管理學(xué)基礎(chǔ)第九章、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)(編輯修改稿)
2024-11-20 04:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 干較簡(jiǎn)單的步驟，每個(gè)人只專門從事其中某一個(gè)步驟的活動(dòng)，所有相關(guān)步驟的專門活動(dòng)整合起來(lái)就完成了全部工作。 協(xié)作是指許多勞動(dòng)者在同一勞動(dòng)過(guò)程中或彼此相聯(lián)系的不同勞動(dòng)過(guò)程中，相互配合，依照計(jì)劃和分工為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)、合作的勞動(dòng)形態(tài)。,?,9.1.2 組織結(jié)構(gòu)的概念 所謂組織結(jié)構(gòu)(organizational structure)就是組織中正式確定的使工作任務(wù)得以分解、組合和協(xié)調(diào)的框架體系 。 組織結(jié)構(gòu)一般反映在組織圖上。通過(guò)組織圖，我們可以清楚地了解一個(gè)組織是如何運(yùn)行的，組織的構(gòu)成部門及其關(guān)系，各職位、部門如何整合為整體。圖9.1就是一張示例性的組織圖。,?,圖9.1 組織結(jié)構(gòu)示例圖,首席執(zhí)行官,人力資源主管,財(cái)務(wù)副總裁,銷售副總裁,A區(qū) 銷售經(jīng)理,B 區(qū) 銷售經(jīng)理,主管會(huì)計(jì),預(yù)算分析員,招聘主管,薪酬主管,?,9.1.3組織結(jié)構(gòu)的理論基礎(chǔ) 9.1.3.1工作專門化 工作專門化（work specialization）其實(shí)質(zhì)就是將工作任務(wù)細(xì)分成若干步驟，每個(gè)員工完成其中的一個(gè)步驟。 9.1.3.2部門化 部門化(departmentation) 通過(guò)工作專門化設(shè)立不同職位后，我們需要將這些職位被加以組合，使任務(wù)得以協(xié)調(diào)開(kāi)展。 幾種常用的部門化標(biāo)準(zhǔn) 職能部門化,?,產(chǎn)品或服務(wù)部門化 地區(qū)部門化 流程部門化 顧客部門化 9.1.3.3組織層級(jí)與管理幅度 管理幅度(span of control)指組織中上級(jí)管理者能夠有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)多少個(gè)下屬. 組織層級(jí)與管理幅度的互動(dòng)關(guān)系如圖9.2所示,?,圖9.2組織層級(jí)與管理幅度的互動(dòng)關(guān)系,?,9.1.3.4集權(quán)與分權(quán) 集權(quán)化(centralization)反映決策權(quán)在組織層級(jí)系統(tǒng)中較高層次上的集中程度。 分權(quán)是指決策權(quán)在組織層級(jí)系統(tǒng)中較低層次上的分散程度. 集權(quán)或分權(quán)只是相對(duì)的概念。 影響組
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