【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （一）管理的創(chuàng)新職能：創(chuàng)新及其作用；創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容；創(chuàng)新的過(guò)程和組織。（二）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新：技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和貢獻(xiàn)；技術(shù)創(chuàng)新的源泉——德魯克理論；技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇。（三）企業(yè)組織創(chuàng)新：企業(yè)制度創(chuàng)新；企業(yè)層級(jí)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新；企業(yè)文化創(chuàng)新。第四篇：自考,專升本管理學(xué)原理試題全國(guó)高等教育自學(xué)考試模擬試題（十八）管理學(xué)原理（課程代碼：00054）一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1．“理想的行政組織體系”理論的提出者是（）A．韋伯B．科特勒 C．戴明D．泰羅 2．科學(xué)管理要解決的中心問(wèn)題是（）A．提高企業(yè)凝聚力B．實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展 C．構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織D．提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 3．許諾原理是指（）A．許諾越大，實(shí)現(xiàn)許諾的可能性就越小B．許諾越大，實(shí)現(xiàn)許諾的時(shí)間就越短 C．許諾越小，實(shí)現(xiàn)許諾的可能性就越大D．許諾越小，實(shí)現(xiàn)許諾的時(shí)間就越長(zhǎng)4．對(duì)主管人員來(lái)說(shuō)，（）是計(jì)劃工作中最重要的原理。A．改變航道原理B．限定因素原理 C．靈活性原理D．許諾原理 5．預(yù)測(cè)時(shí)主要參照專家意見(jiàn)的方法是（）A．德?tīng)柗品˙．決策樹(shù)法C．線性規(guī)劃法D．邊際分析法 6．美國(guó)管理學(xué)家丹尼爾斯提出了自我考評(píng)的（）尺度。A．八項(xiàng)B．十項(xiàng) C．十二項(xiàng)D．十五項(xiàng)7．（）涵蓋了組織的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)日標(biāo)的途徑，它是一切管理活動(dòng)的前提。A．計(jì)劃B．組織 C．協(xié)調(diào)D．控制8．某零售商業(yè)公司在組織內(nèi)劃分為生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、市場(chǎng)銷售部、人力資源管理部、采購(gòu)部等部門(mén)，依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）A．區(qū)域B．職能 C．產(chǎn)品D．流程 9．顧客部門(mén)化（區(qū)分顧客群）的優(yōu)點(diǎn)是（）A．強(qiáng)調(diào)滿足顧客的獨(dú)特需求 B．部門(mén)職能重復(fù)配置C．易產(chǎn)生部門(mén)傾向D．需要顧客群體有一定的數(shù)量規(guī)模 10．一個(gè)人擁有別人不具有的某種個(gè)人特長(zhǎng)、特殊技能或知識(shí)，而他人又予以認(rèn)可的一種影響力是指（）A．合法權(quán)B．懲戒權(quán)C．獎(jiǎng)賞權(quán)D．專長(zhǎng)權(quán) 11．以下對(duì)授權(quán)的理解中正確的是（）A．下屬不擁有職權(quán)B．被授權(quán)者不需要向上級(jí)管理者匯報(bào)C．上級(jí)管理者在授權(quán)后具有解除授權(quán)的權(quán)力D．上級(jí)管理者在授權(quán)后不再具有解除授權(quán)的權(quán)力 12．最有利于分權(quán)的溝通方式是（）A．星式B．Y式C．鏈?zhǔn)紻．全通道式 13．管理的藝術(shù)性實(shí)質(zhì)上就是強(qiáng)調(diào)其（）A．實(shí)踐性B．理論性C．功能性D．科學(xué)性 14．進(jìn)行人員的配備屬于（）A．預(yù)先控制B．事中控制C．事前控制D．事后控制15．主管人員越是把控制的主要注意力集中在那些超出一般情況的特別好或特別壞的情況，控制工作的效能和效率就越高，這是指（）A．例外原理B．直接控制原理C．控制工作效率原理D．控制關(guān)鍵點(diǎn)原理 16．良好的激勵(lì)就是要去激發(fā)人的（）A．意愿B．動(dòng)機(jī)C．遠(yuǎn)景D．計(jì)劃 17．控制工作首先是要（）A．流程再造B．思維換位C．打破現(xiàn)狀D．維持現(xiàn)狀18．組織通過(guò)組成團(tuán)隊(duì)或工作小組來(lái)完成工作任務(wù)的是（）A．流程型組織B．學(xué)習(xí)型組織D．過(guò)程組織 （）A．馬斯洛B．斯金納C．赫茨伯格D．弗魯姆、全面、完整，所設(shè)計(jì)的控制系統(tǒng)越是能反映這樣的計(jì)劃，則控制工作也就越有效，這說(shuō)的是（）A．反映計(jì)劃要求原理 B．組織適宜性原理C．控制關(guān)鍵點(diǎn)原理D．控制工作效率原理二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。21．彼得圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出，學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該（）B．改善心智模式C．建立共同愿景D．團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)E．系統(tǒng)思考（）A．沖擊組織的穩(wěn)定性B．為組織帶來(lái)新的理念C．影響組織中人員的積極性D．避免組織內(nèi)部人事競(jìng)爭(zhēng)給內(nèi)部人員過(guò)大的壓力E．可供挑選的人才來(lái)源廣泛（）A．僅僅把人作為達(dá)到組織目的的手段B．沒(méi)有證明組織目的的來(lái)源C．在管理學(xué)中抽掉了人的思想和社會(huì)屬性D．使被管理者處于被動(dòng)和依附的地位E．強(qiáng)調(diào)了需要層次理論的重要性 （）B．主管人員與其下屬雙方的素質(zhì)和能力C．工作任務(wù)的協(xié)調(diào)D．授權(quán)E．組織的穩(wěn)定性（）A．把國(guó)家利益同企業(yè)利益統(tǒng)一起來(lái)B．以經(jīng)濟(jì)利益作為經(jīng)營(yíng)的唯一目標(biāo)C．應(yīng)遵守誠(chéng)信理念D．講質(zhì)量、講信譽(yù)E．遵守平等、互利、共同發(fā)展的道德規(guī)范三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）26．管理客體 27．收縮戰(zhàn)略 28．參謀職權(quán) 29．預(yù)算 30．分權(quán)四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）31．事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)適用于哪些情況？ 32．簡(jiǎn)述直線職權(quán)與參謀職權(quán)的關(guān)系。33．簡(jiǎn)述員工活性化的含義。34．簡(jiǎn)述復(fù)雜人假設(shè)的主要內(nèi)容。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）35．試述目標(biāo)的性質(zhì)。36．試述計(jì)劃評(píng)審技術(shù)的特點(diǎn)。六、案例分析題（本題15分）37．設(shè)備部經(jīng)理王威吩咐領(lǐng)班劉江帶一班人馬去安裝一套新的燃?xì)庀到y(tǒng)，而這套系統(tǒng)卻出現(xiàn)滲漏，王成的上司認(rèn)為，王威必須對(duì)此負(fù)責(zé)，哪怕系統(tǒng)安裝的時(shí)候王威正出差在外。同樣，王成會(huì)認(rèn)為劉江必須對(duì)此負(fù)責(zé)，哪怕劉江從來(lái)不拿工具干活。問(wèn)題：作為管理人員，王威與劉江為什么要對(duì)這一失誤負(fù)責(zé)？他們究竟該負(fù)什么責(zé)任？全國(guó)高等教育自學(xué)考試模擬試題（十八）答案管理學(xué)原理（課程代碼：00054）一、單項(xiàng)選擇題 2．D 4．C 5．A 6．A 7．A 8．B 9．A 11．C 12．D 13．A 14．C 15．A 16．B 18．C 20．A二、多項(xiàng)選擇題21．ABCDE 22．BDE 24．ABCD 三、名詞解釋題，是管理活動(dòng)不可缺少的因素。，屬參謀性質(zhì)的職權(quán)。，是以數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的一種報(bào)告書(shū)。四、簡(jiǎn)答題31．(1)不穩(wěn)定、不確定的環(huán)境；(2)大型組織；(3)以產(chǎn)品專門(mén)化和創(chuàng)新為目標(biāo)的組織。32．(1)直線職權(quán)是指揮權(quán)、命令權(quán)；(2)參謀職權(quán)是建議權(quán)和直線管理者的授權(quán)，其建議內(nèi)容也是通過(guò)直線職權(quán)的命令鏈向下才能得到下屬的執(zhí)行。(3)擁有這兩種職權(quán)管理者的矛盾焦點(diǎn)在于，參謀職權(quán)的擁有者是否擁有專家權(quán)，雙方通過(guò)各自不同的影響力影響對(duì)方。，它意味著這樣一種狀態(tài)，在這種狀態(tài)下員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采取行動(dòng)的知識(shí)、技能、職權(quán)以及意愿．同時(shí)，他們對(duì)自己行動(dòng)的后果以及對(duì)企業(yè)的成功又有著高度的責(zé)任感。(1)活性化的含義遠(yuǎn)比授權(quán)要廣泛的多，授權(quán)只能算足實(shí)現(xiàn)活性化的一個(gè)方面。就字面而言，“power”這個(gè)詞具有能量、能力、力量、活力、權(quán)力等多種含義，而英文的前綴“cm”則起到了，“使??如何如何”的作用。因此，“cmpower”尤非就是使人們更有力址、能力、能址、權(quán)力、活力的意思，這實(shí)際上也就是這一概念在管理中的含義。(2)活性化不僅僅只是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的手段，一定意義上它也是管理的目的之所在。一個(gè)組織不僅僅只是為了其自身利益而存在的，它同時(shí)也是人們寄托人生的舞臺(tái)。有效的管理在創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)，也在創(chuàng)造著人們的人生，也在幫助每一個(gè)具有理想、追求的具體的個(gè)人實(shí)現(xiàn)著各自的自我。、70年代初以后提出的對(duì)待人性的一種權(quán)變思想。(1)它認(rèn)為現(xiàn)實(shí)組織中存在著各種各樣的人，不能把所有的人都簡(jiǎn)單化、一般化地歸類為某一種假設(shè)之下，而應(yīng)該看到不同的人以及同一個(gè)人在不同的場(chǎng)合會(huì)有不同的動(dòng)機(jī)和需要。(2)認(rèn)識(shí)到人是千差萬(wàn)別的，因而激勵(lì)的措施也應(yīng)該力圖多樣、變動(dòng)，并根據(jù)具體的人靈活機(jī)動(dòng)地采取合適的激勵(lì)辦法。五、論述題35．(1)目標(biāo)可以分為突破性目標(biāo)和控制性目標(biāo)前者是指使生產(chǎn)水平或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)水平達(dá)到前所未有的水平；后者是指使生產(chǎn)水平或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)水平維持在現(xiàn)有水平。(2)目標(biāo)的縱向性（即目標(biāo)是分層次的）從組織結(jié)構(gòu)的角度來(lái)看，組織目標(biāo)是分層次、分等級(jí)的。我們還可以進(jìn)一步將組織目標(biāo)簡(jiǎn)化和概括為三個(gè)層次：①環(huán)境層——社會(huì)加于組織的目標(biāo)。②組織層一一作為一個(gè)利益共同體和一個(gè)系統(tǒng)的整體目標(biāo)。例如企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)自我改造和發(fā)展的能力、改善員工生活、保 障員工的勞動(dòng)安全，以及創(chuàng)造文明的工作環(huán)境等目標(biāo)。③個(gè)人是——組織成員的目標(biāo)。例如經(jīng)濟(jì)收入、工作豐富化、興趣愛(ài)好、榮譽(yù)和成就感等。36．(1)體現(xiàn)了系統(tǒng)工程的整體性、綜合性和科學(xué)性的原理。(2)可以有效幫助管理人員進(jìn)行計(jì)劃，并掌握個(gè)局，找出主要矛盾，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)。(3)能夠有效地對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行控制。(4)項(xiàng)目越復(fù)雜，其優(yōu)點(diǎn)越明顯。(5)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分析，得出完成汁劃的多個(gè)可行方案，從而為選取最優(yōu)方案創(chuàng)造條件。六、案例分析題 37．(1)在計(jì)劃方面王威或劉江對(duì)于這項(xiàng)任務(wù)，要么住工作日程表上將時(shí)問(wèn)安排得過(guò)于緊湊；要么由于計(jì)劃訂得很糟，這項(xiàng)任務(wù)安排小當(dāng)，無(wú)法做好。(2)在組織方面可能是王威組建的這個(gè)設(shè)備部差勁得沒(méi)法讓劉江從工程進(jìn)程時(shí)間表中得到止確的時(shí)問(wèn)估算；或者是劉江在組建他的安裝隊(duì)時(shí)，沒(méi)有雇傭足夠的一流技工來(lái)處理某個(gè)關(guān)鍵作業(yè)。(3)在配置方面可能是王威選錯(cuò)了人，劉江無(wú)法勝任燃?xì)庀到y(tǒng)安裝隊(duì)的領(lǐng)班一職；或者是，劉江在配置人馬時(shí)用了一班未經(jīng)培訓(xùn)的、不合格的人。(4)在領(lǐng)導(dǎo)方面可能是王威無(wú)法調(diào)動(dòng)劉江的積極性，因而也命令不了他帶領(lǐng)手下的人不折不扣地去干一項(xiàng)艱苦的工作；或者是，劉江沒(méi)有清楚地指示那些負(fù)責(zé)這次安裝的技工們。(5)在控制方面也許是王威沒(méi)有去檢查頒布的日程表，看看它是否現(xiàn)實(shí)；也許是劉江聽(tīng)任手下慢吞吞地干活，而不去監(jiān)督他們的工作。當(dāng)手下的職工們沒(méi)有干好工作的時(shí)候，最好先去查一查有關(guān)的管理人員是否正確地履行他的管理職能，這是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)。反之，當(dāng)任務(wù)完成得很漂亮，也正體現(xiàn)了管理人員們盡善盡美地履行了他們的獨(dú)特職能。第五篇：2016年黑龍江專升本《管理學(xué)》模擬題~一、選擇題(在每一小題的四個(gè)答案中選出一個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)。每小題2分，共40分)“管理就是決策”是下列哪位管理學(xué)家的觀點(diǎn)?() 事業(yè)部制的主要不足在于()?？茖W(xué)管理的貢獻(xiàn)不包括以下哪項(xiàng)?() 于先生受命前往一家