【正文】 分。 項目范圍的定義要以其組成的所有產(chǎn)品的范圍定義為基礎，這也是一個由一般到具體、層層深入的過程。 4）對項目進行結構分解工作（WBS）。 工程項目范圍說明書，是項目組織與項目業(yè)主（客戶）之間對項目的工作內容達成共識的基礎，用來對項目范圍達成共同的理解，并確認這樣的理解，并以此作為將來項目管理的基礎。 (1)項目的合理性說明：解釋為什么要進行這一項目。使項目干系人能系統(tǒng)地分析項目的關鍵問題及項目形成中的相互作用要素，能就項目的基本內容和結構達成一致。 ④可以作為項目整個壽命周期中監(jiān)督和評價項目實施情況的背景文件，作為有關項目計劃的基礎。,項目需求的表達 （1）讓提出需求的人把他們的感覺盡可能清楚地表達出來； （2）針對需求的真實性、可行性、重要性和影響向客戶提出問題，以從不同的角度理解需求； （3）從技術和方法的角度對項目作一些必要的研究，更好地處理需求； （4）根據(jù)以上三步得出的結論，盡可能清楚地描述項目需求； （5）客戶盡最大努力確認項目管理人員的需求認識是否反映了項目真實需求，根據(jù)客戶意見作適當修改。,31,項 目 范 圍 管 理,編制范圍管理計劃,范圍定義,創(chuàng)建WBS,《項目管理知識體系指南》PMBOK,范圍確認,范圍控制,32,編制范圍管理計劃Scope Planning,范圍管理計劃是用以描述團隊如何定義項目范圍、如何制定詳細的范圍說明書、如何定義和編制WBS以及如何驗證和控制范圍。范圍核實需要審查可交付成果和工作結果，以確保它們都已正確圓滿地完成。 2）確保在預定的項目范圍內有計劃的完整的進行項目的實施和管理工作（便于項目實施控制）。在電子政務的市場中，接到的第一個項目是開發(fā)一套工商審批系統(tǒng)。 張工是該項目的項目經(jīng)理，在捕獲到這個需求后認為電子政務建設與企業(yè)信息化有很大的不同，有其自身的特殊性，若照搬企業(yè)信息化原有的經(jīng)驗和方案必定會遭到慘敗。由于系統(tǒng)的反復變更，項目組成員產(chǎn)生了強烈的挫折感，士氣低落，項目工期也超出原計劃的 100％。 (4)張工沒有對用戶界面是否能夠滿足要求的風險進行有效的管理，而是采用了對風險適應性較差的瀑布模型組織開發(fā)。 (3)重復的系統(tǒng)變更說明張工對系統(tǒng)范圍控制不足，導致一而再再而三的反復。,第三節(jié) 工程系統(tǒng)分解結構（EBS）,工程系統(tǒng)范圍通?？梢詮膬蓚€角度定義： 工程的空間范圍:建設紅線范圍 工程的系統(tǒng)結構框架：圖32 一、功能面 功能面的定義 工程建成后應具有的作用，它與工程的用途有關，常常是在一定的平面和空間上起作用，被稱為功能面。,44,工程項目工作分解結構的概念 工程項目結構分解，是指將項目范圍所規(guī)定的全部工作分解為較小的、便于管理的獨立活動的工作過程。 (2)通過結構分解，使項目的形象透明，使人們對項目一目了然，使項目的概況和組成明確、清晰。 (6)項目結構分解中的各個項目單元是工程項目報告系統(tǒng)的對象，是項目信息的載體。責任圖將所分解的工作落實到有關部門和個人，是以表格的形式表示完成工作分解結構中的單元的個人責任的方法。 WBS結構應能使項目實施過程中便于進行費用和各種信息數(shù)據(jù)的匯總。,53,圖 某市國際會展中心首期工程的分解結構,54,大項目,項 目,活 動,任 務,工作包,工作單元,大項目,項 目,階 段,過 程,活 動,任 務,工作包,工作單元,0 級 1 級 2 級 3 級 4 級 5 級,圖 6級WBS圖,圖 8級WBS圖,0 級 1 級 2 級 3 級 4 級 5 級 6 級 7 級,子任 務,56,工程項目結構分解是項目計劃前的一項十分困難、十分重要的工作，目前尚沒有大家統(tǒng)一認可的通用的分解方法。 某項目包括一棟樓和樓外工程建設，其結構分解圖如下圖所示。 （4）將各層次項目單元收集于檢查表上，將項目單元分組，形成項目的工作分解結構圖。,63,五、工程項目分解結構編碼設計 工作分解結構中的每一項工作單元都要編上號碼，用來惟一確定每一個單元，這些號碼的全體叫做編碼系統(tǒng)。,64,“父碼+子碼”的編制方法要點 1）WBS編碼是由五位數(shù)字組成，編碼的每一位數(shù)字，由左到右表示不同的級別。 5）在編碼設計時，如果在一個既定層次上，應該盡量將同一代碼用于類似信息，這樣可以使編碼更容易被理解。 第二層是項目的主要可交付成果，但不是全部成果。在這一層次上，應能夠滿足用戶對交流和監(jiān)控的需要，這是項目經(jīng)理、工程和建設人員管理項目所要求的最低層次。 ③可確定工期，時間跨度最短。 3)由一個上層單元分解得到的下層單元應具有相同的性質。,69,六、項目結構分解的基本原則 7)符合要求的詳細程度。 系統(tǒng)單元之間界面的劃分和聯(lián)系分析是項目系統(tǒng)分析的內容。 ④組織系統(tǒng)界面。 界面管理的主要內容,界面管理的主要內容,保證系統(tǒng)界面之間的相容性，使項目系統(tǒng)單元之間有良好的接口。 在項目的設計、計劃和施工中，必須注意界面之間的聯(lián)系和制約，對相互影響的因素進行協(xié)調。目標、設計、實施方案、組織責任的任何變更，都可能影響上述界面的變更，故界面文件必須隨工程變更而變更。項目剛剛開始不久，張工的高層經(jīng)理 S 找到張工。如果強行要求項目組成員通過加班等方式追逐 4 個月完成的目標，肯定會降低項目的質量，造成用戶不滿意。 【問題1】指出張工是如何保證項目成功的？ 【問題2】試結合案例指出項目范圍管理的工作要點？,83,分析： 【問題1】 (1)張工首先對最初的項目范圍進行了清晰的定義，并根據(jù)定義對工作進行了分解，制定了WBS。 (5)張工對項目進行了溝通管理，協(xié)調了多個項目干系人之間的矛盾。(4)范圍確認。,第六節(jié) 工程項目系統(tǒng)的描述體系,工程項目系統(tǒng)描述體系可以分為以下幾個層次： 項目系統(tǒng)目標文件。,第六節(jié) 工程項目系統(tǒng)的描述體系,項目系統(tǒng)目標文件。主要是對項目的總體目標和總功能的說明，并在建筑場地上進行區(qū)域和總體功能的布置。如表33。 （5）圖紙、模型、規(guī)范等,功 能 面 說 明 表,要 素 設 計 說 明,第六節(jié) 工程項目系統(tǒng)的描述體系,實施方案和計劃文件。 常見的工作包說明表的格式見表35。例如目標的變更會引起設計方案的變更，設計方案的修改必然會引起實施方案和計劃的變更。 在項目過程中可以利用項目系統(tǒng)描述文件對設計、計劃和施工過程進行經(jīng)常性的檢查和跟蹤。,工程項目管理規(guī)劃案例,工程施工項目管理規(guī)劃流程 工程名稱：教學大樓 大樓位于大學校區(qū)內，地下2層，地上20層，建筑高度90m，局部高110m，主要設置教學、閱覽、試驗等功能，是校區(qū)內最重要的教學建筑。 該土建總承包商編制該工程施工總承包項目管理規(guī)劃。08:11:1408:11:1408:1111/17/2024 8:11:14 AM 做一枚螺絲釘，那里需要那里上。2024年11月17日上午8時11分24.11.1724.11.17 精益求精，追求卓越，因為相信而偉大。上午8時11分14秒上午8時11分08:11:1424.11.17 每天都是美好的一天，新的一