管理學(xué)原理組織篇)(編輯修改稿)
2025-02-14 09:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 由一個(gè)單位或部門(mén)來(lái)承擔(dān) （貢獻(xiàn)相似性的原則） 。在進(jìn)行部門(mén)分合時(shí)還應(yīng)該考慮盡可能使一項(xiàng)活動(dòng)對(duì)其他活動(dòng)的聯(lián)系距離保持最短。 （關(guān)系相近性原則） ? （三）根據(jù)工作和人員相稱的原則為各個(gè)職位配備合適的人員，并通過(guò)決策任務(wù)的分析確定每個(gè)職務(wù)所擁有的職責(zé)和權(quán)限 決策任務(wù)的分析是確定各管理層次、各管理部門(mén)的職責(zé)和職權(quán)的重要依據(jù)。其基本原則是，決策權(quán)限應(yīng)該下放到盡可能低的組織層次并盡可能使其接近于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)應(yīng)注意使所有受到影響的活動(dòng)和目標(biāo)都得到充分考慮 ? （四）設(shè)置各層次、各部門(mén)之間縱向與橫向聯(lián)系的手段 ? （五）業(yè)務(wù)流程和運(yùn)行規(guī)范的設(shè)計(jì) 業(yè)務(wù)流程是指一組共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值而又相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，能夠促進(jìn)企業(yè)各方面工作走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正?；?，同時(shí)可以簡(jiǎn)化員工培訓(xùn)，使新員工更快地適應(yīng)工作，并促使組織的分權(quán)化管理。其設(shè)計(jì)的內(nèi)容通常包括流程步驟的確定、各步驟工作開(kāi)展的先后順序、各個(gè)步驟和工作的輸入和輸出信息以及負(fù)責(zé)的崗位或部門(mén)等。 第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容 一、管理幅度與管理層次的劃分 （一）管理幅度與層次 ? 管理幅度也叫控制幅度，或者管理跨度、管理寬度，指一個(gè)管理者能有效地直接管理的下屬的人數(shù)。 ? 管理層次指一個(gè)組織內(nèi)所設(shè)的行政指揮機(jī)構(gòu)所分的幾個(gè)層面，即最高決策層下達(dá)一道命令傳遞到最基層，需要幾級(jí)傳送。 ? 管理幅度與管理層次成反比（規(guī)模一定的前提下）。 可能存在的人際關(guān)系數(shù) C=n[2n1+(n1)] 管理幅度、管理層次與組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài) ? 窄跨度組織 經(jīng)理 經(jīng)理 經(jīng)理副總經(jīng)理經(jīng)理 經(jīng)理 經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理窄跨度組織 優(yōu)點(diǎn) : ?嚴(yán)密監(jiān)督 ?嚴(yán)密控制 ?上下級(jí)間聯(lián)絡(luò)迅速 缺點(diǎn) : ?上級(jí)過(guò)多參與下級(jí)工作 ?管理層次多 ?多層次引起高費(fèi)用 ?最低與最高層間距過(guò)長(zhǎng) ? 寬跨度組織 經(jīng)理 經(jīng)理 經(jīng)理總經(jīng)理寬跨度組織 優(yōu)點(diǎn) : ?迫使上級(jí)授權(quán) ?必須制定明確的政策 ?必須謹(jǐn)慎地選擇下屬 缺點(diǎn) : ?上級(jí)負(fù)擔(dān)過(guò)重 ,容易成為決策“瓶頸” ?上級(jí)有失控危險(xiǎn) ?要求管理人員具備特殊素質(zhì) 組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài) 高聳型和扁平型組織結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià) ? 不能因?yàn)楸馄浇Y(jié)構(gòu)屬于現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)，高層結(jié)構(gòu)是傳統(tǒng)組織設(shè)計(jì)，就以為只有采用扁平組織結(jié)構(gòu)，才符合現(xiàn)代化管理的需求。要以權(quán)變的觀點(diǎn)正確對(duì)待高層結(jié)構(gòu)與扁平型結(jié)構(gòu)。 ? 若企業(yè)人員素質(zhì)不高，管理工作較為復(fù)雜，許多問(wèn)題的處理不易標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)日常管理工作科學(xué)化和規(guī)范化還需較長(zhǎng)時(shí)間，生產(chǎn)的機(jī)械化、自動(dòng)化水平不高，適用高聳型組織結(jié)構(gòu)，反之則比較適合扁平型組織結(jié)構(gòu)。 唯有符合企業(yè)實(shí)際需求的組織結(jié)構(gòu)才是最優(yōu)的。 186 45 1 24 0 9 6141 66 42 5 61 0 2 44 0 9 6a 中 管 理 幅 度 ＝ 4 管 理 層 次 ＝ 7 管 理 人 員 （ 1 － 6 ） ＝ 1 ＋ 4 ＋ 1 6 ＋ 6 4 ＋ 2 5 6 ＋ 1 0 2 4 ＝ 1 3 6 5 （ 人 ）a 高 層 型b 扁 平 型b 中 管 理 幅 度 ＝ 8 管 理 層 次 ＝ 5 管 理 人 員 （ 1 － 4 ） ＝ 1 ＋ 8 ＋ 6 4 ＋ 5 1 2 ＝ 5 8 5 （ 人 ）(二 )影響管理幅度的因素 工作能力 (綜合能力、理
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