地產(chǎn)開發(fā)有限公司營(yíng)銷部管理制度及工作流程(編輯修改稿)
2025-01-20 00:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)性工作等 崗位職責(zé) 1．依據(jù)項(xiàng)目整體營(yíng)銷規(guī)劃，制訂項(xiàng)目銷售市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃， 提交計(jì)劃書 ，并 組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行需求分析，組織編寫調(diào)研報(bào)告 2．收集與公司戰(zhàn)略確定的開發(fā)產(chǎn)品有關(guān)的市場(chǎng)資料 及 對(duì)銷售有影響的行業(yè)管理、金融等方面信息 定期整理分析，提交 報(bào)告 ， 為正確做出項(xiàng)目決策提供支持 3．根據(jù)項(xiàng)目的定位及其基本情況，有針對(duì)性地組織項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，擬寫市場(chǎng)分析報(bào)告， 定位報(bào)告、 宣傳推廣計(jì)劃書 等。 掌握營(yíng)銷總體計(jì)劃、營(yíng)銷策劃方案的執(zhí)行情況 ， 制訂項(xiàng) 目開盤活動(dòng)、日常促銷活動(dòng)計(jì)劃書 ， 及時(shí)收集、反饋?lái)?xiàng)目推廣活動(dòng)的效果 ， 提出修正意見 5．對(duì)主要行業(yè)媒體進(jìn)行調(diào)研，組織實(shí)施項(xiàng)目與廣告公司 、 制作單位 、 活動(dòng)公司的 對(duì)接工作 ， 為確定 營(yíng)銷 推廣策略提供決策支持 6． 負(fù)責(zé) 物業(yè)工程等部門的協(xié)調(diào)工作 及 外部活動(dòng)資源的拓展與聯(lián)系工作 7．完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作 （ 七 ） 合同管理 專員 職位名稱 合同管理 專員 所屬部門 營(yíng)銷部 直接上級(jí) 策劃經(jīng)理 直接下級(jí) 職責(zé)概要 協(xié)助策劃經(jīng)理完成合同管理工作，主要包括預(yù)售手續(xù)的辦理、合同備案、銀行按揭對(duì)接等。 崗位職責(zé) 1． 完成合同的歸檔、管理工作 2． 辦理項(xiàng)目的預(yù)售 等相關(guān)手續(xù) 3． 辦理項(xiàng)目的合同備案工作 ，督促貸款的發(fā)放 5. 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作 三、工作 內(nèi)容 營(yíng)銷部工作按照項(xiàng)目進(jìn)程分為 銷售 前期 準(zhǔn)備工作 、 銷售過(guò)程中的工作及銷售后期工作 。 （一） 項(xiàng)目銷售前期準(zhǔn)備工作 營(yíng)銷策略前 ? 項(xiàng)目市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研 ? 項(xiàng)目定位報(bào)告 營(yíng)銷策略確定 ? 產(chǎn)品策略 ? 入市策略 ? 價(jià)格策略 ? 促銷策略 ? 銷售計(jì)劃 ? 銷售控制 ? 銷售提成管理辦法 3. 廣告推廣策略確定 ? 形象定位 ? 傳播概念 ? 廣告計(jì)劃 ? 媒介策略 ? 推廣預(yù)算 4. 人員準(zhǔn)備 （ 1）人員選拔 ? 選用售樓經(jīng)驗(yàn)豐富； ? 現(xiàn)場(chǎng)銷售簽訂能力強(qiáng)； ? 品性佳、敬業(yè)精神好、團(tuán)隊(duì)默契高的人員。 ? 男女比例、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)的搭配 （ 2）人員培訓(xùn) ? 項(xiàng)目概況及各數(shù)據(jù)指標(biāo)； ? 周邊環(huán)境如：公共設(shè)施、商場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院等； ? 與本項(xiàng)目同類競(jìng)爭(zhēng)樓盤分析； ? 本項(xiàng)目分析如：賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、突破分析； ? 最新建筑法規(guī)、稅率、政策動(dòng)向說(shuō)明； ? 現(xiàn)場(chǎng)銷售培訓(xùn)如：現(xiàn)場(chǎng)銷售流程、統(tǒng)一說(shuō)詞確定、銷售技巧、客戶接待、追蹤及簽約的作業(yè)規(guī)范及要求，如何利用現(xiàn)場(chǎng)模型、展板做現(xiàn)場(chǎng)銷售等。 （ 3） 其他 ? 服裝、胸牌、名片等。 項(xiàng)目銷售硬件準(zhǔn)備 ? 售樓書：確定樓書內(nèi)容及大小。 ? DM： 確定其內(nèi)容及大小。 ? 價(jià)目表：確定 價(jià)差系數(shù) 及優(yōu)惠政策。 ? 模 型：確定其大小 ? 展 板：確定本案展板內(nèi)容如外觀立面圖 /總平圖 /主要戶型圖 /發(fā)展商簡(jiǎn)介 /裝修標(biāo)準(zhǔn) /配套設(shè)施 /物業(yè)管理 /售房五證 /銷售進(jìn)度表等 ? 現(xiàn) 場(chǎng)：小區(qū)圍墻 (印有 LOGO、名稱、電話等
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