【文章內容簡介】 關系的業(yè)主 D、有相鄰關系的業(yè)主建筑物及其附屬物設施的費用分攤，有約定的按照約定；沒有約定或者約定不明確的，應按照（）確定。A、業(yè)主大會的決議 B、業(yè)主委員會的決議 C、戶數均攤 D、專有部分占建筑物總面積的比例1建設單位擅自占用業(yè)主共有部分進行經營性活動的所得，業(yè)主要求將扣除合理成本后的收益用于補充專項維修資金的，建設單位應對成本的支出及其合理性承擔（）責任。A、告知 B、公示 C、說明 D、舉證1根據《物權法》，關于更換建設單位聘請的物業(yè)服務企業(yè)的說法，錯誤的是（）。A、業(yè)主有權依法更換 B、通過招標的方式更換 C、請求行政主管部門更換 D、經全體業(yè)主同意后更換1在物業(yè)管理過程中，物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間形成交易關系是基于（）。A、物業(yè)服務合同 B、物業(yè)管理條例 C、業(yè)主大會議事規(guī)則 D、建筑物區(qū)分所有權1物業(yè)管理服務，是指業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)通過物業(yè)服務合同約定的（）基礎服務。A、公有性 B、專業(yè)性 C、關聯性 D、全面性1根據 《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準（試行）》，下列服務標準中，屬于一級服務標準的是（）A、每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率 75%以上 B、設有服務接待中心，公示 24 小時服務電話C、小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖，各組團、棟及單元（門）、戶有明顯標志 D、載人電梯早 6 點晚 12 點正常運行1根據我國經濟發(fā)展狀況和群眾現實生活水平，物業(yè)服務費既不能超出業(yè)主的實際承受能力，也不能一味降低收費水平，這個觀點強調的是物業(yè)服務收費應當遵循（）原則。A、合理 B、公開 C、市場調節(jié) D、政府指導1實行市場調節(jié)價物業(yè)服務收費的，價格協(xié)調的雙方主體是（）。A、業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè) B、物業(yè)服務企業(yè)與價格行政主管部門第2頁/共10頁 2014年物業(yè)管理師資格考試《基本制度與政策》C、業(yè)主與價格行政主管部門 D、價格行政主管部門與房地產行政主管部門參考答案：1某住宅小區(qū)實行酬金制物業(yè)服務收費方式，下列內容中，不屬于物業(yè)服務企業(yè)應當履行的義務是（）。A、向業(yè)主大會公布物業(yè)服務資金預決算 B、每年一次公布物業(yè)服務資金的收支情況C、聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金預決算進行審核D、及時答復業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金預決算提出的質詢1實行明碼標價的物業(yè)服務收費標準發(fā)生變化時，物業(yè)服務企業(yè)應當在執(zhí)行新標準前（）天，將所標示的相關內容進行調整，并應標示新標準開始實行的日期。A、15 B、20 C、30 D、60 《物業(yè)服務定價成本監(jiān)審辦法（試行）》中的物業(yè)服務定價成本，是指（）。A、價格主管部門核定的物業(yè)服務社會平均成本 B、房地產主管部門核定的物業(yè)服務社會平均成本 C、價格主管部門發(fā)布的物業(yè)服務指導成本 D、行業(yè)協(xié)會發(fā)布的物業(yè)服務指導成本2下列費用中，不屬于物業(yè)服務定價成本構成的是（）。A、人員費用 B、共用設施設備的更新費用 C、固定資產折舊 D、管理費分攤2關于物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊的說法，正確的是（）。A、物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊應當列入物業(yè)共用部位設施設備日常運行和維護費用 B、物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊采用年限平均法 C、物業(yè)服務企業(yè)固定資產殘值率按 3%6%計算D、計算折舊的物業(yè)服務企業(yè)固定資產是指使用年限 2 年以上的資產。2職工的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等社會保險費的計提基數，應當按照（）確定。A、核定的相應工資水平B、社會的平均工資水平 C、企業(yè)的平均工資水平D、上年的平均工資水平2下列內容中，不屬于在物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務企業(yè)應當履行的義務是（）。A、采取應急措施以避免損失擴大 B、及時向有關行政管理部門報告事故第3頁/共10頁 2014年物業(yè)管理師資格考試《基本制度與政策》C、協(xié)助做好救助工作 D、負責事故善后工作2根據《保安服務管理條例》，下列人員中，不得擔任保安員的是（）。A、曾兩次被行政拘留的 B、被吊銷保安員證未滿 4 年的 C、年齡超過 60 周歲的 D、曾兩次被吊銷保安員證的2前期物業(yè)服務合同的終止時間是（）。A、業(yè)主大會成立之日B、業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽署物業(yè)服務合同之日。C、業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效之日。D、物業(yè)服務企業(yè)之間完成項目移交之日。2業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同，不應對（）進行約定。A、物業(yè)管理事項 B、物業(yè)服務質量 C、物業(yè)服務費用 D、物業(yè)增值保值2對于故意違反公共秩序并給其他業(yè)主造成損害的業(yè)主，物業(yè)服務企業(yè)可以依法追究其（）責任。A、侵權 B、違約 C、行政 D、社會2下列物業(yè)服務企業(yè)的行為中，屬于行政主管部門應當追究其行政責任的是（）。A、未按制定的服務細則提供服務 B、違反合同約定減少人員配置 C、不移交物業(yè)管理相關資料 D、未履行向全體業(yè)主公布的服務承諾 從特別法的角度，物業(yè)服務合同各方主體的民事責任主要通過（）來規(guī)范。A、民法通則 B、物權法 C、合同法 D、行政法規(guī)和司法解釋3首次業(yè)主大會會議籌備組中業(yè)主代表的產生，由（）組織業(yè)主推薦。A、房地產行政主管部門 B、建設單位C、物業(yè)服務企業(yè) D、街道辦事處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者居民委員會3業(yè)主大會議事規(guī)則的主要內容不包括（）。A、業(yè)主代表的產生方式 B、業(yè)主大會，業(yè)主委員會印章的使用和管理 C、業(yè)主委員會的職責 D、物業(yè)共用部分的收益分配3下列業(yè)主的共同決定事項中，屬于應當經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數三分之二以上的業(yè)主同意的是（）。A、修改管理規(guī)約 B、選聘物業(yè)服務企業(yè) C、改建附屬設施 D、選舉業(yè)主委員會3業(yè)主在物業(yè)管理活動中,應當享有的權利是（）。第4頁/共10頁 2014年物業(yè)管理師資格考試《基本制度與政策》A、執(zhí)行業(yè)主大會的決定 B、交納物業(yè)服務費用 C、參加業(yè)主大會會議 D、遵守管理規(guī)約3業(yè)主委員會委員出現下列情況時，其委員資格自行終止的是（）。A、因物業(yè)轉讓不再是業(yè)主的 B、拒不交納物業(yè)服務費的 C、拒不履行業(yè)主義務的 D、侵害他人合法權益的3業(yè)主委員會任期屆滿前（）個月，應當組織召開業(yè)主大會會議，進行換屆選舉。A、1 B、2 C、3 D、43關于《管理規(guī)約》的說法，錯誤的是（）。A、《管理規(guī)約》是業(yè)主自我管理、自我約束、自我規(guī)范的規(guī)則約定 B、《管理規(guī)約》對全體業(yè)主具有約束力C、對不遵守《管理規(guī)約》的業(yè)主委員會委員，業(yè)主可以依法予以更換 D、《管理規(guī)約》對物業(yè)使用人不發(fā)生效力3根據《前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法》，投標人可以（）。A、聯合其他人投標 B、向招標人獲取潛在投標人的情況 C、以他人名義投標 D、互通投標信息3關于前期物業(yè)管理項目招標完成期限的說法,正確的是（）。A、新建現售商品房項目在銷售前60日完成B、預售商品房項目在取得《商品房銷售許可證》之前完成 C、新建物業(yè)項目在交付前60日完成D、新建現售商品房項目在業(yè)主入住前90日完成實施新建物業(yè)承接查驗，主要依據的文件不包括（）。A、物業(yè)買賣合同 C、建設單位移交的圖紙類資料 B、物業(yè)規(guī)劃設計方案 D、商品房預售許可證4根據《物業(yè)承接查驗辦法》，建設單位應在現場查驗（）日前，向物業(yè)服務企業(yè)移交資料。A、5 B、10 C、15 D、204從事物業(yè)管理項目招標的代理機構，應當具備的條件是（）。A、有注冊的物業(yè)管理師 B、有注冊的建筑工程師C、有能夠編制招標文件和組織評標的相應專業(yè)力量 D、有獨立完整的評標專家?guī)斓?頁/共10頁 2014年物業(yè)管理師資格考試《基本制度與政策》4物業(yè)服務企業(yè)申請核定資質等級，在申請之日前1年內有（）行為的，資產審批部門不予批準。A、企業(yè)重組 C、發(fā)生勞務糾紛 B、法定代表人變更 D、擅自利用物業(yè)共用部位進行經營4物業(yè)服務企業(yè)名稱、法定代表人等事項發(fā)生變化的，應當在辦理相關手續(xù)后30日內，到原資質審批部 門辦理資質證書（）手續(xù)。A、變更 B、注銷 C、重新核定 D、撤銷4某物業(yè)項目總建筑面積36萬㎡ ,其中有高層住宅21萬㎡，辦公樓10萬㎡，商業(yè)5萬㎡，該物業(yè) 項目的物業(yè)管理服務應當由（）資質的物業(yè)服務企業(yè)承接。A、一級