20xx年英大人壽保險(xiǎn)公司企業(yè)文化手冊(cè)(45頁(yè))-保險(xiǎn)制度-資料下載頁(yè)
2025-08-07 16:37本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】企業(yè)是樹(shù)，文化是根;企業(yè)有道，文化為魂。強(qiáng)大的凝聚力，為企業(yè)員工創(chuàng)造發(fā)展空間，吸引優(yōu)秀人才，業(yè)文化是在國(guó)家電網(wǎng)公司文化的基礎(chǔ)上，融合萬(wàn)通企業(yè)文化，值觀念、行為準(zhǔn)則、組織制度以及物質(zhì)形態(tài)的綜合體現(xiàn)。文化、萬(wàn)通文化等正在交融、磨合。積極推進(jìn)公司“集團(tuán)化。業(yè)，推動(dòng)公司快速、健康、持續(xù)發(fā)展。重大，使命光榮。司作出新的更大的貢獻(xiàn)。準(zhǔn)，于2020年6月在北京成立。2020年6月，引進(jìn)境外戰(zhàn)略投。區(qū)、直轄市，供電人口超過(guò)10億人。截至2020年底，國(guó)家電。英大人壽外資股東美國(guó)萬(wàn)通人壽保險(xiǎn)公司創(chuàng)建于1851年，2020年，萬(wàn)通人壽被《財(cái)富》雜志評(píng)選為壽險(xiǎn)及醫(yī)療保。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行股東大會(huì)、董事會(huì)決議，搞好。嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確地向股東報(bào)告經(jīng)營(yíng)狀況，保證。股東的合法利益；對(duì)社會(huì)誠(chéng)信，遵紀(jì)守法，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。思想和態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性。積極、主動(dòng)、負(fù)責(zé)的態(tài)度是成就事業(yè)、成就人生的關(guān)鍵。具備了負(fù)責(zé)任的態(tài)度，還要有強(qiáng)大的執(zhí)
【正文】 企業(yè)人才觀 34 34 成都有一名叫鄒萍的女企業(yè)家，起初靠販賣(mài)烏雞掙錢(qián)，從 ，做到了利潤(rùn) 400多萬(wàn)，但是有一年，烏雞市場(chǎng)不太好，烏雞市場(chǎng)價(jià)大跌，鄒萍的供貨商紛紛想轉(zhuǎn)行，她鼓勵(lì)供貨商說(shuō)，你們放心養(yǎng)雞，我打算 89塊錢(qián)收購(gòu)你們的烏雞，結(jié)果烏雞的市場(chǎng)價(jià)從 20元 /斤降到 /斤，她為了履行自己的承諾， 9塊錢(qián)全部收購(gòu)了她供貨商的烏雞，400多萬(wàn)賠光了，只好從零開(kāi)始去外地發(fā)展。后來(lái)烏雞市場(chǎng)好轉(zhuǎn)，她的供貨商主動(dòng)找到她，為她提供資金，要求和她合作，如今她已擁有數(shù)億資產(chǎn)。這就是誠(chéng)信，說(shuō)出去了就要兌現(xiàn)，一句承諾、一生的責(zé)任，臺(tái)灣三商人壽的宣傳語(yǔ)也正是：一句承諾，一生朋友。 誠(chéng)信是企業(yè)立業(yè)的基石，也是員工立身的道德基石?，F(xiàn)實(shí)生活中每天都在上演不誠(chéng)信的悲劇，這是值得大家思考的。 企業(yè)文化案例 案例 1 誠(chéng)信：企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石 35 35 《 把信送給加西亞 》 這本書(shū)在全世界十分暢銷(xiāo)，書(shū)中頌揚(yáng)的羅文中尉正是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的、負(fù)責(zé)任的楷模。今天我再次用羅文中尉把一封信送給古巴將軍加西亞的故事和大家共勉。在美西戰(zhàn)爭(zhēng)期間，美國(guó)總統(tǒng)希望把一封信送給古巴的抗擊軍事首領(lǐng)加西亞將軍，這將決定戰(zhàn)爭(zhēng)的命運(yùn)。但是，加西亞將軍在叢林里作戰(zhàn)，誰(shuí)也不知道他在哪里。這時(shí)，一位名叫羅文的中尉臨危受命，馬上無(wú)條件地執(zhí)行，最終圓滿完成了這件 “ 不可能的任務(wù) ” 。羅文接受命令的時(shí)候， “ 誰(shuí)是加西亞 ” 、 “ 他在哪兒 ” 、 “ 怎么能找到他 ” 、 “ 為什么要讓我去 ” 等一系列問(wèn)題困繞著他，但他沒(méi)有任何借口地去執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)。在經(jīng)歷了 “ 勇闖牙買(mǎi)加、海上遇險(xiǎn)、叢林槍聲 ” 等艱難險(xiǎn)阻之后，羅文在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把信送給了居無(wú)定所的加西亞將軍。這種憑借絕對(duì)的忠誠(chéng)、高度的責(zé)任感、強(qiáng)大的執(zhí)行力，千方百計(jì)地完成工作任務(wù)，圓滿達(dá)成預(yù)期的工作目標(biāo)的 “ 羅文精神 ” 正是我們企業(yè)所需要的、所呼喚的。美國(guó)西點(diǎn)軍校有一條軍訓(xùn)“ 責(zé)任到此為止 ” ，也是倡導(dǎo)的這種精神。 我們相信，公司的所有員工都能成為把信送給加西亞的人。 企業(yè)文化案例 案例 2 責(zé)任：具備了負(fù)責(zé)任的態(tài)度，還要有強(qiáng)大的執(zhí)行力 36 36 在我國(guó)北宋時(shí)期，北宋士兵與契丹士兵打仗老打不贏，后人分析原因時(shí)關(guān)注到這樣一個(gè)細(xì)節(jié)，北宋士兵喝水是放下刀槍、伏地捧飲，而契丹士兵喝水是一手纂刀、一手撩飲。契丹士兵的警惕性和危機(jī)意識(shí)可見(jiàn)一般，正是這些細(xì)小的行為形成了良好的習(xí)慣，他們的戰(zhàn)斗力和成功也就不偶然了。成功有偶然性，但持續(xù)成功沒(méi)有捷徑，必須從點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起。 節(jié)約是一種文化，也是一種競(jìng)爭(zhēng)力。大家一定要樹(shù)立節(jié)約的意識(shí)，養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣。習(xí)慣決定成敗，優(yōu)秀的習(xí)慣對(duì)于一個(gè)企業(yè)十分重要。 企業(yè)文化案例 案例 3 習(xí)慣決定成敗 37 37 員工守則 員工行為規(guī)范 38 員工守則 誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè) 務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，勇?lián)?zé)任 學(xué)習(xí)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新 團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭(zhēng)創(chuàng)一流 誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)：?jiǎn)T工要信守諾言，熱愛(ài)自己的崗位，忠于職守 務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，勇?lián)?zé)任：?jiǎn)T工要盡職盡責(zé)，求真務(wù)實(shí)，甘于奉獻(xiàn)，勇于承擔(dān)責(zé)任，樹(shù)立負(fù)責(zé)的個(gè)人形象 學(xué)習(xí)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新：?jiǎn)T工要努力學(xué)習(xí)，重視知識(shí)更新，爭(zhēng)做知識(shí)型員工，勇于開(kāi)拓，銳意進(jìn)取，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭(zhēng)創(chuàng)一流：?jiǎn)T工要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，積極協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的現(xiàn)代壽險(xiǎn)公司而努力奮斗 38 39 39 基本禮儀 員工行為規(guī)范 公司崇尚文明，講究禮儀。公司員工應(yīng)自覺(jué)學(xué)習(xí)基本禮儀常識(shí)，提高文明素質(zhì)，在日常生活和工作中，注意一言一行，樹(shù)立公司良好形象 40 40 儀容儀表： 整潔清爽，端莊大方 著裝服飾 ：規(guī)范得體、便于工作 言談舉止 ：自然優(yōu)雅，充滿自信 接待交往 ：主動(dòng)熱情，把握分寸 乘坐車(chē)輛 ：尊長(zhǎng)優(yōu)先，注意禮讓 員工行為規(guī)范 41 41 ? 品牌標(biāo)識(shí) ? 品牌主張 ? 品牌個(gè)性 品牌策略 品牌策略 42 品牌標(biāo)識(shí) 42 43 品牌主張 尊重生命 勇于擔(dān)當(dāng) 我們事業(yè)的全部?jī)?nèi)涵在于對(duì)生命之愛(ài)與擔(dān)當(dāng)?shù)木? 因?qū)ι睦斫夂途匆舛鴵?dān)當(dāng)責(zé)任，因擔(dān)當(dāng)責(zé)任而讓愛(ài)實(shí)現(xiàn) 尊重生命 ，代表了對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)本質(zhì)的深刻解讀， 代表了對(duì)客戶的充分了解和重視； 勇于擔(dān)當(dāng) ，代表了企業(yè)的實(shí)力和氣度， 代表了企業(yè)的誠(chéng)信和責(zé)任， 代表了壽險(xiǎn)行業(yè)典范的標(biāo)準(zhǔn)。 這是一個(gè)嚴(yán)肅而莊重的承諾，既為中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)了清新之風(fēng)，樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)桿，也為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展指明了方向 43 44 品牌個(gè)性 44 英大人壽既是國(guó)家電網(wǎng)精神的傳承者， 也是人壽保險(xiǎn)行業(yè)精髓的發(fā)揚(yáng)者 她行事穩(wěn)健，深沉內(nèi)斂，值得信賴； 她勇挑重?fù)?dān)，具有高度的責(zé)任心； 她善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，不斷追求超越自我 同時(shí)，她又擁有細(xì)膩的情感和寬厚仁愛(ài)的胸懷，她懂得為大家著想，并愿意為了他人的幸?？鞓?lè)無(wú)怨無(wú)悔地付出 她用愛(ài)與奉獻(xiàn)的行動(dòng)扛起肩頭的責(zé)任， 尊重生命，勇于擔(dān)當(dāng)， 這就是英大人壽品牌獨(dú)一無(wú)二的人格魅力
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