【文章內(nèi)容簡介】 銷售明星之所以成為明星，是因為他們有“特殊的才干”，并且把它用對了地方； D. 銷售明星的核心業(yè)務(wù)是：發(fā)現(xiàn)客戶需求，建立關(guān)系，施加影響，解決問題和驅(qū)動業(yè)績。 知識經(jīng)濟(jì)時代最有價值的工作都是“才干密集”的，因為這些工作都是以人為本的，其基本內(nèi)容是“感知、判斷、創(chuàng)造和建立各種關(guān)系”。 —— 管理大師 斯圖爾特（美） 2020/9/13 巔峰銷售 TOPLEAD巔峰銷售 一個有趣的問題帶來的系統(tǒng)思考！ 問題 1. 辦公司的目的是什么？ 問題 2. 如何才能產(chǎn)生更多的利潤？ 問題 3. 如何才能實現(xiàn)或有效達(dá)成公司的利潤最大化的目標(biāo)？ —— 答案： 成功銷售！ 最后一個問題：在工作中，你每天都有機(jī)會做你最擅長做的事嗎？ 2020/9/13 巔峰銷售 TOPLEAD巔峰銷售 提醒您：肯定自我！ 銷售不需要天生！ 銷售需要“瘋狂的激情和使命感” 成功 心理定律 因 果 掌 握 堅 信 期 望 因果：今天的因，是你未來的果 堅信：無論你相信什么，就會得到什么 掌握：命運掌握在你自己的手中 期望：信念是開啟潛能的要是，改變事情的結(jié)果 2020/9/13 巔峰銷售 TOPLEAD巔峰銷售 成為冠軍銷售員的秘訣 銷售人員的自我管理與規(guī)劃 —— 偉大的職業(yè)、充實的人生！ “認(rèn)識你自己” —— 世界推銷冠軍的經(jīng)典明言，鐫 刻在古希臘戴爾菲城神廟里唯一的碑銘。 “聰明的人只要能認(rèn)識自我，便什么也不會失去” —— 法國哲學(xué)家 尼采 ? 我是誰？ ? 人們到底喜歡還是不喜歡我？ ? 我生存發(fā)展的核心能力是什么？ ? 我的人生目標(biāo)是什么？ ? 我為什么活著？ ? 我的使命是什么？ 2020/9/13 巔峰銷售 TOPLEAD巔峰銷售 態(tài)度 —— 神奇的字眼 態(tài)度 行為 習(xí)慣 性格 我們對生命的態(tài)度，決定生命對我們的態(tài)度。 命運 2020/9/13 巔峰銷售 TOPLEAD巔峰銷售 蘭斯精神 蘭斯 阿姆斯特朗再一次奪冠了，連續(xù)第 7次奪得環(huán)法大賽的總冠軍，也終于告別了環(huán)法。在他身上，可能不僅是有一種前無古人、后鮮來者的成績光環(huán)，還有著一些值得我們細(xì)細(xì)品位的品質(zhì)，甚至稱得上是一種精神。 阿姆斯特朗（ Lance Armstrong） 性別：男 家鄉(xiāng)：美國得克薩斯州 母親：琳達(dá) 生日： 1971年 9月 18日 身高： 體重： 75公斤 車隊：美國探索頻道 2020/9/13 巔峰銷售 TOPLEAD巔峰銷售 眾所周知， 1996年年僅 25歲的阿姆斯特朗被確診為睪丸癌，那時，名不見經(jīng)傳的他還沒有獲得過一次環(huán)法自行車賽的冠軍，但這個在首次參加環(huán)法名列榜末的小伙子，卻堅強地戰(zhàn)勝了已經(jīng)侵襲到了他的肺和腦部的癌細(xì)胞，就像電影《第七封印》里的騎士布洛克一樣，跟死神下了一盤棋，他下贏了，奇跡般活了下來。不僅活了下來，而且奇跡般參加了比賽，更奇跡般在 1999年獲得環(huán)法冠軍。鐵人精神，這就是 阿姆斯特朗饋贈給一切熱愛生命、力爭上游的人的最好禮物。 2020/9/13 巔峰銷售 TOPLEAD巔峰銷售 其實，堅持本來就是一種勝利。即使路途坎坷，即使沒能獲得榮譽和冠軍，但已經(jīng)也遠(yuǎn)勝于那些臨陣脫逃的人了。這或許就是體育精神的一部分，其實，不僅是阿姆斯特朗在發(fā)揚這種堅持的精神，更多的普通選手都在堅持著，即使他們始終默默無聞。 2020/9/13 巔峰銷售 TOPLEAD巔峰銷售 表意識 表意識決定眼前的行動 潛意識 潛意識最主要的功能是貯存和尋找 生命是在可能之間跨越的。 可能思想會引導(dǎo)你成功，他相信沒有什么不可能，潛意識的力量大于表意識的 4萬倍。 因果定律 蘇格拉底：今天的一切是你未來的因，未來的一切是你今天的果，你的思想是原因，環(huán)境是結(jié)果。 種瓜得瓜，種豆得豆。 你自己就是一座寶藏 —— 潛意識的能量 2020/9/13 巔峰銷售 TOPLEAD巔峰銷售 自我潛能開發(fā)的五種力量 ? 愛的力量 ? 暗示的力量 ? 信念的力量 ? 品格的力量 ? 夢想的力量 科學(xué)研究表明：每個人的大腦就像一個沉睡的巨人，如果人類能有效發(fā)揮大腦一般的潛能，就可以輕易學(xué)會 40種語言，背誦整本百科全書，拿 12個博士學(xué)位。 2020/9/13 巔峰銷售 TOPLEAD巔峰銷售 銷售冠軍的十大定律 1. 保持積極、樂觀向上的心態(tài)； 2. 樹立明確的奮斗目標(biāo)； 3. 充滿成功欲望與激情；（ 10年以后我會達(dá)成的愿望 …… ） 4. 堅持不懈地努力與快速行動； 5. 運用正確的思考方法； 6. 充滿自信與高度自我控制力； 7. 塑造討人喜歡的個性，具有良好的人際關(guān)系； 8. 充滿熱忱和使命感地工作； 9. 合理地規(guī)劃和管理好自己的時間。 10. 具有很強的團(tuán)隊學(xué)習(xí)、教練能力。 2020/9/13 巔峰銷售 消極的果子 消極情緒樹 頹喪 懊悔 失意 取代以： 低微的收入 消沉的情緒 欠佳的身體 情緒管理 —— 快樂源自于您心靈的選擇 TOPLEAD巔峰銷售 弱者任情緒控制行為，強者讓行為控制情緒。 —— 約翰 格雷普 那些有成功欲望的人 —— 無論勝利還是失敗 —— 都會說：再來一次！ —— 菲爾 奈特 2020/9/13 巔峰銷售 行為表現(xiàn)心理學(xué) 你所處的情緒狀態(tài)決定了你的行為表現(xiàn) 影響情緒的因素 意 識 行 為 動 作 表 現(xiàn) ♂行為是心境的反應(yīng) ♂動作創(chuàng)造情緒 TOPLEAD巔峰銷售 2020/9/13 巔峰銷售 調(diào)查表明： 40%的人從來沒有發(fā)生過 30%的人是過去發(fā)生的事情，再憂慮也無法改變 12%的人擔(dān)心自己的健康，但是，這擔(dān)心是多余的 8%是相當(dāng)值得擔(dān)心的事情 4%是完全無法控制的事情 憂