【文章內(nèi)容簡介】 第四階段：在銷售市場建立生產(chǎn)經(jīng)營基地從形式上看，它與第二階段相似，但從投資目的看，第二階段旨在避免貿(mào)易摩擦，屬防御性策略；而本階段旨在使生產(chǎn)經(jīng)營活動更適合于當?shù)厥袌鲂枨?，屬進攻性策略?！豆芾韺W原理》教案宜昌廣播電視大學第五階段：全球經(jīng)營階段當一家公司在經(jīng)歷了上述各階段后，伴隨著企業(yè)在世界范圍內(nèi)的人員、產(chǎn)品、資金和技術的不斷擴大，公司已發(fā)展成為在全世界進行各種生產(chǎn)經(jīng)營活動的跨國公司，其國內(nèi)業(yè)務只是全球經(jīng)營網(wǎng)絡的一個組成部分。第二節(jié) 國際商務環(huán)境分析一、制度和市場環(huán)境二、政治環(huán)境：政治環(huán)境是指企業(yè)國際經(jīng)營所涉及的國家或地區(qū)的政治體制和政府政策等，具體包括政府體制、政治穩(wěn)定性和政府對外資的態(tài)度等內(nèi)容。三、法律環(huán)境：國際商務的法律環(huán)境相當復雜，企業(yè)經(jīng)營往往面臨著眾多法律的限制，這些法律總體上可以分為三個層次：國內(nèi)法律、國際法律、國外法律。四、社會文化環(huán)境：五、經(jīng)濟環(huán)境：經(jīng)濟環(huán)境是指企業(yè)開展國際商務所涉及國家或地區(qū)的經(jīng)濟制度、發(fā)展水平等經(jīng)濟方面的環(huán)境。經(jīng)濟環(huán)境主要研究經(jīng)濟發(fā)展水平、市場的完善和開放程度、基礎設施狀況、經(jīng)濟和物價的穩(wěn)定程度和經(jīng)濟政策等內(nèi)容。六、技術環(huán)境：技術環(huán)境是指一國的科技發(fā)展水平及其應用程度，通常反映在國家整體的科技發(fā)展現(xiàn)狀、科技結構、科技普及程度、科技人員的素質(zhì)和質(zhì)量以及與企業(yè)經(jīng)營相關的原材料、制造工藝、能源、技術裝備等相關的科技發(fā)展動向等方面。第三節(jié) 跨國企業(yè)的組織設計一、國際銷售分部結構：這種結構是一種擁有出口部的國際企業(yè)層次結構。企業(yè)走向國際化的第一步往往就是在公司原有的組織結構基礎上設立從事出口業(yè)務的國際銷售分部。二、產(chǎn)品分部結構：這種結構是因為企業(yè)在發(fā)展過程中，某種特定產(chǎn)品或者優(yōu)勢產(chǎn)品先行出口，甚至因為這種產(chǎn)品而在國外設立了生產(chǎn)分部而形成的一種組織結構。三、地區(qū)分部結構：在世界地區(qū)結構中，地區(qū)或國家成為多國公司以地區(qū)劃分的分部。不同地區(qū)的企業(yè)，應該根據(jù)地區(qū)的特點制定不同的戰(zhàn)略，所以需要跨國企業(yè)針對自己發(fā)展的地區(qū)特點，采取靈活的組織設計。四、職能管理結構：職能管理結構中，企業(yè)的關鍵部門有較高的地位，可以對世界各地的公司分部進行適當?shù)墓芾?，這樣就加強了企業(yè)的整體運作效率，特別是管理的效率。五、混合結構：在跨國企業(yè)的混合結構中，企業(yè)可以通過跨地區(qū)、跨產(chǎn)品等靈活的方式在跨國企業(yè)內(nèi)部任意地獲取管理資源，取得最優(yōu)的業(yè)績?！豆芾韺W原理》教案宜昌廣播電視大學六、世界矩陣結構：跨國企業(yè)的世界矩陣結構是跨國企業(yè)在地區(qū)和產(chǎn)品兩個方面的發(fā)展過程中出現(xiàn)的，在這種結構中，跨國企業(yè)同時采取了產(chǎn)品和地區(qū)兩種授權方式，使得跨國企業(yè)的戰(zhàn)略同時兼顧了地區(qū)戰(zhàn)略和跨國企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略，是一種很有效的組織結構。第四節(jié) 企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略一、多國戰(zhàn)略：多國戰(zhàn)略中的每一個國家都是自我封閉的，其特點是分權管理。不同國家的購買者有著不同的期望與喜好不同的款式和特色，這個國家的競爭同那個國家的競爭是相互獨立的，隨著國家市場的不同，其市場上的競爭對手也存在著差別。二、全球戰(zhàn)略：全球戰(zhàn)略中國家之間的價格和競爭環(huán)境有著很強的聯(lián)系，國際或全球市場才有真正的含義。對于一個全球行業(yè)來說，其公司在一個國家的競爭地位既影響著它在其他國家的競爭地位，也受到它在其他國家的競爭地位的影響。第五節(jié) 國際化經(jīng)營的難點一、政治與經(jīng)濟的矛盾：政治邏輯與經(jīng)濟邏輯的相互矛盾，常使企業(yè)處于進退兩難的境地。矛盾的根源仍在于國際化經(jīng)營成果這張“大餅”在國家之間的分配比例問題。國際化經(jīng)營不僅會引起對外經(jīng)濟摩擦，也會招致國內(nèi)某些人士的擔憂甚至反對，因為他們擔心國內(nèi)就業(yè)機會減少和技術的空洞化，實質(zhì)上還是害怕肥水流入外人田。二、企業(yè)管理的矛盾：企業(yè)管理的矛盾，主要表現(xiàn)為企業(yè)環(huán)境管理與組織內(nèi)部管理的沖突。從適應環(huán)境變動的角度看，企業(yè)應拋開政治邏輯的糾纏，按經(jīng)濟邏輯的要求，擴大企業(yè)經(jīng)營的國際范圍，即具有較強的離心力。從組織活動的內(nèi)部管理角度看，國際化經(jīng)營不利于人際溝通和相互協(xié)作，海外企業(yè)普遍缺少共同的語言和文化這一溝通的前提條件，人際交流困難，向心力較弱。矛盾遂由此而生。三、經(jīng)營觀念：上述兩對難解的矛盾，也常令企業(yè)在國際化經(jīng)營問題上舉棋不定。事實證明，擺脫這種困境，離不開切實可行的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的指導。但僅有一個戰(zhàn)略又是不夠的，還需要一種統(tǒng)一的經(jīng)營觀念?！拘〗Y】本次課的主要內(nèi)容有：國際化經(jīng)營的動機和過程、國際商務環(huán)境分析、跨國企業(yè)的組織設計、企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略和國際化經(jīng)營的難點?！咀鳂I(yè)】 案例分析：通用與福特迥異的跨國并購戰(zhàn)略及成效提前出版的美國《財富》雜志日前公布了1999年度的美國500強企業(yè)的排名。通用汽車公司連續(xù)12年名列500強之首，年收入達到1890億美元。1998 《管理學原理》教案宜昌廣播電視大學年排在第二位的福特汽車公司以年收入1625億美元跌到第四位。1999年亞洲經(jīng)濟開始復蘇，％，％。通用汽車緣何能連續(xù)12年屹立在龍頭老大的位置不動搖？而福特汽車不僅未保住以往的經(jīng)營業(yè)績，反而跌落到第四位，這與他們迥異的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略是緊密相關的。通用：尊重被并購方的優(yōu)勢及自主權通用汽車公司早就在摸索如何在全球實行最佳的并購戰(zhàn)略。它最初收購了歐寶汽車公司，后來入股五十鈴、鈴木汽車公司。它謀求在美國的生產(chǎn)上與豐田汽車公司在引擎上進行合作。就是說，它實行的摸著石頭過河的并購戰(zhàn)略，尊重各家公司的自主經(jīng)營，充分發(fā)揮各自的長處。從微型汽車、商用汽車到中高級汽車，通用汽車公司各種類型的汽車幾乎都生產(chǎn)，但與福特汽車公司相比，在高級轎車的生產(chǎn)上卻略遜一籌。通用汽車公司推行的并購戰(zhàn)略，在確立各自的品牌優(yōu)勢、最大限度地發(fā)揮企業(yè)自主經(jīng)營能力上取得了顯著效果。但目前還不能說在共享汽車車底盤和基礎設施等資源上取得了很大的整體效果。福特：統(tǒng)一樹立自己品牌與通用汽車公司相比，福特汽車公司的戰(zhàn)略卻大不相同。除了最近收購美州虎、阿斯頓馬丁等汽車公司之外，福特汽車公司的戰(zhàn)略是樹立自己的品牌形象，走批量生產(chǎn)之路。它收購馬自達汽車公司也是為了全面統(tǒng)一事業(yè)，比如開發(fā)利用福特汽車底盤和引擎，實現(xiàn)零部件采購的全球化等。與此同時，福特汽車公司還在管理上鮮明地打出了福特色彩。在對歐洲福特公司和美國福特公司的組織與領導權實行統(tǒng)一之后，福特公司的這種戰(zhàn)略更加明確，進一步加快了在全球實行統(tǒng)一的步伐。在產(chǎn)品開發(fā)上，美國福特公司、歐洲福特公司、美洲虎公司和馬自達公司分工明確，立足于全球化的角度統(tǒng)一使用汽車底盤。福特汽車公司在實現(xiàn)零部件供應的全球化上也花費了很大氣力，這幾年大幅度降低了成本。此外，福特汽車公司還對錯綜復雜的經(jīng)營體制、開發(fā)工序和生產(chǎn)線進行了調(diào)整和統(tǒng)一。然而，最近福特汽車公司的戰(zhàn)略也開始發(fā)生了變化：調(diào)整了方針，重新恢復了歐洲福特公司的組織，對各地區(qū)的經(jīng)營進行區(qū)別對待；在收購沃爾沃汽車公司之后，建立了高級轎車部門；加強服務和金融等與汽車相關的事業(yè)，向顧客提供 《管理學原理》教案宜昌廣播電視大學全面服務；實行銷售改革，計劃建立為顧客著想的零售店網(wǎng)以及重建銷售連鎖店。思考題：請分別敘述通用、福特公司的并購戰(zhàn)略。請分析通用、福特公司并購戰(zhàn)略的不同之處，它們各有何利弊？ 小論文：結合企業(yè)國際化經(jīng)營的動機、發(fā)展過程以及企業(yè)國際化經(jīng)營過程中可能遇到的問題、風險、障礙，探討中國企業(yè)如何開展國際化經(jīng)營（可就某一具體行業(yè)或企業(yè)具體展開）。要求：字數(shù)25003000，有理有據(jù)，兩周內(nèi)交上?！豆芾韺W原理》教案宜昌廣播電視大學【課題】第七章 企業(yè)制度選擇與金融市場【教學目標】 通過本節(jié)課的學習，使學生具有對企業(yè)的特征、企業(yè)制度的內(nèi)涵、企業(yè)資產(chǎn)組織形式、公司制企業(yè)的特征的理解能力?！窘虒W重、難點】 企業(yè)的概念與特征、企業(yè)制度 【教學時數(shù)】 2學時 【教學方法】 課堂講授【復習舊課、導入新課】 越來越多的企業(yè)為了尋找市場、尋找資源、尋求與國際政治體系的協(xié)調(diào)、尋求與國際經(jīng)濟體系的協(xié)調(diào)、提高管理效率等動機開始實行國際化戰(zhàn)略。但僅有一個戰(zhàn)略又是不夠的，還需要一種統(tǒng)一的經(jīng)營觀念。【教學內(nèi)容】 第一節(jié) 企業(yè)一、傳統(tǒng)的企業(yè)觀：傳統(tǒng)經(jīng)濟學理論的假定（追求利潤最大化、根據(jù)價格信號做出理性決策的企業(yè)家）：企業(yè)是黑盒子。科斯《企業(yè)的性質(zhì)》（1937）提出交易費用說：企業(yè)作為市場機制的某種替代物而存在。二、企業(yè)的特征：傳統(tǒng)的特征自負盈虧獨立的經(jīng)濟組織財產(chǎn)支配關系職能是從事生產(chǎn)經(jīng)營活動三、企業(yè)的多面性：經(jīng)濟方面的內(nèi)容賦予企業(yè)以企業(yè)特征，也不同程度地具有社會的、政治的、文化的性質(zhì)。企業(yè)性質(zhì)方面的不同特點的原因：傳統(tǒng)文化的基本價值觀的差異，與工業(yè)化的程度、市場經(jīng)濟發(fā)展的程度相關。第二節(jié) 產(chǎn)權一、所有權：指對主體擁有財富這一特定事實給予社會性的認可和保護。二、產(chǎn)權及其功能：：指社會所強制實施的選擇一種經(jīng)濟品的使用的權利。：行為主體對資源的使用權、轉讓權，以及收入的享用權。產(chǎn)權制度：私有產(chǎn)權共有產(chǎn)權國有產(chǎn)權第三節(jié) 私營企業(yè)發(fā)展階段一、私營企業(yè)的類型私人企業(yè)《管理學原理》教案宜昌廣播電視大學合伙公司兩合公司無限責任公司二、中小企業(yè)的特征中小企業(yè)的特征：中小性企業(yè)經(jīng)營具有統(tǒng)一性、彈性、創(chuàng)造性；強烈的個人色彩；人際關系色彩濃；單獨支配；所有權與經(jīng)營權管理合一；組織不發(fā)達等特征。中小企業(yè)適合的范圍：易于發(fā)揮個人能力，經(jīng)營的自主性強的領域；適合于適度規(guī)模經(jīng)營的事業(yè)；適合手工業(yè)的和不適合大批量生產(chǎn)的行業(yè)；需求量小、需求品種多種多樣的產(chǎn)品；不需要太大資本投入的項目；易于發(fā)揮人的創(chuàng)造性的活動。第四節(jié) 股份有限公司一、股份有限公司的特征：指注冊資本由等額股份構成并通過發(fā)行股票（或股權證）籌集資本，股東以其所認購股份對公司承擔有限責任，公司以其全部資產(chǎn)對公司債務承擔責任的企業(yè)法人。股份有限公司的特征：有限責任制、資本證卷化、所有權與經(jīng)營管理權分離、公司帳目公開。二、股份有限公司的優(yōu)點和缺點股份有限公司的優(yōu)點：1）保持公司的持久發(fā)展2）吸收大量資本3）所有權與經(jīng)營管理權分離，有利于吸引管理人才4）保護創(chuàng)業(yè)者利益。股份有限公司的缺點：1）股東難以掌握足夠的企業(yè)信息2）隨著股權的分散和經(jīng)營活動的復雜化，股東已失去對企業(yè)的支配力。《管理學原理》教案宜昌廣播電視大學【課題】第八章 外部關系協(xié)調(diào)【教學目標】 通過本節(jié)課的學習，使學生形成隊企業(yè)外部關系與社會責任的認識能力；對協(xié)調(diào)主要的利害者關系的理解能力?！窘虒W重、難點】 環(huán)境意識與環(huán)境管理、各種外部關系 【教學時數(shù)】 2學時 【教學方法】 課堂講授【復習舊課、導入新課】 湖南中康公司的“長沙水”和法國的“碧綠波”都是礦泉水品牌，也都遇到過質(zhì)量問題。但由于兩者對社會責任的態(tài)度和處理有關外部關系方法的不同，導致了截然不同的結果：一個四面楚歌，一個塑造了更完美的形象，獲得消費者的信賴?！窘虒W內(nèi)容】第一節(jié) 協(xié)調(diào)企業(yè)外部關系的重要性企業(yè)外部關系指企業(yè)在日常經(jīng)營過程中，正確選擇、處理、調(diào)整和改善與利害者關系集團以及相關社會組織及個人之間的關系，為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的社會關系環(huán)境的行為。一、協(xié)調(diào)好外部關系是企業(yè)正常經(jīng)營的必要條件二、協(xié)調(diào)外部關系有助于樹立良好的企業(yè)形象三、協(xié)調(diào)外部關系有助于企業(yè)建立廣泛的經(jīng)濟聯(lián)系網(wǎng)絡四、協(xié)調(diào)外部關系有助于企業(yè)擴大產(chǎn)品銷售，增強競爭能力，提高經(jīng)濟效益五、協(xié)調(diào)外部關系有助于促進企業(yè)提高自身素質(zhì)，完善內(nèi)部管理 第二節(jié) 企業(yè)的社會責任一、企業(yè)社會責任的含義：指企業(yè)遵守、維護和改善社會秩序、保護和增加社會福利方面所承擔的職責義務特點。二、企業(yè)社會責任的內(nèi)容：對股東：保護股東及其他出資人的投資，并使之得到合理的收益。對新聞媒介： 保證提供信息的準確、及時，維護新聞傳播的真實性、客觀性和時效性原則，并自覺接受社會輿論監(jiān)督。對社區(qū)：積極參與本社區(qū)的公益活動，提供更多的就業(yè)機會和保持環(huán)境清潔。對政府：認真遵守政府的有關法令和政策規(guī)定，接受有關部門的監(jiān)督、指導或管理，自覺履行作為公民應承擔的各項義務。《管理學原理》教案宜昌廣播電視大學對消費者：把滿足消費者需要作為責無旁貸的義務，尊重和維護消費者的合法權益，同時擔負起教育、引導消費者的職責。第三節(jié) 環(huán)境意識及環(huán)境管理一、環(huán)境意識二、環(huán)境管理環(huán)保理念政策化改進產(chǎn)品的環(huán)境性能，降低產(chǎn)品使用中對環(huán)境的影響改造或更新設備，改革工藝和材料，降低生產(chǎn)過程對環(huán)境的影響實行對廢棄物分類處理和回收利用加強對能源、資源消耗的管理，實現(xiàn)節(jié)能降耗多方面交流，發(fā)展環(huán)保技術第四節(jié) 股東關系：指企業(yè)與投資者以及投資相關者的關系，也稱投資者關系。一、股東關系中包括的公眾對象二、股東關系對企業(yè)的制約協(xié)調(diào)股東關系關系到企業(yè)能否獲得充足的資金來源搞好股東關系可以使企業(yè)獲得有益的咨詢和建議股東關系還影響到企業(yè)和產(chǎn)品的知名度三、協(xié)調(diào)股東關系的方法第五節(jié) 消費者關系：指企業(yè)面臨的數(shù)量最多、范圍最廣的公眾群體?！?加強與消費者聯(lián)系的措施及時向消費者傳遞有關企業(yè)的信息了解消費者的需求及其變化保護消費者權益加強對消費者需求和消費行為的科學分析第六節(jié) 交易伙伴關系：指企業(yè)與在經(jīng)營活動中發(fā)生業(yè)務往來的其他企業(yè)組織的關系。一、供應商關系：為企業(yè)提供設備、原材料、零配件、產(chǎn)成品的其他企業(yè)組織。建立良好供應商關系的優(yōu)勢供應商建立良好關系的措施二、經(jīng)銷商關系：以經(jīng)銷、代銷、批發(fā)、零售等方式為企業(yè)銷售商品的各種企業(yè)組織。建立良好經(jīng)銷商關系的基本要求協(xié)調(diào)經(jīng)銷商關系的具體途徑《管理學原理》教案宜昌廣播電視大學第七節(jié) 政府關系一、政府關系對企業(yè)的影響作用：政府運用宏觀調(diào)控手段對企業(yè)的微觀經(jīng)濟行為實行間接調(diào)節(jié)和控制政府對企業(yè)經(jīng)濟利益的實現(xiàn)程度和分配具有影響和制約作用政府對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動具有信息導向功能政府是企業(yè)重要的資金來源和客戶。二、政府關系協(xié)調(diào)：及時了解政府頒布的各項政策法令，研究政府政策法令的變動，準確掌握政