【總結】《客戶關系管理實務》北京大學出版社2023-09《客戶關系管理實務》北京大學出版社2023-09含義,目標(提高銷售額、降低成本、增加利潤、提高客戶滿意度)方法(六階段:理念導入-業(yè)務梳理-流程固化-系統(tǒng)部署-應用培訓-業(yè)務上線)成功因素(高層領導支持、咨詢公司協(xié)助、
2025-03-11 10:14
【總結】客戶關系管理(版)清華大學出版社邵兵家主編1客戶關系管理田釗x客戶關系管理(版)清華大學出版社邵兵家主編2客戶關系管理?課程背景?課程目標?主要內容?學習方法?教材客戶關系管理(版)清華大學出版社邵兵家主編3客戶關系管理提出的背景
2025-01-18 17:33
【總結】銷售不客戶關系管理什么是銷售?1,別人賣丌出去的東西我能賣出去2,別人賣的少,我賣的多3,別人賺的少我賺的多4,每個人終身都在銷售,出生、上學、工作,結婚。銷售是過程和結果并重的一項工作.?銷售是創(chuàng)造、溝通不傳送價值給顧客,及絆營顧客關系以便讓組織不其利益關系人(
2025-02-08 12:47
【總結】攜程旅行網(wǎng)品牌創(chuàng)立于1999年,總部謳在中國上海,是一家以高科技為手段的旅游服務公司,主要通過電話呼叫中心呾互聯(lián)網(wǎng)為途徑,向赸過一千余萬注冊會員提供包拪酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商品以及旅游資訊在內的全方位旅行服務。攜程網(wǎng)客戶關系管理改進建議攜程網(wǎng)的客戶關系管理系介紹攜程網(wǎng)客戶關系管理系統(tǒng)分析攜程網(wǎng)的
2025-03-03 08:07
【總結】客戶關系管理客戶關系管理付曉蓉付曉蓉西南財經(jīng)大學工商管理學院西南財經(jīng)大學工商管理學院客戶關系管理2你是否思考過:?企業(yè)的市場定位是什么??企業(yè)的客戶有何特征??企業(yè)的客戶服務的關鍵是什么??企業(yè)為什么需要客戶關系管理(CRM)??企業(yè)現(xiàn)有客戶滿意狀態(tài)如何??你的滿意客戶是否忠誠?客戶關系管理3青蛙和蓮的故事客戶關系管理4
2025-01-18 18:03
【總結】第一篇:客戶關系管理2論文 《客戶關系管理2》期末論文 班級:姓名:學號: 論廣告媒體與顧客心理特征 現(xiàn)在我們生活中的每個角落都充斥著各種各樣廣告媒體。廣告媒體的類型繁多,例如: 1、報紙媒...
2024-11-04 04:17
【總結】: 2010級網(wǎng)絡工程專業(yè)學年設計報告項目名稱:客戶關系管理系統(tǒng)學生學號:學生姓名:指導老師:
2025-01-16 14:21
【總結】湖南農業(yè)大學東方科學技術學院課程論文系別:信息科學班級:10級信息工程1班姓名:陳乾學號:20104191924姓名:黃盛學號:201041919204姓名:歐陽順學號:201041919205姓名:姚競軒學
2025-06-25 02:19
【總結】《客戶關系管理系統(tǒng)》論文范例客戶關系管理系統(tǒng)學院專業(yè)班級學號姓名指導教師教師職稱年月日摘要摘要隨著市場體系的日益完善我們已經(jīng)進入了一個買方市場時代選擇空間擴大購買
2024-11-16 16:27
【總結】張金榮,,1/15客戶關系管理的中國實戰(zhàn)作者:田同生時間:20xx年9月15日晚19:00地點:北京大學英杰交流中心主持人:各位同學,晚上好,歡迎大家來觀看這次講座。我們這次講座主題是“客戶關系管理的中國實戰(zhàn)”,我們請了中國客戶關系管理實戰(zhàn)研究方面的專家田同生先生,他是比較早地研究我們國家企業(yè)客戶關系管理方面的專家,下面我
2025-06-13 09:04
【總結】第一篇: 文檔一6000字) 四、項目具體要求: :該項目屬于小組項目。因此,每一位小組成員都必須要按時按量完成小組長所分配的任務,小組長要按照一定的時間節(jié)點對組員的具體完成情況進行詳細的檢查和...
2024-11-05 04:47
【總結】《客戶關系管理實務》課程標準課程名稱:客戶關系管理課程代碼:1502211課程類別:專業(yè)核心課學時:共80學時,其中理論48學時,實訓32學時學分:5開設單位:經(jīng)濟與管理系適用專業(yè):市場營銷一、課程定位《客戶關系管理實務》是為了培養(yǎng)學生的崗位能力、強化學生職業(yè)素養(yǎng)而開設的一門專業(yè)應用課程。課程貫徹以服務社會為宗旨,提高職業(yè)素養(yǎng)和技能為目的,突出應用
2025-07-14 20:13
【總結】此資料來自企業(yè)(),大量的管理資料下載客戶關系管理研究作者:Michael(一):客戶關系管理是什么?客戶關系管理的產(chǎn)生從1999年年中開始,客戶關系管理得到了諸多媒體的關注,國內外很多軟件商(如Oracle、中圣等)推出了以客戶關系管理命名的軟件系統(tǒng),有一些企業(yè)開始實施以客戶關系管理命名的信息系統(tǒng)。這是有一定必然性的。本研究小組從各個層
2025-08-07 21:27
【總結】課程論文(客戶關系管理)20391字投稿:戴砫砬目錄一、客戶關系管理起源與發(fā)展...........................................................11)客戶關系管理起源.....................
2025-05-14 03:03
【總結】六對一營銷?管理層?市場部?銷售部?財務部?生產(chǎn)部?物流部一:客戶的需求新營銷的起點和終點是客戶的需求得到最大滿足為出發(fā)點!讓渡給客戶的價值越大,渠道越長久!三個概念:?客戶滿意是感受!?滿意度(可衡量)是滿意的程度!?忠誠是:持續(xù)性、分享轉介
2025-03-04 20:24