15天意向客戶跟進(jìn)短信(編輯修改稿)
2024-11-15 07:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 信平臺(tái)號(hào)碼報(bào)到處。1請(qǐng)明天參加全員啟動(dòng)大會(huì)的人員自帶水杯、筆和筆記本。1今日支公司上報(bào)內(nèi)容已超過(guò)規(guī)定上報(bào)時(shí)間，特此通報(bào)！1今天是追蹤期的第天，也是市公司達(dá)成%的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)日，望各公司務(wù)必達(dá)成！1今天天氣陰有雨，望君注意身和暖，恭?；锇楣ぷ黜樌?！恭喜支公司已經(jīng)達(dá)成%的目標(biāo)達(dá)成率。2自“”組織拓展活動(dòng)開(kāi)展實(shí)施以來(lái)，項(xiàng)目組全體成員加班加點(diǎn)，熱情投入，體現(xiàn)了XX人的敬業(yè)精神，在此向所有項(xiàng)目組的成員深表感謝：大家辛苦了！祝伙伴們身體健康，萬(wàn)事如意！2在創(chuàng)新班上，各單位經(jīng)理、分管經(jīng)理、和個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理必須至少要安排節(jié)課程，并在日之前進(jìn)行通課試講。2“”少不了我們每一位伙伴一磚一瓦的貢獻(xiàn)，在奮斗的歷程中讓我們共同努力，堅(jiān)持不懈，打勝月日的二次節(jié)點(diǎn)戰(zhàn)?；锇閭儯Π?！2雷鋒名言：一朵鮮花打扮不出美麗的春天，一個(gè)人先進(jìn)總是單槍匹馬，眾人先進(jìn)才能移山填海。2雷鋒名言：人的生命是有限的,可是,為人民服務(wù)是無(wú)限的,我們要把有限的生命,投入到無(wú)限為人民服務(wù)之中去。2自“”組織拓展活動(dòng)全面啟動(dòng)以來(lái)，短信組發(fā)揮了極大的激勵(lì)和宣導(dǎo)作用，其中、表現(xiàn)突出，在此提出表?yè)P(yáng)，希望其他兄弟單位向他們學(xué)習(xí)，同時(shí)希望所有營(yíng)業(yè)單位短信組成員多發(fā)激勵(lì)的短信，少發(fā)生硬的短信，為伙伴們的增員行動(dòng)加油！2雷鋒名言：力量從團(tuán)結(jié)來(lái)，智慧從勞動(dòng)來(lái)，行動(dòng)從思想來(lái)，榮譽(yù)從集體來(lái)。2陳安之名言：要讓事情改變，先改變我自己；要讓事情變得更好，先讓自己變得更好！共甘苦，同鑄XX輝煌！祝每一位伙伴取 27截止到目前全市平均達(dá)成率%2XX的伙伴們，早上好！今天白天是個(gè)大晴天，北風(fēng)～級(jí)，最低氣溫℃，最高氣溫℃。新的一天的工作又開(kāi)始了，請(qǐng)還在迷惘中困惑的您，打起精神吧，讓我們共同期盼今日捷報(bào)的傳來(lái)吧！第四篇：銷(xiāo)售跟進(jìn)客戶經(jīng)驗(yàn)談跟進(jìn)客戶經(jīng)驗(yàn)談裴建軍來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員經(jīng)得起浴火重生的洗禮，知道什么是大器晚成，懂得“天將降大任于斯人也，必先苦其心志”，就一定能有所作為。各位銷(xiāo)售界的新人們，你們認(rèn)為自己可以經(jīng)受得住考驗(yàn)嗎？希望這些經(jīng)驗(yàn)，能對(duì)你們有所啟發(fā)，更希望我們一起經(jīng)受風(fēng)雨的考驗(yàn)，洗盡鉛華，成為一名合格且出色的銷(xiāo)售人員。永遠(yuǎn)不要忘記，成功在向我們召喚！跟進(jìn)客戶是銷(xiāo)售工作中的重要環(huán)節(jié)，80%的客戶和市場(chǎng)是在跟進(jìn)中達(dá)成的。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)跟蹤客戶非常重要，但跟蹤客戶又不能天天打電話逼單，要有技巧，要有度，這是銷(xiāo)售人員必須掌握的業(yè)務(wù)技能。我做大客戶銷(xiāo)售已經(jīng)5年了，下面我從客戶跟進(jìn)的三個(gè)階段出發(fā)，關(guān)于銷(xiāo)售人員如何跟進(jìn)客戶，談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)。一、跟進(jìn)客戶的前期階段經(jīng)過(guò)預(yù)約，我們終于取得了與客戶初次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，這就要好好把握了，因?yàn)榻o客戶的第一印象非常重要。銷(xiāo)售人員的個(gè)人形象，幾乎在第一次見(jiàn)面時(shí)就已經(jīng)定型了。（一）初次見(jiàn)面的三要點(diǎn)銷(xiāo)售人員應(yīng)該注重自己的穿著舉止。穿著整齊干凈、舉止不卑不亢，注重禮節(jié)，談話語(yǔ)速適中，不快不慢。我們最好比約定的時(shí)間提前十分鐘到達(dá)，千萬(wàn)不要遲到，如果遲到了要真誠(chéng)向客戶道歉。銷(xiāo)售人員要善于提出問(wèn)題，讓客戶來(lái)解答，一問(wèn)一答之間能很明顯地顯示客戶目前的困難之處。同時(shí)要注意傾聽(tīng)客戶說(shuō)話，也就是要少說(shuō)多聽(tīng)，切勿打斷客戶的談話。談話時(shí)要做好筆記，這樣不僅有備忘的作用，而且讓客戶有被重視的感覺(jué)。最后，要善于總結(jié)初次面談的內(nèi)容，了解客戶的需求是什么，以及表達(dá)清楚我們的服務(wù)能為其解決目前存在的哪些問(wèn)題，接受我們的服務(wù)能為其帶來(lái)什么樣的效果，這一點(diǎn)是最核心的。此外，關(guān)于客戶的性情、愛(ài)好等個(gè)人情況要有初步的判斷，盡量讓自己去迎合客戶的性格特點(diǎn)，這樣可以很快拉近彼此的思想距離，防范和隔閡心理在不知不覺(jué)之中就減少了許多。二、初次面談的步驟1．你知我知的事情：這是給予真誠(chéng)的贊美，例如可以說(shuō)你的辦公室真的很優(yōu)雅！這是雙方可以看到的，即你知我知的事情。2．我知你不知的事情：這是要向客戶介紹自己企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是什么。這是客戶不知道的，必須向客戶介紹清楚，即我知你不知。3．你知我不知的事情：客戶想得到的是什么？這只有客戶最清楚，這是我們不知道的，要依靠提問(wèn)從客戶口中了解到，即你知我不知。4．你不知我不知的事情：以后雙方有沒(méi)有機(jī)會(huì)合作，誰(shuí)都不知道，即你不知我不知。在這種情況下，就很有必要向客戶表達(dá)清楚：如果你選擇了我的服務(wù)，能給你帶來(lái)什么樣的效果，我個(gè)人會(huì)以什么樣的銷(xiāo)售理念和責(zé)任心來(lái)給你做事。目的是讓客戶初步了解你，因?yàn)橹挥锌蛻粜湃文?，才?huì)把業(yè)務(wù)交給你來(lái)做，這也是個(gè)人感情溝通的開(kāi)始！有一個(gè)值得注意的細(xì)節(jié)就是：臨別的時(shí)候，別忘了把自己坐的椅子輕輕移回原位！二、跟進(jìn)客戶的中期階段經(jīng)過(guò)初次的面談，客戶的基本需求信息我們已經(jīng)掌握了。在這種情況下，我們要根據(jù)客戶的需求對(duì)客戶等級(jí)做一個(gè)劃分。客
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