如何跟進及快速促成客戶(編輯修改稿)
2025-03-18 21:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 說明這次活動馬上截至了，如果客戶再有購買的意向，應(yīng)該抓住機會趕快購買。19八、異議成交法。 P1 定義： 客戶對業(yè)務(wù)員推銷的產(chǎn)品提出異議是很正常的事情，用我國的古話來說：只有挑貨的人才是買貨的人。對于業(yè)務(wù)員推銷員來說，不是怕客戶異議，而是怕客戶對產(chǎn)品不感興趣或者覺得該產(chǎn)品不值得他感興趣。 20八、異議成交法 P2異議的客戶往往是能和業(yè)務(wù)員推銷員達成交易的客戶。異議成交法是指業(yè)務(wù)員推銷員利用為客戶處理異議的機會向客戶直接提出成交要求的方法，也可以叫做大點成交法。客戶提出的異議往往是購買的主要障礙，當(dāng)購買的主要障礙被克服了以后，商務(wù)代表就可以趁熱打鐵地向客戶提出成交要求。 21九、不確定成交法對方在猶豫的時候， 業(yè)務(wù)員推銷員 故意制造供貨的生產(chǎn)周期或進口缺貨的緊張氛圍，物以稀為貴的促成法則。（企業(yè)的資源緊缺就可以很好的利用，利用竟?fàn)帉κ謥泶俪沙山弧＃?2十、總結(jié)成交法業(yè)務(wù)員推銷員 在把商品的好處及公司的實力介紹完成之后，總結(jié)重復(fù)剛才所談過的好處，加深客戶的印象，加強客戶的購買欲望。23十一、富蘭克林成交法針對猶豫不決的客戶，用一張白紙從中分開兩半，一邊寫上好處，一邊寫上不足。用數(shù)據(jù)幫助客戶做比較，促成成交。24十二、訂單成交法用合約直接把客戶的需求寫下來，具體要什麼樣的產(chǎn)品、那些服務(wù)、價格等。然后跟客戶進行確認，直接要求客戶簽單。25十三、隱喻成交法說故事，打比方，用故事來處理反對意見，處理抗拒。（成功的事例、失敗的事例都具有強有力的說服力。從自己的朋友說起。）26十四、門把成交法又叫反敗為勝法。有的客戶你用了所有的方式他就是不成交，也不告訴你不簽單的真實原因。這時你只有無奈收拾資料準(zhǔn)備離開 ~~~~~ 然后告訴客戶如果您不選擇我們公司的產(chǎn)品真的是一件很可惜的事情！引起客戶的好奇心之后再說出 3等。27十五、 6+1成交法連續(xù)問客戶六個跟成交有關(guān)的，而客戶又不得不回答 “是的 ”的問題，最后再要求客戶成交。28如何準(zhǔn)確判斷客戶的購買動機及消費類型：親自考察型：進店動機：收集備選品牌質(zhì)量、款式、性能等信息導(dǎo)購要點：熱情接待，重點突出 12款，留下電話，立刻回訪。用語示范：您好，這是我們帝沃力廚柜今年最新上市的新品，這是我們的電話，隨時歡迎咨詢，您能留下您的電話嗎，以便我們可以隨時進行聯(lián)系，我們回保密您的電話號碼的。29如何準(zhǔn)確判客戶的判斷客戶購買動機及消費類型：替人考察型：進店動機：收集信息，回去匯報，直接影響購買。導(dǎo)購要點：熱情接待，重點突出 12款，留下電話，立刻回訪。用語示范：您好，這是我們帝沃力廚柜今年最新上市的新品，這是我們的電話，隨時歡迎咨詢，您能留下您的電話嗎，以便我們可以隨時進行聯(lián)系，我們回保密您的電話號碼的。30如何準(zhǔn)確判客戶的判斷客戶購買動機及消費類型：攜子考察型：收集信息，受子影響，心力不集中。熱情接待，關(guān)心小孩，留下電話，立刻回訪。您好，這是您的孩子吧，長得真可愛！來阿姨（叔叔）給你好東西（糖果，氣球或小促銷品）。31如何準(zhǔn)確判客戶的判斷客戶購買動機及消費類型：結(jié)伴考察型：心存疑慮，旁觀者是參謀。結(jié)其同伴，形成銷售聯(lián)盟，主推 1
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