【文章內(nèi)容簡介】 （一）管理的創(chuàng)新職能：創(chuàng)新及其作用；創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容；創(chuàng)新的過程和組織。（二）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新：技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和貢獻(xiàn)；技術(shù)創(chuàng)新的源泉——德魯克理論；技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇。（三）企業(yè)組織創(chuàng)新：企業(yè)制度創(chuàng)新；企業(yè)層級機(jī)構(gòu)創(chuàng)新；企業(yè)文化創(chuàng)新。第四篇：自考,專升本管理學(xué)原理試題全國高等教育自學(xué)考試模擬試題（十八）管理學(xué)原理（課程代碼：00054）一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．“理想的行政組織體系”理論的提出者是（）A．韋伯B．科特勒 C．戴明D．泰羅 2．科學(xué)管理要解決的中心問題是（）A．提高企業(yè)凝聚力B．實現(xiàn)人的全面發(fā)展 C．構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織D．提高勞動生產(chǎn)率 3．許諾原理是指（）A．許諾越大，實現(xiàn)許諾的可能性就越小B．許諾越大，實現(xiàn)許諾的時間就越短 C．許諾越小，實現(xiàn)許諾的可能性就越大D．許諾越小，實現(xiàn)許諾的時間就越長4．對主管人員來說，（）是計劃工作中最重要的原理。A．改變航道原理B．限定因素原理 C．靈活性原理D．許諾原理 5．預(yù)測時主要參照專家意見的方法是（）A．德爾菲法B．決策樹法C．線性規(guī)劃法D．邊際分析法 6．美國管理學(xué)家丹尼爾斯提出了自我考評的（）尺度。A．八項B．十項 C．十二項D．十五項7．（）涵蓋了組織的目標(biāo)和實現(xiàn)日標(biāo)的途徑，它是一切管理活動的前提。A．計劃B．組織 C．協(xié)調(diào)D．控制8．某零售商業(yè)公司在組織內(nèi)劃分為生產(chǎn)部、財務(wù)會計部、市場銷售部、人力資源管理部、采購部等部門，依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）A．區(qū)域B．職能 C．產(chǎn)品D．流程 9．顧客部門化（區(qū)分顧客群）的優(yōu)點(diǎn)是（）A．強(qiáng)調(diào)滿足顧客的獨(dú)特需求 B．部門職能重復(fù)配置C．易產(chǎn)生部門傾向D．需要顧客群體有一定的數(shù)量規(guī)模 10．一個人擁有別人不具有的某種個人特長、特殊技能或知識，而他人又予以認(rèn)可的一種影響力是指（）A．合法權(quán)B．懲戒權(quán)C．獎賞權(quán)D．專長權(quán) 11．以下對授權(quán)的理解中正確的是（）A．下屬不擁有職權(quán)B．被授權(quán)者不需要向上級管理者匯報C．上級管理者在授權(quán)后具有解除授權(quán)的權(quán)力D．上級管理者在授權(quán)后不再具有解除授權(quán)的權(quán)力 12．最有利于分權(quán)的溝通方式是（）A．星式B．Y式C．鏈?zhǔn)紻．全通道式 13．管理的藝術(shù)性實質(zhì)上就是強(qiáng)調(diào)其（）A．實踐性B．理論性C．功能性D．科學(xué)性 14．進(jìn)行人員的配備屬于（）A．預(yù)先控制B．事中控制C．事前控制D．事后控制15．主管人員越是把控制的主要注意力集中在那些超出一般情況的特別好或特別壞的情況，控制工作的效能和效率就越高，這是指（）A．例外原理B．直接控制原理C．控制工作效率原理D．控制關(guān)鍵點(diǎn)原理 16．良好的激勵就是要去激發(fā)人的（）A．意愿B．動機(jī)C．遠(yuǎn)景D．計劃 17．控制工作首先是要（）A．流程再造B．思維換位C．打破現(xiàn)狀D．維持現(xiàn)狀18．組織通過組成團(tuán)隊或工作小組來完成工作任務(wù)的是（）A．流程型組織B．學(xué)習(xí)型組織D．過程組織 （）A．馬斯洛B．斯金納C．赫茨伯格D．弗魯姆、全面、完整，所設(shè)計的控制系統(tǒng)越是能反映這樣的計劃，則控制工作也就越有效，這說的是（）A．反映計劃要求原理 B．組織適宜性原理C．控制關(guān)鍵點(diǎn)原理D．控制工作效率原理二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21．彼得圣吉在《第五項修煉》中提出，學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該（）B．改善心智模式C．建立共同愿景D．團(tuán)隊學(xué)習(xí)E．系統(tǒng)思考（）A．沖擊組織的穩(wěn)定性B．為組織帶來新的理念C．影響組織中人員的積極性D．避免組織內(nèi)部人事競爭給內(nèi)部人員過大的壓力E．可供挑選的人才來源廣泛（）A．僅僅把人作為達(dá)到組織目的的手段B．沒有證明組織目的的來源C．在管理學(xué)中抽掉了人的思想和社會屬性D．使被管理者處于被動和依附的地位E．強(qiáng)調(diào)了需要層次理論的重要性 （）B．主管人員與其下屬雙方的素質(zhì)和能力C．工作任務(wù)的協(xié)調(diào)D．授權(quán)E．組織的穩(wěn)定性（）A．把國家利益同企業(yè)利益統(tǒng)一起來B．以經(jīng)濟(jì)利益作為經(jīng)營的唯一目標(biāo)C．應(yīng)遵守誠信理念D．講質(zhì)量、講信譽(yù)E．遵守平等、互利、共同發(fā)展的道德規(guī)范三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）26．管理客體 27．收縮戰(zhàn)略 28．參謀職權(quán) 29．預(yù)算 30．分權(quán)四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）31．事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)適用于哪些情況？ 32．簡述直線職權(quán)與參謀職權(quán)的關(guān)系。33．簡述員工活性化的含義。34．簡述復(fù)雜人假設(shè)的主要內(nèi)容。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）35．試述目標(biāo)的性質(zhì)。36．試述計劃評審技術(shù)的特點(diǎn)。六、案例分析題（本題15分）37．設(shè)備部經(jīng)理王威吩咐領(lǐng)班劉江帶一班人馬去安裝一套新的燃?xì)庀到y(tǒng)，而這套系統(tǒng)卻出現(xiàn)滲漏，王成的上司認(rèn)為，王威必須對此負(fù)責(zé)，哪怕系統(tǒng)安裝的時候王威正出差在外。同樣，王成會認(rèn)為劉江必須對此負(fù)責(zé)，哪怕劉江從來不拿工具干活。問題：作為管理人員，王威與劉江為什么要對這一失誤負(fù)責(zé)？他們究竟該負(fù)什么責(zé)任？全國高等教育自學(xué)考試模擬試題（十八）答案管理學(xué)原理（課程代碼：00054）一、單項選擇題 2．D 4．C 5．A 6．A 7．A 8．B 9．A 11．C 12．D 13．A 14．C 15．A 16．B 18．C 20．A二、多項選擇題21．ABCDE 22．BDE 24．ABCD 三、名詞解釋題，是管理活動不可缺少的因素。，屬參謀性質(zhì)的職權(quán)。，是以數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的一種報告書。四、簡答題31．(1)不穩(wěn)定、不確定的環(huán)境；(2)大型組織；(3)以產(chǎn)品專門化和創(chuàng)新為目標(biāo)的組織。32．(1)直線職權(quán)是指揮權(quán)、命令權(quán)；(2)參謀職權(quán)是建議權(quán)和直線管理者的授權(quán)，其建議內(nèi)容也是通過直線職權(quán)的命令鏈向下才能得到下屬的執(zhí)行。(3)擁有這兩種職權(quán)管理者的矛盾焦點(diǎn)在于，參謀職權(quán)的擁有者是否擁有專家權(quán)，雙方通過各自不同的影響力影響對方。，它意味著這樣一種狀態(tài)，在這種狀態(tài)下員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采取行動的知識、技能、職權(quán)以及意愿．同時，他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有著高度的責(zé)任感。(1)活性化的含義遠(yuǎn)比授權(quán)要廣泛的多，授權(quán)只能算足實現(xiàn)活性化的一個方面。就字面而言，“power”這個詞具有能量、能力、力量、活力、權(quán)力等多種含義，而英文的前綴“cm”則起到了，“使??如何如何”的作用。因此，“cmpower”尤非就是使人們更有力址、能力、能址、權(quán)力、活力的意思，這實際上也就是這一概念在管理中的含義。(2)活性化不僅僅只是實現(xiàn)組織目標(biāo)的手段，一定意義上它也是管理的目的之所在。一個組織不僅僅只是為了其自身利益而存在的，它同時也是人們寄托人生的舞臺。有效的管理在創(chuàng)造財富的同時，也在創(chuàng)造著人們的人生，也在幫助每一個具有理想、追求的具體的個人實現(xiàn)著各自的自我。、70年代初以后提出的對待人性的一種權(quán)變思想。(1)它認(rèn)為現(xiàn)實組織中存在著各種各樣的人，不能把所有的人都簡單化、一般化地歸類為某一種假設(shè)之下，而應(yīng)該看到不同的人以及同一個人在不同的場合會有不同的動機(jī)和需要。(2)認(rèn)識到人是千差萬別的，因而激勵的措施也應(yīng)該力圖多樣、變動，并根據(jù)具體的人靈活機(jī)動地采取合適的激勵辦法。五、論述題35．(1)目標(biāo)可以分為突破性目標(biāo)和控制性目標(biāo)前者是指使生產(chǎn)水平或經(jīng)營活動水平達(dá)到前所未有的水平；后者是指使生產(chǎn)水平或經(jīng)營活動水平維持在現(xiàn)有水平。(2)目標(biāo)的縱向性（即目標(biāo)是分層次的）從組織結(jié)構(gòu)的角度來看，組織目標(biāo)是分層次、分等級的。我們還可以進(jìn)一步將組織目標(biāo)簡化和概括為三個層次：①環(huán)境層——社會加于組織的目標(biāo)。②組織層一一作為一個利益共同體和一個系統(tǒng)的整體目標(biāo)。例如企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)自我改造和發(fā)展的能力、改善員工生活、保 障員工的勞動安全，以及創(chuàng)造文明的工作環(huán)境等目標(biāo)。③個人是——組織成員的目標(biāo)。例如經(jīng)濟(jì)收入、工作豐富化、興趣愛好、榮譽(yù)和成就感等。36．(1)體現(xiàn)了系統(tǒng)工程的整體性、綜合性和科學(xué)性的原理。(2)可以有效幫助管理人員進(jìn)行計劃，并掌握個局，找出主要矛盾，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)。(3)能夠有效地對工作進(jìn)度進(jìn)行控制。(4)項目越復(fù)雜，其優(yōu)點(diǎn)越明顯。(5)能夠通過網(wǎng)絡(luò)分析，得出完成汁劃的多個可行方案，從而為選取最優(yōu)方案創(chuàng)造條件。六、案例分析題 37．(1)在計劃方面王威或劉江對于這項任務(wù)，要么住工作日程表上將時問安排得過于緊湊；要么由于計劃訂得很糟，這項任務(wù)安排小當(dāng)，無法做好。(2)在組織方面可能是王威組建的這個設(shè)備部差勁得沒法讓劉江從工程進(jìn)程時間表中得到止確的時問估算；或者是劉江在組建他的安裝隊時，沒有雇傭足夠的一流技工來處理某個關(guān)鍵作業(yè)。(3)在配置方面可能是王威選錯了人，劉江無法勝任燃?xì)庀到y(tǒng)安裝隊的領(lǐng)班一職；或者是，劉江在配置人馬時用了一班未經(jīng)培訓(xùn)的、不合格的人。(4)在領(lǐng)導(dǎo)方面可能是王威無法調(diào)動劉江的積極性，因而也命令不了他帶領(lǐng)手下的人不折不扣地去干一項艱苦的工作；或者是，劉江沒有清楚地指示那些負(fù)責(zé)這次安裝的技工們。(5)在控制方面也許是王威沒有去檢查頒布的日程表，看看它是否現(xiàn)實；也許是劉江聽任手下慢吞吞地干活，而不去監(jiān)督他們的工作。當(dāng)手下的職工們沒有干好工作的時候，最好先去查一查有關(guān)的管理人員是否正確地履行他的管理職能，這是一個絕好的機(jī)會。反之，當(dāng)任務(wù)完成得很漂亮，也正體現(xiàn)了管理人員們盡善盡美地履行了他們的獨(dú)特職能。第五篇：2016年黑龍江專升本《管理學(xué)》模擬題~一、選擇題(在每一小題的四個答案中選出一個正確的答案，并將正確答案的序號填在題后的括號內(nèi)。每小題2分，共40分)“管理就是決策”是下列哪位管理學(xué)家的觀點(diǎn)?() 事業(yè)部制的主要不足在于()?？茖W(xué)管理的貢獻(xiàn)不包括以下哪項?() 于先生受命前往一家