【文章內(nèi)容簡介】 ，造成了系統(tǒng)第二次的變更。 (4)張工沒有對用戶界面是否能夠滿足要求的風險進行有效的管理，而是采用了對風險適應(yīng)性較差的瀑布模型組織開發(fā)。 (5)張工沒有對設(shè)計質(zhì)量進行有效的控制，造成表現(xiàn)層中耦合了業(yè)務(wù)邏輯，增加了修改的代價。,41,分析: 【問題2】 (1)張工沒有挖掘到系統(tǒng)的全部隱性需求，缺乏精確的范圍定義。 (2)在發(fā)生第一次變更時，張工仍沒有有效的范圍管理，從而造成系統(tǒng)的二次變更。 (3)重復(fù)的系統(tǒng)變更說明張工對系統(tǒng)范圍控制不足，導(dǎo)致一而再再而三的反復(fù)。 【問題3】 有效的范圍管理包括了從范圍定義到范圍控制等多方面的工作，每一項工作都是重要的。對于本案例，要結(jié)合行業(yè)特點進行需求分析，挖掘系統(tǒng)潛在的需求，同時通過原型等方法來輔助需求的定義，避免范圍定義不清晰的問題。 在發(fā)生需求變更時需要進行有效的需求控制，盡量在滿足用戶需求的前提下縮小需求范圍，堅決避免需求的再次變更。,第三節(jié) 工程系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)（EBS）,工程系統(tǒng)范圍通?？梢詮膬蓚€角度定義： 工程的空間范圍:建設(shè)紅線范圍 工程的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框架：圖32 一、功能面 功能面的定義 工程建成后應(yīng)具有的作用，它與工程的用途有關(guān)，常常是在一定的平面和空間上起作用，被稱為功能面。,功能面分解的方法 按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行分解； 按平面或空間位置進行分解等； 一棟建筑物可分解為多個功能面。 二、專業(yè)工程要素 １ 工程系統(tǒng)的每個功能面是由許多具有一定專業(yè)特點的工程要素構(gòu)成的，即專業(yè)工程要素。 ２專業(yè)工程要素的形態(tài)：實體、軟件系統(tǒng) ３專業(yè)工程子系統(tǒng) 三、工程系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)案例 見P6870。,44,工程項目工作分解結(jié)構(gòu)的概念 工程項目結(jié)構(gòu)分解，是指將項目范圍所規(guī)定的全部工作分解為較小的、便于管理的獨立活動的工作過程。 分解所得結(jié)果被稱為工作分解結(jié)構(gòu)，即WBS（Work Breakdown Structure），是一個以產(chǎn)品或服務(wù)為中心的項目組成部分的“家族樹”，規(guī)定了項目的全部范圍。 目的是防止：遺忘或疏忽必需的工作；實施過程中頻繁的變更；項目功能不全和質(zhì)量缺陷；合同發(fā)生爭執(zhí)；項目失敗。 “計劃前的計劃”，“設(shè)計前的設(shè)計”,第四節(jié) 工程項目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）,45,二、工程項目工作分解結(jié)構(gòu)的作用 (1)保證項目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。 (2)通過結(jié)構(gòu)分解，使項目的形象透明，使人們對項目一目了然，使項目的概況和組成明確、清晰。 (3) 作為工程項目的工期計劃、成本和費用估計的依據(jù)，有利于資源分配。 (4)用于建立目標保證體系，項目結(jié)構(gòu)分解是進行目標分解，建立項目組織，落實組織責任的依據(jù)。 (5)項目結(jié)構(gòu)分解是進行工程項目網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)分析的基礎(chǔ)，其各個項目單元是工程項目實施進度、成本、質(zhì)量等控制的基礎(chǔ)。 (6)項目結(jié)構(gòu)分解中的各個項目單元是工程項目報告系統(tǒng)的對象，是項目信息的載體。,三、工程項目結(jié)構(gòu)分解的結(jié)果,（1）工程項目結(jié)構(gòu)圖 ①樹型圖 又稱組織結(jié)構(gòu)圖形式，其特點是層次分明、非常直觀，但不容易修改也比較難展示項目的全貌。因為一修改層次就不清楚了，而超過五個層次的工程項目不適宜用一張紙畫完。,48,10000,11000,12000,13000,14000,11100,11200,12100,13100,12200,13200,14100,14200,12200,12210,12220,12230,12221,12222,14300,子結(jié)構(gòu)圖,項目,子項目,任務(wù),項目樹形結(jié)構(gòu)圖,子任務(wù),工作包,項目單元,（2）項目結(jié)構(gòu)分析表（見下頁表 ） 工作分解結(jié)構(gòu)圖一旦完成以后，這時就有必要將它與有關(guān)組織機構(gòu)圖加以對照，用工作分解結(jié)構(gòu)來在有關(guān)組織機構(gòu)當中分配任務(wù)和落實責任，這就構(gòu)成了責任圖，或者稱為責任矩陣。責任圖將所分解的工作落實到有關(guān)部門和個人，是以表格的形式表示完成工作分解結(jié)構(gòu)中的單元的個人責任的方法。 （3）項目結(jié)構(gòu)分解說明書 WBS的結(jié)果就是項目的工作范圍文件。如果項目任務(wù)的完成是一份合同，則WBS的結(jié)果就是合同工作范圍文件。,項目結(jié)構(gòu)分析表（局部）,符號表示：▲－負責，●－扶助，口－通話,工作結(jié)構(gòu)分解的層次,工程項目的結(jié)構(gòu)分解是一個樹型結(jié)構(gòu)，以實現(xiàn)項目最終成果所需進行的工作為分解對象，依次逐級分解，形成愈來意詳細的若干級別(層次)、類別，并以編碼標識的若干大小不同的項目單元。 WBS結(jié)構(gòu)應(yīng)能使項目實施過程中便于進行費用和各種信息數(shù)據(jù)的匯總。WBS還考慮諸如進度、合同以及技術(shù)作業(yè)參數(shù)等其他方面所需的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。 WBS最常見的形式是五（六）級別(層次)的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)，如下圖所示 。,52,工作結(jié)構(gòu)分解的層次,WBS最常見的形式是五（六）級別(層次)的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)，如下圖所示。,53,圖 某市國際會展中心首期工程的分解結(jié)構(gòu),54,大項目,項 目,活 動,任 務(wù),工作包,工作單元,大項目,項 目,階 段,過 程,活 動,任 務(wù),工作包,工作單元,0 級 1 級 2 級 3 級 4 級 5 級,圖 6級WBS圖,圖 8級WBS圖,0 級 1 級 2 級 3 級 4 級 5 級 6 級 7 級,子任 務(wù),56,工程項目結(jié)構(gòu)分解是項目計劃前的一項十分困難、十分重要的工作，目前尚沒有大家統(tǒng)一認可的通用的分解方法。 常見的工程項目的結(jié)構(gòu)分解包括如下兩類： 1）結(jié)構(gòu)化的分解方法（項目系統(tǒng)） （1）按功能區(qū)間分解： ① 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（單項工程）； ② 按平面或空間位置進行分解； ③ 按多個功能面進行分解。 （2）按技術(shù)要素進行分解：一個功能面又可以分為各個專業(yè)要素，有些專業(yè)要素還可以進一步分解為子要素。如：教學(xué)樓(建筑工程),四、工程項目結(jié)構(gòu)分解的方法,57,58,安裝工程的WBS分解 一級可以按照地理位置劃分為：若干車間（單位、單項工程） 二級可以按照專業(yè)劃分為：土建工程和安裝工程（單位工程） 三級可以按照專業(yè)工種劃分：如安裝工程可以分解成：設(shè)備安裝、管道安裝、電氣安裝、自控儀表安裝、防腐保溫工程等（分部工程） 四級可以按照規(guī)格劃分：如設(shè)備安裝按照設(shè)備個體分解；管道按照種類和工程直徑劃分等等（分項工程）,59,某電廠建設(shè)項目WBS,60,2）過程化的分解方法（實施過程） （1）按照項目主要階段分解（四個階段）； （2）按照專業(yè)工作的內(nèi)容劃分（基礎(chǔ)施工）； （3）按照項目管理過程分解。 某項目包括一棟樓和樓外工程建設(shè)，其結(jié)構(gòu)分解圖如下圖所示。,61,某辦公樓工程建設(shè)項目分解結(jié)構(gòu)圖,某項目,招標,設(shè)計/計劃,采購,施工,驗收,投產(chǎn)/保修,項目管理,辦公樓,結(jié)構(gòu),技術(shù),設(shè)備,其它,樓外工程,實驗設(shè)備,辦公設(shè)備,通信設(shè)備,消防設(shè)備,供電,供暖,通風,供水,基礎(chǔ),主體,屋面,裝飾,道 路,停車場,綠 化,大 門,62,工程項目結(jié)構(gòu)分解的過程 （1）分析工程的主要組成部分，將項目分解成任務(wù)明確的子項目。 （2）研究并確定每個子項目的特點，以及完成它所需的活動，作進一步分解。 （3）重復(fù)分解工作，直到某級別每一單元的任務(wù)足夠詳細，且可方便估算出費用和工