【正文】 第五篇：2016年黑龍江專升本《管理學(xué)》模擬題~一、選擇題(在每一小題的四個(gè)答案中選出一個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)。當(dāng)手下的職工們沒有干好工作的時(shí)候，最好先去查一查有關(guān)的管理人員是否正確地履行他的管理職能，這是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)。(4)在領(lǐng)導(dǎo)方面可能是王威無法調(diào)動(dòng)劉江的積極性，因而也命令不了他帶領(lǐng)手下的人不折不扣地去干一項(xiàng)艱苦的工作；或者是，劉江沒有清楚地指示那些負(fù)責(zé)這次安裝的技工們。(2)在組織方面可能是王威組建的這個(gè)設(shè)備部差勁得沒法讓劉江從工程進(jìn)程時(shí)間表中得到止確的時(shí)問估算；或者是劉江在組建他的安裝隊(duì)時(shí)，沒有雇傭足夠的一流技工來處理某個(gè)關(guān)鍵作業(yè)。(5)能夠通過網(wǎng)絡(luò)分析，得出完成汁劃的多個(gè)可行方案，從而為選取最優(yōu)方案創(chuàng)造條件。(3)能夠有效地對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行控制。36．(1)體現(xiàn)了系統(tǒng)工程的整體性、綜合性和科學(xué)性的原理。③個(gè)人是——組織成員的目標(biāo)。②組織層一一作為一個(gè)利益共同體和一個(gè)系統(tǒng)的整體目標(biāo)。(2)目標(biāo)的縱向性（即目標(biāo)是分層次的）從組織結(jié)構(gòu)的角度來看，組織目標(biāo)是分層次、分等級(jí)的。(2)認(rèn)識(shí)到人是千差萬別的，因而激勵(lì)的措施也應(yīng)該力圖多樣、變動(dòng)，并根據(jù)具體的人靈活機(jī)動(dòng)地采取合適的激勵(lì)辦法。、70年代初以后提出的對(duì)待人性的一種權(quán)變思想。一個(gè)組織不僅僅只是為了其自身利益而存在的，它同時(shí)也是人們寄托人生的舞臺(tái)。因此，“cmpower”尤非就是使人們更有力址、能力、能址、權(quán)力、活力的意思，這實(shí)際上也就是這一概念在管理中的含義。(1)活性化的含義遠(yuǎn)比授權(quán)要廣泛的多，授權(quán)只能算足實(shí)現(xiàn)活性化的一個(gè)方面。(3)擁有這兩種職權(quán)管理者的矛盾焦點(diǎn)在于，參謀職權(quán)的擁有者是否擁有專家權(quán)，雙方通過各自不同的影響力影響對(duì)方。四、簡(jiǎn)答題31．(1)不穩(wěn)定、不確定的環(huán)境；(2)大型組織；(3)以產(chǎn)品專門化和創(chuàng)新為目標(biāo)的組織。，屬參謀性質(zhì)的職權(quán)。同樣，王成會(huì)認(rèn)為劉江必須對(duì)此負(fù)責(zé)，哪怕劉江從來不拿工具干活。36．試述計(jì)劃評(píng)審技術(shù)的特點(diǎn)。34．簡(jiǎn)述復(fù)雜人假設(shè)的主要內(nèi)容。圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出，學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該（）B．改善心智模式C．建立共同愿景D．團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)E．系統(tǒng)思考（）A．沖擊組織的穩(wěn)定性B．為組織帶來新的理念C．影響組織中人員的積極性D．避免組織內(nèi)部人事競(jìng)爭(zhēng)給內(nèi)部人員過大的壓力E．可供挑選的人才來源廣泛（）A．僅僅把人作為達(dá)到組織目的的手段B．沒有證明組織目的的來源C．在管理學(xué)中抽掉了人的思想和社會(huì)屬性D．使被管理者處于被動(dòng)和依附的地位E．強(qiáng)調(diào)了需要層次理論的重要性 （）B．主管人員與其下屬雙方的素質(zhì)和能力C．工作任務(wù)的協(xié)調(diào)D．授權(quán)E．組織的穩(wěn)定性（）A．把國家利益同企業(yè)利益統(tǒng)一起來B．以經(jīng)濟(jì)利益作為經(jīng)營的唯一目標(biāo)C．應(yīng)遵守誠信理念D．講質(zhì)量、講信譽(yù)E．遵守平等、互利、共同發(fā)展的道德規(guī)范三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）26．管理客體 27．收縮戰(zhàn)略 28．參謀職權(quán) 29．預(yù)算 30．分權(quán)四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）31．事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)適用于哪些情況？ 32．簡(jiǎn)述直線職權(quán)與參謀職權(quán)的關(guān)系。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。A．八項(xiàng)B．十項(xiàng) C．十二項(xiàng)D．十五項(xiàng)7．（）涵蓋了組織的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)日標(biāo)的途徑，它是一切管理活動(dòng)的前提。1．“理想的行政組織體系”理論的提出者是（）A．韋伯B．科特勒 C．戴明D．泰羅 2．科學(xué)管理要解決的中心問題是（）A．提高企業(yè)凝聚力B．實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展 C．構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織D．提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 3．許諾原理是指（）A．許諾越大，實(shí)現(xiàn)許諾的可能性就越小B．許諾越大，實(shí)現(xiàn)許諾的時(shí)間就越短 C．許諾越小，實(shí)現(xiàn)許諾的可能性就越大D．許諾越小，實(shí)現(xiàn)許諾的時(shí)間就越長(zhǎng)4．對(duì)主管人員來說，（）是計(jì)劃工作中最重要的原理。第四篇：自考,專升本管理學(xué)原理試題全國高等教育自學(xué)考試模擬試題（十八）管理學(xué)原理（課程代碼：00054）一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。（二）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新：技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和貢獻(xiàn)；技術(shù)創(chuàng)新的源泉——德魯克理論；技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇。（二）控制方法：預(yù)算控制；非預(yù)算控制；成本控制。（三）溝通：組織中的溝通；溝通的障礙及其克服；沖突與談判。（二）激勵(lì)：激勵(lì)的性質(zhì)；激勵(lì)理論：需求層次理論；期望理論；公平理論；強(qiáng)化理論。組織文化的概念和基本特征；組織文化的基本要素；組織文化的功能；塑造組織文化的主要途經(jīng)。（二）人力資源管理：人員配備的任務(wù)、程序、原則；管理人員的選聘；管理人員的考評(píng)；管理人員的培訓(xùn)。三、組織（一）組織設(shè)計(jì)：組織設(shè)計(jì)的概述；組織設(shè)計(jì)的影響因素分析；部門化；分權(quán)和集權(quán)。物料資源計(jì)劃及制造資源計(jì)劃；企業(yè)資源計(jì)劃概念及其管理思想；企業(yè)資源計(jì)劃的構(gòu)成；企業(yè)資源計(jì)劃的實(shí)施的過程；業(yè)務(wù)流程再造與企業(yè)資源計(jì)劃。（二）計(jì)劃與計(jì)劃工作：計(jì)劃的概念及其性質(zhì)；計(jì)劃的類型；計(jì)劃的編制過程。信息及其特征；信息化管理。（六）全球化、信息化與管理。管理與倫理的觀點(diǎn)；道德管理的特征和影響道德的因素；改善倫理行為的途經(jīng)。管理的方法論；管理的基本方法。（三）管理的基本原理和基本方法。中國傳統(tǒng)管理思想；西方傳統(tǒng)管理思想；西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展：行為科學(xué)學(xué)派；“管理科學(xué)”學(xué)派；“決策理論”學(xué)派。人類的管理活動(dòng)：人類活動(dòng)的特點(diǎn)，管理的必要性，管理的概念；管理的職能與性質(zhì)；管理者的角色與職能；管理學(xué)的對(duì)象與方法。4溝通的作用（1）首先，溝通是協(xié)調(diào)各個(gè)體、各要素，使企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑（2）其次，溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本職能（3）溝通是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁。2）為了控制耦合系統(tǒng)的運(yùn)行，必須確定系統(tǒng)的控制標(biāo)準(zhǔn)Z。在實(shí)際工作中，決策與計(jì)劃是相互滲透的，有時(shí)甚至是不可分割的。計(jì)劃則是對(duì)組織內(nèi)部不同部門和不同成員在一定時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)任務(wù)的具體安排，它連細(xì)規(guī)定了不同部門和成員在該時(shí)期內(nèi)從事的活動(dòng)的具體內(nèi)容和要求。區(qū)別在于——決策是任何組織，在任何時(shí)期，為了表現(xiàn)其社會(huì)存在，必須從事某種社會(huì)需要的活動(dòng)。3制定計(jì)劃的步驟和過程一、確定目標(biāo)二、認(rèn)清現(xiàn)在三、研究過去四、預(yù)測(cè)并有效的確定計(jì)劃的重要前提條件五、擬定和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃六、制定主要計(jì)劃七、制定派生計(jì)劃八、制定預(yù)算，用于算是計(jì)劃數(shù)字化3適度控制需要注意的問題是什么？①防止控制過多或控制不足②處理好全面控制與重點(diǎn)控制的關(guān)系③花費(fèi)得到足夠的效益3強(qiáng)化理論的主內(nèi)容人們?yōu)榱诉_(dá)到某種目的，都會(huì)采取一定的行為，這種行為將作用于環(huán)境，當(dāng)行為的結(jié)果是有利的時(shí)候，這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn)；當(dāng)行為的結(jié)果不利時(shí)，這種行為就會(huì)減弱或消失。3組織文化的塑造途徑(1)確立正確的組織價(jià)值觀（2）強(qiáng)化員工的認(rèn)同感（3）提煉定格（4）鞏固落實(shí)（5）在發(fā)展中不斷豐富和完善3組織創(chuàng)新的基本內(nèi)容功能體系的變動(dòng)、管理結(jié)構(gòu)的變動(dòng)、管理體制的變動(dòng)、管理行為的變動(dòng)3競(jìng)爭(zhēng)勝利/失敗對(duì)組織的影響勝利：（1）組織內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)，成員對(duì)團(tuán)體更加忠誠，這有利于加強(qiáng)和保持團(tuán)體的凝聚力（2）組織內(nèi)部氣氛更為輕松，緊張的情緒有所消除，同時(shí)也容易失去繼續(xù)奮斗的意志，容易滋生驕傲和得意忘形的情緒（3）強(qiáng)化了組織內(nèi)部的協(xié)作，組織更為關(guān)心成員的心理需求，但對(duì)于完成工作及任務(wù)的關(guān)心則有減少的趨勢(shì)（4）組織成員容易感到滿足和舒暢，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)勝利證明了自己的長(zhǎng)處和對(duì)方的弱點(diǎn)失?。海?）如果勝利的界限不是很分明，則團(tuán)體會(huì)以各種理由和接口來掩飾自己的失敗，團(tuán)體之間也容易產(chǎn)生偏見，每個(gè)團(tuán)體總是只看到對(duì)方的弱點(diǎn)，而忽視對(duì)方的長(zhǎng)處（2）當(dāng)團(tuán)體發(fā)現(xiàn)失敗后，依據(jù)團(tuán)體的基本情況，可分為兩種情況，一種是解散，一種更為團(tuán)結(jié)（3）競(jìng)爭(zhēng)失敗后的團(tuán)體往往不太關(guān)心成員的心里需求，而只集中精力于自己的本職工作，組織中的組織性和紀(jì)律性明顯增強(qiáng)，組織有集權(quán)化的傾向（4）成員以往的自信心會(huì)受到很大的打擊，過去的固執(zhí)和偏見經(jīng)過失敗體驗(yàn)之后不得不重新進(jìn)行檢討和反思，實(shí)際上，這正給組織一個(gè)檢討、改革的機(jī)會(huì)。2組織內(nèi)部提升的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)（1）有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性（2）有利于吸引外部人才（3）有利于保證選聘工作的正確性（4）有利于被聘者迅速展開工作缺點(diǎn)：（1）可能會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部“近親繁殖”現(xiàn)象的發(fā)生（2）可能會(huì)引起同事之間的矛盾2目標(biāo)管理的特征(1)層次性(2)網(wǎng)絡(luò)性(3)多樣性(4)可考核性(5)可實(shí)現(xiàn)性(6)富有挑戰(zhàn)性(7)伴隨信息反饋性。2影響集權(quán)和分權(quán)的因素有哪些？1）組織規(guī)模的大小；2）政策的統(tǒng)一性；3）員工的數(shù)量和基本素質(zhì)；4）組織的可控性；5）組織所處的成長(zhǎng)階段。他們認(rèn)為，在企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)工作中往往出現(xiàn)一些極端的方式，或者以生產(chǎn)為中心，或者以人為中心，或者以X理論為依據(jù)而強(qiáng)調(diào)靠監(jiān)督，或者以Y理論為依據(jù)而強(qiáng)調(diào)相信人。①工作能力(主管與下屬)②工作性質(zhì)與內(nèi)容(層次、計(jì)劃完善程度、工作內(nèi)容相近性、非管理事務(wù)等)③工作條件(助手、通訊配置情況)④工作環(huán)境(變化情況)2管理幅度與管理層次的關(guān)系組織層級(jí)受到組織規(guī)模和組織幅度的影響，它與組織規(guī)模成正比，組織的規(guī)模越大，包括的人員越多，組織的工作也越復(fù)雜，則層級(jí)也就越多；在組織規(guī)模已確定的的條件下，組織層級(jí)與組織成反比，即上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬越多，組織層級(jí)就越少，反之就越多。c技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度。5技術(shù)環(huán)境；除了考察與企業(yè)所處領(lǐng)域的活動(dòng)直接相關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展變化外，還應(yīng)及時(shí)了解；a國家對(duì)技術(shù)開發(fā)投資和支持的重點(diǎn)。3自然環(huán)境；地理位置、氣候、地形、資源稟賦等。1控制的過程包括哪幾個(gè)環(huán)節(jié)確立目標(biāo)、衡量成效、糾正偏差組織的外部一般環(huán)境包括哪些方面？1政治環(huán)境；社會(huì)制度、執(zhí)政黨的性質(zhì)、政府的方針、政策、法律法規(guī)等。馬斯洛認(rèn)為，每個(gè)人其實(shí)都有五個(gè)層次的需要，生理的需要、安全的需要、社交或情感的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的1實(shí)現(xiàn)有效的談判需要遵循的原則理性分析談判事件理解你的談判對(duì)手抱著誠意開始談判堅(jiān)定與靈活相結(jié)合1有效授權(quán)的原則1）重要性原則；2）適度原則；3）權(quán)責(zé)一致原則；4）極差授權(quán)原則。一