金地物業(yè)金海灣花園會所泳池管理手冊(16頁)-物業(yè)管理-資料下載頁
2025-08-07 01:28本頁面
【導(dǎo)讀】、救生員負(fù)責(zé)游泳池救生、及游泳池水質(zhì)處理。、服務(wù)員、救生員上班時著裝整潔，保持熱情、微笑的態(tài)度，接待顧客。、如有來電、或來人，有關(guān)服務(wù)員、救生員需采取站立服務(wù)，進(jìn)行接待咨詢工作。及時下單通知維修人員前來維修，并通報(bào)上級。、救生員每天需在適當(dāng)時段開放循環(huán)水系統(tǒng)，以通過適當(dāng)補(bǔ)水，促進(jìn)水質(zhì)保持。、救生員每天營業(yè)結(jié)束后，根據(jù)水池容積，投放水質(zhì)處理藥。、暫停營業(yè)期間，救生員應(yīng)繼續(xù)對泳池進(jìn)行巡視，保證安全，并作好隨時復(fù)業(yè)準(zhǔn)備。工作，協(xié)調(diào)和維持現(xiàn)場秩序。5月后入職的救生員，需參加統(tǒng)一培訓(xùn)后，方可上崗。救生員在職期間，必須參加公司組織的定期專業(yè)培訓(xùn)。救生員需持有效健康證明。安排，游泳高峰期應(yīng)組織保安員等工作人員臨時參與救生巡視工作。救生員需穿有“救生員”等字樣類明顯標(biāo)識的圓領(lǐng)衫、運(yùn)動短褲類工裝，明確制訂救生員巡視路線，及巡視要求。應(yīng)制訂安全事故應(yīng)急措施。
【正文】 當(dāng)班時不著工作服、儀容不整、不按規(guī)定著裝。 工作時間吃零食、聊天。 工作散慢，粗心大意、不小心損壞公司和他人物品。（價值較小的） 私自會客，或會客時間超過 10 分鐘。 隨地吐痰，亂扔廢棄物和在會所內(nèi)吸煙。 不按規(guī)定填寫泳池值班記錄。 營業(yè)時間內(nèi)私自游泳。 擅離救生崗位。 B 類過失 （罰分） 托他人或代他人打卡。 不依指令執(zhí)行工作，違反泳池操作流程或延誤時間。 在泳池區(qū)域大聲喧嘩、對同事及他人不禮貌者。 不經(jīng)批準(zhǔn)，私自攜親友進(jìn)入會所參觀及使用會所設(shè)施。 未經(jīng)批準(zhǔn)攜帶通信工具及太陽鏡上班。 挑撥 是非，亂傳閑話，影響團(tuán)結(jié)，擾亂會所的安寧。 因工作失誤造成泳池水質(zhì)處理不達(dá)標(biāo)、或漏水等質(zhì)量事故。 C 類過失 （重大過失）給予除名決定。 擅自曠工。 對業(yè)主不禮貌、導(dǎo)致客戶投訴者。 當(dāng)班時睡覺或無故中途停止工作，喝酒或帶有醉態(tài)。 故意破壞或浪費(fèi)會所各種設(shè)施、設(shè)備。 14 無理拒絕接受任務(wù)、不服從正常調(diào)動。 擅自離開服務(wù)區(qū)。 過失處分與處分程序。 A 類過失處理由領(lǐng)班提出警告、開出罰單由當(dāng)事人簽名。 B 類過失處理。在一個月內(nèi)出現(xiàn)此類過失，由會所主管填寫罰單，寫明違規(guī)細(xì)節(jié)，違犯者接到罰單后，倘若本人執(zhí)意不簽名，只 要情況屬實(shí)，處分同樣生效。 C 類過失處理。經(jīng)會所主管查清事實(shí)，提出處理意見，上報(bào)會所經(jīng)理，由經(jīng)理視其性質(zhì)、情節(jié)嚴(yán)重影響大小，對過失人做出辭退或即時開除處理。 15 金海灣會所泳池救生員須知 救生員、輔助救生員為季節(jié)工作，泳季結(jié)束后，會所將不再留用。 救生員、輔助救生員月工資實(shí)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為 1000 元。（已含補(bǔ)助、津貼等） 泳季結(jié)束后，救生員（不含輔助救生員）按實(shí)際服務(wù)期，以 500 元 /月標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放服務(wù)獎，中途離職、辭退者不享受服務(wù)獎。 救生員休息為 2 天 /月、輔助救生員休息為 4 天 /月，具體休息 時間統(tǒng)一安排。 救生員、輔助救生員 1 月內(nèi)連續(xù) 3 次違反 A、 B 級勞動紀(jì)律條例，或累計(jì) 6 次違反 A、 B級勞動紀(jì)律條例，會所將給予辭退處理。 救生員、輔助救生員只要違反 C 級勞動紀(jì)律條例 1 次，會所就將直接辭退。 辭退救生員、輔助救生員按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放工資。 救生員需負(fù)擔(dān)水質(zhì)處理工作，水質(zhì)處理工作及業(yè)務(wù)訓(xùn)練時間不算加班。 會所認(rèn)可加班費(fèi)、過節(jié)費(fèi)等按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 救生員： 輔助救生員：
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