中層干部和管理者能力素質測試題大全(編輯修改稿)
2024-11-16 04:10 本頁面
【文章內容簡介】 有時不善于加以解釋和澄清。，我有意識地求助他人。，我沒有把握使對方理解我的觀點。第八題團隊沖突方式分析請想象一下你的觀點與另一個觀點產生分歧的情景。在此情況下你通常是怎樣反應的？下列的幾對陳述描述了可能出現(xiàn)的行為反應。在每一對陳述中，請在最適當地描述你自己行為特點的陳述句前的字母 “a”或“b”上劃圈。在許多情況下，a和b都不能典型地體現(xiàn)你的行為特點，但請選擇你較可能使用地反應。1．，我試圖強調我們的共同之處 2． 3．，來保持我們的關系 4．，而成全他人的愿望 5．，我做一些必要的努力 6． 7．，使自己有時間考慮一番 8． 9．，我做一些努力 10．11． 12．，我也將有所妥協(xié) 13．14．，詢問他的觀點 15．，我做一些必要的努力 16． 17．，我做一些必要的努力 18．，我可能讓他保留自己的觀點，我也將做一些妥協(xié) 19．，使自己有時間考慮一番 20． 21．，我試圖考慮到對方的愿望 22． 23．24．，我會試圖滿足他（她）的愿望25．，我試圖考慮到對方的愿望 26． 27．，我可能讓對方保留其觀點 28．，我通常求得對方的幫助 29． 30．第二篇：管理者的素質與能力目錄管理者的素質與能力...............2首先，成功的管理必須具備學習能力。.............2第二個必須具備的素質即良好的心態(tài)控制素質。...........2第三，一個成功的管理者應該具備定力能力，........3第四，稱職的管理者應該具備時間觀念管理能力。.......3第五，優(yōu)秀的管理者應該具備合格的目標管理能力。..........4第六，行為管理能力是優(yōu)秀管理者必備的能力。...........4管理者的素質與能力一個國家的富強與否取決于這個國家的領導者的才能，一個公司的發(fā)展與否取決于這個公司的管理者的管理才能，國家的領導者、公司的管理者還是部門的負責人都好比一艘船的船長，他們的能力與素質決定這艘船能否按照正確的航線行駛并且抵達目的地。成為一個成功的管理并不是那么神秘，需要具備必要的素質與能力。首先，成功的管理必須具備學習能力。這是一個知識信息時代，這是一個競爭力超強的時代，這是一個充滿創(chuàng)新的時代，作為一個部門的管理者，必須時刻保持一顆與時俱進學習的赤心。管理者的學習能力主要體現(xiàn)在兩個方面：第一，迅速的掌握最新信息。在未來的社會競爭中,誰能快速、全面掌握經濟和科技信息,誰就能把握經濟發(fā)展的脈搏。第二，具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識。管理者的思維應變性強,就能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢,走出新路子,創(chuàng)出自己的特點。尤其是在科學技術突飛猛進、產品周期日益縮短的今天,沒有創(chuàng)造性的思維,就不能適應知識經濟時代的激烈競爭。一個稱職的管理者,在創(chuàng)造性實踐中,都能夠很好地把握了解創(chuàng)造性活動的全過程。第二個必須具備的素質即良好的心態(tài)控制素質。當一個領導者情緒很糟的時候，很少有下屬敢匯報工作，因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價，這是很自然的。一個高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個公司的氣氛。如果他經常由于一些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到公司的整個效率。從這點意義上講，當你成為一個管理者的時候，你的情緒已經不單單是自己私人的事情了，他會影響到你的下屬及其他部門的員工；而你的職務越高，這種影響力越大。良好的心理控制能力主要體現(xiàn)在以下兩方面：一方面，優(yōu)秀的領導者可以控制自己生氣以及低落的情緒，可以盡量避免讓員工感覺到領導對他的不滿。另一方面，有些優(yōu)秀的管理者善于使用生氣來進行批評。這種批評方式可能言語不多，但是效果十分明顯，特別適用于屢教不改的員工。這種生氣方式就是可以控制的，有意識的。第三，一個成功的管理者應該具備定力能力，顧名思義即在遇到艱難困阻面前繼續(xù)堅定不移前進的魄力。對目標的確定會讓人有向前前進的勇氣和力量，對目標的堅持會表現(xiàn)出定力和影響力，一帆風順時的目標、遠景總是容易讓人信服，讓人為之努力，在遭遇艱難險阻時，領導者對目標的堅守原則可以影響一般追隨者的看法，激發(fā)他們的熱情，當然領導者的定力也來自于其對目標、原則等可以校正行為的參照系的堅持，如果一個帶頭人比追隨者更容易放棄，那么任何的目標、原則最終都只能淪為空談，并且一旦有過這樣的先例，則就會導致信心的偏差，導致短期行為的發(fā)生，因此領導者一定是一個堅持到最后的人。定力也是一個事后的指標，從行為上講，在明確定力之前，首先是設定一個清晰的目標，但不管怎樣，畢竟是對未來的認識，再清晰也不可能是現(xiàn)實，因此在遇到困難時還可以會動搖、會懷疑，但不是簡單的否定，而是收集信息去評估，問題出現(xiàn)在那里，是不是根本性的錯誤，是目標錯了還是方法錯了，現(xiàn)狀的情況已經和設臵目標時的外部環(huán)境設想發(fā)生了重大的不可逆的變化，因為只有在深刻認識的基礎上，才有堅持的理由，只有堅持才能保持對目標的熱情，只有這種熱情，才能夠影響別人。以上三點是優(yōu)秀的管理者自身具備的素質，以下三個方面是成功的管理者應該具備的管理能力。第四，稱職的管理者應該具備時間觀念管理能力。有效的時間觀念對于知識經濟時代的管理者來說,沒有比樹立科學的時間觀念更為重要的了?，F(xiàn)代企業(yè)管理工作,應從科學地掌握和支配時間開始,時間同人、財、物一樣,是管理中的重要資源。那么,管理者如何實現(xiàn)時間的高效性呢?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,有效地管理時間。要善于運籌時間,緊張而有序地工作,這是科學運用時間的健康心理表現(xiàn)。第二,有效地利用“整批時間”。要避免“時間陷井”,在一段時間內盡可能排除一切干擾,專心致志地做一項重要工作。1第三,要珍惜自己的時間。心理學表明,每個人在一天中都有所謂的“高效時間”和“低效時間”,管理者要了解自己的特點,做到“高效時間”從事復雜勞動,“低效時間”從事一般性勞動。第四,科學安排下屬的時間。領導者時效觀念要強,應盡力排除浪費
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