某保險(xiǎn)公司增員計(jì)劃與活動(dòng)培訓(xùn)課程ppt課件(21頁(yè))-保險(xiǎn)增員-資料下載頁(yè)
2025-08-06 07:41本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】列出他至少三點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)。曾經(jīng)有過(guò)接觸的人。交往廣泛，有親和力。熱情、愿意幫助人。你的親朋好友中有沒(méi)有目前沒(méi)有工作者。單位效益不好，但職位較高者。就目前工作而言，如果你工作比別人更勤奮，收入回。你覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，同事和同事之間相處。節(jié)省時(shí)間、金錢和體力。是一種禮貌的表現(xiàn)。主要的缺點(diǎn)是看不到客戶的反應(yīng)。電話約訪的目的——約定面談時(shí)間和地點(diǎn)。語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、聲音、幽默。兩分鐘左右掛斷電話。利用信函或介紹人的力量。熟練掌握電話拒絕應(yīng)對(duì)話術(shù)以備措手不及。確定時(shí)間和場(chǎng)地，集中精力做電話約訪和回訪
【正文】 約訪的重要性 ? 尋找準(zhǔn)主顧 ? 節(jié)省時(shí)間、金錢和體力 ? 協(xié)助規(guī)劃 ? 給予信心 ? 是一種禮貌的表現(xiàn) ? 通行無(wú)阻 ? 提高聆聽(tīng)意愿 ? 主要的缺點(diǎn)是看不到客戶的反應(yīng) 電話約訪的目的 ? 約定面談時(shí)間 ? 約定面談地點(diǎn) 請(qǐng)全力以赴去實(shí)現(xiàn)它 ! 電話約訪的要點(diǎn)與原則 ? 要點(diǎn)：微笑 隨時(shí)記錄 ? 原則：不要在電話里談保險(xiǎn) 電話約訪技巧 ? 電話約訪的目的 —— 約定面談時(shí)間和地點(diǎn) ? 有準(zhǔn)備而戰(zhàn) ? 微笑 ? 語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、聲音、幽默 ? 二擇一法 ? 兩分鐘左右掛斷電話 ? 利用信函或介紹人的力量 ? 熟練掌握電話拒絕應(yīng)對(duì)話術(shù)以備措手不及 ? 確定時(shí)間和場(chǎng)地，集中精力做電話約訪和回訪 增員面談流程：1 、贊美對(duì)方；2 、困惑對(duì)方；3 、展示機(jī)會(huì)；4 、邀約對(duì)方；
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