銀行保險(xiǎn)渠道開拓維護(hù)講座課件(48頁)-銀行保險(xiǎn)-資料下載頁
2025-08-05 16:03本頁面
【導(dǎo)讀】渠道開拓與維護(hù)，有兩層含義，一是開拓，二是維護(hù)。所謂維護(hù)，形象一點(diǎn)說就是守渠。渠道維護(hù)是銀行代理業(yè)務(wù)健康發(fā)展的保證。劃等工作，都是為渠道開拓與維護(hù)工作服務(wù)的。各級機(jī)構(gòu)分工合作、各負(fù)其責(zé)。銀保渠道的發(fā)展目標(biāo)是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。目標(biāo)不可能一蹴而就，更不可能一勞永逸。條有中國人壽特色的渠道開拓與維護(hù)的道路。作渠道數(shù)量的絕對增加；在原有省級渠道合作關(guān)系下，與新的二級分行、新的支行開展業(yè)務(wù)。在原有輪班制合作模式下，進(jìn)行溝通開拓，實(shí)現(xiàn)全天候作業(yè)（即等。重要會議、高層會晤不僅需要前期周密準(zhǔn)備，更需后續(xù)跟。最具前瞻性的長期合作模式。銀行高層領(lǐng)導(dǎo)不支持、不表態(tài)。影響儲蓄，任務(wù)完不成。一線柜臺人員銷售意愿低。一線分配比例出現(xiàn)問題。找出合作分行的核心人物，肯定對方的經(jīng)營成果，爭取其認(rèn)可。摸清現(xiàn)有的渠道合作游戲規(guī)則，
【正文】 業(yè)務(wù)督導(dǎo)、定期總結(jié) 上傳下達(dá) 37 對網(wǎng)點(diǎn) —— 引導(dǎo)和鼓勵柜員主動營銷，根據(jù) 網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況制定有效措施 對柜員 —— 熟練掌握產(chǎn)品及營銷技巧 主動推介 全員營銷 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 38 渠道維護(hù)之售后服務(wù)對渠道維護(hù)的作用 ? 進(jìn)一步穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展 ? 減少客戶對渠道的干擾 ? 提高客戶對銷售渠道的認(rèn)同度 39 渠道維護(hù) 之售后服務(wù)舉措 ? 保單送達(dá)通知 ? 新客戶電話回訪 ? 不定期售后回訪 ? 中大客戶的維系 ? 公司客服體系內(nèi)其他服務(wù) ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 40 ? 業(yè)績穩(wěn)定持續(xù)增長 是渠道維護(hù)的關(guān)鍵 ? 流暢的業(yè)務(wù)流程 是業(yè)務(wù)增長的基礎(chǔ) ? 有力的服務(wù)、培訓(xùn)支持 是業(yè)務(wù)增長的保障 ? 良好的人際關(guān)系 是銀保合作的橋梁 渠道維護(hù)之關(guān)鍵： 41 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè) 42 一、 渠道開拓維護(hù) 的意義 二、渠道開拓維護(hù)的目標(biāo) 三、渠道開拓維護(hù)的戰(zhàn)略思想 四、渠道開拓維護(hù)的戰(zhàn)術(shù)策略 五、 基層公司渠道維護(hù)和競爭策略 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 43 渠道經(jīng)營 策略： 渠道經(jīng)營 ?每年一次“節(jié)日祝?！? ?每季一次“主體舞會 ” ?每月一次“愛心傳遞 ” ?每周一次“溝通分析 ” ?強(qiáng)勢構(gòu)筑“種子網(wǎng)點(diǎn)”基地 ?構(gòu)筑傳統(tǒng)銀保框架下的“隱性陣地” ?“同車道角逐 ”競爭策略 ?構(gòu)建“利益共同體”警惕 “利益共同體 ” 44 （四）堅(jiān)守優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)，開拓零單網(wǎng)點(diǎn) （五）努力提高網(wǎng)均產(chǎn)能 （六）大力培育種子網(wǎng)點(diǎn) 基層公司渠道維護(hù)的重點(diǎn)工作 （三）提高駐點(diǎn)人員素質(zhì) （一）重視渠道均衡發(fā)展 （二）加大培訓(xùn)力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量 （七）緊盯同業(yè)，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 45 渠道競爭策略 ? 渠道差異化經(jīng)營 ? 產(chǎn)品差異化 ? 費(fèi)用差異化 ? 網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理 —— 駐點(diǎn)銷售 ? 拉攏對手人員，動搖軍心 ? 分析同業(yè)產(chǎn)品，找同業(yè)弱點(diǎn) ? 對比同產(chǎn)品，提振我司人員信心 46 實(shí)效性 —— 每一年、每一季、每一月都要有發(fā)展的計(jì)劃。不但要 及時的推動、及時的兌現(xiàn)，還要根據(jù)階段的實(shí)際變化適時調(diào)整 。不要拖沓延誤，否則業(yè)務(wù)鏈條就會中斷，影響到每一個階段。 人性化 —— 渠道合作，既是工作，也是交友。要真誠對待每一個合作伙伴，力爭讓那一項(xiàng)政策的推廣、每一項(xiàng)措施的出臺，都能獲得對方的鼎力支持，形成互動。 47 具備良好的素質(zhì) —— 要清楚的認(rèn)識到哪些是該說的、哪些是可以說的，哪些是不能說的。 要掌握和了解渠道的經(jīng)營數(shù)據(jù)和發(fā)展措施，不斷修正和完善自己的發(fā)展規(guī)劃，尊重合作伙伴的意見。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 48 渠道工作是一種合作，不是求人。要體現(xiàn)合作的公平性性，合作的最終目的是雙贏。因此，渠道所做的每一件事必須從 客戶利益出發(fā)、從渠道利益出發(fā) ，站在銀行的管理者的角度來考慮問題，站在雙方長遠(yuǎn)發(fā)展的角度看待問題。抓住每一個黃金業(yè)務(wù)階段，拿出最好的、最切合時局的營銷方案， 爭取最大的經(jīng)營效益。 49 渠道開拓 與維護(hù) ：思大于行 只有想不到的方法， 沒有打不開的僵局， 沒有打不下的銀保江山。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1