【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 40 15 15 總成本（元） 300000 120210 202100 150000 450000 (1)請(qǐng)計(jì)算各種招聘渠道的招聘錄用比率和實(shí)際錄用人員的單位成本。 (2)在選擇最合適的招聘渠道時(shí)應(yīng)該考慮哪些問(wèn)題？ 第 六、七章 員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展 一、單項(xiàng)選擇題 1.（ ）是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或者直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)。 ( )。 （ ）。 ，知識(shí)的傳授應(yīng)以（ ）為主。 ( )。 人 ，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者達(dá)到課程目的的人 、技能態(tài)度或行為方式方面的收獲的是（ ）。 Ａ .學(xué)習(xí)評(píng)估 Ｃ .結(jié)果評(píng)估 Ｄ .行為評(píng)估 （ ）。 Ａ .學(xué)習(xí)評(píng)估 Ｃ .結(jié)果評(píng)估 Ｄ .行為評(píng)估 （ ）。 者訓(xùn)練 、最普遍的的培訓(xùn)效果評(píng)估方式是（ ）。 Ａ .學(xué)習(xí)評(píng)估 Ｃ .結(jié)果評(píng)估 Ｄ .行為評(píng)估 （ ）來(lái)進(jìn)行。 Ａ .從顧問(wèn)公司聘請(qǐng)的培訓(xùn)顧問(wèn) Ｃ .內(nèi)部培訓(xùn)師 Ｄ .勞動(dòng)行政部門的專職人員 ，然后再成為行政主管，最后成為公司分管行政后勤的副總，這種職業(yè)發(fā)展途徑屬于（ ） 。 發(fā)展 行政管理型發(fā)展 縱向發(fā)展 （ ）是最基本的培訓(xùn)方法 。 （ ） 。 16 ，當(dāng)其時(shí)，當(dāng)其位，當(dāng)其愿 ，可根據(jù)（ ）考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償。 、選擇培訓(xùn)對(duì)象時(shí)，要注重 ( )。 （ ） 。 17.( )是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。 （ ）。 19.（ ）是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)需求調(diào)查方法，它通過(guò)崗位資料分析和員工現(xiàn)狀對(duì)比得出員工的素質(zhì)差距，結(jié)論可信度高。 ，（ ）比較適用于生產(chǎn)作業(yè)和服務(wù)性工作人員。 ，首先應(yīng)當(dāng)找出差距，明確目標(biāo)，即確認(rèn)（ ）的實(shí)際狀況同理想狀況之間的差距。 ，必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全程的（ ）。 接受知識(shí)能力的影響，會(huì)使受培訓(xùn)者感到傳授方式較為（ ）。 ，你認(rèn)為專題講座法內(nèi)容正確的是（ ）。 ，形式比較靈活 、提升、調(diào)動(dòng)等原因離開崗位，訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便可以立即接替，此種培訓(xùn)方法是（ ）。 法 ，沒(méi)有經(jīng)過(guò)全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職。它體現(xiàn)的是（ ）原則。 ，后任職 （ ）。 17 B. 對(duì)參加培訓(xùn)者的培訓(xùn)效果的評(píng)估 28.（ ）不能通過(guò)培訓(xùn)的方法解決。 ，有效地控制自己的情緒，而不被拖垮的職業(yè)錨類型是（ ）。 30.（ ）第一個(gè)全面闡述了學(xué)習(xí)型組織的思路。 .圣吉 ，（ ）可以探究各項(xiàng)修煉之間的互動(dòng)。 （ ）。 二、多項(xiàng)選擇題 （ ）。 優(yōu)越性在于（ ）。 （ ）。 ，幫助參與者進(jìn)行創(chuàng)新的訓(xùn)練 ，消除心理壓力，讓參與者各抒己見 ，組織者和參與者都不能評(píng)議他人的建議和方案 ，才能帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入討論階段 （ ） 。 ，所使用的面談法包括（ ）等具體的操作方法。 C．集體面談法 ，觀察法比較適合對(duì)（ ）進(jìn)行調(diào)查。 （ ）。 18 （ ）。 C．研討法 （ ）。 （ ）。 （ ）。 （ ）。 三、問(wèn)答題 ？ 。 訓(xùn)的目的選擇培訓(xùn)方法？ ?各種職業(yè)錨的特點(diǎn)是什么？ ？ 四、綜合分析題 ： 李輝現(xiàn)在感到十分困惑。 2021 年從天津南開大學(xué)化學(xué)系畢業(yè)后，他在北京的一家上市公司取得了一個(gè)不錯(cuò)的職位，進(jìn)入公司研發(fā)部門工作。 李輝開始了第一個(gè)他自以為十分喜歡的工作。這家公司以尊重人才，有凝聚力，像“大家庭”一樣而著稱。然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后，李輝漸漸發(fā)現(xiàn)，它并不像自己所想像的“大家庭”應(yīng)有的那種環(huán)境。公司的各層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工并不在意，在人力資源管理經(jīng)理身上更是 反映得淋漓盡致，經(jīng)常向員工傳達(dá)著這樣一種信息：“如果你不愿意呆在這兒，那就走吧。大把的人在外面排隊(duì)等著呢！” 李輝在研發(fā)部門工作了近一年的時(shí)間了，既沒(méi)有得到任何有意義的科研任務(wù)，也沒(méi)有接到任何有關(guān)下一步安排的通知。他現(xiàn)在開始考慮是否到另外一家大公司工作，還是換一個(gè)小的企業(yè)，甚至回到高等院校進(jìn)行更高層次的進(jìn)修也未嘗不可。然而他所面臨的是一個(gè)嚴(yán)峻的勞動(dòng)力市場(chǎng)，既將到來(lái)的高等學(xué)校招生也是空前的激烈競(jìng)爭(zhēng)，更何況李輝現(xiàn)在幾乎是沒(méi)有什么積蓄。他現(xiàn)在真的感到自己的境遇很悲慘。 案例問(wèn)題： （ 1）如果你是李輝，你會(huì)怎么做？ （ 2）公司應(yīng)如何改變才能避免類似事情發(fā)生？ 19 第 八章 績(jī)效管理 一、單項(xiàng)選擇題 1. 以下不屬于績(jī)效考評(píng)目的的是（ ）。 （ ）。 （ ）。 4.（ ）是指記錄和觀察在某些工作領(lǐng)域內(nèi)，員工在完成工作任務(wù)過(guò)程中有效或無(wú)效的工作行為導(dǎo)致的成功或失敗的結(jié)果。 （ ）為主。 ，最經(jīng)常采用的是（ ）。 7.（ ）是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較方法。 法 （ ）。 1％ ，上級(jí)考評(píng)一般占（ ）比例。 % % % % （ ）。 、工程技術(shù)人員的考評(píng)方法是（ ）。 Ｃ .強(qiáng)迫分布法 ，并建立績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)的績(jī)效考評(píng)方法為 （ ）。 40萬(wàn)，而她的同事趙剛為 36 萬(wàn)，趙剛的完成情況不如汪潔，這種分析工作績(jī)效的方法是（ ）。 ，符合業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)設(shè)置要求的是（ ）。 %利用時(shí)間 300萬(wàn)元 ，出勤率在（ ）的績(jī)效考核中所占的權(quán)重應(yīng)當(dāng)較大。 20 ，保險(xiǎn)推銷員應(yīng)當(dāng)采用（ ）的考評(píng)方法進(jìn)行考核。 ，由于銷售部正在爭(zhēng)取一個(gè)大項(xiàng)目，林剛加入了這個(gè)項(xiàng)目組并負(fù)責(zé)技術(shù)支持工作，同時(shí)在業(yè)務(wù)上接受銷售部經(jīng)理的管理。在這種情況下，由（ ）負(fù)責(zé)對(duì)林剛的績(jī)效考評(píng)更為合適。 18.（ ）選擇具有代表性的最好和最差的行為作為考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。 （ ）。 、拓展新的發(fā)展空間 ，至少要相隔三個(gè)月 ，通常情況下（ ）考評(píng)的準(zhǔn)確性和可靠性最難把握。 （ ）。 /主管 （ ）。 。 23.（ ）將員工分為有限的幾種類別，但難以對(duì)個(gè)體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較。 （ ）。 （ ）為導(dǎo)向的考評(píng)方法。 ，最好的方式是（ ）。 集體面談 “一對(duì)一“的反饋面談 ，進(jìn)行具體討論 ，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。 （ ）。 析 （ ）。 21 30.（ ）是保證績(jī)效管理有效運(yùn)行和工作質(zhì)量的主體。 （ ）年 。 （ ）就是指確認(rèn)組織或員工工作績(jī)效的不足與差距，查明產(chǎn)生的原因，制定并實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃和策略，不斷提高企業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。 B. 績(jī)效信息 C. 績(jī)效改進(jìn) D. 績(jī)效目的 ，他們的績(jī)效考評(píng)最好采用（ ）考評(píng)。 ，如大學(xué)教師、律師等，因?yàn)樗麄兠刻斓墓ぷ鲀?nèi)容是不同的，無(wú)法用完全固化的衡量指標(biāo)進(jìn)行考量，考評(píng)的方法 應(yīng)采用（ ）。 （ ）。 （ ）。 ， 往往會(huì)比對(duì)那些與自己不是同一類型的人所作出的評(píng)價(jià)要高 ,這是（ ）。 ，而不是將這個(gè)人去與客觀的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比時(shí)，容易發(fā)生（ ）。 ，員工的積極參與使績(jī)效考評(píng)更有效，其中最有效的方式是（ ）。 二、多 項(xiàng)選擇題 、公平性，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)確立（ ）。 （ ）。 點(diǎn)有（ ）。 22 （ ）。 ，