【文章內(nèi)容簡介】 溝通。 公司編制了《公司質(zhì)量管理組織機構(gòu)圖》、《質(zhì)量職能分配表》及各部門職責(zé) 權(quán)限，規(guī)定了各部門的職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系。 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn) ，規(guī)定以下領(lǐng)導(dǎo)層及各部門的質(zhì)量職責(zé)權(quán)限： 圖一 公司組織結(jié)構(gòu)圖 總經(jīng)理 管理者代表 燒結(jié)廠 煉鐵廠 煉鋼廠 中寬帶廠 焊管廠 供應(yīng)部 銷售部 質(zhì)管部 中厚板廠 行政辦 河北普陽鋼鐵有限公司 質(zhì) 量 手 冊 第 1 頁 共 3 頁 文件編號 PG/SCA/02021 第 5 章 題目：質(zhì)量職能分配表 文件版本 A 版 第 節(jié) 文件修改 0 次 質(zhì)量職能分配表 部 門 條 款 領(lǐng)導(dǎo)層 質(zhì)管部 辦公室 銷售部 供 應(yīng)部 安環(huán)部 各分廠 總要求 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 質(zhì)量手冊 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 文件控制 ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ 記錄控制 ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ 5． 管理職責(zé) ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 管理承諾 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 以顧客為關(guān)注焦點 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 質(zhì)量方針 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 策劃 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 質(zhì)量目標(biāo) ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 質(zhì)量策劃 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 職責(zé)和權(quán)限 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 管理者代表 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 內(nèi)部溝通 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 管理評審 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 入 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 出 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 6. 資源管理 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 資源的提供 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 人 力資源 ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ 河北普陽鋼鐵有限公司 質(zhì) 量 手 冊 第 2 頁 共 3 頁 文件編號 PG/SCA/02021 第 5 章 題目：質(zhì)量職能分配表 文件版本 A 版 第 節(jié) 文件修改 0 次 質(zhì)量職能分配表 部 門 條 款 領(lǐng)導(dǎo)層 質(zhì)管部 辦公室 銷售部 供應(yīng)部 安環(huán)部 各分廠 、意識和培訓(xùn) ○ ○ ▲ ○ ○ ▲ ▲ 基礎(chǔ)設(shè)施 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 工作 環(huán)境 ○ ○ ○ ○ ○ ▲ ○ 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ▲ 與顧客有關(guān)的過程 ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ 有關(guān)的過程 ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ 有關(guān)的要求的評審 ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ 通 ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ 采購 ○ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ 程 ○ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ 息 ○ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ 品的驗證 ○ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ 生產(chǎn)和服務(wù)提供 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ▲ 生產(chǎn)服務(wù)提供的控制 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ▲ 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) ○ ○ ○ ○ ○ ○ ▲ 標(biāo)識和可追溯性 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ▲ 產(chǎn)品防護 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ▲ 監(jiān)視和測量裝置的控制 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 8. 測量、分析和改進 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 總則 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 監(jiān)視和測量 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 顧客滿意 ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ 河北普陽鋼鐵有限 公司 質(zhì) 量 手 冊 第 3 頁 共 3 頁 文件編號 PG/SCA/02021 第 5 章 題目：質(zhì)量職能分配表 文件版本 A 版 第 節(jié) 文件修改 0 次 質(zhì)量職能分配表 部 門 條 款 領(lǐng)導(dǎo)層 質(zhì)管部 辦公室 銷售部 供應(yīng)部 安環(huán)部 各分廠 內(nèi)部審核 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 過程的監(jiān)視和測量 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 不合格控制 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 數(shù)據(jù)分析 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 改進 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 持續(xù)改進 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 糾正措施 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 預(yù)防措施 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 注：▲為主管部門 ○為配合部門 河北普陽鋼鐵有限公司 質(zhì) 量 手 冊 第 1 頁 共 1 頁 文件編號 PG/SCA/02021 第 5 章 題目：總經(jīng)理職責(zé)、權(quán)限 管理者代表的職責(zé)權(quán)限 文件版本 A 版 第 節(jié) 文件修改 0 次 一 、總經(jīng)理職責(zé)、權(quán)限 1．總經(jīng)理為公司的最高管理者，全面負(fù)責(zé)行政和業(yè)務(wù)的有關(guān)事務(wù)，負(fù)責(zé)向全體員工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性。 2．制定公司的長遠發(fā)展目標(biāo)及策略，并據(jù)此確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、人員聘用和必要的資源配置，對質(zhì)量管理體系進行策劃，滿足質(zhì)量目標(biāo)及有關(guān)要求。同時規(guī)定各類人員的職責(zé)權(quán)限，批準(zhǔn)員工培訓(xùn)計劃，審核并批準(zhǔn)采購計劃。 3．任命管理者代表，并授予相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限。 4．直接或通過各職能部門對生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù) 進行控制和保證，以確保質(zhì)量方針的貫徹和質(zhì)量目標(biāo)在相關(guān)職能和層次上建立并實現(xiàn)。 5．負(fù)責(zé)（或授權(quán)）公司對外文件的簽發(fā)及各類業(yè)務(wù)合同的簽訂，以顧客為關(guān)注焦點，確定和滿足顧客要求。 6．按策劃的時間間隔進行管理評審，以確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 7．對公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，建立起內(nèi)部溝通渠道，及時溝通質(zhì)量管理體系有效性。 二 、管理者代表的職責(zé)權(quán)限 1．對我公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理實施質(zhì)量方針、實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，并負(fù)責(zé)相關(guān)信息的處理，同時指 導(dǎo)內(nèi)部溝通活動； 2．定期檢查記錄的準(zhǔn)確性和完整性，負(fù)責(zé)全公司質(zhì)量管理體系文件控制的管理； 3．對全公司員工培訓(xùn)工作進行檢查指導(dǎo)； 4．負(fù)責(zé)指導(dǎo)、糾正、預(yù)防措施的制定，實施和驗證； 5．負(fù)責(zé)組織實施內(nèi)部審核和管理評審工作； 6．完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作； 7．負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)。 河北普陽鋼鐵有限公司 質(zhì) 量 手 冊 第 1 頁 共 2 頁 文件編號 PG/SCA/02021 第 5 章 題目：各部門職責(zé)、權(quán)限 文件版本 A 版 第 節(jié) 文件修 改 0 次 三 、質(zhì)管部 負(fù)責(zé)監(jiān)視測量設(shè)備的管理，包括檢室、自移、使用、維護、標(biāo)識。 負(fù)責(zé)組織實施過程的監(jiān)視測量。 負(fù)責(zé)組織實施對采購產(chǎn)品、過檢產(chǎn)品、成品的檢驗。 負(fù)責(zé)對不合格品的評審，組織處置，并對糾正后的不合格品再驗證。 負(fù)責(zé)糾正預(yù)防措施的管理、驗證和評價。 四、辦公室 負(fù)責(zé)公司文件的管理、批準(zhǔn)、發(fā)放、回收、作廢。 負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的管理、統(tǒng)一編號。 負(fù)責(zé)組織、確定、崗位能力要求，組織實施培訓(xùn)及效果評價。 負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量體系審核。 五、銷售部 負(fù)責(zé)顧客對產(chǎn)品要求的確認(rèn)、評審與顧 客溝通。 負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付及交付后活動的管理。 負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查、統(tǒng)計分析。 六、供應(yīng)部 負(fù)責(zé)對供方的選擇評價、重新評價、實施采購。 七、安環(huán)部 負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的管理。 負(fù)責(zé)作業(yè)環(huán)境的監(jiān)督管理。 八、各分廠 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的管理。 負(fù)責(zé)本部門工作環(huán)境的管理。 負(fù)責(zé)產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃，確定工藝流程及確定生產(chǎn)工藝。 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的控制，是分廠產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人。 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程特殊過程的確認(rèn)和控制。 負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)識、追溯性及產(chǎn)品的防護。 實施不合格產(chǎn)品的處置。 河北 普陽鋼鐵有限公司 質(zhì) 量 手 冊 第 2 頁 共 2 頁 文件編號 PG/SCA/02021 第 5 章 題目： 管理者代表、內(nèi)部溝通 文件版本 A 版 第 節(jié) 文件修改 0 次 九、各部門通用職責(zé) 負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量目標(biāo)的制定及實施考核。 負(fù)責(zé)編制本部門崗位的能力要求及質(zhì)量職責(zé)。 負(fù)責(zé)內(nèi)部溝通。 負(fù)責(zé)本部門負(fù)責(zé)過程的監(jiān)視測量。 組織本部門的數(shù)據(jù)分析。 實施本部門有關(guān)糾正預(yù)防措施及實施。 管理者代表 為建立、實施質(zhì)量管理體系，使之有效運行，由公司總經(jīng)理任命 趙勝國 為管理者代表，不論其在其他方面職責(zé)如何，必須具有管理者代表職責(zé)和權(quán)限。 1．負(fù)責(zé)依據(jù) ISO9001： 2021 標(biāo)準(zhǔn)建立、實施和保持質(zhì)量管理體系。 2．向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情況和任何改進的需求。 3．在公司內(nèi)促進全體員工更好地理解以顧客為關(guān)注焦點的理念。 4．協(xié)助總經(jīng)理做好管理評審。 5．做好內(nèi)部審核的組織工作。 6．就質(zhì)量管理體系的有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡(luò)。 內(nèi)部溝通 總經(jīng)理確保在全公司不同層次和職能之間建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^程，確保對質(zhì)量管理體系的有效性進行溝通， 通過支持過程有效運行的結(jié)果和記錄的傳遞及 查閱，以及內(nèi)審報告和管理評審報告的發(fā)放進行溝通。 河北普陽鋼鐵有限公司 質(zhì) 量 手 冊 第 1 頁 共 1 頁 文件編號 PG/SCA/02021 第 5 章 題目：管理評審 文件版本 A 版 第 6 節(jié) 文件修改 0 次 管理評審 總則 為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，總經(jīng)理按照《管理評審 控制程序》按策劃的時間間隔主持召開公司管理評審會議， 評價質(zhì)量管理體系是 否有變更的需要或改進的機會（包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)）。 評審輸入 管理評審會議應(yīng)對以下事 項進行