執(zhí)行力的基因(doc12)-經(jīng)營管理-資料下載頁
2025-08-06 09:20本頁面
【導讀】執(zhí)行力就像一個乘式中的乘數(shù)，執(zhí)行力弱，另一個乘數(shù)再大，結果也是枉然。們對此問題的關切，也已經(jīng)認識得比較全面?，F(xiàn)在，需要我們關注的是：“提高執(zhí)行力”。也就是說，做什么、怎么做，才能達成“提高執(zhí)行力”這個目標，而。不至于又陷入“提高執(zhí)行力”執(zhí)行不力的尷尬中。執(zhí)行體系中的關鍵要素——那些起到基因作用的要素，才能保證執(zhí)行力的健康發(fā)育。如今已不僅僅是策略的時代，也是策略執(zhí)行的時代。的基因，幫助這些管理者認識問題產(chǎn)生的根源，形成一種正確的管理思維方式。因此，管理者總是希望讓銷售人員接受大量的培訓，通過培訓來。過于集中在銷售人員身上，采用的也是“治標不治本”的手段。管理者往往忽略了分析自己。是一種主觀愿望，而如何采取恰當?shù)姆绞絹磉_成目標才是執(zhí)行計劃。在非常大的不確定性，從而造成巨大偏差。心的銷售業(yè)務工作之外，還要承擔必要的管理職能。有效地執(zhí)行公司政策。
【正文】 ，進而把它提升為企業(yè)文化，從根本上引導營銷人員的行為。 除了以上強化營銷執(zhí)行力的結構體系外，團隊凝聚力建設也是強化執(zhí)行力的重要因素，只要將客觀和主觀兩方面的因素有機整合，必然能迅速提升營銷團隊的整體執(zhí)行成效。 ■ 執(zhí)行力相關理論 法約爾的管理定義 “ 經(jīng)營管理之父 ” 法約爾對管理的定義是：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。法約爾定義管 理的五項基本職能，也是提高執(zhí)行力必不可少的。 管理始于計劃，計劃是管理的首要職能。對于提高執(zhí)行力而言，道理是一樣的。有些企業(yè)缺乏執(zhí)行力，可能源于沒有明確的目標和計劃，或者目標與計劃被制定者鎖在抽屜里而并非眾所周知。 管理終于控制，控制就是調(diào)整目標或者采取措施保證目標實現(xiàn)。由于執(zhí)行過程與計劃的差異，執(zhí)行的中間結果偏離計劃軌道是正?，F(xiàn)象，每當出現(xiàn) “ 結果偏離 ” 時，“ 控制 ” 成為一項必需的管理職能。 PDCA循環(huán) PDCA循環(huán)包括四個環(huán)節(jié)：計劃（ Plan）、執(zhí)行 (Do)、檢查 (Check)、措施 (Action)。PDCA是一個閉環(huán)的系統(tǒng)，系統(tǒng)的每一次循環(huán)，都是為了保證計劃（預期結果）的實現(xiàn)。 11 PDCA循環(huán)本身就是一個很好的執(zhí)行力保證系統(tǒng)。 計劃：從事任何事情都必須先有計劃，一定要做計劃做的事。 執(zhí)行：按照計劃嚴格執(zhí)行，不做計劃外的事情。 檢查：對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。 措施：如果檢查發(fā)現(xiàn)執(zhí)行不力，預期結果與計劃有差異，必須立即采取措施，保證實現(xiàn)目標，或者調(diào)整計劃（目標）。 過程管理 對營銷管理而言，是過程管 理重要還是結果管理重要？ 大多數(shù)企業(yè)的營銷管理是結果導向的管理，只問結果不問過程。當結果與期望不一致時，再行挽救，充其量只能起到亡羊補牢的作用。 要想達到理想結果，必須對執(zhí)行過程進行嚴密監(jiān)控。有什么樣的過程，就有什么樣的結果，只有控制過程才能控制結果。 過程管理原理應用于營銷管理：要想提高營銷系統(tǒng)的執(zhí)行力，就必須堅持 “ 過程管理重于結果管理 ” 的原則。 控制論 控制論認為，要想對系統(tǒng)運行結果進行控制，首先，要給予適當?shù)?“ 輸入 ” ——投入、指令等；其次，需要建立反饋 系統(tǒng)。 一個反饋系統(tǒng)包含下列內(nèi)容：一是對中間結果的監(jiān)測；二是將監(jiān)測結果反饋給 12 下達指令者；三是利用反饋信息調(diào)整輸入。 控制論應用于營銷系統(tǒng)：要想提高營銷系統(tǒng)的執(zhí)行力，就必須建立強有力的營銷反饋系統(tǒng)，當執(zhí)行不力時能夠及時糾偏。 ISO－ 9000的核心理念 ISO－ 9000是國際標準化組織制定的一套 “ 質(zhì)量保證體系 ” ，將其原理應用于營銷管理，同樣可以成為 “ 執(zhí)行力保證體系 ” 。 ISO－ 9000的精髓是：該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到。 “ 該說的要說 到 ” ，其含義是：要求員工做到的一定要形成制度、指令，一切按照規(guī)范的要求來運作。 “ 說到的要做到 ” ，其含義是：凡是形成的規(guī)范、制度，一定要不折不扣地執(zhí)行。 “ 做到的要見到 ” ，其含義是：執(zhí)行結果一定要留下記錄， “ 沒有記錄就沒有發(fā)生 ” 。 ISO－ 9000是一套國際社會公認的嚴密管理體系，體現(xiàn)了 “ 通過體制保證執(zhí)行力 ” 的理念。
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