【正文】 分。 項(xiàng)目范圍的定義要以其組成的所有產(chǎn)品的范圍定義為基礎(chǔ)，這也是一個(gè)由一般到具體、層層深入的過程。 4）對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解工作（WBS）。 工程項(xiàng)目范圍說明書，是項(xiàng)目組織與項(xiàng)目業(yè)主（客戶）之間對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)，用來對(duì)項(xiàng)目范圍達(dá)成共同的理解，并確認(rèn)這樣的理解，并以此作為將來項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。 (1)項(xiàng)目的合理性說明：解釋為什么要進(jìn)行這一項(xiàng)目。使項(xiàng)目干系人能系統(tǒng)地分析項(xiàng)目的關(guān)鍵問題及項(xiàng)目形成中的相互作用要素，能就項(xiàng)目的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)達(dá)成一致。 ④可以作為項(xiàng)目整個(gè)壽命周期中監(jiān)督和評(píng)價(jià)項(xiàng)目實(shí)施情況的背景文件，作為有關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)。,項(xiàng)目需求的表達(dá) （1）讓提出需求的人把他們的感覺盡可能清楚地表達(dá)出來； （2）針對(duì)需求的真實(shí)性、可行性、重要性和影響向客戶提出問題，以從不同的角度理解需求； （3）從技術(shù)和方法的角度對(duì)項(xiàng)目作一些必要的研究，更好地處理需求； （4）根據(jù)以上三步得出的結(jié)論，盡可能清楚地描述項(xiàng)目需求； （5）客戶盡最大努力確認(rèn)項(xiàng)目管理人員的需求認(rèn)識(shí)是否反映了項(xiàng)目真實(shí)需求，根據(jù)客戶意見作適當(dāng)修改。,31,項(xiàng) 目 范 圍 管 理,編制范圍管理計(jì)劃,范圍定義,創(chuàng)建WBS,《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》PMBOK,范圍確認(rèn),范圍控制,32,編制范圍管理計(jì)劃Scope Planning,范圍管理計(jì)劃是用以描述團(tuán)隊(duì)如何定義項(xiàng)目范圍、如何制定詳細(xì)的范圍說明書、如何定義和編制WBS以及如何驗(yàn)證和控制范圍。范圍核實(shí)需要審查可交付成果和工作結(jié)果，以確保它們都已正確圓滿地完成。 2）確保在預(yù)定的項(xiàng)目范圍內(nèi)有計(jì)劃的完整的進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施和管理工作（便于項(xiàng)目實(shí)施控制）。在電子政務(wù)的市場(chǎng)中，接到的第一個(gè)項(xiàng)目是開發(fā)一套工商審批系統(tǒng)。 張工是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，在捕獲到這個(gè)需求后認(rèn)為電子政務(wù)建設(shè)與企業(yè)信息化有很大的不同，有其自身的特殊性，若照搬企業(yè)信息化原有的經(jīng)驗(yàn)和方案必定會(huì)遭到慘敗。由于系統(tǒng)的反復(fù)變更，項(xiàng)目組成員產(chǎn)生了強(qiáng)烈的挫折感，士氣低落，項(xiàng)目工期也超出原計(jì)劃的 100％。 (4)張工沒有對(duì)用戶界面是否能夠滿足要求的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的管理，而是采用了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)適應(yīng)性較差的瀑布模型組織開發(fā)。 (3)重復(fù)的系統(tǒng)變更說明張工對(duì)系統(tǒng)范圍控制不足，導(dǎo)致一而再再而三的反復(fù)。,第三節(jié) 工程系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)（EBS）,工程系統(tǒng)范圍通?？梢詮膬蓚€(gè)角度定義： 工程的空間范圍:建設(shè)紅線范圍 工程的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框架：圖32 一、功能面 功能面的定義 工程建成后應(yīng)具有的作用，它與工程的用途有關(guān)，常常是在一定的平面和空間上起作用，被稱為功能面。,44,工程項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的概念 工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解，是指將項(xiàng)目范圍所規(guī)定的全部工作分解為較小的、便于管理的獨(dú)立活動(dòng)的工作過程。 (2)通過結(jié)構(gòu)分解，使項(xiàng)目的形象透明，使人們對(duì)項(xiàng)目一目了然，使項(xiàng)目的概況和組成明確、清晰。 (6)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解中的各個(gè)項(xiàng)目單元是工程項(xiàng)目報(bào)告系統(tǒng)的對(duì)象，是項(xiàng)目信息的載體。責(zé)任圖將所分解的工作落實(shí)到有關(guān)部門和個(gè)人，是以表格的形式表示完成工作分解結(jié)構(gòu)中的單元的個(gè)人責(zé)任的方法。 WBS結(jié)構(gòu)應(yīng)能使項(xiàng)目實(shí)施過程中便于進(jìn)行費(fèi)用和各種信息數(shù)據(jù)的匯總。,53,圖 某市國(guó)際會(huì)展中心首期工程的分解結(jié)構(gòu),54,大項(xiàng)目,項(xiàng) 目,活 動(dòng),任 務(wù),工作包,工作單元,大項(xiàng)目,項(xiàng) 目,階 段,過 程,活 動(dòng),任 務(wù),工作包,工作單元,0 級(jí) 1 級(jí) 2 級(jí) 3 級(jí) 4 級(jí) 5 級(jí),圖 6級(jí)WBS圖,圖 8級(jí)WBS圖,0 級(jí) 1 級(jí) 2 級(jí) 3 級(jí) 4 級(jí) 5 級(jí) 6 級(jí) 7 級(jí),子任 務(wù),56,工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解是項(xiàng)目計(jì)劃前的一項(xiàng)十分困難、十分重要的工作，目前尚沒有大家統(tǒng)一認(rèn)可的通用的分解方法。 某項(xiàng)目包括一棟樓和樓外工程建設(shè)，其結(jié)構(gòu)分解圖如下圖所示。 （4）將各層次項(xiàng)目單元收集于檢查表上，將項(xiàng)目單元分組，形成項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)圖。,63,五、工程項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)編碼設(shè)計(jì) 工作分解結(jié)構(gòu)中的每一項(xiàng)工作單元都要編上號(hào)碼，用來惟一確定每一個(gè)單元，這些號(hào)碼的全體叫做編碼系統(tǒng)。,64,“父碼+子碼”的編制方法要點(diǎn) 1）WBS編碼是由五位數(shù)字組成，編碼的每一位數(shù)字，由左到右表示不同的級(jí)別。 5）在編碼設(shè)計(jì)時(shí)，如果在一個(gè)既定層次上，應(yīng)該盡量將同一代碼用于類似信息，這樣可以使編碼更容易被理解。 第二層是項(xiàng)目的主要可交付成果，但不是全部成果。在這一層次上，應(yīng)能夠滿足用戶對(duì)交流和監(jiān)控的需要，這是項(xiàng)目經(jīng)理、工程和建設(shè)人員管理項(xiàng)目所要求的最低層次。 ③可確定工期，時(shí)間跨度最短。 3)由一個(gè)上層單元分解得到的下層單元應(yīng)具有相同的性質(zhì)。,69,六、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的基本原則 7)符合要求的詳細(xì)程度。 系統(tǒng)單元之間界面的劃分和聯(lián)系分析是項(xiàng)目系統(tǒng)分析的內(nèi)容。 ④組織系統(tǒng)界面。 界面管理的主要內(nèi)容,界面管理的主要內(nèi)容,保證系統(tǒng)界面之間的相容性，使項(xiàng)目系統(tǒng)單元之間有良好的接口。 在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、計(jì)劃和施工中，必須注意界面之間的聯(lián)系和制約，對(duì)相互影響的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)。目標(biāo)、設(shè)計(jì)、實(shí)施方案、組織責(zé)任的任何變更，都可能影響上述界面的變更，故界面文件必須隨工程變更而變更。項(xiàng)目剛剛開始不久，張工的高層經(jīng)理 S 找到張工。如果強(qiáng)行要求項(xiàng)目組成員通過加班等方式追逐 4 個(gè)月完成的目標(biāo)，肯定會(huì)降低項(xiàng)目的質(zhì)量，造成用戶不滿意。 【問題1】指出張工是如何保證項(xiàng)目成功的？ 【問題2】試結(jié)合案例指出項(xiàng)目范圍管理的工作要點(diǎn)？,83,分析： 【問題1】 (1)張工首先對(duì)最初的項(xiàng)目范圍進(jìn)行了清晰的定義，并根據(jù)定義對(duì)工作進(jìn)行了分解，制定了WBS。 (5)張工對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了溝通管理，協(xié)調(diào)了多個(gè)項(xiàng)目干系人之間的矛盾。(4)范圍確認(rèn)。,第六節(jié) 工程項(xiàng)目系統(tǒng)的描述體系,工程項(xiàng)目系統(tǒng)描述體系可以分為以下幾個(gè)層次： 項(xiàng)目系統(tǒng)目標(biāo)文件。,第六節(jié) 工程項(xiàng)目系統(tǒng)的描述體系,項(xiàng)目系統(tǒng)目標(biāo)文件。主要是對(duì)項(xiàng)目的總體目標(biāo)和總功能的說明，并在建筑場(chǎng)地上進(jìn)行區(qū)域和總體功能的布置。如表33。 （5）圖紙、模型、規(guī)范等,功 能 面 說 明 表,要 素 設(shè) 計(jì) 說 明,第六節(jié) 工程項(xiàng)目系統(tǒng)的描述體系,實(shí)施方案和計(jì)劃文件。 常見的工作包說明表的格式見表35。例如目標(biāo)的變更會(huì)引起設(shè)計(jì)方案的變更，設(shè)計(jì)方案的修改必然會(huì)引起實(shí)施方案和計(jì)劃的變更。 在項(xiàng)目過程中可以利用項(xiàng)目系統(tǒng)描述文件對(duì)設(shè)計(jì)、計(jì)劃和施工過程進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和跟蹤。,工程項(xiàng)目管理規(guī)劃案例,工程施工項(xiàng)目管理規(guī)劃流程 工程名稱：教學(xué)大樓 大樓位于大學(xué)校區(qū)內(nèi)，地下2層，地上20層，建筑高度90m，局部高110m，主要設(shè)置教學(xué)、閱覽、試驗(yàn)等功能，是校區(qū)內(nèi)最重要的教學(xué)建筑。 該土建總承包商編制該工程施工總承包項(xiàng)目管理規(guī)劃。08:11:1408:11:1408:1111/17/2024 8:11:14 AM 做一枚螺絲釘，那里需要那里上。2024年11月17日上午8時(shí)11分24.11.1724.11.17 精益求精，追求卓越，因?yàn)橄嘈哦鴤ゴ蟆Ｉ衔?時(shí)11分14秒上午8時(shí)11分08:11:1424.11.17 每天都是美好的一天，新的一