【正文】 的管理思想一、中國古代的管理思想（一）在管理國家方面，有著系統(tǒng)的治國策略。（二）在組織管理方面，總結(jié)出一套行之有效的組織辦法。（三）在人事管理方面，出現(xiàn)了“選賢任能”的主張。（四）在軍隊(duì)管理方面，包含著非常成熟的管理經(jīng)驗(yàn)。（五）在農(nóng)業(yè)管理方面，非常注重提高農(nóng)民的積極性。（六）在經(jīng)營管理方面，提出了經(jīng)營要順應(yīng)事物本身的發(fā)展規(guī)律，違背他必然遭到失敗的思想。（七）在工程管理方面，中國古代有許多規(guī)模宏大的工程。二、外國古代的管理思想外國古代的管理思想主要記載于埃及、巴比倫河古羅馬的史籍和宗教文獻(xiàn)中?！妒ソ?jīng)》記載了西方早期的管理思想。歐洲中世紀(jì)的教會(huì)管理是人們常常提起的管理范例。三、近代西方的管理思想第二節(jié) 經(jīng)典管理理論一、科學(xué)管理理論：19世紀(jì)末20世紀(jì)初產(chǎn)生了以泰勒為代表的科學(xué)管理理論、以法約爾為代表的一般管理理論和以韋伯為代表的行政組織理論。（一）泰勒提出通過以下幾個(gè)方面來改進(jìn)管理：制定標(biāo)準(zhǔn)定額挑選一流工人設(shè)置計(jì)劃層，實(shí)行職能層。實(shí)行新的獎(jiǎng)勵(lì)制度。例外原則。二、一般管理理論：（一）法約爾的一般管理理論大致包括以下內(nèi)容：。法約爾認(rèn)為，任何企業(yè)都存在六種基本活動(dòng)，這六種活動(dòng)是技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、管理活動(dòng)、安全活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)和會(huì)計(jì)活動(dòng)。包括：勞動(dòng)分工、權(quán)利與責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從集體利益、人員的報(bào)酬、集中、等級(jí)系列、秩序、公平、人員的穩(wěn)定、首創(chuàng)精神和團(tuán)結(jié)精神。三、行政組織理論：行政組織離倫敦額代表人物是馬克思韋伯。他的行政組織理論主要包括以下內(nèi)容：（一）權(quán)威的類型權(quán)威的類型包括傳統(tǒng)權(quán)威、魅力權(quán)威和合理合法的權(quán)威三種類型。（二）官僚組織制的基本特征 第三節(jié) 行為科學(xué)時(shí)期的管理理論一、行為科學(xué)的產(chǎn)生行為科學(xué)是運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的理論和方法，從人的工作動(dòng)機(jī)、情緒、以及行為與工作、工作環(huán)境的關(guān)系出發(fā)、探索影響勞動(dòng)生產(chǎn)率因素的科學(xué)。需要層次理論二、雙因素理論三、期望理論四、XY理論第四節(jié) 管理理論叢林一、管理過程學(xué)派二、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派三、決策理論學(xué)派四、系統(tǒng)管理學(xué)派五、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派六、權(quán)變理論學(xué)派七、經(jīng)歷角色學(xué)派 第五節(jié) 當(dāng)代管理理論八、目標(biāo)管理理論九、全面質(zhì)量管理理論十、績效管理理論十一、知識(shí)管理理論【小結(jié)】本次課的主要內(nèi)容有：當(dāng)代管理理論中的主要流派、管理歷史演進(jìn)的規(guī)律和線索。【作業(yè)】管理理論的主要流派有哪些？【課題】第三章 管理的主要理念【教學(xué)目標(biāo)】 通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生理解管理理念是關(guān)于管理工作和管理活動(dòng)的普遍性、必然性的知識(shí)。管理理念是在多種因素綜合作用下行程的。【教學(xué)重、難點(diǎn)】 管理理念、管理中效率與公平的矛盾 【教學(xué)時(shí)數(shù)】 3學(xué)時(shí) 【教學(xué)方法】 課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】 第二次世界大戰(zhàn)后，特別是進(jìn)入60年代以后，西方管理理論又出現(xiàn)了許多新的學(xué)派。1961年12月美國管理學(xué)家孔茨在《管理學(xué)雜志》上發(fā)表“管理理論的叢林”一文，對(duì)管理理論的各個(gè)流派作了總結(jié)?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié) 管理理念概述一、管理理念的性質(zhì)管理理念的形成有一個(gè)確立、演變、成熟的過程，是在多種因素綜合作用下形成的，概括起來，這些因素可以歸納為五個(gè)方面；（二）管理者個(gè)人的價(jià)值觀、倫理觀。（三）組織歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（四）組織的外部環(huán)境極其變化。（五）組織性質(zhì)。（六）社會(huì)文化背景二、管理理念的特點(diǎn)抽象性。實(shí)踐性穩(wěn)定性。三、管理理念的價(jià)值有助于增強(qiáng)機(jī)體凝聚力對(duì)管理行為具有指導(dǎo)作用組織成員自我約束能力的形成對(duì)溝通過程具有促進(jìn)作用 第二節(jié) 合作理念一、合作理念的概念：合作理念是一個(gè)古老而又全新的理念。二、合作在管理中的意義合作貫穿于管理全過程合作有助于營造良好的組織文化。合作促進(jìn)管理系統(tǒng)的優(yōu)化。三、組織內(nèi)部的合作上下級(jí)之間的合作統(tǒng)計(jì)之間的合作組織外部的合作 第三節(jié) 效率理念一、效率是管理的生命二、效率理念的歷史性三、效率管理 第四節(jié) 公平理念一、公平是管理的目的二、公平理念的內(nèi)容【小結(jié)】 本次課的主要內(nèi)容有：組織理念、效率理念、公平理念?！咀鳂I(yè)】結(jié)合管理實(shí)踐，談?wù)勀銓?duì)管理理念價(jià)值的認(rèn)識(shí)?！菊n題】第四章 管理的基本原則【教學(xué)目標(biāo)】 通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，明確管理原則是對(duì)管理實(shí)踐的科學(xué)抽象，是人們從事管理活動(dòng)必須共同遵守的基本準(zhǔn)則和要求，是對(duì)管理規(guī)律的總結(jié)和概括，是管理理論的重要組成部分?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】 管理原則、人本原則、系統(tǒng)原則 【教學(xué)時(shí)數(shù)】 3學(xué)時(shí) 【教學(xué)方法】 課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】 組織是由兩個(gè)人以上的群體組成的有機(jī)體，是一個(gè)為了共同目標(biāo)，內(nèi)部成員形成一定的關(guān)系結(jié)構(gòu)和共同規(guī)范的力量協(xié)調(diào)系統(tǒng)。組織有正式組織和非正式組織之分?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié) 管理原則概述一、管理原則就是組織活動(dòng)的一般規(guī)律的體現(xiàn)，是人們?cè)诠芾砘顒?dòng)中為達(dá)到組織的基本目的，在處理人、財(cái)、物等基本要素及其關(guān)系時(shí)所遵循和依據(jù)的準(zhǔn)則。管理原則具有以下特征；穩(wěn)定性靈活性系統(tǒng)性二、管理原則在管理學(xué)中的地位是管理科學(xué)性的體現(xiàn)有利于提高管理的藝術(shù)性 第二節(jié) 人本原則一、管理學(xué)關(guān)于人的假說。工具人。經(jīng)濟(jì)人。社會(huì)人。自我實(shí)現(xiàn)人。復(fù)雜人二、人本原則的內(nèi)容。人是管理的目的以及人是管理的中心。二、堅(jiān)持人本原則的意義 第三節(jié) 系統(tǒng)原則一、系統(tǒng)的概念及分類二、管理系統(tǒng)的特性三、管理原則對(duì)管理的要求 第四節(jié) 效益原則一、效益、效率與效果二、影響管理效益的因素三、效益原則對(duì)管理的要求四、效益原則的實(shí)現(xiàn)【小結(jié)】 本次課的主要內(nèi)容有：管理原則、人本原則、效益原則和系統(tǒng)原則?！咀鳂I(yè)】影響管理效益的因素有哪些？如何理解管理原則在管理學(xué)中的地位？【課題】第五章 管理環(huán)境【教學(xué)目標(biāo)】 通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)管理環(huán)境的能力，熟悉掛歷環(huán)境具有具有客觀性、整體性和復(fù)雜性的特征。管理環(huán)境是環(huán)繞一定管理活動(dòng)并與該管理活動(dòng)發(fā)生一定關(guān)系的一切要素總和。【教學(xué)重、難點(diǎn)】 管理環(huán)境對(duì)管理的影響【教學(xué)時(shí)數(shù)】 3學(xué)時(shí) 【教學(xué)方法】 課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】 組織內(nèi)部平衡即組織提供給個(gè)人的可用來滿足個(gè)人需求、影響個(gè)人動(dòng)機(jī)的誘因必須等于或大于個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)?！窘虒W(xué)內(nèi)容】 第一節(jié) 管理環(huán)境概述一、管理環(huán)境的概念：管理環(huán)境是指環(huán)繞一定管理活動(dòng)并與該管理活動(dòng)發(fā)生一定關(guān)系的一切要素的總和，它影響著管理系統(tǒng)的生存和發(fā)展。二、管理環(huán)境的特征?？陀^性整體性復(fù)雜性第二節(jié) 管理的政治環(huán)境一、政治因素管理的政治環(huán)境是指在不同程度上影響管理系統(tǒng)的諸多政治因素之總和主要包括法律、規(guī)章制度、公共政策、政府機(jī)構(gòu)和相關(guān)的政治規(guī)范。二、政策因素三、法律因素。第三節(jié) 管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)三、生產(chǎn)要素第四節(jié) 管理的文化環(huán)境一、文化的概念二、文化的沖突域融合三、不同文化環(huán)境中的管理【小結(jié)】 本次課的主要內(nèi)容有：管理環(huán)境、跨文化管理?！咀鳂I(yè)】 研讀教材案例:跨文化管理，準(zhǔn)備發(fā)言提綱，課上進(jìn)行討論，分析跨文化管理的影響因素?！菊n題】第六章 組織類型及其結(jié)構(gòu)【教學(xué)目標(biāo)】 通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解組織是描述人類社會(huì)中的一定的社會(huì)群體結(jié)構(gòu)及其活動(dòng)方式的重要范疇?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】 學(xué)習(xí)型組織、官僚制組織【教學(xué)時(shí)數(shù)】 3學(xué)時(shí) 【教學(xué)方法】 課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】 企業(yè)環(huán)境管理的基本目的，是企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。與企業(yè)發(fā)生關(guān)系的主要對(duì)象有：交換關(guān)系：（1）顧客（2）資金供應(yīng)者（3）勞動(dòng)者（4）原材料、設(shè)備、商品供應(yīng)者（5）政府；競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！窘虒W(xué)內(nèi)容】 第一節(jié) 組織概述一、組織的概念；組織是一種社會(huì)現(xiàn)象，是一切社會(huì)管理或送賴以生存的基礎(chǔ)。二、組織工作的含義組織工作失職在組織目標(biāo)以確定的情況下，對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必須的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)加以分類組合，并根據(jù)管理的寬度的原理劃分出不同的管理層次和部門。組織工作是一個(gè)過程組織工作是動(dòng)態(tài)的組織工作應(yīng)該重視非正式組織 第二節(jié) 組織類型一、組織分類二、傳統(tǒng)組織。三、官僚制組織權(quán)利和職務(wù)分層。因事設(shè)職、專人專職。公文往來，言行有據(jù)規(guī)章成文，按章辦事四、學(xué)習(xí)型組織 第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)理論一、組織結(jié)構(gòu)理論的歷史演進(jìn)二、組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)【小結(jié)】 本次課的主要內(nèi)容有：組織類型、學(xué)習(xí)型組織?！咀鳂I(yè)】 搜集有關(guān)組織結(jié)構(gòu)理論的文章，每人至少一篇，老師隨機(jī)抽查。【課題】第七章 組織的運(yùn)行與發(fā)展【教學(xué)目標(biāo)】 通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解組織運(yùn)行的過程，實(shí)際上就是組織圍繞組織目標(biāo)，確立組織運(yùn)行體質(zhì)，以特定的組織文化為依托，對(duì)組織進(jìn)行常態(tài)管理和危機(jī)管理的過程?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】 組織目標(biāo)、組織體質(zhì) 【教學(xué)時(shí)數(shù)】 3學(xué)時(shí) 【教學(xué)方法】 課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)包括：經(jīng)濟(jì)收益、企業(yè)組織發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略則主要研究其構(gòu)成要素、戰(zhàn)略層次、企業(yè)戰(zhàn)略。【教學(xué)內(nèi)容】 第一節(jié) 組織運(yùn)行組織運(yùn)行實(shí)際上就是組織圍繞組織目標(biāo)確立組織運(yùn)行體系，并以特定的組織文化委依托最組織進(jìn)行常態(tài)管理和危機(jī)管理的管理過程。一、組織目標(biāo)。組織目標(biāo)位組織的成員的開合提供了基本依據(jù)，根據(jù)這些依據(jù)又會(huì)反過來使組織的各個(gè)部門以及每一個(gè)成員都獲得正確的工作方法與準(zhǔn)繩。組織目標(biāo)可以為管理者管理人財(cái)物等資源提供依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。組織目標(biāo)可以成為組織凝聚力的核心。二、組織體制集權(quán)制與分權(quán)制。首長制與委員會(huì)制。完整制與分離制。三、組織文化。四、組織的常態(tài)管理與危機(jī)管理第二節(jié) 組織變革一、組織變革的含義組織變革就是組織委達(dá)成組織目標(biāo)，根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部情況的變動(dòng)，不斷的對(duì)組織人員、技術(shù)、制度、理念和行為方式進(jìn)行有意識(shí)的調(diào)整。二、組織變革的原因三、組織變革的阻力來自個(gè)人方面的阻力來自團(tuán)體方面的阻力來自組織運(yùn)行方面的阻力 第三節(jié)組織設(shè)計(jì)一、影響組織設(shè)計(jì)的因素二、組織設(shè)計(jì)的原則權(quán)責(zé)對(duì)等原則統(tǒng)一指揮原則精干高效原則目標(biāo)導(dǎo)向原則分工協(xié)作原則【小結(jié)】 本次課的主要內(nèi)容有：組織目標(biāo)、組織體制。【作業(yè)】什么是組織文化？危機(jī)管理的原則與秩序？【課題】第八章 人力資源管理【教學(xué)目標(biāo)】 通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握人力資源的含義與特點(diǎn)，了解招聘的程序和特點(diǎn)?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】 人力資源管理、人力資源規(guī)劃 【教學(xué)時(shí)數(shù)】 3學(xué)時(shí) 【教學(xué)方法】 課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】 差異化戰(zhàn)略已逐步發(fā)展為企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的武器。如果企業(yè)形成與眾不同的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力，那么這種能力就被稱為組織的核心能力。核心能力使公司擁有某種競(jìng)爭(zhēng)能力，從而是一種真正的公司強(qiáng)勢(shì)和資源。【教學(xué)內(nèi)容】第一節(jié) 人力資源管理概述一、人力資源的含義人力資源的特點(diǎn) 1）能動(dòng)性 2）社會(huì)性。3）資本性。人力資源管理的特點(diǎn) 1）宏觀性和微觀性相結(jié)合 2）引導(dǎo)性和前瞻性相結(jié)合。3）開發(fā)性和增值性相結(jié)合。第二節(jié) 人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃概述二、人力資源規(guī)劃的過程審視組織內(nèi)外部環(huán)境現(xiàn)有人力資源狀況的分析歸類人力資源供需預(yù)測(cè)制定總體規(guī)劃和行動(dòng)計(jì)劃人力資源規(guī)劃的控制和評(píng)價(jià)三、人力資源的供需預(yù)測(cè)第三節(jié) 招聘、培訓(xùn)與開發(fā)一、招聘的過程與方法員工推薦求職者自薦招工廣告就業(yè)代理機(jī)構(gòu)校園招聘二、培訓(xùn)與開發(fā)的意義三、培訓(xùn)與開發(fā)的原則四、培訓(xùn)的評(píng)估【小結(jié)】本次課的主要內(nèi)容有：人力資源、人力資源管理、人力資源規(guī)劃、工作分析?！咀鳂I(yè)】簡(jiǎn)述人力資源的含義與特點(diǎn)？ 【課題】第九章 財(cái)務(wù)管理【教學(xué)目標(biāo)】 通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握什么是財(cái)務(wù)管理以及財(cái)務(wù)管理有哪些特點(diǎn)。【教學(xué)重、難點(diǎn)】 財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)目標(biāo) 【教學(xué)時(shí)數(shù)】 3學(xué)時(shí) 【教學(xué)方法】 課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】 現(xiàn)代大企業(yè)組織普遍采用多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。從其發(fā)展軌跡看，走的是一條由單一經(jīng)營到多元化經(jīng)營的發(fā)展道路。實(shí)行多元化經(jīng)營不僅旨在降低風(fēng)險(xiǎn)，解決企業(yè)的生存問題，更是尋求機(jī)會(huì)，解決企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展問題的途徑?！窘虒W(xué)內(nèi)容】 第一節(jié) 財(cái)務(wù)管理概述一、財(cái)務(wù)管理的概念。二、財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)具有價(jià)值管理和行為管理二重屬性具有決策和控制的多樣化手段具有管理服務(wù)和獨(dú)立行使職權(quán)的二重地位。三、財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。第二節(jié) 財(cái)務(wù)管理過程一、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容籌資管理投資管理分配管理二、財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)決策財(cái)務(wù)預(yù)算財(cái)務(wù)控制財(cái)務(wù)分析【小結(jié)】 本次課的主要內(nèi)容有：財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)關(guān)系、財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)目標(biāo)?！咀鳂I(yè)】 什么是財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)管理有哪些特點(diǎn)?！菊n題】第十章 信息管理【教學(xué)目標(biāo)】 通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，能了解管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代管理系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，是專門為管理者提供其所需信息的系統(tǒng)?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】 信息、信息的屬性 【教學(xué)時(shí)數(shù)】 3學(xué)時(shí) 【教學(xué)方法】 課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】 縱觀當(dāng)今世界，現(xiàn)代大企業(yè)組織普遍采用多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。從其發(fā)展軌跡看，走的是一條由單一經(jīng)營到多元化經(jīng)營的發(fā)展道路。實(shí)行多元化經(jīng)營不僅旨在降低風(fēng)險(xiǎn)，解決企業(yè)的生存問題，更是尋求機(jī)會(huì)，解決企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展問題的途徑?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié) 信息與管理信息一、信息的概念。二、信息的屬性：客觀事實(shí)性交流共享性三、管理信息的類型戰(zhàn)略計(jì)劃信息管理控制信息作業(yè)信息第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概述一、管理信息系統(tǒng)的概念二、管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成和類型