【文章內容簡介】 樂設施及場所，使其有針對性地消費，有效的降低其開銷，獲取最大的消費者剩余，真正意義上地實現互利。在線軟件服務方面，由于這一領域在中國尚屬啟蒙階段，因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟，因此這方面的競爭可以不予考慮。公司在成立時預計需要資金30萬元，公司管理層以技術資本入股占20％的股份，％的股份，％的股份。風險資本15萬元，占40%的股份。入股合作商投資5萬，％的股份。通過使用NPV和IRR指標，顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高，并且通過預計財務報表的分析得出第三年盈虧平衡，第四年收回全部投資。公司得高速發(fā)展，使風險投資商能在公司未來投資收益的現值比企業(yè)的市場價值高時退出資本。風險投資公司可以獲得很大的投資收益。公司介紹冰點網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司，宗旨是以網絡為依托提供專業(yè)細致的休閑娛樂會所信息查詢服務和在線軟件服務。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。二十一世紀，互連網帶來了一種新的經營方式去改變人們的舊的生活，為傳統的企業(yè)經營注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務，免去了維護和安裝的麻煩，透過網絡，人們更容易進行軟件操作！隨著經濟發(fā)展，人們越發(fā)注重生活質量，休閑娛樂行業(yè)必將成為這個世紀最有前景的行業(yè)之一。將現代化的通信工具結合網絡技術應用于這一領域，為公眾的生活提供極大的便利，在創(chuàng)造顧客價值的同時也為休閑娛樂會所帶來了商機，這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。我們公司的理念是：服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化以及服務新穎化。服務的專業(yè)化：我們將力求根據顧客的需求，開發(fā)出性能良好的在線軟件服務，盡可能將鞍山市所有正規(guī)的娛樂場所的相關信息羅列到數據庫。服務的規(guī)范化：我們的服務始終以國家或遼寧省出臺的相關法律（如《經濟法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《遼寧省電子交易條例》）為前提，絕不向顧客提供不健康的服務和信息，同時將嚴格執(zhí)行同行業(yè)的相關條款，絕不損害顧客的利益。服務的多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務。在線信息管理系統在國內當屬領先地位；信息查詢方面，從地理位置查詢和當前使用情況查詢，到服務類型查詢和價格查詢，我們考慮到了大部分消費者的普遍需求，甚至我們將服務延伸到特色推薦。服務的新穎化：這是我們服務最能體現價值的一個地方。我們的服務將建構在網絡平臺和信息平臺上，以全新的方式和顧客進行交互。第一個階段，也就是從現在到2010年底，我們將重點建設在線信息數據庫、公司內部網及內部數據庫、外部網。與遼寧省內各個目標客戶建立合作關系，與各大型娛樂場所的后臺管理系統完成對接。同時，與戰(zhàn)略競爭對手建立合作聯盟關系。第二個階段，從2011年開始，進行公司品牌宣傳，并大力拓展市場，進一步完善在線信息管理系統和內部管理系統，開始查詢服務。與此同時開始縱向發(fā)展，實施在線軟件服務。第三個階段，在遼寧省逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中，開始實施企業(yè)內部創(chuàng)業(yè)項目，開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略，將公司業(yè)務拓展到黑龍江、吉林、等其它省市。第四個階段，在鞏固并增大在遼寧省的市場份額的同時，開始向全國擴張。屆時，信息查詢業(yè)務已比較成熟，若在線軟件服務行業(yè)勢頭良好，則將該項目作為公司的重點建設項目來抓，并考慮將其分離作為一個子公司經營初期推行扁平化的組織結構，減少管理層次，實行CEO負責制，直接管理市場拓展部、網絡技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部，各部門由部門經理分管，互相合作，協同一致為公司發(fā)展而努力。市場拓展部：是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅力量，著力研究市場開拓和業(yè)務擴展，并努力推廣和擴大公司品牌。網絡技術部：負責建設公司信息系統和網站，完善公司數據庫，并逐步實現與各休閑娛樂會所后臺系統的對接，同時解決公司在日常運作方面的技術問題。人力資源部：負責公司的人事、培訓、招聘等事務，在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時，協助各部門員工提升自我價值。財務投資部：負責公司日常的財務工作，及項目拓展的資金成本、回收分析。 公司管理 管理思想優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動和優(yōu)質服務聯系起來，達到一種軟硬結合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達到一種有章可循、有規(guī)可依的效果，使員工的自覺性、能動性得到充分發(fā)揮，促進員工實現自我價值。管理隊伍投資是一項經營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。更理性的思考，更高漲的熱情更規(guī)范的管理，更先進的文化更寬廣的心胸，更開闊的視野以人為本，精誠合作，細致服務，努力創(chuàng)新，引領潮流用誠信打造企業(yè)形象，營造和諧的外部關系共贏企業(yè)內部誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度企業(yè)與顧客之間建立互動機制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強溝通。企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強與同行業(yè)相關機構交流與合作，優(yōu)勢互補，實現多贏。追求卓越，大膽創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)提倡換位思考的意識，向顧客提供針對性的、無缺陷的服務，來提高顧客滿意度。用創(chuàng)新方法不斷改善服務質量和服務方式，挑戰(zhàn)傳統，根據網絡文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。專注目標，形成規(guī)模集中力量去做最擅長的業(yè)務、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務、最能夠形成規(guī)?；臉I(yè)務、最能夠體現天行這個品牌的業(yè)務。人本思想，團結協作建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價、激勵制度，實行量化管理和柔性管理想結合，強化以人為本的管理觀念，堅持唯才是舉的用人導向，搭建人才成長的發(fā)展平臺，形成活力持久的激勵機制，促進團隊合作精神。產品服務公司是以網絡為依托提供專業(yè)細致的在線軟件服務和休閑娛樂會所信息查詢服務。服務所涉及的行業(yè)包羅廣泛，主要涉及的細分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。在線軟件服務的內容是為中小型娛樂會所提供在線信息管理系統；信息查詢服務內容是廣州市內各休閑娛樂會所的地址、價格、分布信息、行業(yè)內部比較、優(yōu)惠等，查詢服務可以通過公司網站的網絡查詢系統、客服電話、GPRS手機上網查詢和手機短信查詢。初期，公司數據庫的的信息收集主要通過以下兩個途徑：一是市場部成立專門的市場信息采集項目組，負責收集各娛樂會所的各種信息，如地理位置，服務范圍，具體收費標準等；二是通過與雜志社、報紙等廣告部門合作。與雜志合作是我們初期的一個重要戰(zhàn)略項目，由于初期信息搜尋成本巨大，公司考慮倚靠一個已經在該行業(yè)中有一定口碑的公司進行戰(zhàn)略聯盟。我們將同雜志協商給予其一定數額的股份，以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略，既為雜志打開了網絡市場，也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息，同時也增加了公司的品牌效應。隨著公司品牌的逐漸推廣，公司將會同多個商家結成戰(zhàn)略合作關系，直接從商家獲取第一手信息。目標市場定位為兩個大的市場方向，一是對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所；二是廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場，我們將提供以下具體服務。針對休閑娛樂會所的服務★黃頁鏈接這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂會所信息的平臺，也是公司最基本的盈利項目。該項服務是將休閑娛樂會所的具體信息，如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網站的相關板塊中，同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。同時我們還將開放用戶的評論服務，對各個城市的KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等休閑娛樂場所的特點、特色和服務的好壞等方面進行品論以方便消費者的選擇?！飶V告服務本公司為各個休閑娛樂會所提供廣告宣傳，為企業(yè)進行宣傳服務。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，廣告內容健康、不觸犯法律。★推薦服務本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息，幫助企業(yè)做好宣傳?！镌诰€軟件服務在線信息管理系統介紹：所謂的在線信息管理系統是公司專門針對中小型娛樂會所推出的新型網絡服務，是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、B/S 結構的信息化管理軟件系統。在系統構筑中融合了現代企業(yè)信息化管理理念，將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度，以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級組織管理成本為目標，有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由 CEO、部門經理、一線經理和員工共同組成的信息管理平臺。由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制，它們無法像大型娛樂會所那樣實現信息化管理。根據剛剛完成的調查顯示，鞍山市各個區(qū)的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差，除了幾處大型的綜合性娛樂城外，其他的娛樂會所均還采用人工登記等方式進行管理，管理的效率比較差。因此，這些中小型娛樂會所極其需要現代化的管理信息系統對所有的資源進行統籌管理。我門訪談了十幾家娛樂城的老板，他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低，甚至有時候會因顧客較多而導致混亂，但是因為資金的原因，一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統。而公司的這種針對性服務就恰好解決了這些企業(yè)的難題。在線信息管理系統集成在公司內部信息數據庫，形式上二者是母子關系，但在邏輯上，在線信息管理系統是獨立于公司內部母系統的。商家可以通過互聯網訪問到自己的信息管理系統，在線進行數據錄入，數據編輯，數據插入、刪除，數據查詢等數據庫操作，也可以進行在線的文字編輯，表格編輯和圖片管理。同時，商家可以通過公司提供的數據庫編輯工具對自己的數據庫進行設計，設計出符合企業(yè)特點的數據庫。這樣，商家只需花費很少的成本就能擁有屬于自己的在線信息系統，而且我們公司還能在第一時間掌握各娛樂會所的當前營業(yè)狀況，很好的為顧客提供查詢服務。這是典型的多贏互利模式。這種新型的模式目前在中國還不成熟，很多人士并不看好這一領域，但在國外，這種在線軟件服務，已有幾家公司研發(fā)出并投入使用，而且在眾多用戶中口碑頗好，被認為非常具有發(fā)展前景，，，微軟。今年 11月1日，微軟宣布推出兩個網絡應用服務Windows Live和Office Live。盡管目前推出的應用還不是很豐富，但這個全球第一軟件巨頭在互聯網上的一舉一動都讓業(yè)界矚目。據美國《財富》雜志報道，貝尼奧夫近日在接受采訪時稱，鮑爾默2000年曾到舊金山拜訪過貝尼奧夫，商討購買Salesforce事宜。但微軟其他高層認為，將軟件作為一種服務來提供并不能振興微軟的產品業(yè)務。因此，雙方的談判無果告終。但正因為微軟高層的這次失策，致使微軟的在線軟件服務業(yè)務冤走5年路?？梢?，微軟對該領域的重視程度由原來的不理不睬到現在的推出專門的服務軟件。然而，逝去的5年的時間，足矣讓微軟在這個領域的競爭中飽嘗苦水。因此，我們認為開發(fā)這種在線軟件服務在中國是很有市場前景的，一方面由于正版軟件的價格非常高昂，購買的人數較少，另一方面由于知識產權的保護及對盜版的沖擊，這種以低開銷來使用正版軟件的方式必然會吸引大量顧客的眼球。一旦這種服務在娛樂業(yè)應用成功后，必然會掀起中國的在線服務領域的軒然大波。屆時，我們因擁有技術優(yōu)勢，必定會占據大份的市場份額。在線軟件服務架構：在線軟件服務即指軟件服務化（SaaS）PieceSaaS的概念SaaS是Softwareasaservice（軟件即服務）的簡稱，是隨著互聯網技術的發(fā)展和應用軟件的成熟，而在21世紀開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應用模式。它與“ondemand software”（按需軟件)，the application service provider(ASP，應用服務提供商)，hosted software(托管軟件)所具有相似的含義。它是一種通過Internet提供軟件的模式，廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上，客戶可以根據自己實際需求，通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務，按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯網獲得廠商提供的服務。用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經營活動，且無需對軟件進行維護，服務提供商會全權管理和維護軟件，軟件廠商在向客戶提供互聯網應用的同時，也提供軟件的離線操作和本地數據存儲，讓用戶隨時隨地都可以使用其定購的軟件和服務。對于許多小型企業(yè)來說，SaaS是采用先進技術的最好途徑，它消除了企業(yè)購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要。在這種模式下，客戶不再象傳統模式那樣花費大量投資用于硬件、軟件