【導(dǎo)讀】此次調(diào)研活動(dòng)共發(fā)出問(wèn)卷110份,回收問(wèn)卷91份。其中有效問(wèn)卷86份,無(wú)效問(wèn)卷5份。參與本次問(wèn)卷調(diào)研活動(dòng)的以年輕員工居多。崗位上工作了3年以上。公司中級(jí)管理層人員共7人,占總數(shù)的8%。尚需進(jìn)一步的改善。品服務(wù)能力上繼續(xù)予以關(guān)注。員工普遍對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的能力和管理風(fēng)格表示認(rèn)同。楚公司的晉升流程和人事政策。我相信外服貨運(yùn)的業(yè)務(wù)目標(biāo)是可實(shí)現(xiàn)的。我們公司的高層領(lǐng)導(dǎo)相信建立一支多樣化的員工隊(duì)伍有助于提高效率。外服貨運(yùn)努力為所有客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品/服務(wù)。不同意比例最高的10道問(wèn)題。在我需要增強(qiáng)的技能方面,公司為我提供培訓(xùn)。我們公司在我的個(gè)人發(fā)展方面進(jìn)行有效投資。我們?cè)陬A(yù)測(cè)和滿足客戶需求方面都積極主動(dòng)。我們公司各個(gè)組織之間,很少有工作重復(fù)的現(xiàn)象。我們公司清楚地向我傳達(dá)了公司的人事制度。我們公司的企業(yè)氛圍能夠激勵(lì)我發(fā)揮最佳的工作表現(xiàn)。我的工作部門了解其它部門遇到的問(wèn)題和/或困難。