人力資源管理培訓規(guī)劃--績效管理(編輯修改稿)
2024-09-16 15:04 本頁面
【文章內容簡介】 部 ?員工滿意度 ?人力投入 ?……... 采購部 ?成本控制 ?庫存數(shù)量 ?……... 財務部 ?資金回收 ?成本控制 ?……... 月度 \季度 1年度 報告頻率 每日 第四步：確立“關鍵業(yè)績指標” 餐廳營業(yè)收入 人均消費提升 10% 顧客增長率6% 出品創(chuàng)新50% 銷售技巧50% 一季 二季 三季 四季 100% 80% 80% 100% 強調附加推薦 每月 1次銷售培訓 每月更新菜譜 每月推出 3個新菜 強調適合消費 說明性目標 三、績效考核流程 ? 一、 確立考核體系，制定考核計劃 – 考核誰？ – 考核什么？（考核標準） – 誰考核？ – 怎樣考核？ – 什么時間考核？ 誰考核？ ? 工作技能 ? 工作時間 ? 執(zhí)行力 ? 工作態(tài)度 ? 直接上級、 直接下級、平級同事、自我考核、顧客 三、績效考核流程 ? 第一步： 確立考核體系，制定考核計劃 – 考核誰？ – 考核什么？（考核標準） – 誰考核？ – 怎樣考核？ – 何時考核 ？ 怎樣考核？何時考核？ ? 每月考核一次，連續(xù)三個月排名最后的，開除。 項目 姓名 工作時間 30% 工作技能 35% 執(zhí)行力 10% 工作態(tài)度 25% 合計 唐僧 悟空 八戒 沙僧 績效考核中 HR與直線經理的角色分工 ? HR – 開發(fā)績效考核系統(tǒng) – 為評估者及被評估者提供培訓 – 監(jiān)督和評價該系統(tǒng)的實施 – 參與規(guī)劃員工發(fā)展 ? 直線經理 – 設定
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