質(zhì)量管理常用方法(編輯修改稿)
2024-11-22 05:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 三、排列圖法,排列圖法: 意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托（Pareto）發(fā)明的，它是確定影響產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵因素的一種工具。,下一 頁(yè),帕累托曲線(xiàn),2024/11/21,41,排列圖中兩個(gè)縱坐標(biāo)，表示頻數(shù)（件數(shù)、金額等），右邊的縱坐標(biāo)(以百分比表示）有時(shí)為了方便也可以把兩個(gè)縱坐標(biāo)都畫(huà)在左邊。 優(yōu)點(diǎn)：可以明顯地看出哪些因素對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響大，哪些因素影響小，便于我們有針對(duì)性地進(jìn)行質(zhì)量管理。,下一 頁(yè),2024/11/21,42,課堂訓(xùn)練：某軍區(qū)所屬油庫(kù)（站)發(fā)生油料質(zhì)量問(wèn)題86起，對(duì)影響因素分組排列如表13。按表數(shù)據(jù)做排列圖。,下一 頁(yè),影響油料質(zhì)量問(wèn)題的因素分類(lèi)表13,2024/11/21,43,四、調(diào)查表法,作用 調(diào)查表（核對(duì)表，檢查表）：掌握生產(chǎn)過(guò)程中生產(chǎn)或試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)情況。 （根據(jù)分層思想而設(shè)計(jì)的一類(lèi)記錄表）,下一 頁(yè),2024/11/21,44,：——,欠鑄 縮裂 氣孔 夾渣 其他 合計(jì),檢查記錄,合計(jì),15 3 5 6 29 5 4 1 10 15 5 20 1 1 3 5 2 2 26 9 7 14 66,Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ,具體應(yīng)用,蓋子零件壓鑄缺陷調(diào)查表,2024/11/21,45,五、因果圖法,作用 因果圖法也稱(chēng)魚(yú)刺圖。這是一種逐步深入研究和討論質(zhì)量問(wèn)題的圖示方法。運(yùn)用排列圖法找到影響質(zhì)量的主要矛盾后，就要分析其原因，“對(duì)癥下藥”，以達(dá)到提高質(zhì)量的目的。,下一 頁(yè),2024/11/21,46,質(zhì)量問(wèn)題,主干,60,,,大枝,中枝,小枝,細(xì)枝,大原因,中原因,小原因,更小原因,它是用來(lái)分析生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題的原因，從而找出原因與結(jié)果之間關(guān)系的工具。,下一 頁(yè),具體應(yīng)用,2024/11/21,47,影響油料質(zhì)量的因素排列圖,下一 頁(yè),2024/11/21,48,六、散布圖法,作用 表征兩個(gè)變量之間變化關(guān)系的圖 確定性關(guān)系。 例：（運(yùn)動(dòng)粘度）v = c t 非確定性關(guān)系（相關(guān)關(guān)系）。 例：機(jī)油使用時(shí)間與雜質(zhì)含量的關(guān)系。,下一 頁(yè),2024/11/21,49,幾種典型散布圖,類(lèi)型,下一 頁(yè),2024/11/21,50,例:某油庫(kù)2004年入庫(kù)的某汽油的實(shí)際膠質(zhì)與色度測(cè)試結(jié)果 實(shí)驗(yàn)溫度：100℃ 取樣時(shí)間間隔：5分鐘,下一 頁(yè),具體應(yīng)用,2024/11/21,51,下一 頁(yè),2024/11/21,52,返回,2024/11/21,53,統(tǒng)計(jì)分析表法：用統(tǒng)計(jì)表來(lái)調(diào)查、分析質(zhì)量問(wèn)題的都屬于統(tǒng)計(jì)分析表法。 表格形式：視用途而定。,七、統(tǒng)計(jì)分析表法,作用,2024/11/21,54,目的 用來(lái)收集數(shù)據(jù)或初步整理分析數(shù)據(jù)之用。,2024/11/21,55,上節(jié)回顧,常用質(zhì)量管理方法的種類(lèi)? 運(yùn)用常用質(zhì)量管理方法的目的?,2024/11/21,56,第四節(jié) 質(zhì)量管理新方法,2024/11/21,57,一、概 述,（一）產(chǎn)生背景,常用方法大多用于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制，有其局限性，為此發(fā)展了用于管理工作的新方法。,下一 頁(yè),2024/11/21,58,關(guān)連圖 KJ法 系統(tǒng)圖 矩陣圖 矩陣數(shù)據(jù)分析圖 箭頭圖 PDPC法,（二）種類(lèi),2024/11/21,59,使用圖表：在復(fù)雜的事物中，把各種因素整理出思路，把語(yǔ)言和數(shù)據(jù)等信息，用圖表的形式加以整理，成為各有關(guān)人員可以共同使用的情報(bào)，便于相互協(xié)調(diào)和合作。 分析問(wèn)題，提高管理效率：通過(guò)使用新方法，鍛煉自己的思考能力，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入、全面地分析研究，抓住實(shí)質(zhì)，較好地找出新的計(jì)劃或方案，并對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)。,（三）特點(diǎn),下一 頁(yè),2024/11/21,60,（四）運(yùn)用必要性,建立解決問(wèn)題、分析問(wèn)題的模型，揭示規(guī)律； 搞清解決問(wèn)題的程序、范
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