【文章內(nèi)容簡介】 理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系，也就是說，當組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。（），可將領(lǐng)導(dǎo)方式分為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。（）“有效地”作出決策,提高組織活動的成效。（），政策必須保持靈活性和及時性。（），對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說特爾菲法屬定量決策。（），主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。因為在管理幅度不變時，組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大，層次多，則呈高層型結(jié)構(gòu)；反之亦然。（）。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力，就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)輪換。（）?麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強烈。（）。（），一要有選擇地實行控制；二要降低控制的各種耗費。（），最終導(dǎo)致組織績效低下。（）三、問答題？？一．單項選擇題二．判斷正誤第三篇：管理學(xué)復(fù)習(xí)題三及答案長江師范學(xué)院《管理學(xué)》復(fù)習(xí)題及答案(三)一、單項選擇題（13小題，共13分）管理是一種藝術(shù)，這是強調(diào)管理的（）。A、復(fù)雜性B、有效性C、實踐性D、精確性 答案： C現(xiàn)代管理科學(xué)主要是服務(wù)于（）A、控制B、預(yù)測C、決策D、技術(shù) 答案：C某跨國始終堅持人是第一位的，關(guān)心員工，培養(yǎng)員工的歸屬感，請請向他們采用了哪種人性的假設(shè)？（）A、經(jīng)濟人假設(shè)B、社會人假設(shè)C、自我實現(xiàn)人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè) 答案：B控制工作的第一個步驟是（）。A、分析問題B、擬定標準C、糾正偏差D、總結(jié)經(jīng)驗 答案：B通過提高主管人員的素質(zhì)來進行的控制是（）A、直接控制B、間接控制C、前饋控制D、反饋控制 答案：A在組織的縱向溝通網(wǎng)絡(luò)中，居于兩端的人只能與內(nèi)側(cè)的一個成員聯(lián)系，居中的人則可分別與兩人傳遞信息，進行組織系統(tǒng)自上而下或自下而上的溝通。這種溝通形態(tài)屬于（）A、鏈式溝通B、輪式溝通C、Y式溝通D、全通道式溝通 答案：A公司好幾個青年大學(xué)生在討論明年報考MBA的事情。大家最關(guān)心的是英語考試的難度，據(jù)說明年將會有很大提高。請根據(jù)激勵理論中的期望理論，判斷以下四人中誰向公司提出報考的可能性最大？A、小鄭大學(xué)學(xué)的是日語，兩年前來公司后，才開始跟著電視臺初級班業(yè)余學(xué)了些英語 B、小齊英語不錯，本科就學(xué)管理但他妻子年底就要分娩，家中又無老人可依靠 C、小吳被公認為“高材生”，英語棒，數(shù)學(xué)強，知識面廣，渴望深造，又無家庭負擔D、小馮素來冷靜多思，不做沒把握的事。她自信MBA聯(lián)考每門過關(guān)絕對沒問題，但認為公司里想報考的人太多，領(lǐng)導(dǎo)最多只能批準1人，而自己與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系平平，肯定沒希望獲得領(lǐng)導(dǎo)批準 答案：C某企業(yè)多年來任務(wù)完成得都比較好，職工經(jīng)濟收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差，該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的：。A、貧乏型B、鄉(xiāng)村俱樂部型C、任務(wù)型D、中庸之道型 答案：C 試卷答案 第 1 頁（共 6 頁）如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予哪種人以決策和行動的權(quán)力？A、參謀人員B、直線人員C、咨詢?nèi)藛TD、一線員工 答案：B使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機結(jié)合起來的職能是（）A、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作B、組織工作 C、人員配備工作D、控制工作 答案：A1下列選項中體現(xiàn)公安組織政治性特征的是（）A、公安組織在保證國家安全和維護社會穩(wěn)定方面擁有執(zhí)法權(quán) B、公安組織權(quán)力的形成由憲法和法律明確規(guī)定C、公安組織的重要指導(dǎo)方針是“嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)”D、公安組織始終要把維護黨、國家和人民的利益作為管理活動的根本宗旨 答案： D1關(guān)于指導(dǎo)性計劃，下列選項中表述正確的是：（）A、具有較大的靈活性，執(zhí)行機構(gòu)應(yīng)根據(jù)計劃的精神安排工作 B、是使用行政手段保證其必須完成的計劃 C、是上級公安機關(guān)計劃的具體化D、是對未來必須采取的行動和不能采取的行動所作的硬性規(guī)定 答案： A1公安機關(guān)以契約的形式確定民警擔任一定職務(wù)的任職制度是（）A、聘任制B、考任制 C、委任制D、調(diào)任制 答案： A二、判斷正誤（5小題，共5分）泰羅指出在管理的全過程中都可實行例外原則。（）答案：錯管理幅度越寬，組織層次越多，組織結(jié)構(gòu)呈狹長形態(tài)。（）答案：錯小道消息速度化正式傳播溝通網(wǎng)絡(luò)速度慢，但范圍大。（）答案：錯在控制過程中，管理當局必須首先根據(jù)以前的經(jīng)驗形成的目標制定行為的標準，然后用這個標準來衡量實際的工作績效。（）答案：錯權(quán)變理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。（）答案：對三、多項選擇題（6小題，共12分）管理的基本特征是（）試卷答案 第 2 頁（共 6 頁）A、具有內(nèi)部基本要素和外部環(huán)境要素B、主體是管理者C、具有任務(wù)、職能和層次D、核心是協(xié)調(diào)人際關(guān)系 E、是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象 答案： BCDE公安管理系統(tǒng)屬于（）A、人造系統(tǒng)B、封閉系統(tǒng)C、自然系統(tǒng)D、開放系統(tǒng)E、無機系統(tǒng) 答案： AD公安管理系統(tǒng)屬于（）A、人造系統(tǒng)B、封閉系統(tǒng)C、自然系統(tǒng)D、開放系統(tǒng)E、無機系統(tǒng) 答案： AD公安管理的特點是（）A、強烈的政治性B、嚴格的法制性C、高度的權(quán)威性D、突出的專業(yè)性E、特殊的行政性 答案： ABCDE在許多情況下，正確的控制工作可能導(dǎo)致（）。A、確立新的目標B、提出新的計劃C、改變組織結(jié)構(gòu)D、改變?nèi)藛T配備E、在指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)方法上的重大改變 答案：ABCDE構(gòu)成管理的必要條件是（）A、群體活動B、共同目標C、信息反饋D、及時協(xié)調(diào)E、組織領(lǐng)導(dǎo) 答案： ABDE四、簡答題（5小題，共30分）企業(yè)的倫理行為主要體現(xiàn)在哪些方面? 答案：企業(yè)對環(huán)境的倫理行為；企業(yè)對顧客的倫理行為；企業(yè)對員工的倫理行為；企業(yè)對競爭對手的倫理行為；企業(yè)對投資者的倫理行為；企業(yè)對所在社區(qū)的倫理行為。決策與計劃的關(guān)系是怎么樣的？ 答案：⑴決策是計劃的前提，計劃時決策的邏輯延續(xù)。決策為計劃的任務(wù)安排提供了依據(jù)，計劃則為決策所選擇的目標活動的實施提供了組織保證。⑵在實際工作中，決策與計劃是相互滲透，有時甚至是不可分割地交織在一起的。組織變革在個體和群體方面的阻力是什么? 答案：組織變革在個體和群體方面的阻力主要是：試卷答案 第 3 頁（共 6 頁）個體對待組織變革的阻力，主要是因為其固有的工作和行為習(xí)慣難以改變、就業(yè)安全需要、經(jīng)濟收入變化、對未知狀態(tài)的恐懼以及對變革的認知存有偏差等而引起。群體對變革的阻力，可能來自于群體規(guī)范的束縛，群體中原有的人際關(guān)系可能因變革而受到改變和破壞，群體領(lǐng)導(dǎo)人物與組織變革發(fā)動者之間的恩怨摩擦和利益沖突等。管理人員考評對管理人員有何積極影響？答案：考評工作可以從兩個方面影響管理人員的積極性：(1)考評結(jié)論直接反映了組織、上級、部屬、同行對自己的評價，從而反映了組織對自己努力的承認程度；(2)組織根據(jù)考評結(jié)論而進行的分配或晉升方面的決策，會影響自己在組織中的地位和發(fā)展前景。由于這兩個原因，每個管理人員都會重視組織的考評，都會把組織對自己的考評與別人進行比較，以判斷組織對自己是否公正。如何理解人員配備的任務(wù)?答案：人員配備的任務(wù)可以從組織和個人這兩個不同的角度去考察。⑴從組織需要的角度去考察，要通過人員配備使組織系統(tǒng)開動運轉(zhuǎn)；為組織發(fā)展準備干部力量；維持成員對組織的忠誠。⑵從組織成員配備的角度去考察，通過人員配備，使每個人的知識和能力得到公正的評價、承認和運用；通過人員配備，使每個人的知識和能力不斷發(fā)展，素質(zhì)不斷提高。五、論述題（4小題，共32分）學(xué)習(xí)馬克思主義關(guān)于管理兩重性的觀點，對于學(xué)習(xí)管理學(xué)和從事管理工作有什么重要意義? 答案：所謂管理的兩重性，是指它既有與社會生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性，又有與生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性。這是馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點。掌握這一原理的意義是：(1)認真總結(jié)我國建國以來在管理中的經(jīng)驗教訓(xùn)，以充分發(fā)揮社會主義制度的優(yōu)越性。管理體現(xiàn)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的辯證統(tǒng)一。我國曾長期受“左”的思潮影響，在管理上重社會屬性，強調(diào)生產(chǎn)關(guān)系，輕自然屬性，忽視生產(chǎn)力，這嚴重阻礙了我國經(jīng)濟健康發(fā)展。學(xué)習(xí)管理二重性原理，我們要總結(jié)歷史經(jīng)驗教訓(xùn)，探索中國特色的管理學(xué)科體系，更好地指導(dǎo)實踐。(2)注意學(xué)習(xí)引進國外有益的管理理論、方法和技術(shù)。建設(shè)有中國特色的社會主義，要充分利用發(fā)達國家成熟的管理思想體系。掌握二重性，利于正確評價和運用國外管理理論、方法與技術(shù)，博采眾長，為我所用。(3)注意揭露資本主義管理的剝削本質(zhì)。借鑒學(xué)習(xí)資本主義管理成果時，要分清哪些內(nèi)容與社會制度有關(guān)，哪些是純粹的技術(shù)、方法問題，不能籠統(tǒng)地下結(jié)論。(4)要聯(lián)系實際，隨機制宜地學(xué)習(xí)與運用。任何管理理論、技術(shù)與方法的出現(xiàn)，都與當時的生產(chǎn)力水平及社會條件相適應(yīng)。因此，我們在學(xué)習(xí)時要結(jié)合實際情況，隨機制宜，才能取得效果。試述人員配備的重要性。答案：組織活動的進行、組織目標的實現(xiàn)，無一不是有人所決定的，因此，人員配備在任何一個組織中都是一項非常重要的工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）人員配備是組織有效活動的保證；（2）人員配備是做好計劃、領(lǐng)導(dǎo)與控制工作的關(guān)鍵和基礎(chǔ)；（3）人員配備是組織發(fā)展的準備。聯(lián)系實際談?wù)勏到y(tǒng)原理在公安管理活動中的應(yīng)用。試卷答案 第 4 頁（共 6 頁）答案：要點：一、整體觀念樹立全局觀念，保證系統(tǒng)整體目標的實現(xiàn)。堅持從整體把握局部的思維方式，從系統(tǒng)整體出發(fā)，全面地觀察問題、解決問題。樹立整體觀念，全方位地處理公安業(yè)務(wù)工作。二、層次觀念堅持層次觀念