全面質(zhì)量管理內(nèi)容及改進(jìn)常用方法(編輯修改稿)
2025-03-13 12:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 eets）系統(tǒng)地收集資料和累積數(shù)據(jù)，確認(rèn)事實(shí)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略的整理和簡單分析的系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)圖表。適應(yīng)范圍：?各種需分類收集數(shù)據(jù)情況下特點(diǎn) ：?規(guī)格統(tǒng)一 ,使用簡單方便 。?可提高整理數(shù)據(jù)之效率 。案例一生 產(chǎn)計(jì) 劃與 實(shí)際 日 報(bào) 表日期項(xiàng) 目 1/5 2/5 3/5 4/5 5/5 6/5計(jì) 劃數(shù)生 產(chǎn) 數(shù)不良數(shù)累 計(jì) 生數(shù)不良率備 注記錄欄 目統(tǒng)計(jì)欄 目項(xiàng) 目 鑄 造 質(zhì) 量不良 收集人 XXX 日期 地點(diǎn) 質(zhì)檢 科 記錄 人 XXX 班次 全部日期 2023年 1月 6月廢 品數(shù) 1月 2月 3月 4月 5月 6月 合 計(jì)不良分 類欠 鑄 224 258 356 353 332 223 1746冷隔 240 256 283 272 245 241 1537小砂眼 151 165 178 168 144 107 913粘砂 75 80 90 94 82 72 493其他 14 18 27 23 16 32 130合 計(jì) 704 777 934 910 819 675 4819鑄造不良情況檢查表案例二查檢表 （ Check Sheets）注意幾點(diǎn)：用在對(duì)現(xiàn)狀的調(diào)整，以備今后作分析；對(duì)需調(diào)查的事件或情況，明確項(xiàng)名稱；確定資料收集人、時(shí)間、場(chǎng)所、范圍；數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)；必要時(shí)對(duì)人員的能力進(jìn)行培訓(xùn)；查檢表 （ Check Sheets）ABEDCA B D E C參考步驟 :1)根據(jù) 記錄 需要確定 記錄項(xiàng) 目(必要 時(shí)進(jìn) 行分 層 層 ),并制成表 單 形式2)按表 單項(xiàng) 目 記錄 原始數(shù)據(jù) 。3）必要 時(shí) ,在表 單 相關(guān) 項(xiàng) 目 進(jìn) 行統(tǒng)計(jì)計(jì) 算 ,或 繪 制相 應(yīng) 的 圖 形表示 “柱狀圖 ”表示各項(xiàng)之間的比較 (高低 )“餅圖 ”表示各項(xiàng)所占比例150100500柏拉圖（ Pareto diagrams）用從高到低的順序排列的一組矩形表示各原因出現(xiàn)頻率高低的一種圖表。原理是80%的問題僅來源于 20%的主要原因。目的：尋找主要問題或影響質(zhì)量的主要原因%%%%%%%%%%%100500150250200350300 AHCD FM其它A H C D F M 其它關(guān)鍵的少數(shù)次要的多數(shù)此 3項(xiàng) 占整個(gè) 問題的 80%左右， 為 主要控制 對(duì) 象。此 4項(xiàng) 以上只占整個(gè) 問題 的 20%左右。柏拉圖（ Pareto diagrams）1）項(xiàng)目軸－－ X軸；（從左至右頻數(shù)從多至少，最后“ 其它 ” 為幾項(xiàng)之和）2）頻數(shù)軸－－主 Y軸；（最大值為所有頻數(shù)之和）3）頻數(shù)柱狀圖形；4）累積不良率軸－－次 Y軸；（最大值為 100%）5）累積不良率折線圖形。柏拉圖的結(jié)構(gòu)%%%%%% %%%%%030025020015010050350頻 數(shù)累 計(jì) 百分率A H C D F M 其它132 54日期不良 項(xiàng)目數(shù)量07/03 A 50C 7207/04 A 100H 32B 3M 507/05 D 23H 48F 20E 2G 3不良 項(xiàng) 目 數(shù)量A 150B 3C 72D 23E 2F 5G 3H 80M 5項(xiàng) 目 頻 數(shù)A 150H 80C 72D 23F 20M 5其它 8按 頻 數(shù)排序按 項(xiàng) 目分 別 求和某 產(chǎn) 品 檢驗(yàn)記錄柏拉圖（ Pareto diagrams）方法 /步驟：1）對(duì)需分析的數(shù)據(jù) ,按項(xiàng)目分別求和統(tǒng)計(jì) ,從上至下按大小順序填入下表的 “ 項(xiàng)目 ” 和“ 頻數(shù) ” 欄目 ,對(duì)于最后項(xiàng)目發(fā)生頻數(shù) (次數(shù) )很少的項(xiàng)目合并成 “ 其它 ” 項(xiàng)填入下表 。項(xiàng) 目 頻 數(shù) 不良率 累 計(jì) 不良率A 150 150247。358 % 等于本 項(xiàng) 不良率H 80 80247。358 % 等于上 項(xiàng) 與本 項(xiàng) 不良率之和C 72 72247。358 %DF232023247。35820247。358%%M 5 5247。358 % 以此 類 推其它 8 8247。358 %合 計(jì) 358 等于 100%柏拉圖 （ Pareto diagrams）2）計(jì)算各項(xiàng)目的單項(xiàng)百分比例求出總頻數(shù)用每項(xiàng)的頻數(shù)除以總頻數(shù)等于上 項(xiàng) 累 計(jì) 不良率與本 項(xiàng) 不良率之和項(xiàng) 目 頻 數(shù) 不良率 累 計(jì) 不良率A 150 % %H 80 % %C 72 % %D 23 % %F 20 % %M 5 % %其它 8 % 100%3）畫圖 ?畫出 項(xiàng) 目 X軸?畫出 頻 數(shù)主 Y軸?對(duì) 照主 Y軸 ，將 頻 數(shù)用柱形 圖 表示；?畫出累 計(jì) 不良率次 Y軸 ， 100%處 與主 Y軸頻 數(shù) 總 數(shù)位置相同；?對(duì) 照次 Y軸 ，將累 計(jì) 不良率描點(diǎn)后從左至右依次 連 成折 線 ； 100%柏拉圖（ Pareto diagrams）90%80%70%60%50%40%30%20%10%0100%350300250200150100500A80B72C23D20F5M8其它%150%%%%%A 主要或關(guān) 鍵問題 累 計(jì) 在 0%－ 80%左右B 次要 問題 累 計(jì) 在 80%－ 95%左右C 更次要 問題 累 計(jì) 在 95%－ 100%左右ABC3類分析方法從次 Y軸 80%(或左右 )刻度向內(nèi)畫一水平線；從水平線與折線相交點(diǎn)處 ,向下作垂直線；在垂直線左邊的項(xiàng)目 , 則為主要項(xiàng)目主要或關(guān)鍵問題之項(xiàng)目。4）分析柏拉圖（ Pareto diagrams）散布圖（ Scatter diagrams）一種通過采集兩個(gè)變量相關(guān)一組原始數(shù)據(jù)后，在坐標(biāo)系描出點(diǎn)，并從點(diǎn)的分布趨勢(shì)中進(jìn)行線性分析的圖表。目的：通過相關(guān)分析能找到兩個(gè)變量的相互關(guān)系，為分析品質(zhì)問題提供便利，從而查出問題的本質(zhì)之所在。適應(yīng)范圍：計(jì)量型數(shù)據(jù)分析 。X 10 15 20 25 30 35 40 45Y 14 15 23 20 27 25 29 32溫度 (X)與 壓 力 (Y)壓 力隨溫度 變 化的相關(guān)性Y(壓 力 )X (溫度 )與 Y (壓力 )之 間 存在一定 線 性關(guān)系＜ 45176。－ lr1X(溫度 )303520251015010 15 20 25 30 35 40 45方法 /步驟 ：① 確定兩個(gè)變量 (X,Y)， 及相關(guān)關(guān)系表達(dá)主 題 ；② 確立主變量 (X)的取值范圍和檔位值 ,并收集 (或試驗(yàn) )X值情況下的 Y值；③ 在坐標(biāo)系中描點(diǎn) ；④ 根據(jù)所有點(diǎn)的分布趨勢(shì)確定回歸直線 ；⑤ 依據(jù)回歸直線的斜率 (相關(guān)系
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