【正文】 地使用權(quán)出讓的最高年限不是50年的是（）用地。A、5 B、10 C、15 D、204住宅專項維修資金專用票據(jù)的購領(lǐng)、使用、保存、核銷，應(yīng)當接受（）的監(jiān)督檢查。A、一級 B、二級 C、三級 D、三級（暫定）4國家對從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員，實行職業(yè)（）制度。A、企業(yè)重組 C、發(fā)生勞務(wù)糾紛 B、法定代表人變更 D、擅自利用物業(yè)共用部位進行經(jīng)營4物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、法定代表人等事項發(fā)生變化的，應(yīng)當在辦理相關(guān)手續(xù)后30日內(nèi)，到原資質(zhì)審批部 門辦理資質(zhì)證書（）手續(xù)。A、5 B、10 C、15 D、204從事物業(yè)管理項目招標的代理機構(gòu)，應(yīng)當具備的條件是（）。A、新建現(xiàn)售商品房項目在銷售前60日完成B、預(yù)售商品房項目在取得《商品房銷售許可證》之前完成 C、新建物業(yè)項目在交付前60日完成D、新建現(xiàn)售商品房項目在業(yè)主入住前90日完成實施新建物業(yè)承接查驗，主要依據(jù)的文件不包括（）。A、《管理規(guī)約》是業(yè)主自我管理、自我約束、自我規(guī)范的規(guī)則約定 B、《管理規(guī)約》對全體業(yè)主具有約束力C、對不遵守《管理規(guī)約》的業(yè)主委員會委員，業(yè)主可以依法予以更換 D、《管理規(guī)約》對物業(yè)使用人不發(fā)生效力3根據(jù)《前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法》，投標人可以（）。A、因物業(yè)轉(zhuǎn)讓不再是業(yè)主的 B、拒不交納物業(yè)服務(wù)費的 C、拒不履行業(yè)主義務(wù)的 D、侵害他人合法權(quán)益的3業(yè)主委員會任期屆滿前（）個月，應(yīng)當組織召開業(yè)主大會會議，進行換屆選舉。A、修改管理規(guī)約 B、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) C、改建附屬設(shè)施 D、選舉業(yè)主委員會3業(yè)主在物業(yè)管理活動中,應(yīng)當享有的權(quán)利是（）。A、房地產(chǎn)行政主管部門 B、建設(shè)單位C、物業(yè)服務(wù)企業(yè) D、街道辦事處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者居民委員會3業(yè)主大會議事規(guī)則的主要內(nèi)容不包括（）。A、未按制定的服務(wù)細則提供服務(wù) B、違反合同約定減少人員配置 C、不移交物業(yè)管理相關(guān)資料 D、未履行向全體業(yè)主公布的服務(wù)承諾 從特別法的角度，物業(yè)服務(wù)合同各方主體的民事責任主要通過（）來規(guī)范。A、物業(yè)管理事項 B、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 C、物業(yè)服務(wù)費用 D、物業(yè)增值保值2對于故意違反公共秩序并給其他業(yè)主造成損害的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追究其（）責任。D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間完成項目移交之日。A、業(yè)主大會成立之日B、業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽署物業(yè)服務(wù)合同之日。A、采取應(yīng)急措施以避免損失擴大 B、及時向有關(guān)行政管理部門報告事故第3頁/共10頁 2014年物業(yè)管理師資格考試《基本制度與政策》C、協(xié)助做好救助工作 D、負責事故善后工作2根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，下列人員中，不得擔任保安員的是（）。2職工的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等社會保險費的計提基數(shù)，應(yīng)當按照（）確定。A、人員費用 B、共用設(shè)施設(shè)備的更新費用 C、固定資產(chǎn)折舊 D、管理費分攤2關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊的說法，正確的是（）。A、15 B、20 C、30 D、60 《物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審辦法（試行）》中的物業(yè)服務(wù)定價成本，是指（）。A、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè) B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與價格行政主管部門第2頁/共10頁 2014年物業(yè)管理師資格考試《基本制度與政策》C、業(yè)主與價格行政主管部門 D、價格行政主管部門與房地產(chǎn)行政主管部門參考答案：1某住宅小區(qū)實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式，下列內(nèi)容中，不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當履行的義務(wù)是（）。A、公有性 B、專業(yè)性 C、關(guān)聯(lián)性 D、全面性1根據(jù) 《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準（試行）》，下列服務(wù)標準中，屬于一級服務(wù)標準的是（）A、每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率 75%以上 B、設(shè)有服務(wù)接待中心，公示 24 小時服務(wù)電話C、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，各組團、棟及單元（門）、戶有明顯標志 D、載人電梯早 6 點晚 12 點正常運行1根據(jù)我國經(jīng)濟發(fā)展狀況和群眾現(xiàn)實生活水平，物業(yè)服務(wù)費既不能超出業(yè)主的實際承受能力，也不能一味降低收費水平，這個觀點強調(diào)的是物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當遵循（）原則。A、業(yè)主有權(quán)依法更換 B、通過招標的方式更換 C、請求行政主管部門更換 D、經(jīng)全體業(yè)主同意后更換1在物業(yè)管理過程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間形成交易關(guān)系是基于（）。A、業(yè)主大會的決議 B、業(yè)主委員會的決議 C、戶數(shù)均攤 D、專有部分占建筑物總面積的比例1建設(shè)單位擅自占用業(yè)主共有部分進行經(jīng)營性活動的所得，業(yè)主要求將扣除合理成本后的收益用于補充專項維修資金的，建設(shè)單位應(yīng)對成本的支出及其合理性承擔（）責任。A、物業(yè)的使用和維護 B、業(yè)主大會的表決程序 C、業(yè)主委員會的組成和任期 D、業(yè)主大會的議事方式根據(jù)《物權(quán)法》，未經(jīng)批準，業(yè)主對專有部分不得作出的行為是（）第1頁/共10頁 2014年物業(yè)管理師資格考試《基本制度與政策》A、抵押貸款 B、出租經(jīng)營 C、贈與他人 D、改變使用性質(zhì)業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，還應(yīng)經(jīng)（）同意。業(yè)主確需改變用途的，應(yīng)當（），并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。A、10% B、15% C、20% D、25%根據(jù)《物業(yè)管理條例》，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時應(yīng)對（）進行查驗。A、業(yè)主享有共同管理的權(quán)利 B、業(yè)主享有權(quán)利的同時也承擔相應(yīng)義務(wù) C、業(yè)主放棄權(quán)利時可不承擔義務(wù) D、業(yè)主不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)關(guān)于臨時管理規(guī)約的說法，正確的是（）。每題的備選項中，只有1個最符合題意)物業(yè)管理專業(yè)化的兩大制度基礎(chǔ)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理制度和（）。A、經(jīng)營目標B、服務(wù)目標C、管理目標D、微觀目標答案：B第三篇：2014物業(yè)管理師真題及答案2014年物業(yè)管理師資格考試《基本制度與政策》2014物業(yè)管理師資格考試《基本制度與政策》試卷說明：▲本卷共分為 2大題 80小題，作答時間為 150分鐘，總分 100 分，60 分及格。A、物業(yè)發(fā)展目標B、物業(yè)管理目標C、租戶管理D、租務(wù)市場管理答案：A寫字樓出租過程中，物業(yè)管理師常要計劃R/U系數(shù)，它是()。A、聲譽B、租戶組織與位置分配C、財務(wù)能力D、企業(yè)實力答案：A中華考試網(wǎng)在零售商業(yè)物業(yè)內(nèi)還同時會聚集著很多出售同種或者類似商品的零售店，其理論依據(jù)是()。A、項目報建與施工許可證 B、建筑工程質(zhì)量管理 C、工程竣工驗收備案 D、土地使用權(quán)出讓 E、商品房預(yù)售，實行資質(zhì)管理的企業(yè)和機構(gòu)有（）。A、前期物業(yè)服務(wù)單位 B、建設(shè)單位 C、業(yè)主大會 D、業(yè)主委員會 E、業(yè)主，本人或者聘用單位可以向當?shù)刈詫彶闄C構(gòu)申請辦理注銷手續(xù)（）。A、《中華人民共和國物業(yè)管理師初始注冊申請表》 B、《資格證書》 C、社會保險證明 D、與聘用單位簽訂的勞動合同 E、工資發(fā)放證明，有權(quán)要求對侵害他人合法權(quán)益的行為人（）。A、房屋買賣合同約定 B、房屋買賣實際成交 C、當事人申報的交易 D、主管部門確定的客觀 ，A、登記 B、審核 C、報告 D、備案，土地所有 （）A、房地產(chǎn)咨詢 B、房地產(chǎn)價格評估 C、房地產(chǎn)抵押 D、房地產(chǎn)經(jīng)紀二、多項選擇題(共20題，合計40分)61.《物業(yè)管理條例》設(shè)立的物業(yè)管理基本制度包括（）制度 A、物業(yè)服務(wù)合同 B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理 C、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格 D、住宅專項維修資金 E、前期物業(yè)管理招投標 ，正確的是（）A、所有房屋的管理，業(yè)主都應(yīng)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) B、單一業(yè)主的后勤部門從事的房屋管理不屬于物業(yè)管理C、物業(yè)管理的內(nèi)容包括房屋及設(shè)施設(shè)備的維修，養(yǎng)護、管理 D、物業(yè)管理是市場行為 E、物業(yè)管理的目的是提供低價的公共服務(wù)（）等A、有效性 B、合法性 C、及時性 D、對應(yīng)性 E、合理性 （）A、主持首次業(yè)主大會 B、制定臨時管理規(guī)約 C、承擔保修期間的物業(yè)保修責任 D、依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) E、提供物業(yè)管理用房《物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審辦法（試行）》，不應(yīng)當計入人員費用的有（）A、交通費 B、出租費 C、工會經(jīng)費 D、職工教育經(jīng)費 E、通訊費，應(yīng)當與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，協(xié)議應(yīng)當包括（）A、工程實施內(nèi)容 B、裝飾裝要求修標準 C、允許施工的時間 D、住宅外立面設(shè)施 E、防盜竊的安裝，不屬于業(yè)主應(yīng)當履行的義務(wù)有（）A、遵守管理規(guī)約 B、遵守業(yè)主大會議