【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 劃書(shū) 6 文學(xué)類：中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類、外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類、新聞傳播學(xué)類、藝術(shù)類 歷史學(xué)類：歷史學(xué)、世界歷 史、考古學(xué)、博物館學(xué)、民族學(xué) 管理學(xué)：管理科學(xué)與工程類、工高管理類、公共管理類、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理類、圖書(shū)檔案類 同時(shí)，求職者在注冊(cè)時(shí)，網(wǎng)站會(huì)根據(jù)所注冊(cè)的信息可以自動(dòng)生成一份簡(jiǎn)歷。眾所周知簡(jiǎn)歷的制作不能千篇一律，應(yīng)該根據(jù)不同的崗位以及工作性質(zhì)進(jìn)行修改，這樣的簡(jiǎn)歷更具代表性，也更容易獲勝。因此網(wǎng)站支持在申請(qǐng)不同專業(yè)的崗位以及不同性質(zhì)的實(shí)習(xí)、兼職、全職時(shí)有相應(yīng)的個(gè)性化簡(jiǎn)歷可供選擇，讓求職者更加高效、方便、快捷。例如：在申請(qǐng)機(jī)械 /機(jī)電類職位時(shí)，簡(jiǎn)歷中會(huì)突出求職者的工作 /實(shí)習(xí)經(jīng)歷，而對(duì)英語(yǔ)四六級(jí)成績(jī)就會(huì)忽略等。當(dāng) 然求職者如果覺(jué)得提供的簡(jiǎn)歷不夠完善，網(wǎng)站也支持自己增減某些項(xiàng)目。 在發(fā)展初期，由于沒(méi)有相應(yīng)的知名度，網(wǎng)站采取先免費(fèi)注冊(cè)的方式吸引企業(yè)的加入，同時(shí)網(wǎng)站與杭州人才網(wǎng)、寧波人才網(wǎng)等合作聯(lián)盟，形成信息資源共享的局面，即在這些網(wǎng)站上企業(yè)發(fā)布的求職信息也在 E 路行大學(xué)生求職網(wǎng)站上發(fā)布。通過(guò)與這些人才網(wǎng)的聯(lián)盟，可以比較快速地加大宣傳，擴(kuò)大知名度。 校友、知名人士面對(duì)面 每所學(xué)校建校以來(lái) ，培養(yǎng)了 眾多 畢業(yè)生，他們走向世界各地，祖國(guó)各條戰(zhàn)線。不 少 人成為僑領(lǐng)、企業(yè)家、工程師、國(guó)家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，國(guó)防、科技、文化、教育、體育、衛(wèi)生 等方面骨干，各級(jí)勞模、各類先進(jìn)工作（生產(chǎn)）者， 他們是祖國(guó)和家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有生力量， 在各自崗位上不斷作出貢獻(xiàn) 。我們可以在網(wǎng)站上公布他們現(xiàn)在的就業(yè)情況，從事的職業(yè)以及在工作方面取得的成就。我們將抓住這一群體跟母校的相關(guān)聯(lián)系，說(shuō)服他們加入我們的網(wǎng)站，在我們的網(wǎng)站上注冊(cè)，成為網(wǎng)站會(huì)員。這樣通過(guò)他們?yōu)橥瑢W(xué)們解疑答惑，分享一些自己成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)，以及提供一些目前社會(huì)上的崗位需求人數(shù)與需求類型，從而來(lái)吸引更多大學(xué)生的加入。同時(shí)求職者可以通過(guò)加對(duì)方好友來(lái)隨時(shí)關(guān)注對(duì)方的狀態(tài)。通過(guò)這一欄目的設(shè)置，幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的目 標(biāo)，準(zhǔn)確的定位，更好地為以后的擇業(yè)就業(yè)所服務(wù)。 承前啟后，開(kāi)創(chuàng)未來(lái)，是我們欄目的主旨。這個(gè)欄目的設(shè)置也是網(wǎng)站通過(guò)有這些名人的加入而吸引更多的 職業(yè)人士 的加入，壯大 E路行社區(qū)規(guī)模和數(shù)量。 以下列舉了杭州四所高校（ 杭州電子科技大學(xué) 、浙江傳媒學(xué)院、杭州師范大學(xué)、浙江工商大學(xué)）的部分知名校友。 E 路行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 7 表 13 杭州部分高校的知名人士列表 杭州電子科技大學(xué) 浙江傳媒學(xué)院 杭州師范大學(xué) 浙江工商大學(xué) 徐益民 （ 南京高科技股份有限公司董事長(zhǎng)兼總裁、南京高科置業(yè)有限公司董事 長(zhǎng)） 東方月（美國(guó) CBN電視機(jī)構(gòu)） 郭羽 （ 中國(guó)資 深的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成功創(chuàng)業(yè)者 、作家） 尤振宇 （ 邁高電子科技深圳有限公司董事長(zhǎng) ） 王滔 （現(xiàn) 任暢游公司執(zhí)行董事兼 CEO） 胡曉麗（上海文廣新聞傳媒集團(tuán)） 蔡丹紅 （ 浙江省管理咨詢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、首屆中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師 ） 王永平 （ 商 業(yè)時(shí)代雜志社總編輯 ） 李學(xué)慧 （ 現(xiàn)任北京中視電傳廣告有限公司董事長(zhǎng) ） 朱丹（浙江電視臺(tái)） 陳煙土 （ 浙江新南北投資置業(yè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng) ） 包云海 （ 杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)第一副總 ） 孫海濤 （ 杭州房途信息科技有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理 ） 孫晶（鳳凰衛(wèi)視） 徐漢杰 （ 浙江浙商創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司總裁 ） 葉樸勇 （ 浙江東方集團(tuán)控股有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理 ） 人生中第一套小西裝 在“人生第一套小西裝”這一板塊，我們提供租賃和訂購(gòu)兩種服務(wù)。我們與職業(yè)裝廠商以及眾多淘寶資深皇冠賣家建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，在貨物來(lái)源上是非?？煽康那屹|(zhì)量?jī)?yōu)良。同時(shí)在網(wǎng)站上提供詳細(xì)的實(shí)物資料，同時(shí)提供服裝所產(chǎn)生地、廠商名稱、聯(lián)系方式、瀏覽次數(shù)、搜藏人氣、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)價(jià)格、別人的評(píng)價(jià)、支付方式等詳細(xì)資料。同時(shí)網(wǎng)站在用戶購(gòu)買或租賃每一件職業(yè)裝的同時(shí)，會(huì)細(xì)心提供這 套職業(yè)裝的穿戴注意點(diǎn)、合理搭配以及所適合去面試的工種、穿著誤區(qū)等等。同時(shí)網(wǎng)站與支付寶第三方平臺(tái)合作，解除顧客的后顧之憂。 網(wǎng)站上不僅支持直接在線購(gòu)買，還支持在線租賃訂購(gòu)。用戶憑借租賃號(hào)可到本網(wǎng)站的實(shí)體店領(lǐng)取。 本欄目的亮點(diǎn)在于網(wǎng)站特意為求職者在每一件銷售的職業(yè)裝、領(lǐng)帶、皮鞋、套裙、襯衫等配有相關(guān)搭配小貼士、注意點(diǎn)等溫馨提示，讓購(gòu)買者購(gòu)買時(shí)更加方便省心。以下截取網(wǎng)站的部分： E 路行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 8 圖 14 “人生中第一套小西裝”部分截圖 在線測(cè)試 在“在線測(cè)試”這一板塊，我們將自建或根據(jù)權(quán)威網(wǎng)站上內(nèi)容，提供豐富多樣的測(cè)試 ，旨在幫助求職者更好地了解自身性格、求職方向、職場(chǎng)潛力等。這一塊可以引進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的模式，一種方式可以采用做測(cè)試增加積分的形式來(lái)提起學(xué)生等做問(wèn)卷的興趣，另一種方式可采用通過(guò)做問(wèn)卷點(diǎn)差兼職的方式，即做幾份測(cè)試調(diào)查給予相應(yīng)的報(bào)酬。這樣不僅可以增加網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，還可以讓相應(yīng)的企業(yè)公司了解測(cè)試與調(diào)查結(jié)果等。 網(wǎng)站發(fā)展到中后期，聚集一定的人氣后，網(wǎng)站與專業(yè)的調(diào)研機(jī)構(gòu)合作。網(wǎng)站上讓他們?cè)?E 路行大學(xué)生求職網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)上發(fā)布測(cè)試題目，一方面網(wǎng)站人氣高，點(diǎn)擊率大，方便調(diào)研機(jī)構(gòu)的調(diào)查，搜集數(shù)據(jù)，另一方面對(duì)于網(wǎng)站而言，可以收取一 定的中介費(fèi)。 E 路行社區(qū) 根據(jù) 美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家米爾格倫提出 的 六度分隔理論 ，即 最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人 。 有很多人在找工作時(shí)會(huì)體會(huì)到這種弱紐帶的效果， 通過(guò) E路行網(wǎng)站幫助構(gòu)建自己的人脈關(guān)系。 在“ E 路行社區(qū)”這一版塊中，你可以打造屬于你專屬的個(gè)性空間。包括自己檔案管理、人脈管理、公司的搜集、參加不同的群組、在線測(cè)試??在這上面可以搜索好友、搜索人脈，跟職場(chǎng)上的人成為朋友，關(guān)注自己心儀的公司等等。 等到網(wǎng)站發(fā)展到中后期，技術(shù)部會(huì)研制開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的聊天工具。 在 E路行社區(qū)中主要有以下幾個(gè)板塊：我 的人脈、我的職場(chǎng)圈、我的簡(jiǎn)歷、 E 路行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 9 招聘廣場(chǎng)、測(cè)評(píng)中心、職場(chǎng)文章六大主要模塊。 圖 15 “ E路行社區(qū)”截圖 網(wǎng)絡(luò)面試廳 在“網(wǎng)絡(luò)面試廳”這一版塊，讓求職者可以足不出戶，直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行面試。我們發(fā)現(xiàn) 傳統(tǒng)的招聘流程復(fù)雜、拖沓、效率不高，花費(fèi)了人力資源部門和面試者過(guò)多的時(shí)間和精力，對(duì)于異地招聘只能采取預(yù)約面談的形式，應(yīng)聘者往往由于交通、住宿等因素，不愿旅途奔波，企業(yè)往往難以快速地找到合適的 “ 千里馬 ” ， 這也 不符合現(xiàn)代企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的要求。 網(wǎng)絡(luò)面試 能大大縮短流程和周期，免除了求職者一次次的來(lái)回奔波，方便 異地進(jìn)行面試。 企業(yè) 不僅可以在當(dāng)?shù)卣衅?，更可以將招聘延伸到全?guó) 范圍。這樣企業(yè)可有效地 降低了招聘成本，提升了招聘效果 。 結(jié)合現(xiàn)有的人才招聘系統(tǒng)， “網(wǎng)絡(luò)面試廳”上 增加視頻簡(jiǎn)歷功能。 這樣 為求職者提供更直接表現(xiàn)自我才能的功能 ,增加求職可信性 ； 讓企業(yè)更有效地了解招聘對(duì)象的外觀形象、表達(dá)能力，做好初選；為網(wǎng)站增加一項(xiàng)新盈利服務(wù) （企業(yè)開(kāi) E 路行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 10 通這項(xiàng)服務(wù)網(wǎng)站收取一定的服務(wù)費(fèi)用）。 網(wǎng)站采用 OM 視頻面試 系統(tǒng)，這是 一套基于瀏覽器的視頻面試服務(wù)軟件， B/S架構(gòu)，軟件安裝后即時(shí)生成專業(yè)視頻面試網(wǎng)站，訪客無(wú)需安裝任何軟件（包括插件 ）。系統(tǒng)內(nèi)置視頻簡(jiǎn)歷功能；具有 4 畫面大屏幕清晰視頻、面試排隊(duì)、文字交流、在線筆試、文件傳送、電子白板、考官評(píng)語(yǔ)等功能 。 圖 16 “網(wǎng)絡(luò)面試廳”部分截圖 職場(chǎng)資訊 在“職場(chǎng)資訊”這一版塊，主要提供一些職場(chǎng)上的關(guān)于簡(jiǎn)歷指導(dǎo)、面試技巧、人際關(guān)系、求職規(guī)劃等方面資訊。這一方面是為了讓要求職的同學(xué)了解職場(chǎng)情況，另一方面是讓暫沒(méi)有求職的同學(xué)們盡早地樹(shù)立自身的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，掌握基本職場(chǎng)信息，為未來(lái)的就業(yè)早做準(zhǔn)備。 此模塊中還將提供高校內(nèi)部的企業(yè)宣講會(huì)、校園招聘會(huì)的信息，還包括宣講會(huì)的視頻，供那些沒(méi)去現(xiàn)場(chǎng)的同 學(xué)觀看。 在“其他資訊導(dǎo)航類”直接提供導(dǎo)航功能，采取直接鏈接到相關(guān)新聞網(wǎng)站的方式。同時(shí)網(wǎng)站還將提供學(xué)校教務(wù)網(wǎng)站的雙向鏈接，讓同學(xué)們?cè)跒g覽學(xué)校網(wǎng)站時(shí)不錯(cuò)過(guò)任何 E 路行求職網(wǎng)的信息，網(wǎng)站還將采用跳出對(duì)話框的形式，來(lái)提醒同學(xué)們網(wǎng)站更新的重要信息。 四、創(chuàng)新亮點(diǎn) 技術(shù)創(chuàng)新 E 路行大學(xué)生求職網(wǎng)采用最新的 思想，并且將網(wǎng)絡(luò)招聘與 SNS 社區(qū)深度結(jié)合。 傳統(tǒng)的 網(wǎng)站思想是從美國(guó)傳播過(guò)來(lái)，是基于美國(guó)人的上網(wǎng)及生活習(xí) E 路行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 11 慣。但中國(guó)人的上網(wǎng)行為習(xí)慣與美國(guó)人不同，最大的不同點(diǎn)之一是很多人上網(wǎng)不習(xí)慣寫東西，特別在別 人的空間上發(fā)布評(píng)論等。而 E路行社區(qū)規(guī)劃的總體思想是以非用戶產(chǎn)生的內(nèi)容（ E路行社區(qū)和企業(yè)提供資訊信息）和用戶產(chǎn)生的內(nèi)容（普通用戶產(chǎn)生的內(nèi)容）組成 E路行社區(qū)內(nèi)容。兩者保持一定的均衡狀態(tài)，符合用戶的真正的需求。 服務(wù)創(chuàng)新 E 路行大學(xué)生求職網(wǎng)爭(zhēng)對(duì)大學(xué)生的求職市場(chǎng)，提供個(gè)性化一對(duì)一的服務(wù)，專注于用戶發(fā)布供求職位的信息、求職測(cè)試、求職指導(dǎo)、簡(jiǎn)歷投送、在線面試一條龍服務(wù)，為求職者提供貼心的服務(wù)。網(wǎng)站將網(wǎng)絡(luò)招聘與 SNS 社區(qū)深度結(jié)合， 建立信息全面的人才信息庫(kù)，幫助企業(yè)在選才前從多個(gè)方面了解人才，節(jié)省招聘時(shí)間 。對(duì)于求職者 在 規(guī)劃職業(yè)發(fā)展的同時(shí)獲得行業(yè)信息以及人脈關(guān)系 。 網(wǎng)站供求職者查詢職位時(shí)選擇按照專業(yè)來(lái)選擇，這大大提高了對(duì)于自身專業(yè)的把握和選擇職業(yè)的爭(zhēng)對(duì)性；為了更好地服務(wù)于求職者就業(yè)， E 路行網(wǎng)站充分利用學(xué)校的資源 —— 知名校友，由這些人給大學(xué)生做職業(yè)講座或指導(dǎo)，同時(shí)又可以較容易地讓這些公司注冊(cè)成為我們會(huì)員，成為我們的客戶；同時(shí) E 路行網(wǎng)站上提供銷售和租賃職業(yè)裝，并且區(qū)別于一般的購(gòu)物網(wǎng)站。網(wǎng)站在每一件銷售的東西上都附上對(duì)于這件東西的搭配技巧、適合場(chǎng)所等貼心服務(wù)，真正為用戶服務(wù)。 四、公司管理 公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo) 表 17 公 司發(fā)展規(guī)劃 發(fā)展期 年段 市場(chǎng)定位 目標(biāo) 初 期 1－ 2 杭州下沙高教園區(qū) 完成杭州及周邊地區(qū)的企業(yè)簽約計(jì)劃； 以專業(yè)的大學(xué)生求職為品牌特色，全力推廣網(wǎng)站，提高網(wǎng)站知名度； 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立市場(chǎng)良好口碑。 中 期 3－ 5 浙江全省及臨省大城市地區(qū) 隨著用戶及簽約客戶的增加，公司主要任務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站的維護(hù)、公司業(yè)務(wù)和人事的管理上。根據(jù)積累的市場(chǎng)需求經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出更多一對(duì)一個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目。 E 路行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 12 長(zhǎng) 期 610 全國(guó) 網(wǎng)站服務(wù)業(yè)務(wù)被大多數(shù)認(rèn)可和使用；建立穩(wěn)定的長(zhǎng)期顧客關(guān)系（用戶和簽約商戶）；成為求職者求職 、商務(wù)交流、企業(yè)發(fā)布招聘信息首選網(wǎng)站。 公司的組織結(jié)構(gòu) 在初期， E 路行大學(xué)生求職網(wǎng)絡(luò)有限公司將重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓展，以品牌推廣和戰(zhàn)略合作為核心，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和流量運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)，其 管理模式如下圖： 圖 18 公司組織結(jié)構(gòu)圖 職能如下： 總經(jīng)理： 組織指揮公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作 ； 組織體制和人事編制 、考核； 主持制定和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng) ； 全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展、人力資源開(kāi)發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作 。 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部： 負(fù)責(zé)公司 網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作 ； 統(tǒng)籌公司應(yīng)用系統(tǒng) 特別是垂直型的模擬面試、 E 路行社區(qū) 的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用，并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行。 行政部： 負(fù)責(zé)公司的人力資源管理、法務(wù)工作以及策劃部分。 財(cái)務(wù)部： 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理 ， 完成月、年的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù) ， 編制財(cái)務(wù)計(jì)劃 ， 作好資金平衡調(diào)度，保證資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 業(yè)務(wù)拓展部： 根據(jù)市場(chǎng)拓展的階段性計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確總經(jīng)理 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部 行政部 財(cái)務(wù)部 市場(chǎng)部 客戶服務(wù)部 研發(fā)部 維護(hù)部 人力資源部 策劃部 市場(chǎng)推廣部 活動(dòng)支持部 戰(zhàn)略合作部 在線運(yùn)營(yíng)部 客服部 E 路行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 13 的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 ； 根據(jù)市場(chǎng)拓展計(jì)劃，尋找最佳 企業(yè)合作者 ，并實(shí)現(xiàn)友好合作關(guān)系 并進(jìn)行市場(chǎng)的推廣和宣傳。 客戶服務(wù)部： 負(fù)責(zé)各類投訴的跟進(jìn)、處理 ；對(duì)客戶資料 的整理與總結(jié)；以最好的姿態(tài)解決客戶中存在的問(wèn)題，保證客戶滿意。 經(jīng)營(yíng)理念和公司文化 公司秉承“權(quán)威性的綜合大學(xué)生專業(yè)的求職門戶”為目標(biāo)，以“快速、專業(yè)、求真、權(quán)威”的理念，制定出完善的公司日常制度和打造充滿活力，激情四射的公司文化。 在公司的理念中我們推行“顧客忠誠(chéng)計(jì)劃”，包括會(huì)員制度、積分獎(jiǎng)勵(lì)、客戶通訊、增值服務(wù)等，通過(guò)對(duì)顧客的了解和良好的顧客關(guān)系