天津和興物業(yè)管理有限公司物業(yè)項目服務需求調(diào)查表(19頁)-物業(yè)管理-資料下載頁
2025-08-07 10:50本頁面
【導讀】天津和興物業(yè)管理有限公司。為詳盡了解您的服務需求、準確制。定適合貴項目的個性化服務方案，請您詳細填寫以下表單。我公司將秉承“安全、體貼、高效、健康”的服務宗旨、依照“量身制定管理方案，規(guī)范標準服務質(zhì)量”。的管理理念，根據(jù)貴項目的特點和服務需求，為您量身設計并提供全方位、高品質(zhì)。建筑面積.建筑分類地上層、地下層?！跣姓C關辦公□公益服務場所□商業(yè)寫字樓?！跎虡I(yè)經(jīng)營賣場□金融服務機構(gòu)□生產(chǎn)型企業(yè)?！跗胀裼媒ㄖ醺邫n民用建筑□其他類型。業(yè)服務工作，根據(jù)您的具體服務需求您可以進行逐一或全部的選擇）。服務項目——祥見附件1“管業(yè)服務項目”。服務內(nèi)容——詳見附件“管業(yè)服務需求表”。服務宗旨——安全保障分分秒秒，提高警惕時時刻刻。8專項清潔養(yǎng)護服務。9飲用水送達服務。服務項目基本情況頻次要求具體要求。重點房間、會議室及餐廳區(qū)域。查，出現(xiàn)枯萎等綠植及時更換。
【正文】 □ 設施基礎檔案的管理 □ 工程技術(shù)檔案 □ 工程圖紙 □ 保養(yǎng)記錄 □ 運行記錄 □ 故障記錄 □ 其他記錄 □ 設備維修資料的管理 特殊要求 □ 工程咨詢服務 □ 設施改造咨詢 □ 設施移交咨詢 □ 設施故障隱患分析 □ 其他工程咨詢 工程維修耗材的使用及結(jié)算 維修工具設備的 使用及結(jié)算 附件 4： 接待服務項目 序號 服務項目 1 禮賓接待服務 2 客服接待服務 3 餐廳會議服務 4 專項禮儀接待服務 附件 ： 接待 服務需求表 ? 禮賓接待服務 服務項目 基本情況 服務時段 具體要求 □ 前臺電話 接待 服務 服務項目 基本情況 服務時段 具體要 求 □ 來訪接待服務 □ 會議 □ 辦公 □ 營業(yè) □ 咨詢 □ 電梯導梯服務 電梯臺數(shù) 層數(shù) 服務項目 基本情況 服務時段 具體要求 □ 報刊收發(fā)服務 □ 物品寄存服務 □ 物品借用服務 □ 雨傘 □ 雨衣 □ 文具 □ 提袋 □ 其他 □ 留言服務 ? 客服接待服務 □ 服務項目 基本情況 服務時段 具體要求 □ 客服 電話 接聽 需要 客服人員 □ 事項 記錄 □ 會議聯(lián)絡接洽 □ 項目檔案管理 □ 項目其它管理 ? 餐廳會議服務 服務項目 基本情況 服務時段 具體要求 會議服務 □ 會議室安全管理 □ 鑰匙管理 □ 巡視管理 □ 設施管理 □ 會前準備服務 □ 茶水 □ 花卉 □ 桌椅 □ 器具 □ 幕布 □ 標語 □ 會議中飲水服務 頻次要求 □ 會后收納服務 □ 會議 弱電視聽系統(tǒng)管理 視聽系統(tǒng)品牌 系統(tǒng)構(gòu)成 會議用品使用及結(jié)算 服務項目 基本情況 服務時段 具體要求 餐廳服務 □ 餐前擺放服務 用餐人數(shù) 菜品數(shù)量 服務要求 □ 分餐服務 □ 工作用餐服務 □ 宴會用餐服務 □ 售賣服務 □ 冷飲 □ 熱飲 □ 小食品 □ 小百貨 □ 收餐服務 □ 餐具刷洗服務 □ 餐廳衛(wèi)生管理 餐具的使用 和結(jié)算 餐廳耗材 使用和結(jié)算 ? 專項禮儀接待 服務項目 基 本需求 服務時段 具體要求 □ 慶典禮儀服務 □ 預約會議服務 □ 迎賓接待服務 附件 5： 餐飲服務項目 序號 服務項目 1 團體用餐服務 2 宴會餐飲服務 3 特餐制作服務 4 營養(yǎng)膳食指導 附件 ： 餐飲 服務需求表 ? 團體用餐服務 服務項目 基本需求 其他要求 □ 早 餐 人用餐 菜 品 種 開閉餐時間 其他 ： □ 回民餐 □ 午餐 人用餐 菜 品 種 開閉餐時間 其他 ： □ 回民餐 □ 晚餐 人用餐 菜 品 種 開閉餐時間 其他 ： □ 回民餐 □ 臨時團餐制作 餐費結(jié)算方式 材料費 人工費 餐飲耗材 ? 宴會餐飲服務 □ 宴會餐飲 ：我公司可 為您提供 各 標準等級的高品質(zhì)宴會餐飲 制作 ，您可以按需 進行 預定 宴會餐飲 標準及結(jié)算方式： ? 特餐制作服務 □ 食品禮盒制作 □ 民族小吃制作 □ 特需餐制作 □ 傳統(tǒng)小吃制作 特餐 標準及結(jié)算方式： ? 營養(yǎng)膳食指導 □ □ 派駐營養(yǎng)師駐場指導 □ 定期膳食營養(yǎng)指導 □ 不定期膳食營養(yǎng)指導 □ 藥膳 食療咨詢 □ 營養(yǎng)知識推廣
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