【正文】 目單元應(yīng)有較高的整體性和獨立性，便于區(qū)分不同的責(zé)任者和不同的工作內(nèi)容。 ④能夠確定實際預(yù)算、人員和資源需求。 每個工作包都是一個控制點。主要成果應(yīng)該包括可交付物及里程碑。 6）工作分解結(jié)構(gòu)圖一旦確定下來以后，除非特殊情況，應(yīng)當(dāng)不能隨便加以改動。 2）在WBS編碼中，任何等級的工作單元，是其余全部次一級工作單元的總和。 編碼系統(tǒng)同項目工作分解結(jié)構(gòu)本身一樣重要，在項目規(guī)劃和以后的各個階段，項目各基本單元的查找、變更、費用計算、時間安排、資源安排、質(zhì)量要求等各個方面都要參照這個編碼系統(tǒng)。 （5）分析評價各層次的分解結(jié)果的正確性、完整性和規(guī)范性。,61,某辦公樓工程建設(shè)項目分解結(jié)構(gòu)圖,某項目,招標(biāo),設(shè)計/計劃,采購,施工,驗收,投產(chǎn)/保修,項目管理,辦公樓,結(jié)構(gòu),技術(shù),設(shè)備,其它,樓外工程,實驗設(shè)備,辦公設(shè)備,通信設(shè)備,消防設(shè)備,供電,供暖,通風(fēng),供水,基礎(chǔ),主體,屋面,裝飾,道 路,停車場,綠 化,大 門,62,工程項目結(jié)構(gòu)分解的過程 （1）分析工程的主要組成部分，將項目分解成任務(wù)明確的子項目。 常見的工程項目的結(jié)構(gòu)分解包括如下兩類： 1）結(jié)構(gòu)化的分解方法（項目系統(tǒng)） （1）按功能區(qū)間分解： ① 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（單項工程）； ② 按平面或空間位置進(jìn)行分解； ③ 按多個功能面進(jìn)行分解。WBS還考慮諸如進(jìn)度、合同以及技術(shù)作業(yè)參數(shù)等其他方面所需的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。 （3）項目結(jié)構(gòu)分解說明書 WBS的結(jié)果就是項目的工作范圍文件。,三、工程項目結(jié)構(gòu)分解的結(jié)果,（1）工程項目結(jié)構(gòu)圖 ①樹型圖 又稱組織結(jié)構(gòu)圖形式，其特點是層次分明、非常直觀，但不容易修改也比較難展示項目的全貌。 (3) 作為工程項目的工期計劃、成本和費用估計的依據(jù)，有利于資源分配。 分解所得結(jié)果被稱為工作分解結(jié)構(gòu)，即WBS（Work Breakdown Structure），是一個以產(chǎn)品或服務(wù)為中心的項目組成部分的“家族樹”，規(guī)定了項目的全部范圍。,功能面分解的方法 按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解； 按平面或空間位置進(jìn)行分解等； 一棟建筑物可分解為多個功能面。 【問題3】 有效的范圍管理包括了從范圍定義到范圍控制等多方面的工作，每一項工作都是重要的。 (5)張工沒有對設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行有效的控制，造成表現(xiàn)層中耦合了業(yè)務(wù)邏輯，增加了修改的代價。 【問題1】請對張工的行為進(jìn)行點評？ 【問題2】請從項目范圍管理的角度找出該項目實施過程中的主要管理問題？ 【問題3】請結(jié)合你本人實際項目經(jīng)驗，指出應(yīng)如何避免類似問題？,40,分析: 【問題1】 (1)張工注意到了系統(tǒng)運行環(huán)境的特殊性，在良好設(shè)計和實現(xiàn)的情況下滿足了用戶的要求。因此采用了嚴(yán)格瀑布模型，并專門招聘了熟悉網(wǎng)絡(luò)互通互聯(lián)的技術(shù)人員設(shè)計了解決方案，在經(jīng)過嚴(yán)格評審后實施。由于電子政務(wù)保密要求，該系統(tǒng)涉及到兩個互不聯(lián)通的子網(wǎng)：政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)。 3）確保項目各項活動滿足項目范圍定義的要求。,36,范圍控制Scope Control,是監(jiān)督項目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)、管理范圍基準(zhǔn)變更的過程。,33,范圍定義Scope Definition,是制定項目和產(chǎn)品詳細(xì)描述的過程，并把結(jié)果寫進(jìn)詳細(xì)的項目范圍說明書中。,項目范圍定義的依據(jù) 項目范圍定義要進(jìn)一步以項目許可證、項目組織過程資產(chǎn)、項目制約因素及假設(shè)前提為依據(jù)，同時充分運用在項目范圍規(guī)劃中所形成的項目范圍說明書和項目范圍管理計劃。,項目范圍定義的內(nèi)容 項目范圍的定義主要從項目需求的識別和項目需求的表達(dá)兩個方面來闡述。 ②產(chǎn)生項目有關(guān)文件格式的注釋，用來指導(dǎo)項目有關(guān)文件的產(chǎn)生。 (2)項目目標(biāo)：確定項目成功所必須滿足的某些數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。 項目范圍管理計劃，描述如何管理項目的范圍。 5）項目單元的定義。,18,二、工程項目范圍確定的過程 如圖31 1）項目目標(biāo)的分析。 范圍核實——正式驗收已經(jīng)完成的項目可交付成果。,產(chǎn)品范圍與項目范圍,13,工程項目范圍確定的依據(jù) 1）項目目標(biāo)的定義和批準(zhǔn)的文件（項目建議書、可研報告、項目任務(wù)書）； 2）項目產(chǎn)品描述文件（功能描述文件、規(guī)劃文件、設(shè)計文件、相關(guān)規(guī)范、可交付成果清單）； 3）環(huán)境調(diào)查資料（法律法規(guī)、設(shè)計和施工規(guī)范、現(xiàn)場條件、周邊組織要求）； 4）項目的其他限制條件和制約因素（預(yù)算、資源、時間的限制）； 5）已建項目相關(guān)歷史資料，同類項目經(jīng)驗教訓(xùn)。 通常產(chǎn)品范圍的定義就是對產(chǎn)品要求的度量，而項目范圍的定義落實在一系列要做的工作上，兩種范圍定義立足不同的角度，結(jié)合起來的結(jié)果即是經(jīng)過項目的工作，最終交付一個或一系列滿足特定要求的產(chǎn)品和服務(wù)。 所謂“必須”完成的各項活動，是指不完成這些活動工程項目就無法完成； 所謂“全部”活動，是指工程項目的范圍包括完成該工程項目要進(jìn)行的所有活動，不可缺少或遺漏。 例如： 項目的目標(biāo)系統(tǒng)可以分解成系統(tǒng)目標(biāo)、子目標(biāo)、可執(zhí)行目標(biāo)，得到目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)(OBS)； 工程的技術(shù)系統(tǒng)可以分解成子系統(tǒng)、功能區(qū)間和專業(yè)要素(EBS)； 還有，組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、資源分解結(jié)構(gòu)(RBS)、合同分解結(jié)構(gòu)(CBS)、風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)(RBS)等。 系統(tǒng)單元界面分析。 其他特點： (1) 新穎性 (2)復(fù)雜性 (3)不確定性,6,二、項目系統(tǒng)分析的作用 項目系統(tǒng)分析：按系統(tǒng)工作程序，在具體的項目工作，如設(shè)計、計劃和實施之前必須對這個系統(tǒng)作分析，確定它的構(gòu)成及系統(tǒng)單元之間的內(nèi)在聯(lián)系。 相關(guān)性：各子單元間互相聯(lián)系，互相影響，共同作用，構(gòu)成嚴(yán)密、有機的整體。,第一節(jié) 工程項目常用的系統(tǒng)分析過程和方法,4,在現(xiàn)代工程項目管理中，人們越來越強調(diào)系統(tǒng)的集成，項目系統(tǒng)集成包括許多方面的含義。第 3章 工程項目系統(tǒng)分析,主要內(nèi)容 工程項目系統(tǒng)分析過程和方法 項目范圍管理的概念 工程項目范圍的確定 工程項目的結(jié)構(gòu)分解 工程項目系統(tǒng)界面分析 工程項目的范圍描述,3,一、工程項目系統(tǒng)特點 “系統(tǒng)是由若干個相互作用和相互依賴的要素組合而成，且有特定功能的整體”。 追求項目的整體最優(yōu)化，強調(diào)系統(tǒng)目標(biāo)的一致性，強調(diào)項目的總目標(biāo)和總效果，而不是局部優(yōu)化。,5,按照系統(tǒng)理論，工程項目具有如下系統(tǒng)特點： 結(jié)合性：任何工程項目系統(tǒng)都是由許多要素組合起來的。 動態(tài)性：項目的各個系統(tǒng)在項目過程中都顯示出動態(tài)特征。 采用系統(tǒng)分析方法，將項目系統(tǒng)按照一定規(guī)則自上而下，由粗到細(xì)進(jìn)行分解。,8,四、項目系統(tǒng)分解方法 1 結(jié)構(gòu)化分解方法：任何項目系統(tǒng)都有它的結(jié)構(gòu)，都可以進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解，分解的結(jié)果通常為樹形結(jié)構(gòu)圖 。 工程項目范圍，是指工程項目各過程的活動總和，或指組織為了成功完成工程項目，并實現(xiàn)工程項目各項目標(biāo)，所必須完成的各項活動。 簡單地說，項目就是做什么，如何做，才能交付該產(chǎn)品。 產(chǎn)品范圍的完成是對照產(chǎn)品要求進(jìn)行衡量的 項目范圍的完成是對照項目計劃進(jìn)行衡量的 兩種范圍應(yīng)該很好地結(jié)合起來，以確保項目所做的工作能夠取得規(guī)定的產(chǎn)品。 制作工作分解結(jié)構(gòu)——將項目大的可交付成果與項目工作劃分為較小和更易管理的組成部