【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有率34%是因?yàn)榕c前面統(tǒng)計(jì)口徑差異）愛(ài)茉莉的使命是成為亞洲美麗的創(chuàng)造者，將亞洲的美麗秘方傳遞給世界各地的顧客。愛(ài)茉莉目標(biāo)在2020年成為亞洲第一、世界前七的化妝品公司，為此，愛(ài)茉莉?qū)?huì)通過(guò)不斷研發(fā)新產(chǎn)品強(qiáng)化全球領(lǐng)先的地位，并向新興市場(chǎng)擴(kuò)張來(lái)保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，同時(shí)，愛(ài)茉莉?qū)?huì)加大投入發(fā)展出十個(gè)全球性的子品牌，以保持公司的可持續(xù)增長(zhǎng)。此外，愛(ài)茉莉還將通過(guò)最大限度減小對(duì)環(huán)境的影響，并與商業(yè)伙伴們實(shí)現(xiàn)合作共贏。為了實(shí)現(xiàn)亞洲美麗的創(chuàng)造者的使命，愛(ài)茉莉設(shè)立了一套核心價(jià)值體系，也是每一位愛(ài)茉莉員工的行為準(zhǔn)則。這五個(gè)核心價(jià)值是開(kāi)放、創(chuàng)新、親近、真誠(chéng)和挑戰(zhàn)，開(kāi)放表示真正的增長(zhǎng)和創(chuàng)新來(lái)自于企業(yè)內(nèi)外開(kāi)放的溝通交流環(huán)境；創(chuàng)新表示愛(ài)茉莉?qū)Ыo世界新產(chǎn)品而充滿(mǎn)熱情；親近表示始終貼近于顧客；真誠(chéng)意味著做每一件事情無(wú)論大小都承諾做到最好；挑戰(zhàn)則代表一種開(kāi)拓進(jìn)取的精神，對(duì)現(xiàn)狀的永不滿(mǎn)足。定位明確，明星品牌占領(lǐng)中高檔市場(chǎng)愛(ài)茉莉的品牌結(jié)構(gòu)層次分明，定位明確，分為高檔（奢侈）、中檔和大眾品牌。高檔品牌主要有Sulhwasoo（雪花秀）、Hera和Amorepacific，是愛(ài)茉莉的主要收入來(lái)源，其中雪花秀是韓國(guó)高檔化妝品市場(chǎng)的第一品牌，Hera早在2000年前就已經(jīng)占據(jù)一定市場(chǎng)份額，而Amorepacific是面向日本和美國(guó)市場(chǎng)推出的新品牌。中檔化妝品有IOPE、Hanyul、Laneige（蘭芝）和Mamonde（夢(mèng)妝）。大眾化妝品主要是日化用品，如洗發(fā)水、沐浴露、牙膏等，愛(ài)茉莉的市場(chǎng)占有率都在30%左右。愛(ài)茉莉采用多品牌下產(chǎn)品線的策略，在每個(gè)檔次下都有三個(gè)以上單獨(dú)的子品牌，每個(gè)子品牌都有一個(gè)系列的產(chǎn)品線，包括乳液、眼部護(hù)理、身體護(hù)理、面膜、彩妝、男士護(hù)理等，涵蓋了消費(fèi)者幾乎所有的需求。愛(ài)茉莉在各化妝品的子領(lǐng)域都擁有很高的市場(chǎng)份額，特別是在2000年后，愛(ài)茉莉的市場(chǎng)份額不斷提高。愛(ài)茉莉的多品牌下產(chǎn)品線策略獲得了很好的市場(chǎng)效果，一方面利用多品牌給每一品牌進(jìn)行準(zhǔn)確定位，從而有效地占領(lǐng)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，并且采取不同的價(jià)格水平，形成不同的品牌形象，以抓住不同偏好的消費(fèi)者；另一方面在一個(gè)品牌下開(kāi)發(fā)出一套完整的產(chǎn)品線，滿(mǎn)足了同一檔次下不同消費(fèi)者幾乎所有的需求，提高了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。（1）雪花秀——傳統(tǒng)韓方品牌，引領(lǐng)高檔化妝市場(chǎng)傳統(tǒng)韓方品牌，引領(lǐng)高檔化妝市場(chǎng) 傳統(tǒng)韓方品牌，引領(lǐng)高檔化妝市場(chǎng) 傳統(tǒng)韓方品牌，引領(lǐng)高檔化妝市場(chǎng) 傳統(tǒng)韓方品牌，引領(lǐng)高檔化妝市場(chǎng) 傳統(tǒng)韓方品牌，引領(lǐng)高檔化妝市場(chǎng) 傳統(tǒng)韓方品牌，引領(lǐng)高檔化妝市場(chǎng)雪花秀是韓國(guó)高檔化妝品市場(chǎng)的第一品牌，最早起源于1966年ABC公司研制的第一款人參霜，1987年以“雪花秀”為名正式上市。雪花秀是用韓國(guó)古方漢藥，揉合專(zhuān)業(yè)科技研制技術(shù)，以純凈水及溫火肴釀超過(guò)18小時(shí)制成。內(nèi)含玉竹、蓮花、芍藥、地黃、百合等多種對(duì)女人皮膚、身體有著滋養(yǎng)功能的中藥，產(chǎn)品抗皺、防老化效果非常明顯。%，%，是名符其實(shí)的韓國(guó)第一化妝品品牌。定位高端中年女性，強(qiáng)調(diào)防皺抗老化的護(hù)理功能。韓國(guó)在戰(zhàn)后五六十年代經(jīng)歷了嬰兒潮，到九十年代后，中年女性人數(shù)上升，且這部分人群相對(duì)富裕，所以防皺抗老化類(lèi)化妝品需求增加，給這類(lèi)產(chǎn)品帶來(lái)了商機(jī)。雪花秀的自然健康基礎(chǔ)系列是其龍頭產(chǎn)品，以為中年女性改善老化的肌膚、恢復(fù)健康膚質(zhì)為切入點(diǎn)，滿(mǎn)足中年女性的消費(fèi)需求。草本原料適合亞洲人皮膚特點(diǎn)，持續(xù)研發(fā)走向高端。雪花秀根據(jù)傳統(tǒng)藥理智慧，將多種不同的成分互補(bǔ)協(xié)調(diào)，兩大核心成分滋陰丹和滋陰補(bǔ)衛(wèi)丹，用傳統(tǒng)煉制技術(shù)結(jié)合現(xiàn)代高科技提取與實(shí)驗(yàn)印證，顯示了高檔品牌的尊貴品質(zhì)。與國(guó)外品牌相比，草本類(lèi)化妝品更加適合亞洲人的膚質(zhì)，而持續(xù)的研發(fā)投入使雪花秀始終走在草本類(lèi)化妝品的前列，公司也不斷對(duì)新產(chǎn)品新技術(shù)申請(qǐng)專(zhuān)利保護(hù)，鞏固其在高檔草本類(lèi)化妝品領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。明星產(chǎn)品突出，全系列產(chǎn)品線加SPA服務(wù)，形成整體優(yōu)勢(shì)。雪花秀的明星產(chǎn)品“潤(rùn)致優(yōu)活肌底精華露”是韓國(guó)暢銷(xiāo)化妝品，曾創(chuàng)下1千億韓元銷(xiāo)售神話，該產(chǎn)品為幫助中年女性回復(fù)肌膚生機(jī)，還原肌膚原有的年輕潤(rùn)澤。除了明星產(chǎn)品，雪花秀還提供了全系列產(chǎn)品線，包括基礎(chǔ)類(lèi)、保濕、美白、防曬、防皺、潔面、唇部護(hù)理、身體護(hù)理、男士精養(yǎng)等，幾乎涵蓋了消費(fèi)者的所有需求。此外，針對(duì)高端中年女性這一消費(fèi)群體，雪花秀提供SPA護(hù)理，采用傳統(tǒng)韓國(guó)草藥療法，調(diào)理身心，打造由內(nèi)而外最尊尚的美。雪花秀提供的整體產(chǎn)品和服務(wù)系列為高端人士提供了全面的護(hù)理體驗(yàn)，發(fā)揮了品牌的整體優(yōu)勢(shì)，提高了高端客戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。傳統(tǒng)的包裝設(shè)計(jì)理念，彰顯專(zhuān)注、精誠(chéng)、優(yōu)秀的品牌特質(zhì)。雪花秀的設(shè)計(jì)理念源自于自然相生共融的韓國(guó)傳統(tǒng)美學(xué)，標(biāo)志由著名書(shū)法家執(zhí)筆，優(yōu)雅而沉穩(wěn)，完美呈現(xiàn)雪花秀的典雅格調(diào)。產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)一絲不茍，線條優(yōu)雅流利，極具視覺(jué)美感和舒適感。同時(shí)，雪花秀的設(shè)計(jì)注重細(xì)節(jié)，顏色采用代表五行元素的“五方色”，包裝盒上還有鏤花梅花圖案。雪花秀的這種精致的包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格完美的塑造了高檔化妝品的形象，讓顧客無(wú)處不感到產(chǎn)品的物有所值。文化營(yíng)銷(xiāo)下主打直銷(xiāo)渠道，低銷(xiāo)售費(fèi)用帶來(lái)高利潤(rùn)率。與蘭芝等中檔化妝品不同，雪花秀并沒(méi)有請(qǐng)明星代言，其營(yíng)銷(xiāo)主要通過(guò)舉辦文化展覽來(lái)倡導(dǎo)雪花文化，在潛移默化中提升品味，讓消費(fèi)者回歸自然，繼而對(duì)雪花秀純天然的產(chǎn)品獲得好感，達(dá)到文化營(yíng)銷(xiāo)的目的。雪花秀的銷(xiāo)售渠道只有直銷(xiāo)和百貨店，其中直銷(xiāo)是主要方式，這種營(yíng)銷(xiāo)模式下銷(xiāo)售費(fèi)用很低，因此雪花秀產(chǎn)品具有很高的利潤(rùn)率。（2）蘭芝——保濕專(zhuān)家，年輕時(shí)尚的選擇蘭芝在法語(yǔ)中是“雪”的意思，是以杰出的“保濕科技”聞名的年輕時(shí)尚的化妝品品牌，塑造年輕時(shí)尚女性的自由奔放、充滿(mǎn)熱情與活力、不斷挑戰(zhàn)的形象。蘭芝的產(chǎn)品以“水”為中心，首創(chuàng)的“定制水”以最佳比例調(diào)配出最適合肌膚的優(yōu)質(zhì)礦物水，由內(nèi)而外為肌膚補(bǔ)足水分。蘭芝于1994年在韓國(guó)上市，上市不到兩年，其銷(xiāo)售額就超過(guò)1千億韓元。2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，以高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品提供優(yōu)越的美膚效果，明星產(chǎn)品“睡眠面膜”、“水酷精華”等廣受好評(píng)。結(jié)合水科學(xué)，打造保濕護(hù)膚專(zhuān)家。蘭芝以杰出的保濕科技塑造年輕時(shí)尚的品牌形象，其獨(dú)特的水科學(xué)和首創(chuàng)的定制水讓蘭芝穩(wěn)坐護(hù)膚市場(chǎng)“保濕專(zhuān)家”的頭把交椅。自2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，蘭芝的兩款明星產(chǎn)品“夜間修護(hù)鎖水面膜”和“水酷精華系列”都是在“水”上面做文章，滿(mǎn)足消費(fèi)者保濕需求。2013年，蘭芝的主打產(chǎn)品向美白和美妝擴(kuò)展，這是充分利用品牌在保濕領(lǐng)域獲得美譽(yù)，積極向其他功能化妝品延伸。專(zhuān)為亞洲女性設(shè)計(jì)，收獲中國(guó)市場(chǎng)。蘭芝采用精準(zhǔn)護(hù)膚體系，特別為亞洲女性定制，歷經(jīng)七年征集了亞洲國(guó)家11個(gè)城市的1200名女性的日常護(hù)膚需求，更有針對(duì)性的進(jìn)行研發(fā)。作為睡眠面膜的領(lǐng)導(dǎo)者，蘭芝在2002年將“睡眠護(hù)膚”理念首次帶入中國(guó)，目前蘭芝已經(jīng)遍布中國(guó)85個(gè)城市，擁有260個(gè)柜臺(tái)和200萬(wàn)多名忠實(shí)顧客。順應(yīng)韓流，明星代言提升品牌形象。蘭芝的品牌定位比夢(mèng)妝更成熟，所以選的代言人也不同，蘭芝的代言人是宋慧喬，是韓劇里比較成熟的明星，隨著韓劇在中國(guó)的流行，蘭芝成功利用明星代言塑造了干練時(shí)尚的都市女性的形象。而夢(mèng)妝則定位于年輕有魅力少女形象，其代言人選擇了少女時(shí)代和人氣天團(tuán)的成員，在年輕人中擁有很高的人氣。（3）夢(mèng)妝——發(fā)現(xiàn)花朵的美肌奧秘夢(mèng)妝（Mamonde）在法語(yǔ)中寓意“我的世界”，與蘭芝的水科學(xué)相似，夢(mèng)妝圍繞“花”而展開(kāi)，以“發(fā)現(xiàn)花朵的美肌奧秘”為口號(hào)，通過(guò)AP技術(shù)將自然界的花朵應(yīng)用到女性化妝品中，呵護(hù)女性之美。夢(mèng)妝定位年輕女性，展現(xiàn)對(duì)生活的熱情、追求自我的聰慧女性的價(jià)值觀。1991年在韓國(guó)上市，針對(duì)追求自我的當(dāng)代女性而設(shè)計(jì)，在韓國(guó)獲得了空前的成功，2005年登陸中國(guó)，目前已經(jīng)在全國(guó)各大、中型的主流百貨商店設(shè)立