物業(yè)管理師考試綜合能力輔導：如何開展物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)活動(編輯修改稿)
2024-11-14 21:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理的開展，提高城市住宅小區(qū)的整體管理水平，國家建設(shè)部先后于1990年、1992年頒發(fā)了《全國城市文明住宅小區(qū)標準》和《全國城市文明住宅小區(qū)達標考評辦法(試行)》，作為各地創(chuàng)優(yōu)達標的指導性文件和參照依據(jù)。標準的產(chǎn)生為創(chuàng)優(yōu)達標工作奠定了基穿通過對標準的執(zhí)行，促使參與的企業(yè)規(guī)范運作，促進了行業(yè)的蓬勃發(fā)展。1995年，建設(shè)部對《標準》進行了修訂改進，重新頒發(fā)了《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》(1990年《標準》停止執(zhí)行)。以此為據(jù)在全國開展“全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)”考評驗收。1997年，建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司又頒發(fā)了《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標準及評分細則》，將小區(qū)和大廈的考評標準分離，更加適合各類物業(yè)項目開展創(chuàng)優(yōu)準備工作。隨著物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展和物業(yè)管理水平的不斷提高，全國各地普遍反映1995年頒發(fā)的標準已不能完全適應(yīng)物業(yè)管理發(fā)展的新形勢，如繼續(xù)執(zhí)行，將不可避免地出現(xiàn)優(yōu)秀、示范項目過多的局面，起不到先進示范作用。為此，建設(shè)部在廣泛征求各地主管部門及企業(yè)意見的基礎(chǔ)上，本著高標準、嚴要求、操作簡便的原則對原標準進行了修訂。2000年5月25日，建設(shè)部發(fā)出通知，宣布從2000年起不再進行全國物業(yè)管理優(yōu)秀項目考評驗收和授予稱號，只物業(yè)管理師資料：://、授予稱號；同時頒發(fā)了新的《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)、大廈、工業(yè)區(qū)標準及評分細則》（以下簡稱2000年標準），舊標準及評分細則停止執(zhí)行。2000年標準相對于1995年標準、申報條件有較大提高，考評標準也有較大調(diào)整，也更加切合實際。二、標準的內(nèi)容2000年全國物業(yè)管理示范項目標準按不同物業(yè)類型分為三種：住宅小區(qū)、大廈、工業(yè)區(qū)。住宅小區(qū)的標準內(nèi)容分為8個大項：基礎(chǔ)管理；房屋管理與維修養(yǎng)護；共用設(shè)施設(shè)備管理；保安/消防/車輛管理；環(huán)境衛(wèi)生管理；綠化管理；精神文明建設(shè)；管理效益。大廈和工業(yè)區(qū)的標準各有9項，將共用設(shè)施設(shè)備管理分為共用設(shè)備管理和共用設(shè)施管理兩部分。（具體標準見附錄《物業(yè)管理法規(guī)匯編》），該套標準基本上覆蓋了物業(yè)管理的各個方面，適用于全國各地。三、標準的實施“國優(yōu)”物業(yè)管理項目的考評工作，由建設(shè)部或國家行業(yè)協(xié)會組織每年進行一次。2000年12月，全國物業(yè)管理協(xié)會組織了2000年新標準頒布后的第一次考評。四、基本條件建設(shè)部四次頒布的標準都規(guī)定了相應(yīng)的基本申報條件；各地根據(jù)國家標準，制定了適合地區(qū)特點和實際情況的各級申報條件。由于各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、市級的申報條件、考評標準有所差異，所以企業(yè)在選定創(chuàng)優(yōu)項目時，除了要參考建設(shè)部的標準外，還必須考慮當?shù)氐膭?chuàng)建申報基本條件，符合條件的方可申報。以下是申報不同級別創(chuàng)優(yōu)達標項目時應(yīng)具備的基本條件：（一）區(qū)級優(yōu)秀項目。一般由區(qū)級行業(yè)主管部門按照上級制定的考評標準組織區(qū)級優(yōu)秀項目的考評驗收，只是
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