運用標桿管理(編輯修改稿)
2025-09-12 20:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ?工會干部要懂政策，善于做好職工的思想政治工作； ?工會干部要懂法律，善于運用法律武器為職工仗義執(zhí)言； ?工會干部要懂管理，善于協(xié)調(diào)與行政、勞資的關系； ?工會干部要懂財務，善于用數(shù)據(jù)說話，為職工爭取福利。 ?工會干部要懂溝通，善于維護和表達職工的意愿。 工會干部要滿足新形勢的素質(zhì)要求，必須不斷學習！ 16 強化工作績效管理、建設創(chuàng)新型工會 ?績效管理的內(nèi)涵 ?創(chuàng)新能力的內(nèi)涵 ?建設創(chuàng)新型工會 17 績效管理的含義與作用 績效管理 ：是指組織全體成員成功地實現(xiàn)工作目標的管理方法，以及促進成員取得優(yōu)異績效的管理過程。 績效管理的目的 ：提高組織成員的能力和素質(zhì)，改進與提高組織的績效水平。 18 績效管理的三個關鍵因素 確立管理目標 ?客戶方面目標 ?業(yè)務流程目標 ?學習成長目標 ?資金運營目標 設定評估指標 ?客戶滿意度 ?組織自身建設 ?創(chuàng)新能力 ?投資回報率 建立激勵機制 ?業(yè)績與獎懲掛鉤 ?多層次激勵 ?堅持客觀性原則 ?定期評估 績效管理是一個評估、激勵、調(diào)整的過程，績效管理的價值在于激勵組織成員努力奮斗、按照既定目標不斷前進。 19 挑戰(zhàn)式激勵 ?鯰魚激發(fā)了沙丁魚的活力 在捕撈的沙丁魚中放入幾條 “ 鯰魚 ” ，結果沙丁魚很少死亡了。這是因為鯰魚是沙丁魚的天敵，在同一個槽子里，鯰魚不斷追逐沙丁魚，為了生存，沙丁魚拼命游動，激發(fā)了其內(nèi)在的活力，從而存活下來。這種現(xiàn)象被稱作“ 鯰魚效應 ” ，它說明了外部不利條件反而可以激發(fā)個體或組織的活力，促使他們不斷前進。 富有挑戰(zhàn)性的環(huán)境往往能夠賦予你活力，是促使你超越自我的動力！ 20 充滿人情味的激勵 通用電氣總裁韋爾奇的便條 ?一位經(jīng)理數(shù)周
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