劃調(diào)整的批準(zhǔn)程序； 項(xiàng)目人員組織構(gòu)成、權(quán)責(zé)定義、報(bào)告和決策機(jī)制、會(huì)議制度； 基本文檔列表、內(nèi)容與作用、提交時(shí)間、審批路線、備案方法； 質(zhì)量管理范圍、審查方法、測(cè)試方法； 其他。 顯然，這套實(shí)施方法論的作用體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：（ 1）用這套方法論來(lái)指導(dǎo)實(shí)施，可以提高工作效率及項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量，在 ERP 實(shí)施啟動(dòng)的第一天，就可以做到心中有數(shù)，清楚后續(xù)各項(xiàng)工作開(kāi)展的順序、目標(biāo)、內(nèi)容等等，并且在實(shí)施 進(jìn)程中利用方法論來(lái)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而盡可能地減少企業(yè)的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。（ 2）此方法論技術(shù)將作為知識(shí)轉(zhuǎn)移的一部分，傳遞給企業(yè)的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，以保障企業(yè)ERP 系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期良性運(yùn)行。（ 3）咨詢(xún)公司對(duì)所有項(xiàng)目能夠用一致的手段進(jìn)行評(píng)估、控制和跟蹤，可以大大提高咨詢(xún)公司知識(shí)積累的速度和質(zhì)量。所以，從某種意義上說(shuō)，要追求 ERP 的成功，就是要時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持以 實(shí)施方法論 為綱。 正是遵循這套實(shí)施方法論，同時(shí)結(jié)合了實(shí)達(dá)項(xiàng)目的進(jìn)度情況和具體特點(diǎn)，我們制定了 ERP 實(shí)施階段的階段計(jì)劃如下圖：（未完待續(xù)） 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 “ERP 實(shí)施解決方案 ” 會(huì)議紀(jì)要 [作者按：從上篇的 ERP 實(shí)施計(jì)劃中可以看出， ERP 實(shí)施解決方案是其中起著承上啟下作用的重要一環(huán)，通過(guò)它，才能真正地把 ERP 軟件與企業(yè)的目標(biāo)流程緊密結(jié)合在一起。那么，如何找到一個(gè)最滿意（往往不存在 “ 最佳 ” ）的結(jié)合方案呢？自然需要咨詢(xún)顧問(wèn)和企業(yè)項(xiàng)目組進(jìn)行充分溝通與討論，因此就有了下面的“ 會(huì)議紀(jì)要 ” 。其中，具體的 ERP 軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn)并不是最關(guān)鍵的，重點(diǎn)還是在于我們項(xiàng)目的主旋律： ERP 的確是一個(gè)融合了管理思想、軟件載體和企業(yè)實(shí)際情況的復(fù)雜系統(tǒng)，其成功離不開(kāi)咨詢(xún)顧問(wèn)和企業(yè)人員科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作。 ] 會(huì)議時(shí)間： 2020 年 6 月 2 日 9:00~11:30 AM 會(huì)議主題： ERP 實(shí)施解決方案專(zhuān)題討論（庫(kù)存部分） 參加人員：咨詢(xún)顧問(wèn)組、相關(guān)項(xiàng)目推進(jìn)組人員、相關(guān)項(xiàng)目職能組、 IT 組 一、 咨詢(xún)顧問(wèn)對(duì)庫(kù)存管理的內(nèi)容進(jìn)行綜述 根據(jù)相應(yīng)目標(biāo)流程，實(shí)達(dá)電腦公司的庫(kù)存管理要求實(shí)現(xiàn)：（ 1）常規(guī)管理 ，如：庫(kù)存架構(gòu)、庫(kù)存的編碼體系、庫(kù)存事務(wù)處理、庫(kù)存物資的盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存計(jì)劃、庫(kù)存報(bào)表和查詢(xún)。（ 2）行業(yè)相關(guān)的特殊要求，如：客供品管理、倉(cāng)庫(kù)借用管理、銷(xiāo)售樣機(jī)借用管理、供應(yīng)商退換貨跟蹤管理、維修備件調(diào)撥管理。 二、企業(yè)項(xiàng)目組人員對(duì)庫(kù)存管理內(nèi)容做補(bǔ)充描述 三、咨詢(xún)顧問(wèn)對(duì) ERP 系統(tǒng)的庫(kù)存管理實(shí)現(xiàn)框架圖進(jìn)行綜述（如圖 1） 四、常規(guī)管理的實(shí)現(xiàn) （ 1）庫(kù)存組織機(jī)構(gòu) 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 ERP系統(tǒng)如何知道企業(yè)怎么管庫(kù)存呢？這就需要在 ERP系統(tǒng)中建立企業(yè)實(shí)際庫(kù)存架購(gòu)的映射，即進(jìn)行庫(kù)存組織架構(gòu)的設(shè) 置。因?yàn)?，這一設(shè)置是位于企業(yè)全局層次的，影響到很多具體業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的規(guī)則，因此就需要在設(shè)置時(shí)綜合考慮庫(kù)存管理業(yè)務(wù)的物資流、信息流以及業(yè)務(wù)處理的財(cái)務(wù)流向。分析得知，實(shí)達(dá)電腦公司的庫(kù)存管理屬于多組織、多賬務(wù)體系、多業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)單位的組織機(jī)構(gòu)體系，其中包含虛擬實(shí)達(dá)電腦總公司、實(shí)達(dá)分廠、蕪湖分廠。具體的組織結(jié)構(gòu)如圖 2。 （ 2）庫(kù)存編碼體系 ERP 庫(kù)存管理中的編碼體系包含以下內(nèi)容：物料編碼、計(jì)量單位編碼、倉(cāng)庫(kù)編碼、物料分類(lèi)編碼等。 其中，實(shí)達(dá)電腦的物料編碼總體長(zhǎng)度為 8 位，分成四個(gè)區(qū)，如圖 3。一區(qū)代表物料大類(lèi)，如 “ 顯示器 ” ，長(zhǎng)度為 2 位，主要有三部分：計(jì)算機(jī)有關(guān)部品（占用于前半部分）；元件級(jí)部品（占用中部號(hào)）；成品（由后 99 往前漸占），如家用 PC（ 99）、筆記本電腦（ 96）等。二區(qū)代表物料小類(lèi)，如 “14 的顯示器 ” ，長(zhǎng)度為 2 位。三區(qū)、四區(qū)是自由編碼區(qū)，如流水號(hào)，長(zhǎng)度 4 位。 倉(cāng)庫(kù)編碼可以用兩個(gè)區(qū)間組 成（如圖４），一區(qū)代表倉(cāng)庫(kù)所屬的大類(lèi)代碼，如 M 代表材料子庫(kù)、 P 代表成品子庫(kù)、 S 代表外購(gòu)子庫(kù)、 L 代表其他邏輯子庫(kù)。長(zhǎng)度為一位。二區(qū)代表子庫(kù)編號(hào)，長(zhǎng)度為 2 位。 例如， 一區(qū)： S，表示外購(gòu)件子庫(kù)。 二區(qū)第一位： 0 表示福州， 1 表示蕪湖。 二區(qū)第二位： 0 表示合格子庫(kù)， 1 表示不合格子庫(kù)， 2 表示借用子庫(kù)， 3 表示退換貨子庫(kù)。 其他邏輯子庫(kù)（ L）： L00 表示 “ 在制品供應(yīng) ” 邏輯子庫(kù)， L01 表示 “ 供應(yīng)商退換貨 ” 邏輯子庫(kù)， L03 表示 “ 銷(xiāo)售樣機(jī)借用 ” 邏輯子庫(kù)。 （ 3）庫(kù)存事 務(wù)處理 庫(kù)存事務(wù)處理涉及：采購(gòu)物料的接收和退貨、外協(xié)件的接收和退貨、生產(chǎn)物料的發(fā)放和退倉(cāng)、半成品和成品的完工入庫(kù)、成品的發(fā)貨和退貨、雜項(xiàng)發(fā)料和雜項(xiàng)接收、庫(kù)存物料的調(diào)拔以及庫(kù)存物料的調(diào)整等。具體實(shí)現(xiàn)情況略。 其中，雜項(xiàng)發(fā)料與接收都屬于庫(kù)存雜項(xiàng)事務(wù)處理，主要指非采購(gòu)的接收、退貨，非生產(chǎn)的領(lǐng)料、退料或銷(xiāo)售的發(fā)