【文章內(nèi)容簡介】 物業(yè)管理十問一、業(yè)主與物管企業(yè)是否為“主仆”關系？目前非常奇怪的現(xiàn)象是作為商家之一的物業(yè)公司卻不肯承認自己的 顧客或服務對象———業(yè)主為“上帝”，不肯承認自己在當今商業(yè)社會 中扮演的真正角色。物業(yè)公司不想承認自己是業(yè)主雇傭的，是因為不少物業(yè)公司是開發(fā) 商的子公司，但是盡管如此，他們也無法回避自己是房屋出售前的最大 業(yè)主———房地產(chǎn)商雇傭的這一事實，開發(fā)商和物業(yè)公司所簽訂的物業(yè) 管理委托合同就是佐證。正是由于物業(yè)公司不肯承認自己的真正地位，所以引發(fā)了業(yè)主和物業(yè)公司在物業(yè)管理上的一系列糾紛。二、業(yè)主能否對物業(yè)公司提出更高要求？業(yè)主不應對物業(yè)公司要求過高，但決不意味著因此可以原諒一些物 業(yè)公司的服務不到位，業(yè)主繳的物業(yè)管理費不是給物業(yè)公司培訓工作人 員，提高服務質(zhì)量用的，物業(yè)公司只有具備與收費相應的水平時才能承 擔物業(yè)管理工作。三、物業(yè)管理企業(yè)能否“包打天下”？物業(yè)管理企業(yè)為最大程度地方便廣大業(yè)主和使用人的生活，把牽涉 到居家生活的多項工作統(tǒng)一管理。如此做法使業(yè)主和使用人產(chǎn)生錯覺，以為交納了物業(yè)管理服務費，不論家庭、鄰里、周邊的關系等，都是物 業(yè)管理企業(yè)的職責，要物業(yè)管理企業(yè)“包打天下”。實際上，物業(yè)管理 企業(yè)終歸是企業(yè)，職責是以合同的形式約定的。四、物管何時成為百姓好“管家”？房子對每個家庭來講是件大事。沒房的人都希望買一套稱心如意的房子，而買了房子的人又盼著能找到一家訓練有素、服務周到的物業(yè)公 司。但是，真要和物業(yè)公司打起交道來，各種各樣的物業(yè)糾紛往往又會 攪得人心煩意亂。從水電維修、小區(qū)被盜、社區(qū)“保安打人”等諸多的因素中，看到 物管行業(yè)還確實是任重道遠。五、物管服務能否“零收費”？不少人對物業(yè)管理不理解，甚至持抵觸態(tài)度，拒交管理服務費。殊不知，業(yè)主在享受物業(yè)管理提供服務的同時，有支付物業(yè)管理服務費、維護物業(yè)完好的義務。個別業(yè)主、使用人不交管理費，侵害了其它業(yè)主、使用人的利益，影響物業(yè)管理的服務質(zhì)量。六、物業(yè)管理服務費不是越低越好？物業(yè)管理公司作為企業(yè)，給物業(yè)實施專業(yè)化管理，為業(yè)主和使用人 提供服務，需要成本的投入，而且物業(yè)管理與其他商品不一樣，它是“ 量入為出”。很多物業(yè)管理服務費低廉的物業(yè)區(qū)域，因費用入不敷出而 使物業(yè)管理工作不能盡如人意。相反地，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價物業(yè)區(qū)域的舒適環(huán)境，總是讓人覺得物有所值。七、物業(yè)收費能否按質(zhì)論價？物業(yè)收費應該是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，按質(zhì)論價，應該對服務的范圍和標準更加細化。目前買賣雙方對服務的具體范圍和具體的標準不清楚，界定不 明晰。要體現(xiàn)質(zhì)價相同的公平競爭原則，允許價格有一定的浮動幅度，比如研究按照招投標辦法設立選定的管理企業(yè)，招投標服務應該體現(xiàn)競 爭性，應該允許價格有一定的浮動幅度，這樣能夠體現(xiàn)整個服務的競爭 性。八、都是物管代房地產(chǎn)商受過？物業(yè)公司接受了開發(fā)商的委托，事先就有責任驗收自己要管理的房屋和設備，也有保證這些房屋和設備正常使用和運轉(zhuǎn)的責任。如果出了 問題，業(yè)主找物業(yè)公司，就不能說物業(yè)公司是代房地產(chǎn)商受過。要想解決這個問題，不能指望業(yè)主自己去分清房地產(chǎn)商和物業(yè)公司的關系，而是物業(yè)公司要與開發(fā)商劃清界線，不要在和業(yè)主打交道的開始，先給業(yè)主一個房地產(chǎn)商代言人的形象，同時對接受房地產(chǎn)商委托管 理的項目先做好驗收。九、小區(qū)管理到底誰說了算？在小區(qū)里，究竟誰說了算？物業(yè)公司接受小區(qū)業(yè)主委員會委托后，只能以業(yè)主的意志為轉(zhuǎn)移、而不能以自己的意志為轉(zhuǎn)移。物業(yè)公司的管 理只能按業(yè)主委托中“說”的執(zhí)行，而不是自己想怎么“說”就怎么“ 說”。物業(yè)管理問題的根源就在于一些人的觀念在這個問題上還停留于“房管所”年代，造成物業(yè)公司自認為自己的管理代表著政府，凌駕于業(yè) 主之上，引發(fā)了和業(yè)主的沖突。十、物管區(qū)域是物管公司“自留地”？物業(yè)管理企業(yè)中，有個別物業(yè)管理企業(yè)因缺乏有效學習而沉醉在理 所當然的“管理者”角色里，誤以為物業(yè)管理區(qū)域是自己的“自留地”，沒有從廣大業(yè)主、使用人的利益出發(fā)，自己想怎么干就怎么干，成為 物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的“害群之馬”。物業(yè)管理公司在物業(yè)區(qū)域內(nèi)，應依法依合同辦事。第四篇：黨員干部律己十問黨員干部律己十問？鄧清柯2016年04月02日13:55來源：湖南日報原標題：黨員干部律己十問？新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》（以下分別簡稱《準則》和《條例》）兩項法規(guī)是十八大以來我們黨嚴明政治紀律和政治規(guī)矩、落實八項規(guī)定、反對“四風”的制度化、常態(tài)化的重要成果，是全面從嚴治黨最新實踐的結(jié)晶。《條例》被很多黨建專家稱為“改革開放以來最全、最嚴的黨紀”，是我們黨成立以來第一部既一脈相承又與時俱進的系統(tǒng)成文的“黨內(nèi)法典”?！稖蕜t》是黨執(zhí)政以來第一部堅持正面倡導、面向全體黨員的廉潔自律規(guī)范，是向全體黨員發(fā)出的道德宣示和對全國人民的莊嚴承諾。在一個誘惑越來越多而要求越來越嚴的時代，黨員干部對自己的言行不能不經(jīng)常進行自省，避免“走錯一步、毀掉一生”的發(fā)生?！稖蕜t》和《條例》就是黨員干部作出正確的行為選擇“指示燈”。黨員要永葆政治青春，就要時刻不忘黨旗下的宣言，自覺把兩部法規(guī)作為一面鏡子對照檢查，在思想上多一些捫心自問，問一問自己的行為是否符合紀律的要求。問得清，守得住，才能行得正，走得遠。從當前的關注點或者敏感點來看，尤其要做到以下“十問”：一問：黨員微信朋友圈是不是私人空間？《條例》規(guī)定，妄議中央等違反政治紀律的行為，是通過信息網(wǎng)絡