【導讀】地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。保潔員崗位職責……………規(guī)定等，堅持為業(yè)主服務。3．提供計劃及制訂各項工序，以配合整體進度;5．巡視小區(qū)內(nèi)各項工作水準，認真督促員工，及時改善不足之處，保持良好的工作形象;6．定期向公司領導報告清潔情況及商討改善;7．提高員工之工作知識及技巧，以達更佳效果;8．遵守小區(qū)安全條例及防止工作意外，免傷員工及他人;9．有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機器，免使浪費損壞;11．處理業(yè)主之有關投訴;2．執(zhí)行上級所指派之工作，及時完成每日例行之工作;7．不得借故向業(yè)主索取任何報酬;8．工作時須小心，以免傷害他人或引致本身受傷，須按指示工作，9．清潔工具不得隨便亂放，以免妨礙觀瞻;3．對工作所用工具、清潔物品，妥善使用及保管，并按要求存放；5．工作中嚴格按照操作程序及清潔標準，注意工作安全；

　　

【正文】 潔工作。 工作標準：玻璃鏡面光亮、無明顯污跡，所有電梯鏡面上不得超過 5 個手印，轎箱四壁干凈明顯無灰塵、明顯污跡；燈具、天花板無明顯灰塵；地毯干凈無污跡；軌道內(nèi)不得有任何雜物。 注意事項：要分鏡面不銹鋼和亞光不銹鋼，他們的做法不同，清 潔劑要用中性的 消殺工作 為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將消殺工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下： 工作流程：按農(nóng)藥上說明的比例調(diào)配好，放進噴霧器中，然后對著要消殺的部位噴灑 工作要求：夏季等蚊、蠅、孳生季節(jié)每周消殺 1 次，其他根據(jù)季節(jié)和當?shù)厍闆r制定具體計劃；滅鼠：每月進行 1 次； 工作標準：檢查倉庫、地下室，目視無明顯蚊蟲在飛；檢查辦公室、食堂，目視無蒼蠅在飛；抽查樓道、業(yè)主（使用人）家無明顯鼠跡，用布粉法檢查老鼠密度，不超過 5％；每次消殺工作完成后應由保潔部主管負責如實填寫 。 注意事項： 在消殺時應注意使用經(jīng)國家有關部門批準的消殺藥劑（藥物）； 確保操作人員和業(yè)主（使用人）安全，有切實可行措施，不干 擾業(yè)主（使用人）正常生活 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 利用噴灑設備將配制好的溶液適度噴灑在消殺地點，噴灑時注意做好防護措施，盡量在順風處噴灑，同時減少與行人的直接接觸。 對樓道及其它公共環(huán)境的消殺應根據(jù)實際情況進行消殺著重于各樓層墻角、墻邊、地面或排水溝、集水井、垃圾箱及所有垃圾桶等處。 停車 場、共用車庫 為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將停車場、共用車庫工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下： 工作流程：先用大掃把將大的垃圾清掃一遍，再用小的掃把掃干凈 工作要求：每日清掃 1 次車庫的紙屑和垃圾；每月清洗 1 次場地；每月 1 次清除地下室進出口的垃圾；發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡，應及時擦洗干凈；每月打開地下室、車庫的集水坑和排水溝蓋板徹底疏通沖刷 1 次；每月擦洗 1 次門窗、消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防火門等公共設施；每月清掃 1 次地下室管線；每月進行 2 次地下室消殺工作。 工作標準：地面無明顯 垃圾、果皮、紙屑、無積水、無油跡、無污跡和雜物；無異味、空氣流通；管道標識清楚，油漆無脫落、無銹跡；標識、指示牌等公共設施目視無明顯灰塵；墻面、管線基本無污跡、無明顯灰塵。 注意事項：注意安全，不要將灰塵揚起。 標識、宣傳牌、雕塑、信報箱保潔 為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將標識、宣傳牌、雕塑、信報箱保潔工 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 作流程、標準和注意事項規(guī)定如下： 工作流程：用濕布進行擦拭，有時要用清潔劑和工具進行清洗。 工作要求：標識、宣傳牌每周擦拭 2 次，雕塑每 10 天擦拭 1 次；每 10 天擦拭 1 次業(yè)主（ 使用人）信報箱， 工作標準：擦拭后信報箱干凈無灰塵、無污跡；雕塑清潔后檢查無污漬、無積灰。 注意事項：不損傷被清潔物 綠化帶保潔 為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將綠化帶保潔工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下： 工作流程 :用竹掃把將綠化帶里面的垃圾清掃出來放到垃圾桶里 工作要求：每日清掃 1 次綠化帶、草地上垃圾、綠化帶上的煙頭、棉簽等小雜物撿干凈，秋冬季節(jié)或落葉較多季節(jié)增加清潔次數(shù)。 工作標準：花壇表面潔凈無污漬，外觀整潔，綠化帶煙頭和紙屑的數(shù)量總共不超過 5 個 ，座椅無積灰，地面垃圾滯留時間不超過60 分鐘。 注意事項：不要傷壞綠化植物 休閑、娛樂、健身設施保潔 為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將休閑、娛樂、健身設施保潔工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下： 工作流程：先用濕抹布進行擦拭，而后用干抹布將水分擦干；必要時要用清潔劑和工具 工作要求：每日清潔 1 次（擦拭表面灰塵、用清潔劑擦拭污漬 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 用清水沖洗干凈用抹布抹干、清掃垃圾、擦拭座椅）；每月徹底刷洗消毒 1 次； 工作標準：設施表面干凈光亮，無灰塵污漬、銹跡，目視游樂場內(nèi)及其周圍無果皮 、紙屑等垃圾，及時發(fā)現(xiàn)設施、設備脫焊、脫漆、斷裂及其他安全隱患并報告處理。 注意事項：注意安全，周邊地區(qū)不能有水 門衛(wèi)、崗亭、監(jiān)控探頭保潔 為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將門衛(wèi)、崗亭、監(jiān)控探頭保潔工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下： 工作流程：先用濕抹布進行擦拭，而后用干抹布將水分擦干 工作要求：門衛(wèi)、崗亭每日清潔 2 次，內(nèi)外地面拖洗干凈，擦洗干凈內(nèi)外門窗玻璃、窗臺，及其他臺面，室外墻面每月清潔 2 次，；監(jiān)控探頭外表用微濕的毛巾每周擦拭 1 次（保安員負責室內(nèi)衛(wèi)生）； 工作標準：發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生隨時處理，保持墻、地面干凈、光亮、整潔，保安崗亭隨時保潔，墻面、頂面無積灰；工、器具排放整齊、有序；清潔后探頭外表干凈無灰塵。 注意事項：注意安全，不要將監(jiān)控探頭擦壞 垃圾桶、果皮箱 為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將垃圾桶、果皮箱工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下： 工作流程：先將里面的垃圾袋拿出來，再將干凈的垃圾放進去，用抹布擦拭表面 工作要求：垃圾桶、果皮箱：每日清運 2 次；每日抹布抹 1 次； 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 每 2 周清洗 1 次，清洗工作在夜間集中在指定場地進行； 工作標準：垃圾桶、果皮箱周圍地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡；垃圾桶、果皮箱無污跡、無油污；經(jīng)常噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害。 注意事項：注意周邊的衛(wèi)生，不要產(chǎn)生二次清潔 垃圾收集與處理 為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將垃圾收集與處理工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下： 工作流程：從上往下，將收接的小垃圾放到一個大垃圾袋（ 960*1000）里 工作要求： 每日收集生活垃圾 2 次；垃圾日產(chǎn)日清；保持垃圾桶清潔，回收垃圾桶垃圾后重新鋪好新的垃圾袋；再蓋好 垃圾桶蓋； 垃圾分類收集，對于可回收物資應當回收利用；對有毒物質(zhì)分離特殊處理；建筑垃圾定點堆放；灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應加以遮擋，防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染；廢棄涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾在運送途中注意容器的封閉，防止溢流污染路面； 工作標準：垃圾收集車表面潔凈，無污染，全封閉，無垃圾外溢、氣味四散、垃圾灑落等現(xiàn)象。 注意事項：注意周邊的衛(wèi)生，不要產(chǎn)生二次清潔 人工湖、噴水池 為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將人工湖、噴水池工作流程、標準和注意事項規(guī)定如 下： 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 工作流程：先用板刷進行刷洗，然后將水排出，再用高壓水槍進行沖洗、排水，反復進行，直到做干凈為止 工作要求：每周清潔 2 次，人工湖岸邊持作業(yè)工具打撈湖面上的漂浮垃圾，水面無明顯漂浮物，每日用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈清潔 1 次；每季對噴水池清潔 1 次（刷洗水池瓷磚；抹洗燈飾、水泵、噴頭、電線、大石表層的青苔、污垢；清理池底臟物、垃圾；清洗噴水池地面、清洗池底鵝卵石、周圍地面等）； 工作標準：目視池底清澈見底，水面無雜物、池底無明顯垃圾、池邊無污跡；池水不得發(fā)黑發(fā)臭。 注意事項：注意安全，不要損壞物品 假山、亭、廊、雕塑等建筑小品 為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將假山、亭、廊、雕塑等建筑小品工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下： 工作流程：用梯子、撣子對建筑物的清潔；還可以用水槍對假山等建筑物沖洗，后用抹布將其擦干 工作要求：每 3 個月清潔 1 次，細致、認真、全面的檢查 1 次，主要檢查山石之間是否牢固；需要刷白或刷油漆的部位每 2 年粉刷 1次，大理石雕塑每年擦洗 1 次，保持清潔衛(wèi)生。 工作標準：無明顯灰塵，蜘蛛網(wǎng) 注意事項：注意安 全，不要損傷建筑及油漆表層 保潔日常工作檢查規(guī)定 目的和適用范圍 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 目的：為了規(guī)范保潔清潔作業(yè)，更好的為業(yè)主提供服務。 適用范圍：適用于管理區(qū)域內(nèi)各項保潔工作。 職責 保潔員負責自己責任區(qū)域內(nèi)的清潔檢查工作。 保潔主管負責對保潔員工作質(zhì)量，按規(guī)定的要求進行檢查，不符合要求的發(fā)整改單 物業(yè)助理負責監(jiān)督管理。 物業(yè)經(jīng)理負責最終考評。 檢查流程 保潔員每日下班前對當天所保潔區(qū)域進行自檢，發(fā)現(xiàn)存在問題的地方，及時進行清掃。 保潔主管每日對小區(qū)內(nèi)進行 巡檢，對發(fā)現(xiàn)不干凈的地方，及時通知保潔員進行整改，第二次巡檢時檢查是否已完成。并填寫在《保潔日報表》。 物業(yè)助理在日常巡視小區(qū)時，應同時檢查小區(qū)的保潔衛(wèi)生，發(fā)生問題及時聯(lián)系保潔部進行清掃，同時告知保潔主管負責跟進。 物業(yè)經(jīng)理應不定時對小區(qū)衛(wèi)生進行檢查，同時檢查保潔部日報表與實際檢查工作是否相符，如發(fā)現(xiàn)存在問題，將對保潔主管及相關人員進行處理。 保潔工作作業(yè)標準 目的 為了規(guī)范保潔清潔作業(yè)，更好的為業(yè)主提供服務。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 職責： 適用于管理區(qū)域內(nèi)各項保潔工作作業(yè)。 內(nèi)容： ； 地面無雜草、表苔、泥土、磚頭、廢紙、煙頭等垃圾、停車場過道無垃圾、無碎渣土、無枯草落葉； 花臺內(nèi)無枯葉、雜物、煙頭； 雨蓬內(nèi)無蛛網(wǎng)，建筑物上無塵垢； 公共設施清潔作業(yè)標準： 光亮、整潔； 樓道清潔作業(yè)標準： 清潔用水應勤更換； 門框無污跡、腳印、無塵土、光亮； 扶手無塵土、無污跡，不銹鋼扶手無手印； 地面無垃圾、無發(fā)絲、無腳印、清潔、光亮； 臺階接縫處無垃圾、無發(fā)絲、無污跡； 墻壁、角落無積塵、無掛絲、無蛛網(wǎng)； 辦公室清潔作業(yè)標準： 窗臺、寫字臺、墻面、座椅無塵土、無污跡、無擦痕； 地面無垃圾、地角線無塵、無污跡，邊角隱藏處無垃圾、積塵、無發(fā)絲； 玻璃門、隔斷無污跡、無擦痕、無手??； 停車場清潔作業(yè)標準： 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 整潔、無雜物、煙頭等； 垃圾清潔作業(yè)標準： 整潔、無異味、無遺留、無灑落垃圾； 小區(qū)消殺工作： 小區(qū)消殺時間不定期，根據(jù)季節(jié)而定，做到樓道等無蚊蟲，陰溝等無鼠患。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的